Цены высокие, не лечат а только назначают дорогостоющие обследования у них же. Не рекомендую клинику если вам дорог свой питомец.
2
2
Галина Трофимова
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Здравствуйте знатоки Города! Пользуюсь услугами , очень профессиональные мастера, никаких очередей, приветливые люди, есть парковка! Уютный холл, много информации, рекомендую всем.
1
4
Екатерина Валиуллина
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Наблюдаемся с 2021 года
Врачи отзывчивые и очень грамотные
Наш врач Марина Сергеевна, замечательный специалист, сразу поставила диагноз и прописала правильное лечение, что на протяжении более двух лет помогает моей собачке жить! Спасибо
Все оперативно, грамотно и с любовью)
Также хочу отметить Гузель Олеговну, отличный терапевт!
4
3
Эльвира Ш.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Очень благодарна всем специалистам, которые принимали участие в лечение моего питомца. Несмотря на тяжелый случай и как многие другие врачи говорили, что нет надежд на выздоровление и лучше не мучить щенка и усыпить, здесь же сделали невозможное возможным. Особенно огромная благодарность врачам ОРИТ, которые сутками на пролет выхаживали малютку и всегда держали в курсе меня о состоянии питомца. И при выписке все тщательно объяснили как продолжить лечение. До сих пор приходим на плановые приемы и сдаем анализы, но очень радует, как все врачи вместе со мной радуются результату выздоровления. Спасибо ещё раз за вашу тяжелую работу.
3
3
Орифлэйм Казань
Level 5 Local Expert
September 30
Есть орнитолог, ветеринар для птиц. Назначенное лечение помогло, отрытый перелом крыла сросся, птица выжила и смогла улететь на волю.
Екатерина Влади
Level 8 Local Expert
October 8
Приехали уже поздно кота с признаками цистита.
Клиника популярна-специалисты работают, скорее всего,без отдыха. Спасибо им за это.
Врач сделала узи даже без специалиста,чтобы исключить патологию.
В клинике чисто,практически стерильно.
Нас успокоили относительно заболевания кота. Выписали препараты.принимаем.
Мы остались довольны.
Спасибо за Ваш труд.
Алина Королева
Level 5 Local Expert
March 14
+хорошая парковка
+ Сразу все нужные врачи и медикаменты
+ Можно записаться
- слишком маленькое помещение, большие собаки могут дотянуться до всех посетителей
- цены
- очередь
1
Show business's response
Надежда Петрова
Level 6 Local Expert
January 18
Хорошие специалисты, есть мрт, кт и т.д. Обязательно надо паспорт на животное, если вы с другого региона. Красиво очень в Казани.
2
Алла Морова
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
У моего кота Петрика сильно заболела лапа.Сразу не обратилась в клинику,думала,что заживет как на кошке(но увы…поднялась температура у него и лапа разбухла(
Я привезла кота Петрика в данную клинику,тк здесь был рентген кабинет и хирург,что очень удобно.
В регистратуре нас встретили очень вежливые девушки,которые оперативно оформили на прием к хирургу.
Долго не пришлось ждать,хирург Андрей Павлович пригласил нас в кабинет,внимательно выслушал и сразу сказал причину распухшей лапки.
Сделали снимок рентгена и Андрей Павлович назначил лечение.Сейчас прошло 4 дня,Петрик чувствует себя отлично!!!Спасибо,Вам,огромное,Андрей Павлович.Вы поставили на лапы нашего любимчика.💕
2
1
светлана посаженникова
Level 7 Local Expert
September 3
Очень доступно объяснили проблемы моего питомца и дальнейшие мои действия.
Роза Ш.
Level 4 Local Expert
September 24
Лилия Маратовна очень грамотный специалист. Очень рада что попали к ней на прием👍
1
Игнат Галкин
Level 3 Local Expert
June 14
Ужасная клиника никому не советую. Туда приезжать. И обращаться. Если не хотите потерять своего домашнего питомца.
2
Екатерина Андреева
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Раньше клиника была неплохая (как нам казалось), обращались именно по сложным вопросам, требующих глубокую экспертизу. Например, удаление Зубов и санация полости рта под общим наркозом - это непростая операция для собаки 11+ лет.
Так же, импонировало, что есть большое количество оборудования, типа аппарат для рентгена, узи всех органов и так далее. Но в последнее время стали подмечать, что все манипуляции проводятся весьма поверхностно, например, привели собаку на чистку Зубов и удаление. Врач удалил один зуб, остальные почистил и как результат - недолеченные неудаленные зубы воспалились и инфекция от корней распространилась в носовые пазухи.
Дело в том, что когда мы обращались, мы четко обозначили, что готовы платить, наблюдать и соблюдать рекомендации, лишь бы питомцу было хорошо. В итоге, менее, чем через 3 недели инфекция до носа, недолеченные зубы. Поход к ним на узи и рентген (за наш счет) и операция под наркозом уже в другой клинике. Жаль не денег, жаль собаку.
Второе, сотрудники ресепшен. Это отдельная история.
Вот как начинается бизнес процесс, когда вы работаете на коммерческой основе? Верно, с внимательного персонала, готового сопереживать, успокаивать «повернутых на своих животных» хозяев. А другие сюда не обращаются, ибо цена совсем небюджетная.
И вместо сервиса, в лице дам с ресепшен (даже если там молодые девушка, они, прям дамы), вы получаете их уставшие лица, равнодушное отношение и никакого сочувствия. При мне, неоднократно, приезжали хозяева с экстренными случаями, в слезах. Когда котик, например, упал с 5 этажа. Хозяйка в слезах и просит принять побыстрее или сориентировать по времени ожидания. В ответ: «ожидайте» и спряталась за высоченную стойку. Что это? Как это?
Резюмирую, клиника не о чем, туда обращаться нужно либо экстренно, в ночное время. Но уже давно есть альтернативы. Ну и конечно, у них есть оборудование и профильные доктора, чего не могут себе позволить клиники с любовью к своему делу.
17
4
Милана Набиуллина
Level 2 Local Expert
October 18
Сходила, проверили кота, сказали, что клещей нет. На следующий день пришла внучка и вытащила двух клещей.
1
Никита Морозов
Level 10 Local Expert
August 9
Хорошая вет клиника,есть возможность сделать МРТ,ездили сюда из Ульяновска
1
1
Show business's response
Наталья Трефилова
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Мне, как хозяйке питомца, очень понравилось отношение и профессионализм врачей, администраторов. Не пожалела, что приехали из другого города и провели обследование. Сейчас у нас есть диагноз и можно начать лечение. Огромная благодарность всем.
3
Ирина Казакова
Level 7 Local Expert
April 4
Персонал компетентный. Все в одном месте: прием специалистов, оборудование, лаборатория, аптека. Есть стационар. Прием по записи, поэтому очереди нет.
1
Show business's response
Елена А
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Замечательное обслуживание. Ходили с кошкой на рентген перед операцией. Записали и приняли по времени без проблем. Все аккуратно и чётко. Спасибо доктору Владимиру, который делал снимок. Диск с результатом отдали сразу на руки. Стоимость совпадает с прайсом на сайте. Спасибо. По результатам - кошке через несколько дней благополучно сделали операцию.
3
2
Анна Кузнецова
Level 7 Local Expert
November 13, 2023
Посещала эту ветклинику несколько раз. Очень нравится внимательность ветеринаров. Обьясняют всё доступно. Кошка здорова😁
1
Василий Милюков
Level 9 Local Expert
September 5
Квалифицированный персонал, быстро провели диагностику и вылечили собаку.
Алена Сабилова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Разил Исмагилович кардиолог, очень помогает с больным котиком. Пока только хорошие впечатления от клиники. Широкопрофильная, есть много редких специалистов, и хорошо оборудована.
Жалко не круглосуточная.
3
Ольга Пермякова
Level 8 Local Expert
January 19
Ужасно что до того как попасть в эту вет.клинику нас с больной собакой погоняли практически по всему городу Наб.Челны и безрезультатно.
Руки в ноги и приехали в Казань и были приятно удивлены качеством обслуживания
Огромное спасибо нашему эндокринологу Ирине Викторовне
Она теперь наш ангел хранитель.
Спасибо 🙏
1
Надежда Андреянова
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Записывались на прием к дерматологу за 1,5 месяца. У кошки аллергия. За год это У нас пятая ветклиника, очень надеюсь что нам помогут. В клинике чисто, персонал вежливый, внимательный. Но есть один "-", очень дорого! Прием нам обошелся в 4,500 (взяли мазок с расчесанного места и просветили лампой на наличие " подселенцев"). Фото старое, на данный момент внутренняя поверхность бедра тоже без волос.
4
Любовь Яровикова
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Ехали из другого города, предварительно позвонив, по приезде предупредили, что мы на месте,сказали, что прием может быть в любую минуту,в итоге, сказали, что заносите собаку, сейчас примет врач, а врач принял через несколько часов, с крупной собакой,со сложным переломом сидели ,держали на коленях,либо принимайте как сказали, либо обеспечьте место для ожидания с лежачими больными
4
oxana.aloxi@mail.ru
Level 4 Local Expert
May 17
Очень вежливые и отзывчивые врачи, любящие животных.
1
Show business's response
Инкогнито 0283
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Клиника просто отстой, только и думают как деньги содрать, цены космос. Сегодня кот повредил глаз, врач сказала удалять, что глаз не живой, содрали 1600₽, за укол анальгина больше ни чего не делали, поехали в другую клинику в итоге глаз живой, провели все лечение, выписали лекарство и ещё дали с собой два шприца лекарство, все вместе за лечение отдали 1500₽. Результат клиника просто обдираловка.
14
3
Анастасия М.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Замечательная ветклиника, всегда приятный персонал и хорошие ветеринары. Спасибо вам за вашу работу от нас, хозяев, и пушистиков ❤️
8
Мадина Абдуллаева
Level 7 Local Expert
March 3
Оо, об этой клинике можно многое написать.. но так не хочется даже и минуты своего времени тратить на не компетентность и непрофессионализм ( просто жаль, что в наше время такое вообще допустимо ..
6
1
ольга бадьянова
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
На троечку. Не было такого,что в этой клинике вылечивали моих животных. После них всегда шла в другую ветеринарку.
Но кота 14 лет назад кострировали хорошо😄 отнесла утром, забрала в обед. Был бодрым и веселым. Не видела как отходил от наркоза и мучился
3
1
Ирина Д.
Level 4 Local Expert
October 20
Все мои хвостики наблюдаются только здесь. Много специалистов разного профиля. Мои два труса здесь себя комфортно чувствую, врачи знают к ним подход ☺️
ТАТЬЯНА Л.
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Уже со второй собакой ходим в Ветклинику «Солнышко». Всегда очень внимательное и бережное обращение с животными. Оказывается нужная, своевременная помощь. Даются рекомендации. Правда недавно узнали, что режим работы приемного отделения изменился. Раньше работали круглосуточно, теперь с 8.00 до 23.00. Нужно заранее записываться. Но при непредвиденных ситуациях Всегда принимали без записи. Без помощи не уходили. Спасибо большое ветврачам и персоналу на ресепшн за их труд.
4
7
Keyko
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Нас направили на экстренное УЗИ брюшной полости, удалось попасть в клинику "Солнышко". Мы благодарны, что нас записали день в день, но на этом плюсы и благодарность заканчивается. Был конкретный вопрос, касающийся результатов исследования, ответ на который мы не получили (врач просто проигнорировал и промолчал). Заключение просто передали на ресепшен и все; никаких комментариев специалиста.
Крайне не понравилось отношение девушек за стойкой к посетителям. Хамские, грубые и высокомерные ответы на простые вопросы. Хотелось бы побольше уважения и понимания в сторону посетителей)
7
2
О Б
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Попали в клинику удалить из желудка инородное тело. Собаку порализовало, ослепла. В результате через неделю ее не стало. Диагноз поставили менингоэнцифалит. Откуда? До операции была веселая живая, подвижная. Считаю , что в этой клиники нет профессионалов. Собака молодая 2 года. Уважаемые владельцы собак, ищите пожалуйста хороших специалистов. Потеря любимца это огромная потеря. Уже 4 месяца как нет моего малыша, моего коржика. до сих пор боль не отпускает. Берегите своих любимцев!
Грамотные врачи, хорошее оборудование.
Все строго по времени
1
Show business's response
Людмила Привалова
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Минус одна звезда, это за тот момент, что клиника в один неожиданный момент стала работать не круглосуточно, а до 22.30, да возможно это были какие-то меры. Но хотелось бы, что клиника с таким уровнем, и при чём с самыми дорогими ценами, и всё же именно эта клиника могла бы сделать рассылку своим клиентам, уведомив о изменениях в работе. Ведь мы расчитываем, что в самый неожиданный момент у нас есть круглосуточная ветеринарка, а вот как раз в такой момент оказалось, что она не работает уже по этому времени.
Ещё цены, ну уж очень сильно подняли 😕
Если раньше могли поехать ещё туда в тот период когда что то ночью произойдёт 🤔а теперь, мало того что ночью не работает, поэтому подумаешь, что стоит ехать только с самом заурядном случае. Когда уже обычные клиники не смогут провести весь комплекс процедур.
При этом нужно думать, что в кормане должна быть как минимум 5.000 купюра, а то и больше
5
1
Крез
Level 15 Local Expert
December 31, 2023
Грамотные специалисты, чистота поддерживается, удобный график работы, есть запись по телефону, очередей нет, удобное местоположение.
1
Эльмира Садыкова
Level 3 Local Expert
January 1
Девушки на ресепшене портят все впечатление, деньги немаленькие берут с удовольствием, но разговаривают по-хамски, как одолжение делают.Поехала туда по рекомендации, но обслуживаться желания особого нет.Надеюсь, врач все же более квалифицирован окажется
3
1
Юлия
Level 9 Local Expert
June 30
Есть хорошее оборудование,хорошие врачи,но цены космос просто
1
Show business's response
Яна Кармальская
Level 7 Local Expert
April 13
Очень маленькое фойе. Поскольку народу и любимцев много - не очень удобно. Но в целом все хорошо. Большая благодарность специалисту Афанасьеву А. В.
1
1
Show business's response
Myr Myr
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Было 2 опыта с этой клиникой
Приезжали с котом, перестал ходить
До этого были в Зоосити, где девушка без снимков узи сразу сказала, что у него перелом или защемление и он скоро сляжет.
Приехали к Усманову, он даже не взглянул на кота
Прием длился 5 минут - из всех вопросов был самый главный, лечиться будете у нас ? Сказала возможно
В итоге выписал мрт, и операцию на 21.000 и еще куча попутных анализов, отдали 3000₽ ~ в тот день
Без операции точно никак!! никаких препаратов - абсолютно ничего не выписал. Запугал, что я уже действительно думала делать операцию и искать деньги на все это. Но благо родственники отговорили и нашли другого врача
Поехали к этому врачу - который посмотрел кота, выслушал нас, прописал уколы, порекомендовал держать его в ванной, чтобы лапки работали,
и сказал наблюдать встанет или нет после уколов, итог: кот ходит, даже бегает, конечно ни как раньше ) но сам факт, что все срослось без операции)
Так же привозили собаку - ротвейлер с отравлением
Собака была в тяжелом состояние, сотрудники клиники даже не торопились чем-
то помочь, хотя мы зашли в слезах с просьбой быстрее помочь. Описали все симптомы, когда произошло, что произошло.
Собаку оставили в стационаре, на утро пес умер
За это взяли 6000₽
Цены космические - отношение никакое, сочувствия и сострадания 0.
3
1
Владимир Авраменко
Level 9 Local Expert
July 25
Водили корги, подозрение на перелом, сделали рентген, всё обошлось. Нормальная клиника.
1
Muss Cat
Level 5 Local Expert
February 25
Всегда приезжаем сюда со своими животными. Отличные специалисты здесь работают, могу доверить своих малышей только им.
1
Сергей Самойлов
Level 16 Local Expert
August 16, 2023
Читал отзывы. Большинство положительных. Я сам был с питомцем.
Записался по телефону, который был на сайте, без проблем. Около клиники есть стоянка для автомашины. Сами ветеренары и персонал учтивый. Все отлично, все понравилось. Проконсультировали, поставили диагноз.
1
1
Анастасия Чистякова
Level 8 Local Expert
January 7
Грубо говоря, обманули на деньги. Собаке было плохо и мы, как глупые люди, побежали в первую вет. клинику. Сказали сделать капельницу и кучу ненужный анализов. О том, что капельница делает два часа от силы и анализы собаке были не нужны, мы узнали только в другой вет клинике.
3
1
Алсу Замалиева
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Самая Отвратительная клиника,бесчеловечные,высокомерные люди которых интересуют только деньги.
Невролог это отдельная тема, за 10 минут консультации решил что мы утомили его вопросами: «я вам не автослесарь,чтоб разбирать и отвечать на ваши вопросы,поэтому я не в ресурсе чтоб
Оперировать вашу собаку сегодня» хлопнул дверью и ушел, выставили счет за эту консультацию 2000₽
!Собака была в критическом состоянии!
Приняли решение на свой страх и риск забрать собаку и незамедлительно увезти ее в другой город за 400км.
После такого разговора с этим «врачом» стало очень плохо,начала терять сознания,не одна из администраторов даже жопу свою не подняла из за стойки ресепшена.
Ставлю одну звезду только санитарке которая дала корвалол,золотая женщина.
21
3
Ильмира В.
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Есть УЗИ, ренген, лаборатория, даже коту кастацию хорошо сделали, а вот две собаки у меня умерли, а сама врач педиатр, и анализируя их работу потимаю, что система выстроена так чтобы пациенты их оставили побольше денег, никто их не контролирует, сколько там животных поумерало по их вине трудно сказать, но теперь общаясь с заводчиками очень не рекомендуют эту клинику! Собачек моих безмерно жалко, оплакиваю и понимаю, что они могли бы жить оказав им квалифицированную помощь
12
1
Лариса Ивановна
Level 5 Local Expert
July 24
Очень дорогие цены на лечение. Назначают много лишних обследований.
1
2
Василий Рыженок
Level 5 Local Expert
August 6
Хорошая клиника, с отличным врачом-орнитологом!
1
1
Show business's response
Марсель М.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Вет клиника очень дорогая , приехал с котом с инородным предметом у кота в животе , сказали сделают операцию за 35 тыс и после нужно ещё оставить кота на 3 дня у них и каждый день стоит проживания кота 5500 , просто пятизвёздочный Отель.