Ужаснитесь почитайте отзывы людей о химическом, ядовитом запахе от матрасов Sonata!!! Настоящие отзывы почитайте, а не нарисованные.
Купленный мной матрас уже 10 дней лежит на балконе, ядовитый запах стал еще сильнее. По возврату это очередной шок!!! Ответ руководителя, если бы вы не написали отзыв, мы бы сделали Вам возврат!!! Я написала отзыв, чтобы предостеречь людей. Теперь мне за это надо заплатить стоимостью матраса. Отзыв мне обошелся в 12.000 руб. друзья, пользуйтесь и не благодарите))))
Ну, что такую химию даже на Авито за 1000 руб теперь стыдно людям продавать. Придется нести на помойку. И да ни ярлыка, ничего опознавательного на матрасе нет. Дядя Вася в гараже слепил матрас, залил его клеем и привезли продавать. Спасибо Sonata Вам за опыт.
1
Виолетта Киреева
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Делали под заказ Комфорт. Для меня идеальная жесткость. Рекомендую на нестандартную кровать. Запах изначально небольшой был, но выветрился за 2-3 дня. Цена-качество отличный вариант+все за три дня. Респект.
1
Никита Чураков
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Приобрели в данном магазине матрас Соната Flexible 160*200.
Когда матрас привезли и сняли упаковку он источал сильный химический запах.
Я снял с матраса чехол и выветривал его в течении 3-х суток, при этом в квартире стояла жуткая вонь.
После этого решили попробовать поспать на нем.
И у меня и у жены через несколько минут появилось першение в горле, тошнило и слезились глаза. У меня немного заболела голова.
Упаковал матрас в пленку и увез в гараж.
Обращался в магазин с вопросом о возврате матраса, на что получил отказ. Хотя знаю, что в крупных организациях (Аскона, Орматек) в таких случаях деньги возвращают без проблем. Но это небольшая красноярская фирмочка в которой вернуть матрас Вам не удастся. Разве, что через суд, и то, не факт. Кстати, по юр. адресу ООО ТД Соната корреспонденцию не принимает. Так, что при необходимости, следует сразу обращаться в суд.
Выводы:
1) для изготовления матрасов Соната используется очень вонючий и токсичный клей и/или другие комплектующие с сильным химическим запахом.
2) вернуть матрас назад в магазин у простого смертного человека мирным способом не получится.
3) категорически не рекомендую приобретать матрасы марки Соната!
Примечательно то, что в выставочных залах всех филиалов фирмы все матрасы упакованы в пленку. Видимо для того, чтобы не отпугивать людей ужасной вонью, которая появляется если снять упаковку. Хотя в соседних отделах - Орматек и Аскона матрасы представлены без упаковки и практически не имеют запаха.