Отвратительный сервис Отдали ковёр в химчистку, приходится постоянно названивать, плановая дата в квитанции 23 марта, в итоге 3 апреля (после 5 звонков в течение недели) выяснилось что якобы 2 недели не было воды, при этом никто ничего не говорил, ни о чем не предупреждал, ни извинений ничего. Сегодня выяснилось, что ещё 1.5 недели ждать Не советую сюда обращаться

Show business's response

Елена Тишкова

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами данной химчистки более 10 лет ( ранее были другие собственники). К профессионализму Татьяны и Елены нет вопросов, но есть вопрос к Наташе. 1. Очень медленное обслуживание. 2. При получение вещи я увидела следы утюжки и появление контуров карманов. На что она мне сказала, что это нормально. Но я настояла на своем и оставила вещь. Это не нормально!!!! И это можно исправить. 3. Неаккуратная. При проверки молнии, зацепила подкладку и чуть не порвала ее ( я вовремя увидела и сама все исправила). Очень бы хотелось чтобы проверили ее профессионализм.

Show business's response

Vitaly B.

Level 5 Local Expert

Пятница, вечер, 20.15 на часах. Дверь закрыта, стоит табличка, что перерыв 15 минут. Прождал под дверью до 20.45 - никто так и не появился. Плюнул, отнес вещи обратно в машину, пошел в «Ленту» за покупками. Вернулся в 21.15 - дверь открыта, наконец-то. Сдаю вещи и говорю сотруднице о том, что уходить надолго менее, чем за час до закрытия, да еще и в пятницу - наверное, не очень правильно. А если уж уходите на полчаса с лишним, то оставляйте номер телефона хотя бы, чтобы люди просто тупо не сидели под дверью. Сотрудница выслушала абсолютно молча - даже ухом не повела. Про извинения с ее стороны наивно было бы думать… Короче, customer service оставляет желать много лучшего…

Show business's response

Solo

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

64 reviews