Безумно все красиво до мельчайших деталей. Продуман каждый уголок на тему интерьера. Хочется всё разглядывать вновь и вновь. Очень чисто. Оперативно номер убирается. Завтраки вкусные, сервировка великолепна, официанты улыбчивы и доброжелательны.
-Как по мне так переоценили с ценой, слишком завышена с учетом такого кол-ва минусов:
Интернет не ловил ни вечером (сказали перегруз тк все уже в номерах), ни с 7.30-8 утра, ни в обед.
Слышимость такая, что разговаривали в номере шепотом.
Номер крохотный, а не маленький.
Кондиционер начал выдавать ошибку и перестал от этого работать. На рецепшине сказали , что все кондеи взаимосвязаны между собой (?) и надо искать у кого что-то пошло не так.
В номер на двух взрослых поставили в первый день 1 бутылёк Геля для душа, шампунь и бальзам, каждый по 40 мл. Напомню , нас 2 взрослых человека и моемся мы когда захотим ;) спросила на рецепшине почему не пополняют , сказали, что вода мягкая и расход следовательно меньше ;) конечно по запросу пополнили средства на следующий день. Но вышло неудобно, что просить надо такие элементарные вещи.
Завтрак требует ожидания, не в моменте все приносят конечно.
Вода комплементарно 1 большая бутылка на номер, если хочешь пить еще 500 р одна штука. Видимо я слишком была удивлена, что такая вещь как вода только по запросу и в рабочие часы рецепшина да еще и платно и 1 бутылочку дали в подарок, за что спасибо;) просто удивительно как при стоимости номера за 1 ночь в сезон более 50.000 руб могут возникнуть просьбы в столь элементарном направлении.
Из немаловажного - нет парковки, но нас разместили на единственное место на заднем закрытом дворе - спасибо большое! чемодан нести самому , скорей всего в горку, по маленьким камешкам, тк асфальта естественно нет.
5
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
October 15
Прекрасный атмосферный отель! Очень уютный, красивый! Виды потрясающие! Веранды - отдельное удовольствие! Ресторан восхитительный! Мебель, интерьеры, настроение! Всё прекрасно! Из минусов: некому помочь отнести чемоданы в номер. В отеле работают только женщины. Пришлось таскать всё на себе (с горы, в горку по гравию, колесики не катятся, по ступенькам вверх и вниз, надорвалась, честно говоря и жаль ступеньки, могут долго не протянуть) и неприветливые горничные, совсем (только они!), все остальные приветливы, внимательны и учтивы. В ресторане всё прекрасно! Вкусно, красиво, душевно! Минусы не смогли перевесить ПЛЮСЫ! Их преимущественно больше! Но хотелось, чтобы доработали! Тогда всё будет на самом до достойном уровне! В целом - молодцы! Спасибо, что придумали и осуществили такой чудесный проект!
Андрей Дюков
Level 17 Local Expert
October 23
Что тут написать? Идеально все! От места расположения и вида из окон на Волгу до собственного выхода из отеля прямо на гору Левитана, от прекрасного вкуснейшего завтрака до изысканного ужина по не большому, но идеально выверенному и отработанному до совершенства меню, от стариной европейской мебели до удивительной красоты столовых приборов в ресторане. Отдельно отмечу персонал отеля. Часто бывает, что человеческий фактор портит впечатление от места, но в Софи это совсем не так! От бронирования номера, встречи, помощи с парковкой, организации чая в номере, расположения костромских сыров в холодильнике до отъезда все было замечательно.
Наверное единственное, что можно улучшить это поставить небольшую консоль в номере у двери для ключа и мелочей.
Отдельная благодарность (в прямом смысле!!!) владельцам за отсутствие телевизоров в номерах!
И за интересное решение с легкой музыкой и звуками природы в коридоре в дневное время. Думаю, что такое применю в загородном доме. Спасибо! Желаю процветания и до встречи в следующем году!