Сам отель понравился, чистый, симпатичный, интересный дизайн. Номера чистые. Ходили каждый день в спа. Очень понравилось, тоже всё чисто, отличный хаммам. На ресепшене сотрудники приветливые. НО!!! Ресторан Дед Борей, в котором организованы завтраки отеля - это печаль. Мы узнали, что Отель сам и ресторан имеют разные ИП. Но тем не менее, этот ресторан так или иначе портит репутацию отелю. Ходили в ресторан на ужин, промолчу здесь (отдельно написала в отзывы самого ресторана). Ходили на завтраки два раза. Один день пришли позже, когда было меньше людей, было еще неплохо. Во второй день было много людей, и очевидно кухня и официанты не справлялись. Еду нужно было ждать (небольшой шведский стол), тарелки чистые выносили мокрыми, также и столовые приборы были мокрыми), стаканы долго нужно было ждать. Хотя еда в целом неплохая. Единственное во второй день огурцы были совсем не свежие, а так в целом есть всё можно. Но нужно значит больше сотрудников в ресторан...
1
1
Show business's response
Александра Х.
Level 4 Local Expert
April 9
Прекрасная гостиница. Все, что нужно, если вы приехали на горнолыжку. Комнаты небольшие, но с точки зрения эргономики хорошо спроектированы. Все свежее и новое. И стильненько. На стойке для лыж и сноубордов всегда есть свободные ячейки. Сушильные шкафы вместительные и хорошо работают. Для двух комплектов хватает. В СПА — сауна, хамам и соляная пещера. Нужно заранее записываться, но с этим тоже не было никогда проблем. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Спасибо! До склона на такси 5 минут, вызвать через drivee, стоимость 300 р. Завтраки в ресторане Дед Борей. Ресторан находится в здании гостиницы, но не принадлежит ей. Отзывы не очень, мы от завтраков отказались. Ходили один раз на обед. Средне. Думаю, что если бы и ресторан принадлежал Гиперборее, ребята бы исправили ситуацию. Ещё отдельно хочу порекомендовать сувенирную лавку неподалёку "Сделано в Хибинах".
Show business's response
Андрей Челядинов
Level 21 Local Expert
April 6
Небольшой, но очень уютный отель! Расположен очень удобно, всегда на входе горячий чай и приятные сотрудники! В отеле хороший завтрак в уютном ресторане, игровая комната для детей. Работает СПА зона с несколькими видами бань и саун, а так же соляная комната.
Очень уютный отель, чувствовали себя как жома! Великолепное обслуживание и умеренные цены!