Испортили зуб ребенку, который пришлось удалить
Обратились с лечением зуба у ребенка, был кариес,на первом приеме высверлили кариес и положили мышьяк, повторный прием через неделю, вскрыли посмотрели, положили мышьяк повторно. В ночь сильно болел зуб и кровил. Позвонили утром попытались попасть на прием с острой болью, администратор Оксана сказала пить обезболивающие и ждать свободной записи. Начали обзванивать другие клиники и найти кто примет, все в один голос говорили что нас должен принять тот врач кто лечил или принести от него план лечения. Пришли в клинику, спустя минут 20 общения с администратором получилось созвониться с врачом. Спустя почти два часа получили план лечения(15 строчек печатного текста)
В итоге когда в другой клинике убрали временную пломбу выяснилось, что зуб уже лечить нет смысла, нервы мышьяк не протравил пота у что не вскрыли канал, и из-за спилиной стенки зуба мышьяк лежал на десне.
Зуб рекомендовали удалить, так как лекарство размягчило структуру зуба.
Сейчас прийдется еще ставить распорку между зубов, что бы не было смещения
2
Елена С.
Level 4 Local Expert
July 19
Клиника достаточно не плохая, но администратор Светлана это ужас. Хамит, перебивает, если ты с чем то не согласен начинает ещё больше хамить,. Обязанности свои не выполняет от слова "совсем". Элементарно не может отредактировать файл и распечатать, ещё и ждёшь его неделю, потому что у неё несколько выходных подряд, потом печати нет, потом шаблона Акта нет.. Вообщем отговорки и хамство. Администратор должна урегулировать проблему, а она её создаёт. Разговаривает так, как быдто она одолжение нам делает. Переходит на личности.
5
Настя
Level 4 Local Expert
August 20
Самая лучшая стоматология в городе. Прекрасные врачи, отлично знающие своё дело, доброжелательный персонал☺️❤️ Лечимся всей семьёй только тут
2
Tempus
Level 9 Local Expert
October 26
Спустя год публикую новый отзыв. За удаление 3х каналов 7 -Ки нижнего ряда, доктор содрал 26 тысяч, дорого даже для Москвы, изначально озвучили 20 тысяч, в процессе без согласования сумма увеличилась. Сразу после удаления пульпы и пломбировки каналов зуб стал болеть, открылся свищ. Ровно через год зуб опять разболелся и в итоге раскололся на пополам, видимо изначальный не правильный план лечения и привел к этой проблеме, т.к зуб нужно было удалять а не лечить.
1
vova selez.
Level 4 Local Expert
July 19
Всём доброго дня. Врачи хорошие, но администратор светлана это что-то столько надменного пафаса плюс хамства, переходит на личности. Просьба руководителей данного заведения обратить внимание на сотрудника который вам портит репутацию.
2
1
Марта Лебединская
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Лучшая стоматологическая клиника, в которой я была. Удаляла там зубы мудрости, ходила на осмотры и делала эстетическую коррекцию передних зубов. Все сделано идеально. Очень классный персонал. Врачи и медсестры просто потрясающие, постоянно поддерживают во время процедуры, создают очень доверительную и комфортную обстановку. Очень люблю эту клинику, каждый раз приятно туда приходить, несмотря на то, что лечить зубы страшно))
5
Татьяна Кириллова
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Всей семьей лечим зубы у Ольги Андреевны, великолепный доктор, который любит свою работу и переживает за своих пациентов!!!!
Но!!!! Администратор Светлана это "ложка дегтя" по-другому не скажешь. Надменность, неуважение и хамство- вот, что вы услышите при общении с ней((((. Создается впечатление, что это не ты платишь за услугу, а тебе её предоставляют из великого снисхождения бесплатно и всячески тебе на это указывают. Уважаемое руковдство клиники, если вы хотите не потерять своих постоянных и новых клиентов, огромная просьба поменять администратора!!!! Такое отношение не допустимо!!!
7
Елена Чихладзе
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Уже много лет пользуемся услугами этой стоматологической клиники - нравятся врачи, работают профессионально, относятся к клиентам с уважением , работают хорошими материалами, весь персонал внимательный, санитарное состояние клиники на высоком уровне. В общем, лечиться здесь не страшно, ходим пломбировать и чистить зубы всей семьёй и раз в год на проверку.
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Наконец-то нашла классную клинику(был отрицательный опыт в стоматологии данист с) и очень грамотного специалиста. Делала уже 2 зуба у Анджелины Альбертовны, все супер, без боли. Все очень вежливые и внимательные. Буду ходить только сюда. Советую
1
Светлана Ушакова
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Делала имплантацию 2 зубов и устанавливала коронку на сложный имплантат американского образца. Около 2 лет ходила к прекрасному, одному из лучших специалистов, кого встречала в импланталогии.
Обошла несколько клиник Солнечногорска, консультировалась до этого в нескольких Московских клиниках.
Врач Юрий Андреевич показал себя как ответственный компетентный специалист с многолетним опытом работы.
Сделала по хорошим ценам качественные импланты.
Выражаю благодарность за работу.
Так де хочу отметить детского стоматолога
Анжелу Альбертовну в этой же стоматологии. У меня трое детей и приходим туда лечить зубки с радостью и улыбкой, к каждому ребенку находит подход индивидуальный и дарит милый подарок.
Спасибо большое за теплое отношение!
3
алена жамойда
Level 9 Local Expert
April 14
Самая хорошая стоматология, ходим туда всей семьёй. Для каждого члена семьи есть специалист. Цены адекватные. Специалисты лучшие.
3
Катя П.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Лечила зубы в данной клинике. Очень хорошо лечат. Врачи квалифицированные и внимательные. У всех врачей легкая рука, делают аккуратно. Медсестры вежливые и добрые. А вот администратор Оксана нервная и хамит посетителям. После нее нет никакого желания и дальше посещать данную клинику.
5
Anonymous review
December 8, 2022
Доброго времени суток!
Все звёзды именно мед.персоналу.Врачи квалифицированные,доброжелательные,внимательные и вежливые.Помещение чистое и комфортное!)
Очень доволен ,как постоянный клиент !
НО❗️
Администратор плохого ,недоброжелательного поведения, не то что с просьбой ,а указывая мне что делать,при всем на мое замечание ,что со мной разговаривают с указом и негативом ,сменила слегка тон ,но продолжая в том же духе !
При уходе поблагодарив за чек и сдачу попрощался ,а администратор сделала вид ,что не услышала !
Считаю некомпетентным поведение!
Надеюсь предпримите меры!❗️
Продолжать ходить в вашу клинику только и Только благодаря отличным врачам!
7
1
Александра Б.
Level 2 Local Expert
June 26, 2023
Нет возможности оформить вычет налоговый. Мне отказали в предоставлении справки о потраченных в этой клинике средствах. При том,что потрачено было более 20тыс на лечение зубов ребенка. Во время удаления молочного зуба ребенку сломали рядом растущий... Это мрак вообще. И счёт выставили как удаление постоянного. На мой вопрос :"почему такая сумма? Зуб ведь молочный". Сказали:" так доктор сказал".
Мама пациентки: Евгении Б 2016 г р.
5
2
Анна Аненко
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Мой зубной фей Смирнов Василий Евгеньевич. Свои зубы доверяю только ему. Все восьмёрки ему отдала, удалил фелигранно, зажило всё быстро.
2
Ирина Зенова
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Нравиться все, работа специалистов, качество используемых материалов. К некоторым врачам обращаюсь около 20 лет.
2
Олег -.
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Всю жизнь "везло" с стоматологами! Ходил как на казнь. Но после посещения данной клиники понял, что раньше мне просто не везло!)) Поташова Ольга Андреевна моя зубная фея!!! Взялась за ремонт зубов, которые другие врачи хотели вырвать! Делает качественно и не больно!)) Всем советую данную клинику!
5
Юлия Бандукова
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Отличная стоматологическая клиника в Солнечногорске с современным оборудованием и грамотными специалистами.
4
1
Маргарита Б.
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Начну с того, что я дико боюсь стоматологов. И когда села в кресло, слезы сами потекли по моим щекам. Но после приема у Анджелы Альбертовны, я поняла что к этому врачу я готова ходить со спокойной душой и улыбкой на лице! Огромное вам спасибо. В клинике чисто и уютно, персонал очень дружелюбный и приветливый ❤️
7
Виктория Овсиенко
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Живу в Москве, а зубы лечу в этой клиники! Импланты, коронки,лечение.Потрясающий персонал, професионалы своего дела! Не навязывают лишние, делают то что нужно, спасают зубы))
5
Сергей Ланов
Level 8 Local Expert
April 3, 2021
Лучшая стоматология где я лечился в жизни. Пришлось обращаться к 3м врачам, Василий Евгеньевич вылечил мне за 2 месяца все зубы, просто в восторге, также отличные впечатления о хирурге или ортопеде, не знаю как правильно, имя забыл, на нервной почве. До сеанса думал что еду на казнь. Нужно было удалить зуб мудрости. Все ждал ну когда же будет лютый хруст и ацкая боль, так и не дождался. Просидел 20 минут с открытым ртом так и не успел испугаться и ничего даже не почувствовал...надо брать наушники чтобы не скучно было) Еще мелкому молочный удаляли, женщина детский стоматолог оставила тоже наилучшие впечатления теперь регулярно на осмотр только сюда, чтобы не запускать.
6
Александр Шубин
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
Обслуживание на высшем уровне, внимательно, качественно, ну и естественно не дёшево, а как же иначе?
1
олеся копущу
Level 3 Local Expert
July 25
невозможно дозванится
1
Виктория
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Василий Евгеньевич врач с золотыми руками. Все делает качественно, быстро и без боли. Зуб мудрости удаляла буквально за 5 минут. Рекомендую!
7
Юлия Бурдыко
Level 6 Local Expert
February 19
Несколько лет только сюда, отличные терапевты.
2
Анастасия Сергеева
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Прочиворесивое мнение сложилось об этой клинике. Врачи прекрасные. Очень красивую пломбу мне поставили. Все сделано чисто, быстро, аккуратно. Врачи вежливые.
Но сам персонал.... клиника выглядит как дорогаяи качественная. Но сначала меня вежливо выставили в коридор, хотя я была в маске, под предлогом, чтобы небыло вероятности заражения вирусом. Второй раз попросили сходили сходить в туалет, находящий в тц, а не их. Это мелочи. Но очень портят впечатление о клинике. Прошу провнсти работу с персоналом при входе об общении с поситителями.
15
2
Анастасия Смирнова
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Хорошая клиника. Внутри чистая, светлая, цены приемлимые.
Ходила на удаление восьмёрок, хирург справился за две минуты, без боли и последствий. Большое ему спасибо.
Единственный минус: администратор портит все впечатление.
7
2
Ольга Тимкова
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Пользуюсь услугами стоматологической клиники Солдент более 13 лет.Профессиональные врачи,современные методики и материалы.Индивидуальный подход к моим зубам!Рекомендую клинику!👍
5
Albina Chumachenko
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Отличная клиника! Отдельно благодарю Максима Викторовича за безупречное удаление 8ки! 🤟🏻
4
С Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Классная клиника, врачи спецы с большой буквы не лечение зубов, а сказка.
4
Екатерина Яненкова
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Мне очень нравится эта стоматология. Персонал очень внимательный и отзывчивый.
4
Van
Level 6 Local Expert
June 4
Лучшие врачи
1
Юлия
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Чистку сделали хорошо , но зачем то посчитали осмотр , хотя на мой взгляд в этом нет необходимости. Вообщем развод на деньги, никому не рекомендую
5
Михаил Маракасов
Level 16 Local Expert
March 17
Нормально делают зубы))))
1
Olga Po
Level 21 Local Expert
October 30, 2020
Прекрасная поликлиника. Супер врачи. Живу в москве. Последние 10 лет езжу только сюда. Оно того стоит. Цена+качество лучшее. Врачи делают уникальные вещи. Постоянно применяют все новаторства имеющие место быть в этой области медицины.
Цены ооооочень приятно отличаются от московских
8
Татьяна Елисеева
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Чисто, вежливый персонал, компетентные врачи, чувствуется, что любят свою работу. Хожу только сюда. Самое главное, что чек выдают. Советую.
5
1
Мария Николаева
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Вполне хорошая стоматология. Добросовестные мастера. Жалко только, что терапевт Екатерина Геннадьевна ушла. Но Юрий Андреевич (ортопед) работает, рекомендую.
6
Sergey Telegeen
Level 10 Local Expert
May 14, 2022
Отличные специалисты, пользуются услугами клиники более пяти лет всей семьёй - 5 человек.
4
Ирина Ш.
Level 13 Local Expert
April 13, 2021
Отличная клиника. Очень компетентные и доброжелательные врачи, отличное техническое оснащение, демократичные цены.
4
Spring
Level 20 Local Expert
October 20, 2021
Отличная клиника! Делали протезирование пожилому человеку! Сделали хорошо и не дорого. Спасибо!
3
AlbA
Level 14 Local Expert
July 11, 2022
Разумные цены, хорошие специалисты и оборудование.
3
Андрей Комаров
Level 10 Local Expert
January 5, 2022
Василий к сожалению, опять забыл отчество, лечит так, что во время лечения я уснул....,а потом проснулся бац , новый зуб.
4
N.L
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Качественное обслуживание. Прекрасные врачи. Поташова Ольга Андреевна врач с большой буквы!
8
Евгений Евстигнеев
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Оч хорошая стоматология!
3
Роман Рожков
Level 5 Local Expert
September 15, 2020
Лечение на высшем уровне но цены очень высокие, скользкий подвох в том что цена за полученную услугу резко меняется у кассы на 50% выше чем указана вначале .
Не стал выяснять что зачем и почему так как остался доволен результатом-за это большое спасибо .
5
Оля
Level 9 Local Expert
March 11
Врачи добрые и профессиональные
1
Евгения К.
Level 4 Local Expert
November 8, 2019
Хочу выразить благодарность персоналу клиники, в особенности врачу: Анжеле Альбертовне.В воскресенье у ребенка заболел зуб, нас приняли без проблем, поставили лекарство. А сегодня, спустя 5 дней, мы с пломбой!))) Очень переживала, ребенку 5 лет, первый раз лечила зуб, но все прошло на ура! Особенно приятно, что не отказывают в приеме детям, хотя клиника не детская.
11
1
Udjin
Level 15 Local Expert
January 5, 2022
Администраторы отвратительные !работать не умеют , а т е руководитель не доучен до уровня ! Врачи хорошие , но покидают эту клинику . Директору необходимо доучивать своих админов !!!
7
4
Светлана Моисеева
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Обман. Пришла по гарантии, а взяли ещё за осмотр, по телефону не сказав ни слова об оплате.
1
4
Денис К.
Level 4 Local Expert
February 20, 2019
Вылечил здесь почти обе чрлюсти полностью за несколько лет. Чеки всегда дают. Налог возвращается. Цены не сравнивал, не скажу. Но качество отличное. Там где не могут - не берутся - направили в центр челюстно-лицевой хрургии. Один раз после установки сразу на коронке образовался скол - заменили без дополнительных оплат. Заранее напоминают о посещении и согласовывают время. Я доволен!
--
Денис