Большая благодарность мастерам Милене и Дарье!
Милена сделала мне роскошные брови, исправила ассиметрию так, как это было возможно, чутко прислушалась к моим просьбам по цвету краски, в общем, попала в точку на все 100%. Брови, к слову, до сих пор в идеальном состоянии, а с момента посещения салона прошло уже больше 2х недель.
Мастер Дарья-моя отдельная любовь! Всегда бережно, быстро, без порезов и пропилов.
Отдельно хочу отметить удобство самого сервиса записи. Не все студии могут себе позволить автоматизировать базовые бизнес-процессы и не тратить на это человеческие ресурсы.
1
Show business's response
Daria G.
Level 5 Local Expert
October 21
Очень уютная студия. Спасибо мастеру Милене за мои бровки, каждый раз отличный результат. Плюс , вкусный кофе из кофемашины. Очень довольна . Рекомендую от души🫶
Show business's response
Надежда Назаренко
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Делала в этом салоне маникюр, наращивание гелем и покрытие гель лаком. В салоне уютная атмосфера. На входе встречает приятная, вежливая девушка-администратор. Мастер Дарья сделала свою работу качественно и великолепно. Распросила о пожеланиях и предпочтениях. Дала пару советов по уходу за ногтями. Хожу с этими ногтями уже две недели. Важно было посмотреть, как будут в нóске, прежде чем писать отзыв...
В итоге, нет нигде сколов и отслоений. Всë выглядит как в первый день, не считая немного отросших собственных ногтей.)))
Уверена, что вернусь к ним не раз!
1
Show business's response
Ekaterina M
Level 3 Local Expert
July 4
Update.
Салон упорно продолжает писать про мой черный татуаж - я добавила еще одну фотографию с щеточкой при дневном освещении, там прекрасно видно, что у меня уже отросли белые брови частично и никакого черного татуажа нет:) и если мастер Милена не смогла сделать русые брови, то это вопрос к ее квалификации. И вопрос к салону, который упорно пишет вранье, выставляя клиента дураком.
Была на процедуре долговременной укладки бровей у мастера Милены. Просила русые брови в цвет корней волос, светлое начало брови и темный кончик, мастер сказала, что сделает прореживание и все получится.
Брови получились очень темными, начало брови темнее, кончик светлее, мастер предложила подсмыть, я какое-то время помялась и отказывалась, в конце все же согласилась, но мастер Милена сказала, что в таком случае эффект от процедуры будет держаться меньше (а кто на это захочет соглашаться? это манипуляция) и, когда я умоюсь дома, брови посветлеют. Брови не посветлели. Я написала админу салона, что именно мне не понравилось, а она в довольно грубой форме ответила, что вообще-то по "записям с камер" я довольная ушла, но так уж и быть, я могу приехать и мастер подсмоет мне брови и предложила скидку в 20% на следующее посещение. Мне таким заниматься лень и в салон с таким отношением к клиенту я не пойду никогда больше даже бесплатно, благо, их достаточно, но отзыв на другом сервисе я оставила и забыла.
Вчера мне прилетел комментарий на мой отзыв от администатора салона (см. скриншот) и я решила не разочаровывать ее и написать отзывы еще где-нибудь:)
Главная проблема салона - отсутствие культуры работы с возражениями. Если тебе что-то не понравилось - на тебя начинают агрессивно наезжать и доказывать, что они-то все сделали отлично, просто ты скандальная дура:) В моем случае мне написали, что у меня черный татуаж и нельзя на таких бровях выполнить мой запрос, а цель моей жизни - очернять прекрасный салон Соло.
Прикрепляю фото моих бровей до процедуры и после, которые не были подвергнуты никакой обработке, только обрезаны, и ответ администратора на мой отзыв на другом сервисе. По фото после прекрасно видно, что никакого ''черного татуажа" у меня нет, просто краску передержали и волоски очень темные, а не кожа. Ну а по ответу админа понятно просто всё об этом салоне:)
P.S. терминала нет, дают бумажку с номером телефона:)
P.P.S. так как админ салона на неугодные комменты отвечает, что клиентов таких не было, это все оговор и конкуренция, прикрепляю скрин перевода Милене.
1
Show business's response
Zazila
Level 11 Local Expert
July 3
Ходил к мастеру Веронике на мужской маникюр, доволен качеством работы и скоростью, Вероника настоящий профессионал. На входе так же встретила приятная девушка Яна, предложила чай и кофе. Буду приходить еще!
Show business's response
Анастасия Савотина
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Прекрасный салон! Наконец-то нашла рядом с домом отличного специалиста, Дарья - Мастер своего дела. Маникюр делает профессионально, быстро, очень приятный в общении человек! Пришла сюда после нескольких попыток найти мастера возле дома, предыдущие попытки были ужасны, здесь же и приятная атмосфера, и внимательный, вежливый администратор, чисто, уютно, и качественно! Спасибо!
Show business's response
Анжелика
Level 9 Local Expert
August 26
Прекрасная студия, ходила на коррекцию и окрашивание бровей. Мастер внимательный и заинтересованный. Клиентоориентированность отличная, записалась и попала день в день. Рекомендую!
Show business's response
Али Гусейнов
Level 6 Local Expert
October 6
Долго хотел татуировку, но никак не мог найти хорошее место.
Итогом остался давольным на все 100%.
Стадия очень уютная, чистая и персонал вежливый . Спасибо!
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
August 23
Кристине большое спасибо, маникюр сделан профессионально, быстро и качественно!Рекомендую!!!Процветания и успехов!!!Буду приходить еще😉💕
Show business's response
Octonia
Level 9 Local Expert
March 25
Отличное качество маникюра, большой выбор лаков. Хожу уже пол года, все очень нравится. Приятная атмосфера, чай/кофе, и самое главное, всегда прекрасный результат!
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
May 3
Всегда ходила в этот салон на брови, вроде всегда всё устраивало, но было не очень, и в последний раз мне сделали оочень кривые и неровные брови, после этого не хожу туда. Делала ногти у Дарьи всё время, всё было идеально! Но в последний раз сделала мне очень кривые( больше так же не хожу к ней. Пошла ещё к Алёне, ногти были сделаны УЖАСНО! Да ещё и отвалились быстро.
В общем, очень хотела действительно ходить в этот салон, но к сожалению тут всё ужасно(
Show business's response
Инна Т.
Level 2 Local Expert
October 8
Сделала маникюр с покрытием гель лак у мастера Алёны. Все очень понравилось: аккуратно и деликатно! Обязательно вернусь!
Show business's response
Татьяна Радина
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Прекрасная атмосфера, отличные мастера, Алёна и Милена! Спасибо большое за профессионализм и хорошее качество маникюра и педикюра!!! Успехов и удачи во всем!!! Умнички девушки!
Милена мастер свое дела. Самые красивые брови по весьма доступной цене и за короткое время. Рекомендую)))) 👌☺
Show business's response
Марьяна Чутора
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Пришла в этот салон на снятие ресниц. Довольно простая и быстрая услуга оставила у меня очень приятное впечатление. Мастер по ресницам, Дарья, была очень аккуратной и нежной, процедура прошла приятно и профессионально.
Отдельно хочу отметить администратора на ресепшен - Яну. Девушка очень приятная и тактичная, искренне улыбалась. Я заплатила всего 200 рублей, но чувствовала сервис и уважение к клиенту (любому), это супер!
1
Show business's response
Вероника Р.
Level 4 Local Expert
July 3
Была на бровях у мастера
Милена, все очень понравилось учла все пожелания, вернусь обязательно🤗
Show business's response
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
May 4
Побывала у всех мастеров данной студии и всегда уходила очень довольной!
Огромное спасибо за то, что есть такое чудное, уютное местечко.❤️
Show business's response
Екатерина Алексеева
Level 5 Local Expert
June 30, 2023
Чудесное место! Потрясающая атмосфера! Всегда ухожу довольная, как слон😍Бровки только к Милене, маникюр к Дарье, просто волшебницы! Девчонки умницы, красавицы и хохотушки. Мое сердечко Ваше💖
Show business's response
Алла А.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Сегодня посетила салон, у мастера по бровям Миланы делала коррекцию бровей, окраску бровей и ресниц и их долговременную укладку. Результатом очень довольна, Милана профессионал своего дела. В салоне уютная и доброжелательная обстановка. Милану буду рекомендовать своим знакомым.
Show business's response
Elena527Lena
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Была у мастера Виктории. Ужасное отношение к клиенту. Так со мной еще нигде не обходились! Мастер злая, на вопросы или не отвечает или отвечает, что называется, через губу. Не спрашивая меня, какую я хочу длину, форму ногтей, начала работу. На мой вопрос *какой вы будете делать педикюр, ответ *в смысле*.Это услышала мастер с соседнего кресла, подошла и все рассказала. Когда дошло до покрытия, я попросила блестки, Виктория сказала*у нас нет*. Мастер с соседнего кресла опять подошла, показала, что у них есть, предложила варианты. Виктория же отказалась делать мне покрытие.
Очень надеюсь, что руководитель посмотрит камеры и сделает правильные выводы.
3
Show business's response
александр к.
Level 3 Local Expert
January 17, 2023
Была в этом салоне у мастера Алены, которая, к сожалению, сделала маникюр не очень качественно. За неделю носки ее работы, с одного ногтя гель-лак отклеился... Решила сходить, на свой страх и риск, в этот же салон к мастеру Дарье, и тут, я с уверенностью могу сказать, что нашла своего мастера! Дарья настоящая волшебница. Подобрала мне и цвет, и сделала рисунок на ногте подобный янтарю. Мои коллеги оценили ее труд, моей семье ее работа понравилась, а главное мне самой маникюр очень нравится. Обязательно пойду к ней еще раз.
4
Show business's response
Наталия
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Ходила в эту студию ещё до ребрендинга, стала постоянным клиентом с первого посещения:) быстро и качественно делают маникюр и педикюр, большая палитра цветов
Удобно, что есть бесплатная парковка перед тц:)
Show business's response
Елена Данилова
Level 12 Local Expert
April 3
Моя находка. Не хочется сдавать явки-пароли, но молчать просто невозможно. Дарья - чудо-женщина! Укротит ваши брови и сделает из них шедевр.
1
Show business's response
Яна А.
Level 3 Local Expert
May 20
Замечательная студия. Посещаю в течение года ее и всегда ухожу довольная 👏
Show business's response
Алена Б.
Level 2 Local Expert
May 20
Все супер) огромные спасибо
Ноготочки держатся больше месяца. Ура
Show business's response
Артем Григорян
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Покупал сертификат для жены на перманентный макияж и маникюр к 8 марта ,порадовала отзывчивость администратора,помогла подобрать услуги в подарок ,жена вернулась в восторге
Show business's response
Елизавета Воробьева
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Чудный коллективчик ! 🖤
Все супер, мастера супер
Хожу туда с самого открытия, никаких нареканий на работу персонала нет. Студия уютная и чая нальют как дома
Show business's response
Людмила Ф.
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Это было моё первое наращивание. Дарья волшебница, сделала всё замечательно! Всё понравилось, спасибо большое))
Show business's response
Елена Деньгачева
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Огромное спасибо мастеру Алёне!Делала педикюр, очень профессионально, аккуратно и красиво!Приду ещё обязательно)🌺👍
3
Show business's response
Валерия Моисеенкова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Очень долго искала специалиста и вот уже два года не могу нарадоваться, что сюда хожу. Ногти всегда выглядят потрясающе и не ломаются. Обожаю мастера Алену!
Show business's response
Дарья Аксёнова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Огромное спасибо мастеру Алене и мастеру Дарье за идеальный маникюр с покрытием и перманент бровей, наконец-то я нашла «своих» мастеров.
Светлана
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Ходила дочь. Я, конечно понимаю, что подросток это так себе клиент, ..НО. Профессионализм всегда виден из далека.... На безымянном пальце синий цветок (за который взяли доп. Плату аж в 200руб) видимо не заметный, вот и я не вижу, а прошел час, после маникюра. И остатки лака на пальце. Итог 1800, не стоит этих денег.
1
3
Show business's response
Сайяра Керимова
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, за выполнение своей работы на все 💯.
Записываю всегда внезапно из-за ненормированного графика работы и от каждого мастера выхожу довольной. Спасибо!♥️
Show business's response
Анастасия Высоцкая
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Делала у Дарьи татуировку, все прошло просто замечательно: иглы вскрывались при мне, по уходу рассказала-подсказала
Show business's response
Оксана Тумашевич
Level 2 Local Expert
November 10, 2021
В первые пришла к мастеру маникюра Алене, очень понравилось , внимательна , аккуратна, профессиональна в своём деле. Маникюр держался долго, и самое главное дизайн с стразами ,не один камушек не отвалился до самого конца!!!
Профессионал своего дела! 🌺
1
Show business's response
Евгения Гетмаченко
Level 4 Local Expert
November 5
Умнички девочки
Show business's response
Катя Польза
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Впервые этот салон я посетила когда мне вынужденно пришлось поменять мастера педикюра.Октябрь 2021 года.Профессиональный мастер студии Этернити объяснила мне много тонкостей, рассказала и показала ошибки прошлого мастера, исправила и форму ногтей и подобрала нужный уход.Очень благодарна и вернусь снова!Крайне понравился подход к клиенту
1
Show business's response
Кристина Хмелевская
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Все супер!
Пришла по рекомендации подруги и осталась довольна. Спасибо!
Show business's response
Ольга Коропец
Level 3 Local Expert
April 6, 2023
Была первый раз по совету подруги. Отзыв короткий : мне сделали маникюр мечты)
Show business's response
Елена Бакаева
Level 16 Local Expert
September 22, 2023
Супер салон! Рекомендую!!!
Show business's response
Анастасия Панарина
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Отличные мастера по маникюру и бровям. Хожу только сюда теперь!