Solid bank

4.4

127 ratings

Rate this place

анна погодина

Level 3 Local Expert

Заказали карту для оплаты зарубежом, обещанные сроки 10 дней, прошел месяц карта все еще не готова, дозвониться до них почти невозможно, а когда дозваниваешься сотрудники кормят завтраками и говорят что от них ничего не зависит. Получим ли мы карту так и остается вопросом. Обращаться не рекомендую.

Show business's response

Соколов Павел Андреевич

Level 10 Local Expert

Курс не самый выгодный, но это ближайший банк в 400 км от меня в котором можно было оплатить инвойс. В принципе, по телефону и говорили, что берут комиссию, вопросов нет. Все сделали быстро.

Show business's response

Елена Суворкова

Level 10 Local Expert

В начале декабря хотела обменять доллары на рубли. Но увы, в банке закончились рубли, Сказали ждать чуть не сутки, пока привезут деньги, странно, учитывая что этот банк не имеет филиалов в городе, и скорее всего имеет свое хранилище. Хотя по телефону не сказали что нет наличных. Очень неудобно. В итоге обменяла в другом банке без проблем.

Show business's response

aelina

Level 4 Local Expert

Без проблем оплатила инвойс в Корею в рублях .Сервис на высоте ,сотрудники все объяснили . деньги дошли до адресата на следующий день.

Show business's response

Мила

Level 6 Local Expert

Раньше я не обслуживалась в Солид банке Увидев на сайте информацию по Детскому вкладу я решила позвонить в банк чтобы уточнить некоторые вопросы На мои вопросы отвечала Александр а Галимова, она очень конкретно И квалифицирована мне всё объяснила поэтому вкладу, уточнив достоинства и преимущество его, но так как в итоге условия этого вклада мне не очень подходили, она обратила моё внимание на другие вклады, которые показались мне даже очень подходящими В итоге на следующий день я пришла в Казанский офис на улице Петербургской и Мы приятно пообщались с Александрой и я открыла даже два вклада Хочу отметить что в Солид банке очень хорошие условия по вкладам, чего я не нашла в других банках Но у вашего банка нет хорошая реклама поэтому люди об этом просто не знают Я хочу поблагодарить Александру Галимову же профессионализм, внимательное, приветливые обслуживание которое я получила уже в офисе банка Буду с удовольствием советовать ваш банк своим знакомым!

Show business's response

пользователь @

Level 2 Local Expert

будьте счастливы,милые девушки.при первой посещении в банк,был приятно удивлен...как заходишь можно встретить улыбчивых девушек.подняли настроение на весь день,настрой позитива.добра Вам милые создания и лояльных клиентов.респект

Show business's response

Владимир Н.

Level 4 Local Expert

Очень удобно, прекрасные сотрудники. Необходимо было оплатить инвойс. Оставил заявку на сайте, со мной связались, ответили на все вопросы. По мессенджеру переслал необходимые документы для предварительного оформления. В итоге - в отделении все очень быстро, по сути только внес деньги в кассу, проверил документы и подписал их. Сотрудники очень приятные. На все про все 10-15 минут. Курс валют, по нынешним временам, очень хороший.

Show business's response

Татьяна

Level 5 Local Expert

Оплачивала инвойс. Приезжала из Самары, т.к. на удивление в Самаре нет ни одного банка, через который это можно сделать! Среди трех найденных мною банков в разных ближайших городах, в Солид был лучший курс. Обслуживала меня Галимова Александра. Было очень удобно, что она заранее мне оставила свой номер и мы были на связи. Прошло всё быстро, без очереди. Благодарю! Вот ей лично ставлю все 10 баллов. Расположение банка удобное, в центре. Из минусов - сделайте пожалуйста личный кабинет! Я первый раз столкнулась с тем, что у банка нет личного кабинета клиентов. 2023 год вообще-то на дворе... и получается, чтобы мне снова оплатить тот же инвойс, мне опять придётся ехать в другой город, несмотря на то, что счёт УЖЕ открыт, бумаги подписаны и меня идентифицировали. Поработайте над этим пожалуйста. Вот за это минус 1 звезда.

Show business's response

Виктория

Level 2 Local Expert

Отличный банк, оплачивала инвойс , все прошло замечательно, сотрудник Ирина все быстро оформила, комиссия очень маленькая, это не может не радовать. Все сотрудники очень компетентные, рекомендую всем этот банк!

Show business's response

Фаранг

Level 12 Local Expert

Пришлось посетить данный банк, была необходимость и что я могу сказать, с таким абсурдом как в Солид банке, я столкнулся впервые. Банк заявляет, что безопасность клиента это для них главное, даже крутят аудио дорожку внутри отделения, но, в кассу строго по одному, деньги внутри банка нельзя передавать из рук в руки , только на улице. Вот это я понимаю безопасность 🤣🤣🤣 По самому обслуживанию ничего плохого сказать не могу, в целом нормально. Клиентов кроме меня не было. При наличии выбора, данный банк не рекомендуется к посещению.

Show business's response

Megafon

Level 11 Local Expert

Обслуживался довольно долго - несколько лет, только потому что приезжал в офис банка раз в три четыре месяца. Если бы была необходимость приезжать чаще, то ушёл бы давно, так как обслуживание становилось все хуже.

Show business's response

yndx-kadani

Level 6 Local Expert

Пытался оплатить платёж-инвойс в Китай, но к сожалению, санкции не позволили это сделать (санкционнный товар). Весь отправленный платёж и комиссии вернули без потерь. Отмечу очень вежливое отношение Александры. После наших попыток отправить деньги она предлагала различные варианты, затем даже поинтересовалось получилось ли у меня в другом банке. Хорошее человеческое отношение. Спасибо!

Show business's response

Ленар Фазлыев

Level 21 Local Expert

Услугами банка пользовался только в качестве обмена валют. Классно, что можно позвонить в кассу и уточнить наличие новых долларовых купюр.

Show business's response

ag@ fut

Level 2 Local Expert

знаете года 3-4 наверное назад как-то был у вас в отделении и на тот момент я решил,что это был последний раз,но в связи с санкциями мне пришлось вернуться к вам..... вот есть такое понятие не место красит человека,а человек место... Я открыл счет валютный для получения зп ,поговорил с вашими менеджерами,что оказались добрые,веселые девчонки такой типо домашний банк. минус конечно огромный,что нет банкоматов,нет приложения нормального современного и отделений мало,но они дали мне свои номера будем связь поддерживать... но все таки нужна мобильность

Show business's response

Артём Ильин

Level 4 Local Expert

Плохой банк. Переводил деньги инвойс. Курс у этого банка космический!!! Я переплатил 70.000!!! Ни кому не советую ищите другие банки только не этот.

Show business's response

Пири Лезгиев

Level 15 Local Expert

За каждый старый образец доллара брать 1000 рублей комиссии это уж слишком... Про филиал ничего плохого сказать не могу)

Show business's response

Рустем М

Level 9 Local Expert

Без суеты, всё доступно объяснили, грамотно оформили.

Show business's response

Дмитрий Латышкин

Level 8 Local Expert

Обслуживание на высоте, всё чётко объяснили, рассказали, показали. Работают очень милые девченки, быстренько открыли счета и отправили перевод в Японию.

Show business's response

Илья Бармин

Level 5 Local Expert

Очень большая комиссия за инвойс.прощк слетать в москву.инвойс в Японию был 686 т.р. отдал солид банку ,718т.р. это грабеж ребята.банк приморья берет за это же 5-7₽ комиссию,но никак не 30+

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Узнавайте сразу все до мельчайших подробностей. Начисляют проценты за процент операции-это конечно убило напрочь, оправданием было:компьютер так считает!

Show business's response

Наталья Титова

Level 3 Local Expert

Рекомендую этот банк внимательно относятся к посетителям ,оперативно решают вопросы сотрудники банка.банк удобно расположен в центре города

Show business's response

Дина А.

Level 11 Local Expert

Ни разу не видела очередей в отделении банка, любой вопрос решается оперативно. Очень милые и приветливые сотрудницы банка.

Show business's response

Тимур Сибгатуллин

Level 12 Local Expert

Решил все свои вопросы быстро и своевременно. Персонал знает свое дело!

Show business's response

Алла Кай

Level 15 Local Expert

Надо было купить валюту- ее не было там вообще. Офис маленький

Show business's response

Р.М

Level 18 Local Expert

Был несколько раз. Всегда быстрое обслуживание и чёткие ответы на вопросы.

Show business's response

Гульназ

Level 7 Local Expert

Выгодный курс для обмена валюты на рубли. Вопросы решаются качественно и оперативно 😊

Show business's response

Ильхам Ю.

Level 3 Local Expert

Приходил обменять валюту. Обслуживание на высшем уровне. Сотрудницы банка Александра и Ирина точно знают своё дело

Show business's response

Александр В.

Level 2 Local Expert

Все отлично,позвонил заранее им,документы подготовили к приезду.10 мин и обратный путь домой.

Show business's response

рустем галямов

Level 7 Local Expert

Вежливые и грамотные сотрудники . Выгодный курс обмена валют.

Show business's response

Гульнара Иванова

Level 4 Local Expert

Хорошие курсы валют , отсутствие очередей, вежливое быстрое обслуживание.

Show business's response

Папа

Level 8 Local Expert

Отличные сотрудники. Оплатил инвойс, хороший курс иены.( не так ломят по сравнению с курсом того же Сбера). Жаль что нет в Самаре филиала.

Show business's response

Инкогнито 8419

Level 8 Local Expert

Время ожидания, вежливые сотрудники, быстрое решение вопроса.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Хороший банк

Show business's response

рамиль гайнутдинов

Level 5 Local Expert

Тот банк где реально способны рассматривать индивидуально и давать хорошие условия.

Show business's response

Андрей Т.

Level 9 Local Expert

Выгодные условия по вкладам. Работают быстро, нет очередей.

Show business's response

Нигин

Level 10 Local Expert

Дважды ходила менять деньги и вышла ни с чем((( в пятницу была сказали деньги закончились ((( в понедельник пришла сказали денег нет....

Show business's response

Тимур Михайлов

Level 7 Local Expert

Не получилось купить валюту, что там у них не работало

Show business's response

Евгений Тиссен

Level 12 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Открыл счет, хорошее место для пользования картой и для скрытия от приставов, особенно если исп.производство в другом регионе.

Show business's response

ShonArcher

Level 8 Local Expert

Помогли деньги перегнать в Японию. Респект за это

Show business's response

Amin Gafurov

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал

Show business's response

Неизвестный

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники

Show business's response

Луиза Б.

Level 4 Local Expert

👎 банк не очень

Show business's response

Юрий Новиков

Level 13 Local Expert

Йены, вонги, юани - бери не хочу. Рядом и брокер и УК, можно торговать на бирже, можно ПАИ и ДУ.

Show business's response

Мария Маслова

Level 13 Local Expert

Ставки выше чем в других банках, дорогая страховка

Show business's response

magnum

Level 9 Local Expert

Бомбят спамом на телефон

Show business's response

Эдуард Алчинов

Level 15 Local Expert

Приехал на размен, но был выходной день, день Республики. Не смог попасть а сожалению

Show business's response

Гульсина Г.

Level 12 Local Expert

Оперативно

Show business's response

Samarityan

Level 11 Local Expert

Очень хорошее место

Show business's response

Парень Казанский

Level 10 Local Expert

Хороший

Show business's response

Solid bank

50 reviews