Сом

4.9

289 ratings

Rate this place

алексей

Level 10 Local Expert

Удобная парковка и расположение магазина,большой выбор товаров, на этом плюсы заканчиваются,приходится ходить и искать продавца-консультанта довольно долго,и не факт что он вам поможет в выборе товара),мне дали вообще не то что нужно,очередь на кассе,вобщем покупка товара может занять очень много времени и потом нужно будет делать возврат, и ждать деньги, т.к их возвращают в течении 5 дней

Show business's response

Sergei Zhuravlev

Level 10 Local Expert

Удобное местоположение. Стандартное время работы. Стандартный набор товаров для магазина промышленных, строительных других различных товаров для дома. Нашёл для себя то, что не было в другом аналогичном магазине. Продавцы работают бистро, ответственно. Не ставлю пятую звезду, потому что всегда есть куда совершенствоваться.

Show business's response

Павел

Level 7 Local Expert

Большой выбор строительных материалов. Огромное количество разнообразных метизов и удобно упакованых и на развес. Большой выбор напольных покрытия. Вежливые и компетентные сотрудники. Удобная парковка и подъезд к складу.

Show business's response

Алёна Шамаханская

Level 2 Local Expert

Наконец то в Асбесте открылся нормальный строительный магазин 👍 ассортимент большой, консультанты сориентировали и подсказали, выбрали как для себя 👍😁 отдельное спасибо администратору Алине, за оперативную помощь и решение проблемы, выбрали не тот товар, четко и быстро все поменяли и без проблем. Редкость для Асбеста.

Дмитрий М.

Level 2 Local Expert

Покупал водонагреватель, поскольку не было в наличии - взял с витрины. Получил на следующий день и ужаснулся - брошен был в коробку как попало, без подкладок и т.д., то есть просто сняли и бросили в коробку и как болтался там всю дорогу так и приехал.... Весь в пыли и даже пятно клея от скотча ценника пятном на нём. Обслуживание на высоте, а вот доставка ужасает.

Дарья

Level 7 Local Expert

Классный магазин! Лучшее что появилось у нас в городе! Персонал отзывчивый, помогают с выбором, на кассе очень помогла кассир Ольга, скачали приложение, объяснила как пользоваться, рассказала какие плюсы от карты! Очень приятная женщина, хочется из за таких людей чаще посещать магазин !

Show business's response

Елена Лескина

Level 6 Local Expert

Совершенно новый магазин. Кто живет рядом-все туда! Мы были там 31 декабря, купили светодиодный светильник и светодиодную ленту. Огромный выбор всего для ремонта. Готовые кухни, сантехника. Долго гуляли, удивлялись. В общем, понравилось.

Show business's response

Сергей Мокану

Level 9 Local Expert

Отличный строительный магазин, все товары удобно расположены, нориальные цены. Единственный минус продавцов консультантов не хватает, но это дело времени 👍

Show business's response

Любовь Савина

Level 6 Local Expert

Магазин отличный, ассортимент не плохой. Раньше бегали по нескольким магазинам, искали, сейчас все в одном месте. Хотелось чтобы персонал был более компетентный, бегали за продавцами, пока не натолкнулись на молодого человека, он нам все показал рассказал,, все плюсы минусы, осталным мы явно мешали своим присутствием

Show business's response

НАДЕЖДА ЛЕВИНСКАЯ

Level 6 Local Expert

По ассортименту товара магазин неплохой но по обслуживанию просто кошмар продавцов консультантов приходится ждать до часу бегаешь за ними по всему магазину чтобы выписать товар это просто жуть

Show business's response

Николай Марченко

Level 5 Local Expert

Плюсы. Магазин получился симпатичный. Хороший выбор для небольшого городка. Большая парковка с удобным выездом и въездом на нее. Минусы. Компетентность персонала. Будьте готовы, что вам не предоставят консультацию. Нужно быть готовым к тому, что «что-то пойдет не так)». Моя история того, что «Что-то пошло не так». В пятницу вечером проезжая мимо решили заехать в данный магазин, и так совпало, что присматривал напольное покрытие в квартиру. Понравилась ПВХ плитка, решил брать, спросив консультанта о нужном мне количестве, так как в выставочном зале мне было недостаточно. Уточнив, консультант поспешил обрадовать, что да, нужное количество есть. И рассказала о том, как ее можно забрать, аж три варианта: самовывоз, хранение и доставка. Мне же приглянулся вариант хранения с последующим самовывозом, это очень удобно, не нужно ждать доставку в день ее приезда, а в удобное для себя время приехать и забрать, организовав грузчиков на определённое время на подъём. Приехав через день за оплаченным заказом, оказалось. 1. Заказ был не собран. 2. Для того чтобы собрать заказ, не было полного объёма приобретенного товара. Уверяя, что все есть, сейчас найдут, начали загрузку. Загрузив то, что было, так и не нашлось остатков. Предложили, что можно забрать это, а за остальным приехать потом. В таком случае высока вероятность того, что ПВХ плитка может сильно отличаться по оттенку из разных партий. В итоге пришлось разгрузить обратно всю плитку. Предложили привезти новую партию либо все же найти остатки из этой партии, но позже. Согласившись с тем, что они с этим разберутся и тогда уже сами ее доставят до адреса в качестве компенсации за потерянное время и ресурсы, ведь сегодняшняя работа отменилась, на что получил ответ, что всё, что они могут, это только зачислить на бонусную карту 500 бонусов в качестве компенсации, ну или оформить возврат денежных средств, который будет происходить в течение 5 рабочих дней. Как разрешится ситуация, дополню отзыв.

Евгения Емельянова

Level 8 Local Expert

Всё есть для дома, сада, уюта. Огромный выбор товара, особенно большой выбор обоев. Спасал меня не раз. Цены приемлемые, парковка удобная и большая. Советую побывать

Show business's response

Марина Д.

Level 2 Local Expert

25. 12 приехали в магазин вечером за дюбелями, но к нам так и не подошел консультант, хотя в магазине было покупателей очень мало. Подошла девушка из другого отдела и пыталась помочь - ей спасибо, но она не могла нас проконсультировать, т.к. некомпетентна в данном отделе. Так и не дождавшись продавца, несмотря на вызовы по громкой связи, вынуждены были уехать без покупки. Обслуживание ужасное

Show business's response

Пользователь П.

Level 3 Local Expert

Выбор большой, но время ожидания персонала, пока тебя обслужат, очень долго, к сожалению, я не располагаю таким количеством времени, чтобы пол дня терять, ожидая, когда к тебе кто нибудь подойдёт

Show business's response

Наталья Филиппова

Level 6 Local Expert

Хочется, оставить замечательный отзыв консультанту Андрею, который помог нам с трубами для нашей буржуйки Ларисы. Спасибо вам Андрей, вы прекрасный и компетентный сотрудник, вы нам очень помогли. С такими консультантами хочется ходить в магазин

Show business's response

олег г.

Level 9 Local Expert

Открылся в нашем городе большой магазин строительных материалов. Большая удобная парковка, вежливый персонал, очень большой выбор. Есть в мобильном приложении дисконтная карта. На сегодня это лучший в городе магазин стройматериалов.

Show business's response

Евгений Семенов

Level 16 Local Expert

Худо бедно По каким то ценникам очень дорог, мало что можно приобрести прямо ооочень выгодно. Всё же хотят красиво, качественно и недорого...в восходе можно многое и дешевле взять с хорошей скидкой Расположение и соседство с пятерочкой берет небольшой плюс к Это мое личное мнение, кому как

Венера Попова

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин большой ассортимент и неплохие цены, быстрое обслуживание и доставка

Show business's response

Александр Боярских

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, большой просторный товаров много не плохое место расположения, стоянка не маленькая но ценник на товар....... ребята у нас щас интернет магазины через подъезд почти у каждого смотрите ценники и чтобы вам выжить нужно ещё побороться привлекайте покупателей вы не одни даже в Асбесте.

Данил Дмитриев

Level 3 Local Expert

Отзыв про определённую ситуацию, с которой я столкнулся. Был необходим ламинат определённой марки в магазине СОМ г. Асбест находилось 11шт. Необходимое количество - 160шт. 21.12.25 в приложении магазина задал вопрос есть ли возможность заказать такой ламинат и привезти в магазин, либо сразу на адрес. 22.12 мне перезвонил сотрудник службы сервиса и ещё раз уточнил информацию и перезвоним(звонок был утром). Вечером этого же дня в районе 18-19 часов сотрудник перезвонил и сказал, что ламинат есть, необходимо оплатить при личном присутствии, через приложение не получится. Делать мне это не удобно, так как проживаю в соседнем посёлке. Сказали, что желательно оплатить сегодня вечером, на что я сказал у меня нет физической возможности, перенесли на утро следующего дня. Приехал утром оплачивать, столкнулся со следующим: необходимо оплатить наличной, так как у нас такие правила и что то в этом духе. При разговоре по телефону про наличный расчёт не было и слова да и в целом большинству людей удобнее платить безналичным способом. На решение этого вопроса ушло какое то время. В итоге получилось оплатить при помощи карты. Так же договорились о доставке. 23.12 в районе обеда перезванивают и говорят о том, что завод изготовитель уже давно снял эту позицию с производства и доставить необходимого количества не смогут. И ТУТ У МЕНЯ ВОПРОС: ЗАЧЕМ СОВЕРШАТЬ ЭТИ ЛИШНИЕ ДВИЖЕНИЯ, ЕСЛИ ПО ФАКТУ НИЧЕГО НЕ БЫЛО ПРЕДПРИНЯТО МАГАЗИНОМ? Далее: сотрудник сервиса объяснил, что в другом магазине есть 130 шт, а у них так же на балансе числится 11 шт. И они привезут с другого магазина для меня эти 130 шт. В сумме получится 141. В целом меня это устроило. На этом и договорились. 26.12 снова звонок и следующий разговор: вы когда приедете, чтобы сделать вам возврат за 30 шт. Я ответил, что раз необходимо личное присутствие, то давайте как поступит ламинат я приеду сделаем возврат и заодно сам заберу ламинат. Мне ответили дак он уже давно пришёл. (опять вопрос: плохо сработало уведомление о поступлении заказаннго товара). Далее я спросил, а почему возврат суммы за 30шт мы же договорились, что в наличии будет 141шт. На что мне ответили дак наши 11шт мы уже продали. И тут я расстроился тому факту, что сама суть договорённости между покупателем и продавцом куда то испарилась. В итоге приехал взял 16 упаковок по 8шт. Пришлось забирать их со склада, там мне их выдали не по факту а только через 1 час так как сотрудники были заняты. Но в конце загрузки в качестве извинения за ожидания дали какой то то-ли журнальный столик, то ли стульчик в прихожку. На этом думаю мои взаимоотношения с магазином закончились. 29.12 поступает звонок и следующий разговор: мы видим, что вы купили 14й шт, а заказывали 160. Можем привезти вам не достающие 19шт... На что я говорю спасибо, досвидания, больше я с вами дела иметь не хочу

ZNGT

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, хороший и разнообразный выбор, работают с юр лицами с учетом ндс. Документооборот по эдо.

Show business's response

Александр Кузьмин

Level 3 Local Expert

Хорошо расположен. Нормальный выбор. Персонал часто меняется и очень молод в основной массе- очень многого не знает

Show business's response

Egor Vladimirovich

Level 13 Local Expert

Ассортимент не плохой, но персонал оставляет желать лучшего. *** охранник, консультанты плохо ориентируются по ассортименту товара.

Show business's response

Татьяна Ширяева

Level 6 Local Expert

Наконец-то открыли достойный магазин в городе. Шикарный ассортимент, очень много акций

Show business's response

Татьяна Шестовских

Level 4 Local Expert

От всей души благодарю Новгородцева Александра Денисовича и Казанцеву Алёну за доброту,за неравнодушное отношение к нашей проблеме,за качество Выполненной работы.В наше время сложно найти мастеров,которые не только профессионально справятся со своей задачей,но и делают в кратчайшие сроки,не теряя в качестве.Вы по-настоящему спасли нас в сложной ситуации,и мы очень рады,что обратились именно к вам.Спасибо вам за ваш труд,ответственность и честность.С уважением семья Шестовских,п.Рефтинский.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Магазин большой, выбор есть. А вот к сожалению сотрудники, не все милы и компетентны к покупателям. Попросила показать, где искать товар, мне просто махнули рукой в даль магазина , проговорив ГДЕ ТО ТАМ. Там Я не нашла....развернулась и уехала в другой магазин.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, все необходимое есть, удобное расположение, с парковкой проблем нет.

Show business's response

Илзе Галениеце

Level 5 Local Expert

Плюсы: удобная парковка, местоположение, чистое просторное помещение, ценовая альтернатива другим строймагазинам города (тут иногда по акции можно что-то полезное ухватить) Минусы: 1) некомпетентный персонал: были с момента открытия много раз - если точно знаешь, что тебе надо и какой бренд , то тебе сюда (если этот товар продается в СОМе), но вот беда! Если ты не спец в чем-то и нужна консультация (например вопрос по ЛКМ, гвл или какой лучше профиль, дайте, пожалуйста клопы и саморезы для металла и гипсокартона или какая разница между тем-то и тем-то - такие вопросы либо остаются без внятного ответа либо вообще вводят персонал в ступор. 2) грубый персонал: не было возможности вчера приехать раньше, пришли за 30 мин до закрытия. Мы знали, что нам нужно, обьяснили сотруднику, но он не смог найти нужные профили и саморезы быстро (нашли все сами в итоге, что нам надо), в итоге приходим на кассу оплатить заказ, кассир вежливая, а вот у стойки администратора стоит блондинка, которая начала отчитывать на с мужем за поздний визит, из-за которого видите-ли все сотрудники вынуждены до 21 задержаться! Нам же объявляли по громкоговорителю ! (надо было бежать все бросить, оставшись без необходимых материалов и бежать к выходу). Магазин до 21 работает по графику, видать, клиенты с чеком а тот вечер в почти 40 к не нужны этому магазину. Мы не любим хамство в сфере торговли и услуг, альтернативу найдем всегда. 3) выбор не очень богатый

Show business's response

Юлия В.

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, доступные цены, удобно все сделано, ассортимент огромный, есть из чего выбрать

Show business's response

Вячеслав сторожков

Level 7 Local Expert

Все есть в одном месте и в доступе, не нужно ждать когда привезут, и отделы распределены хорошо

Show business's response

игорь антипов

Level 13 Local Expert

Хороший хозяйственный магазин с огромным выбором товара для стройки, для дома, и не только, раньше был один крупный магазин такого типа но с появлением магазина СОМ по

Show business's response

Александр Савельев

Level 4 Local Expert

Магазин с большим ассортиментом товаров. НО! Все хорошее впечатление портит некомпетентность сотрудников магазина.

Show business's response

Мария Горшкова

Level 14 Local Expert

Основное всё есть. Есть недорогие по акции товары. В целом цены высокие . Выбор тоже неплохой. Удобная парковка.

Show business's response

Дмитрий Дудин

Level 22 Local Expert

Хороший магазин новенький чистенький цены конечно на все везде космос но это не к магазину 😁 даже система скидок есть

Show business's response

Александра Абдурахманова

Level 10 Local Expert

Большой выбор товаров для ремонта , отделки, для сада. Цены не сильно отличаются от подобных розничных магазинов

Show business's response

ден лизунрв

Level 2 Local Expert

Наплевательское отношение к покупателям. Отсутствие продавцов-консультантов на местах. На просьбу покупателя позвать продавца-полный игнор.

Show business's response

Alexander

Level 15 Local Expert

Хороший магазин строительных материалов, где кажется есть всё необходимое для ремонта и строительства. Кажется, только не хватает консультантов в зале.

Show business's response

Юрий Гайнатулин

Level 30 Local Expert

Проездом , купил мелочёвку типа болтиков, шайбы, гайки М-6 . Доводчики для дверей кухонного гарнитура или лампы с цоколем Е27 дороговато, это честный отзыв выводы делать вам.

Show business's response

Сергей Мусин

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, всё что нужно было в наличии 👍

Show business's response

Любовь Канищева

Level 5 Local Expert

Удобный магазин,приятная система бонусов,ассортимент нормальный

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Уважаемая администрация, большая просьба обратить внимание на отношение сотрудников к покупателям!! Это просто ужас! Почему так фыркают и хамят!! Не все только на кассе!! 08.01.26 пришли за линолеум, но при оплате пока очередь взяла семеня!! Началось карта , ваше , что так , это не так фыркала так , что аж чуть губы не лопнули!! В итоге я ушла в магазин где дороже но разговаривают нормально!!! Не так как будьто я к ней в 6 утра пришла кофе пить ее!! Некрасиво!! Клиенты стоят в очереди просят кассира!! Ну одна касса, скажи извините подождите сейчас всех обслужат!! А не фырчать как кошка !мужчины были передо мной как он выдержал и не бросил все метизы ей!! Я не знаю!! Очень хочется чтоб такие красивые продавцы со своими губами, сидели подальше и держали их закрытыми! Очень неприятный осадок !! Очень неприятно!

Show business's response

Анатолий Ф.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин строительных и отделочных материалов. Приветливый персонал.

Show business's response

Михаил Д.

Level 15 Local Expert

Прекрасный строительный магазин!!! Всё рядом, не нужно ехать куда то в другое место!!! Цены адекватные!!! 💪💪💪🤝👍

Show business's response

Дмитрий Контеев

Level 6 Local Expert

Большой выбор, хорошая организация выкладки товаров: компактно, логично.

Show business's response

ёжИК

Level 4 Local Expert

Хорошая бонусная программа. Доставка быстрая и не дорогая

Show business's response

Александр Попов

Level 14 Local Expert

В конце концов построили хороший магазин. Цены не кусаются. Рекомендую к посещению и покупкам в данном магазине.

Show business's response

Ануфриев Сергей

Level 30 Local Expert

Хороший строительный супермаркет, с удобным расположением, подъездом с 3х сторон и большой стоянкой.

Show business's response

Роман Михалыч

Level 12 Local Expert

всё как везде, что-то дешевле что-то дороже. минус звезда тк сколько раз был кондиционеры не работали, душно ходить..

Show business's response

Ольга Старкова

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал

Show business's response

Александр Щепетев

Level 7 Local Expert

Продавцы не очень общительны. Слабо знают ассортимент!

Show business's response

Сом

100 reviews