Не посещала отделение банка в течении года . Сегодня зашла для консультации по накопительному счету ! Очень красивый офис ! Сотрудники молодцы ! Вопреки большому количеству клиентов все грамотно объясняют и уделяют максимум внимания каждому клиенту !

567186 Ирина

Level 4 Local Expert

Был оформлен вклад на 6 месяцев под 22,5%. Через два месяца произошло объединение банка с Солид банком. Принудительно настаивают на переоформлении договора. Ведут себя по хамски, общаются грубо. Отказали в обслуживании сославшись на скорый обед. Клиентоориентированность на нуле. Решила расторгнуть договор досрочно. Отказывали закрыть вклады. Отказали в выплате процентов. Готовлю досудебную претензию на возврат упущенных процентов, неустойку за использовании денежных средств. После подачи досудебной претензии, в течение недели, вопрос был урегулирован положительно. Мне была выплачена разница по процентам в соответствии заключённым договором. Надеюсь, что сотрудники допустившие данную конфликтную ситуацию сделали правильные выводы.

Show business's response

Евгения Я

Level 4 Local Expert

Обратилась по поводу кредитования, очень приятная девушка (не помню по имени) быстро оформила заявку, а самое приятное, что пакет документов самый минимальный.

Solid bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews