Maps • Yuzhno‑Sakhalinsk • Telecommunication companies

Solntse Telekom

4.3

1531 rating

Closed until tomorrow

Yuzhno-Sakhalinsk, Lenina Street, 123 • этаж 3

Add photo or video

Address

Yuzhno-Sakhalinsk, Lenina Street, 123этаж 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Additional providers services:static ip, internal network, peering

Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, delivery of equipment, ip transit

Providers technology:vols, ethernet

Internet locations:apartment, office, country house

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Site Network

Internet service provider

Internet service provider

2.6

Рекорд-Сервис

Security and alarm systems

4.1

Подряд

Telecommunication company

Mobile network operator

2.2

Центр Инженерно-технического Обеспечения и Вооружения Управления Федеральной Службы Исполнения Наказаний по Сахалинской области

Telecommunication company

Still no ratings

Top - GSM

Telecommunication company

Still no ratings

4.3

1531 rating

Rate this place

Jumbo

Level 5 Local Expert

Ну, начнем с далека, нормально инет перестал работать этак с года полтора назад, решил что проблема в роутере, заменил, нет, решил проблема в кабеле, нет, позвонил на гор линию, мурыжили инет, роутер, провода, ПК, телефон (проще говоря все что могло выйти в инет), по итогу приехал чел, за 450₽ переобжал мне клипсу на кабеле, проверил его в подъезде, вроде норм, начали мурыжить роутер, до сброса перетекали все что можно, после сброса точно так же, сегодня связался с поддержкой, объяснили что и как, создали заявку, отлично, спросил по поводу перерасчёта за нерабочий инет в момент "оптимизации и улучшения вышек" сказали не знают, хотя заявка закрыта (как так?), проблема не решится завтра, за 1.5 года будете возмещать ущерб + моральную компенсацию, жалоба в Роспотребнадзор полетит моментально, 30.600₽ отдать за нерабочий инет дело не приятное и да, ответ по скрипту = наплевательское отношение к клиенту и соглашению к возврату суммы за 1.5 года нерабочего нормально интернета + компенсацию за моральный ущерб

Show business's response

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Месяц назад я позвонила и попросила конкретную дату и время для подключения вашего интернета и тв, к слову у меня сейчас другой провайдер и я хотела поменять, т.к. уже пользовалась солнем и меня всё устраивало, ну так вот мне сказали, что заранее не запишут, а позвонят ближе к двадцатым числам и мы договоримся, а теперь выясняется, что на конкретную дату, да и ближайшие нет ни времени ни свободного мастера. Ни у меня, ни у мужа нет возможности быть днём дома, почему я и просила конкретную дату и вечернее время. Справедливости ради надо сказать, что мне звонили вчера и позавчера, опять же в рабочее время, у меня не было возможности взять трубку и обсудить все ньюансы, но ведь я специально и звонила сама и просила конкретную дату, неужели так трудно было пойти навстречу и записать. Очень неприятно и грустно. Сейчас позвонили из компании и выяснилось, что тв и интернет подключают только с 15 до 16?! А что же делать нам, двум работающим пятидневку людям у которых дети взрослые и кроме кота двери в 16-00 открыть мастеру некому. Очень странное отношение однако у вас к потенциальным абонентам. Я несколько лет пользовалась вашими услугами, но с таким отношением столкнулась впервые. Ну нет так нет

Show business's response

Михаил Сперанский

Level 12 Local Expert

Телевидение всю дорогу от Солнца было, отлично. Недавно еле убежали от провайдера на букву Р, перешли на интернет от Солнца. Пришёл монтажник- красавчик, с головой, все провел и подключил. Тех поддержка- однозначно молодцы, помогут всегда!

Show business's response

Solntse Telekom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

443 reviews