Дата посещения: 2 августа 2025 г., 23:00 Очень неприятный опыт обслуживания. Обращаюсь с серьезной претензией к уровню обслуживания в вашем магазине. Вечером 2 августа, около 23:00, я пришла совершить покупки. Продавец (женщина) в это время находилась на улице и разговаривала по телефону. Я поздоровалась и своим видом дала понять, что хочу купить продукты. Продавец лишь сказала: "Проходите, я вас догоню". Я направилась внутрь и простояла у кассы около трех-четырех минут. Продавец так и продолжала разговор на улице. Когда я вышла и вежливо спросила, не может ли она меня рассчитать, она объяснила, что "в магазине нет связи" и ей "приходится выходить, чтобы поговорить по телефону". Я повторно попросила меня обслужить, на что продавец предложила мне подождать. Такое отношение клиенту неприемлемо категорически. Я была вынуждена уйти без покупок. Вслед мне продавец позволила себе грубость, назвав меня "характерной" и заявив, что если мне что-то не нравится, то мне "нужно идти в другой магазин". Этот инцидент демонстрирует полное отсутствие ориентации на клиента и даже откровенно неуважительное отношение со стороны вашего сотрудника. Уровень сервиса в этот вечер был не просто на нуле, а глубоко отрицательным. Особенно огорчает это потому, что наша семья является постоянным клиентом и еженедельно оставляет в вашем магазине порядка 5-6 тысяч рублей. Мы крайне разочарованы таким поведением вашего персонала. Надеюсь, данная ситуация получит должную оценку и внимание руководства. Подобное отношение к покупателям недопустимо и заставляет задуматься о дальнейшем посещении вашего магазина.

Danil. F

Level 6 Local Expert

Магазин возле дома в котором нет вкусного и свежего хлеба, часто можно купить просрочку, а продавец зачастую неприятная женщина которая недовольна тем что к ней кто-то зашёл

Роман Семиряжко

Level 20 Local Expert

Здесь всегда есть просроченные продукты! Так что будьте внимательны, пробуйте и нюхайте не отходя от кассы. А сейчас еще появилась просроченная продавщица.

Солнышко

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

42 reviews