Solaris Sibcar
83 reviews
August 18
Добрый день!
Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту отдела продаж "СИБКАР" на пр-т Набережный ,д.7/1 Тешабаеву Шукрулло за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам.
Прошу отметить его, как грамотного специалиста.
Все чётко, ясно рассказал нам, предложил тест -драйв.
Благодарю за добросовестное отношение к своему делу.
June 24
Доброжелательный, профессиональный персонал! Запись на ТО в соответствии с пожеланиями. Сроки на обслуживание в соответствии с заявленным временем. Удобное местонахождение! Спасибо за внимательное отношение к клиентам при обращении в центре и по телефону!
1
October 25
Обслуживаюсь здесь на протяжении 10 лет. Сначала с i30, затем с Тюссан, теперь ещё и с Монджаро. Да и с Тойотой несколько раз заезжал. Профессионалы своего дела как обычные слесаря так и мастера приёмники. Никогда не было нареканий.
July 26
Взял машину, пока очень здорово, машина подготовлена хорошо, менеджер Денис все рассказал, показал. Я доволен. Из всех салонов мне понравился этот.
1
June 24
Качество работы на высоте, запись и прием всегда в удобное время без опозданий и задержек, мойка, приемка диагностика авто тоже без нареканий! Спасибо!
1
May 27
Всё отлично. Работа выполнена очень быстро. Вежливый и внимательный коллектив! Спасибо.
1
March 19
Лучший автосалон в городе с хорошими машинами по нормальным ценам! Персонал вежливый и обходительный, есть комнаты отдыха и кофе аппараты!
1
October 3
Отличный дилер, всегда индивидуальный подход и решение всех проблем!
March 4
Как всегда всё на высоте. Начиная с мойки заканчивая сервисом. Обслуживали автомобиль в разных городах, есть с чем сравнивать, хороший автосервис.
2
September 14, 2023
Покупали в данном дилерском центре Hyundai Creta, в выборе помогал менеджер Сергей Косолапов, который на удивление оказался весьма любезным, приятным в общении, не назойливым, и что самое главное компетентным специалистом. Выражаем коллективу свою благодарность, рекомендуем всем!
4
November 5, 2023
Покупали с супругом HYUNDAI TUCSON в октябре. С нами работал менеджер Косолапов Сергей. Проблема была в том, что супруг не мог лично присутствовать при покупке автомобиля, так Сергей по видеосвязи отвечал на все интересующие вопросы по поводу автомобиля. Очень грамотный специалист, умеющий найти подход к клиенту. Спасибо
2
1
March 6
Подъезд, стоянка, персонал- хороший уровень - посещаю с удовольствием...
August 23, 2023
Первый раз проходила ТО в Сибкаре по этому адресу и очень пожалела об этом. Качество работы плохое, настолько, что на следующий день пришлось вызывать эвакуатор. Надеюсь, что без более тяжелых последствий для моего авто
1
2
August 14
Хороший автосалон, посмотрим дальше по обслуживанию
August 24, 2023
Сделали все быстро и качественно.
Хорошие работники, хорошая атмосфера.
Мне понравилось👍
1
1
August 8, 2022
Никогда, ни при каких обстоятельствах не рекомендую всем данный дилерский центр, в особенности мастера приемщика Павла.
У нас автомобиль Hyundai Creta 2,0 4wd, пробег 63тыс. км, машина обслуживалась только у дилера (мы сами из Ханты-Мансийска, а дилер находится в Сургуте, расстояние между городами 300км), замена масла первым владельцем в регламент, нами раз в 7,5тыс. км, от ТО к ТО у нас автомобиль но масло примерно по литру, после последнего ТО по приезду домой автомобиль съел 500мл масла, после чего я выставил уровень масла, ездили дальше и вот спустя 4,5тыс км после ТОГО автомобиль сьел уже 2,5 литра масла, по ощущениям автомобиль стал медленнее, увеличился так же расход топлива и на холодном двигателе появилось громкое клацанье мотора. Было решено предварительно записаться на диагностику двигателя и узнать причину масложора и вообще исправен ли двигатель, или нам не повезло и мы не стали исключением из правил при владении данного автомобиля с мотором G4NA, и у нас тоже появились задиры в цилиндрах. За неделю до приезда записались, так как на работе очень плотный график и не всегда можно вырваться. Приезжаем к дилеру в указанное время, провели техническую мойку, ждём мастера приемщика у ворот, спустя минут 7-10 он подходит, и с ходу начинает спрашивать, что случилось, я объяснил, что автомобиль ест масло, на что менеджер, зная, что мы записаны на диагностику выдаёт совершенно потрясающую фразу: « загоняйте автомобиль, пломбируем мотор и езжайте», изначально не объяснив, что нам надо проехать 1000км, по прохождению данного расстояния автомобилем будет произведен повторный замер уровня масла в двигателе. Я начал объяснять ему, что мы приехали на диагностику двигателя, что мы изначально записывались на эту процедуру и что мы бы хотели, чтобы посмотрели цилиндры через эндоскоп, чтобы убедиться, что у нас нет распространённой «болячки» у нашего мотора и спать спокойно, не думая о том, что возможно нашему автомобилю предстоит капитальный ремонт двигателя. На что мастер приёмщик начал говорить, зачем нам это делать, данные моторы абсолютно надежные, у них никогда не бывает задиров и так далее, в общем всячески пытался меня убедить не диагностировать двигатель и на моё мнение о происходящем с моим автомобилем я слышал, что я не прав, начитался интернетов и не смыслю в автомобилях, так же говорил, что данную процедуру можно провести только после полного остывания двигателя и что автомобиль нам сегодня не отдадут возможно, я ему ответил, что мне завтра на работу и я специально записался на утро, чтобы к вечеру уехать с проведённой диагностикой и пониманием того, что с автомобилем. На данную информацию Павел никак не отреагировал, сказал что пошёл оформлять бумаги и удалился, а какие бумаги, о чем, зачем, так и не объяснил. Мы с женой уже были в состоянии шока, мы приехали с проблемой, а нам вместо чтобы оказать квалифицированную услугу, просто игнорируют и гонят, как прокаженных. Мы решили зайти в здание автосалона, чтобы уточнить какие бумаги и что будет делаться с нашим автомобилем и когда мы сможем забрать его назад, подходим к Павлу, спрашиваем о перечне работ, говорим, что мы переживаем за наш автомобиль и нам хотелось бы сегодня все работы сделать и уехать, так как мне завтра на работу, так же я начал уточнять, что будет, если всё же найдут задиры в цилиндрах, на что я получил вопрос с чего я это взял, опять всё вылилось в спор чуть ли не на повышенных тонах с его стороны и его мнение о том, что я не разбираюсь в автомобилях и начитался интернета и фразу о том, что будет разбираться мотор, а это будет только в сентябре и неизвестно сколько это займёт. Мы конечно были в шоке, остаться без машины на неопределенное время, мы не стали вдаваться в подробности, пока нет вердикта. Далее я поинтересовался стоимостью проводимых работ, на что мне была названа сумма в районе 8500₽, плюс минус 300₽ точную сумму к сожалению не запомнил, мы со всем согласились, но так и до конца не были спокойны, что нам качественно проведут работы и что вообще что-то будет сделано, кроме грумы споров и выставления нас дураками мы от данного «специалиста» не получили ничего, диалог завершился тем, что я сказал, что давайте мы перестанем спорить и вы будете оформлять бумаги, потому что я уже по взгляду жены понял, что она вот вот заплачет от такого обращения, на что Павел нас отправил ждать в автомобиль, ни в зону ожидания, ни посидеть подождать, просто можно сказать выгнал нас, чтобы мы ему якобы не мешали и ничего не сказал о том, чего и сколько нам ждать, выходя уже из здания, переполненными негативными эмоциями от данного человека мы обсудив минуту приняли решение не отдавать автомобиль в данный сервис, боясь за халатное проведение диагностических работ. Я пошёл обратно, ожидая застать Павла за оформлением бумаг, в итоге я перехватил его в ремонтном цехе, я ему сказал, можем ли мы ничего не оформлять, и мы обратимся к другому дилеру, на что я получил положительный ответ и мы уехали. Вся эта вакханалия продолжалась на протяжении получаса.
В итоге мы доехали до другого дилера хендай, тоже в Сургуте, нас выслушали, записали суть проблемы работы нашего автомобиля, записали на следующий день на диагностику двигателя и осмотр цилиндров эндоскопом, и к нашему удивлению сумма за данные работы у дилера Сибкар Hyundai на профсоюзов оказалась 3700₽ и озвученный срок выполнения работ 1,5-2 часа, вместо объявленных до этого 8500₽ и «неизвестно отдам ли я вас автомобиль сегодня». В общем если кто-то дочитал до конца мой вам совет обходите этого дилера стороной и в особенности мастера приемщика Павла.
5
July 1, 2023
Отличный сервис! Всё устраивает, работают профессиональные люди. 10 лет пользуюсь сервисом!
2
1
October 3, 2022
Приехали на ТО ,у меня машина хундай солярис 21года,записались за ранее к администратору Павлу,все шло хорошо через 15 мин нас встретили ,начали проводить ТО и чтото не докрутили и после то у нас потё радиатор охлождения основной,мы расплотлись и уехали.Через сутки обнаружили потек антифриза.Обратились в сервиз,нам сказали что это не гарантийный случий
И что мы сами в этом виноваты
1
1
September 23
Отличное отношение к клиентам
December 26, 2022
Вот почему нельзя как раньше взять авто без допов, обязательно надо минимум тысяч на 200-300 взять допов чтобы ещё и скидку получить. Хотя по факту эти допы ты можешь установить в любом тюнинг ателье в два А-то и в три раза дешевле. Обдирают народ как могут, ужас просто
3
1
September 3, 2022
Брали машину для друга б/у. Сначала втюхивади башенные страховки по кредиту кое как отбились а затем после покупки выяснилось что наварились они на этой машине на ровном месте 550 тыс.рублей хотя нам клянусь и божились что у них там меньше 100 тысяч остаётся и поэтому ничего уступить не могут
1
1
December 21, 2021
Отличный отдел продаж, хорошие специалисты, дружелюбная обстановка, качественный и грамотный сервис, доброжелательные мастера
1
3
May 3, 2022
Автосалону 5, качество работы так-же на 5, персонал отличный, особенно спасибо Василю, всё рассказал, показал, объяснил!!!
3
1
December 21, 2021
Добрый день. Купил новый машину Hundai Creta. В прошлом году купили, июля месяц 13000 пробег всего. Дефектом оказался двигатель. Обращался в салон по адресу город Сургут улица набережной 7 /1. Обслуживание очень плохо. Сотрудник мастер приемшик очень грубые оказался. Орёт как потерпевший!! Подменные автомобиль мне не дали досихпор. Я очень желею о том что у вас купил машину. 5-6 часов ждал у них результат автомобиля. Могли бы мне течения часа после диагностика предупреждать что бы я ушёл домой.
6
June 27
Масло хорошее
1
December 11, 2021
Постоянно суют то что ты не просишь. Может я чего-то не допонимаю. Может мне кто нибудь объяснить,для чего ставить в автомобиль " старлайн", если в нём установлена система "Bluelink"( можно запустить,заглушить двиг.открыть,закрыть окна. Включить подогрев сидений,руля,зеркал с телефона ) ! При этом потом не работает бесключевой доступ !
3
June 22, 2021
Интересный подход у дилера. До покупки авто они с вами вежливы. После вы им перестаёте быть интересны . Приехал по времени на выявление дефекта покраскии переднего бампера ( будьте внимательны перед покупкой машины) прождал 2а часа. Машину осмотрели без меня. После сказали специалист по кузову уехал, приезжайте в следующий раз. Причем я живу не в Сургуте. Работаю не в Сургуте. Им все равно. Приёмщик Павел вообще сказал "что вы хотите, от нас? где вы были когда машину смотрели, ваш косяк" нормальный сервис да ? Вообщем итог, есть отдельный персонаж в этой сказке который портит все отношение к компании. И это только начало истории.
8
1
December 9, 2021
Очень хороший Автосалон. Огромное спасибо Василю, менеджеру по продажам за качественное обслуживание. Есть кафе где можно перекусить.
3
2
March 30, 2023
Нормальный дилер. Автомойка. Уже много лет здесь обслуживаю машину претензий нет.
September 10, 2021
Обожаю Вас! Мой Тусанчик просто Бомба. Наталья Коваленко, Спасибо Тебе за терпение меня капризного. 😅 Дороговато, конечно, но после Выезда из салона я вообще не жалею.
3
October 27, 2021
Купил машину буквально за 20 минут (оформление документов и оплата) трижды прошел ТО, нареканий нет, соответственно и оценка исключительно на основе своего опыта. Лишнего ни чего не навязывают, но "плюшек" осоых не предлагают)
1
1
June 28
Отлично.
1
1
September 27, 2021
27.09.2021 г. Автомобиль Хендай "Соната", прохождение ТО-4, впечатления.
Заезд на мойку 08 час. 30 мин., выезд с автосалона 16 час. 47 мин. Впечатления от ожидания- мягко сказать "негативные". Уважаемые обладатели автомобилей Хендай, если вам НЕ ЖАЛКО своего времени, то обращайтесь в данный салон на Набережной. Своим знакомым посоветую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в салон на Набережной 7\1, ВАС там не ждут.
Сырчин С.А.
6
December 22, 2020
Добрый вечер уважаемые читатели данных комментариев! Хочу поделиться тем, как приобрёл авто в этом замечательном (в ковычках) автосалоне! Сегодня 22 декабря, 2020 год, буквально 5 дней назад купил автомобиль хундай туксон, новый и сегодня я уже к сожалению приехал на сервисный центр! Отказал стеклоподъемник с водительской стороны, опустился полностью и подыматься не захотел, на улице мороз - 28,еду в сибкар устранять данную проблему. Приехал, загнали на сервис... Пробыл я там 3 часа, каждый подошёл пощёлкал кнопкой, диагностики нет, электрика который соображает нет, персонал некудышный, методом тыка с горем пополам выяснили, что сгорел моторчик на стеклоподъемник! На автомобиле, которому 5 дней и с пробегом 1000 км...
Вообщем подняли мне стекло, отдали автомобиль и сказали ждать мотор 2 недели, в наличии нет! Ездий типа на новом автомобиле за два с половиной миллиона рублей с не работающим стеклоподъёмником))))) Делаю вывод-разочарован в автомобиле данной модели, разочарован в персонале станции техобслуживании!!! Как им загонять вообще автомобиль на ТО, пока не могу даже и представить! А персонал который непосредственно продают автомобиль-менеджеры по продажам так называемые, это обычные люди, которым леж бы впихнуть автомобиль вот и всё! Пожалел что связался с данным автосалоном! Сибкар, на набережной!
17
April 5, 2020
+"Здравствуйте, как поживаете, пройдите в зону ожидания и т. п. "
Техническое обслуживание лучше, чем в салоне на Профсоюзов. Менеджер старается уменьшить общую стоимость работ. Всё замененное отдают клиенту, чтоб не было подозрений, что ремень с другой машины. Если нет запчастей, ездят по городу, ищут.
На автомойке перед ТО узнают сразу без представления. Вечером подморозило и получилось вернуться на чистой машине.
В нижневартовском "Сибкаре" вообще отказались обслуживать, т. к. 2006г.в.
-Раньше можно было на экране посмотреть обслуживание.
Салон, зона ожидания поменьше.
За исправление проблем: замена провода на регистратор, не работает парковочный радар, утечка электричества не брались раньше и сейчас.
4
4
September 5, 2023
Кузовной цех работает на отлично!
1
2
April 1, 2023
Вежливые специалисты, работают качественно
3
2
September 10, 2021
Отказывают в гарантии, своих прав приходится добиваться через скандал. Очень медлительные. Работу, которая занимает максимум 30 минут, растянули на два с половиной часа. Отвратительно, такого я ещё не встречал.
4
August 31, 2021
Удобная запись, накануне менеджер напомнила. Удобный диван. WiFi работает. Кофе неплохой. 2 часа пролетели незаметно.
2
March 2
Чудное место
June 18, 2022
Очень дружелюбный коллектив!спасибо всем за работу!!!
3
1
June 21, 2023
Очень грамотные специалисты!
November 10, 2021
Все автомобили без ценников, менеджиры навязываю допоборудование, после посещения больше туда нет желания возвращаться.
3
December 12, 2022
Вы рожаю благодарность за обслуживание моего авто
1
March 10, 2023
Один из самых адекватных сервисов.
3
1
October 17, 2023
Хороший сервис
1
December 9, 2019
Купили новую машину в этом салоне... уже вторую. Первую 10 лет назад. Все супер! Ребята все молодцы, выполняют свою работу на все 100. От девочек на ресепшене до выдачи ключей. Особенно огромное спасибо Калькаеву Николаю.
2
1
March 24, 2020
Были в Митсубиси мотор. Находятся в одном здании. Сервис на высшем уровне. 100 из 100. Вежливый персонал. С обратной стороны сдания бар и столовая, рекомендую!!!!
2
2
October 29, 2021
Не серьёзные работники.Приехали на тест драйв,а менеджер уехал с другим клиентом не предупреждая.Подождали и не дождались,а потом тишина.
2
2
April 18, 2022
Отличное отношение к клиентам, отличное качество работы.