Sorry For My Beauty
170 reviews
April 18
Недавно посетил этот салон красоты и остался очень доволен! Сервис на высшем уровне – персонал вежливый и профессиональный. Интерьер салона очень стильный и уютный, что делает пребывание там особенно приятным. Отдельно хочу отметить пунктуальность записи – ни минуты ожидания, все четко по времени. Также порадовало удобное расположение – всего в 5 минутах пешком от метро. Определенно рекомендую этот салон всем, кто ценит качество и комфорт😉
April 17
Хорошая, красивая студия, чистая студия с приятным ароматом. Вежливый персонал в клинике. Косметолог Анастасия очень спокойная, располагающая к себе девушка, все подробно объясняет и рассказывает, лёгкая рука. Осталась полностью довольной посещением
April 9
Прекрасная клиника с высоким уровнем сервиса! Обратилась с проблемой розацеа. После консультации с врачом Викторией выбрали процедуру биоревитализации. Процедура прошла безболезненно и быстро. Виктория также дала рекомендации по уходу за кожей, подобрала уход. Наметили план лечения, в следующий раз приду на фототерапию. Персонал клиники очень приветливый и внимательный. От клиники и процедуры осталась в восторге!
1
May 2
Всё как всегда супер, приветливый персонал на ресепшен, вкусный кофе, доктор Дина профессионал, выслушивает все пожелания, делает контурную пластику аккуратно и быстро , сразу после посещения поехала в тц и получила комплимент на парковке от незнакомого молодого человека, что я очень красивая - это успех 😂
1
May 5
Очень приятная клиника косметологии!
Вежливый персонал, подскажут/уточнят всё
Мастер Анастасия понравилась своей внимательностью, качеством проведения процедуры (делала ботулинотерапию: Анастасия все нарисовала, показала что и как будет делать, обработала до и после, не осталось следов от инъекций)
March 1
Хожу в этот салон много лет. Весь персонал очень приветливый и клиентоориентированный.
Салон чистый, уютный, находится в очень удобной локации (недалеко от станции метро Сенная/Садовая).
March 29
Сегодня первый раз посетила клинику и осталась очень довольна обслуживанием и персоналом. Приветливые девушки администраторы. Врач косметолог Свасян Анастасия настоящий профессионал своего дела. Провела необходимые процедуры и дала рекомендации по уходу. Порекомендовала уходовые средства которые имеются в продаже в самой клинике.
December 8, 2024
Лучшая клиника косметологии. Хожу сюда много лет и искренне рекомендую.
Врачи высшей квалификации, настоящие эксперты своего дела.
Проконсультируют, порекомендуют и сделают все согласно вашим пожеланиям.
Девушки на рецепции очень приветливые и отзывчивые.
March 23
Была клиентом с 2023 года в клинике. Вопросов много было, но в целом ок. Но здесь накипело. До этого посещала врача Соломею Андреевну. Как итог доктор всегда торопится. Очень часто в параллель принимает сразу нескольких пациентов. И работа поставлена на поток. В первый раз делала коррекцию и была асимметрия. Второй раз приходила в клинику было все ок. Но сервис.. решила записаться в клинику, доктор к которой ходила, больше там не работает и решила записаться к Юлианне, так как в чате дома она предлагала свои услуги. Но попасть так и не получилось. Так как сервис полностью на нуле у клиники. Лицо любого заведения начинается с администраторов. У вас же администраторы сидят с лицом и ведут себя так, словно это не администратор, который по факту обслуживающий персонал, а жены Абрамовича. Вот честно, все желание отпадает как/то контактировать, когда на тебя смотрят оценивающим взглядом еще и с высокомерием общаются. Так вот. Вчера пришло напоминание в 14:01, что я записана в клинику. Честно, не прочитала до конца, что нужно отправить им ответное сообщение о подтверждении записи. В 21:23 (!) Как по мне не самое приличное время уже для общения, администратор присылает сообщение подойду ли я, в 21:28 я подтвердила запись и мне тут же приходит ответ, что ее отменили, так как я не подтвердила запись😂 что вообще происходит?! Какое подтверждение еще требуется? На что не извинившись ничего, меня спросили напомнить на какую процедуру я была записана, то есть даже не потрудились сами посмотреть, что они там отменили. После этого, я написала, что сервис так себе у клиники. Так как справку для налоговой я ждала полтора месяца от вас. Пока сама не пришла в клинику и не затребовала. В телеграмме администраторы клиники вообще могут днями не отвечать. Тогда зачем вы оставляете ссылку на телеграмм, если не пользуетесь им. Много вопросов к клинике. Честно. На мои возмущения в итоге они все прочитали, но ответа вообще никакого не поступило. Ну ок))) клиник много, как и врачей, уровня и сервиса лучше вашей. Нужно развиваться и быть клиентированными, а не только денег с людей стараться как можно больше взять. Если вы позиционируете себя как одну из лучших клиник Питера.
1
May 21
11 февраля записалась на увеличение губ к мастеру Соломие. Подъехала немного пораньше. Сервис не понравился: ни чай, ни кофе не предложили. Провели в кабинет, где ещё какое-то время ждала мастера. Перед началом процедуры проговорила насколько раз «не делайте верхнюю губу больше, мне не нравится утиный эффект». Со мной согласились, но видимо что-то пошло не так. За минуту мне укололи губы. Словно в спешке. Подношу зеркало к лицу… вижу, что верхняя губа в два раза больше. Я просто была в шоке.. как можно сделать в точности да наоборот от запроса?!!! Мастер уверила, что это оттек. Через 5 дней пишу администратору, что явная ассиметрия прослеживается, прикладываю фото. Пригласили в клинику. Мастер осматривает и говорит «действительно странно…» ЧТО? Я на услугу пришла за деньги как клиент или в качестве модели для практики !!? Попросили подойти ещё через 10 дней. Получается третий визит… когда закончится процедура должна была ещё при первом. На тот момент улетела по обстоятельствам. Прошло три месяца. Меня не покидает ощущение, что верхняя губа летит вперёд и наваливается на нижнюю (несмотря на то, что оттек естественно уже давно спал). Результатом я абсолютно не довольна. Если позиционируете себя как салон «премиум» класса, потому такое халатное отношение? Почему простая просьба «нижняя губа по стандарту должна побольше, не делайте наоборот» абсолютно проигнорирована? Оставляю отзыв сейчас, потому что считаю, что он должен быть обнародован.
Я разочарована. Уже после прочитала в других отзывах про "работу на поток" — теперь понимаю, о чём речь.
Клинику не рекомендую. Нужно было подавать жалобу сразу через 14 дней. Но по закону имею на это право и сейчас. Буду подавать письменную претензию в рамках Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП, РФ).
Эта процедура моя третья (ранее были в других клиниках)— и впервые я осталась полностью разочарована. Теперь мне придётся обращаться в другую клинику, чтобы исправить последствия некачественной работы. Жду, когда пройдет хотя бы 4 месяца.
1
May 20
Мой муж приходил на процедуру - плазмотерапия кожи головы. Ему понравилось как работают специалисты - профессионально и с вниманием. Я сама ранее обращалась за биоревитализацией и увлажняющими процедурами для лица, поэтому знаю, что здесь всё на высоком уровне: работают с документами, всё покажут и объяснят. В клинике приятная атмосфера. Все процедуры проводятся официально, с договорами, которые распечатывают прямо при клиенте. Муж был здесь уже два раза, и каждый раз оставался под приятным впечатлением. Вижу по его реакции, что всё сделано качественно.
April 26
Отличная клиника, хожу сюда уже много раз. Последний раз была у доктора Шен Дины Борисовны. Помогла подобрать новый уход, порекомендовала процедуры, объяснила зачем все и почему, но ничего не навязывала, что очень понравилось. Косметику можно купить прям в клинике в день приема со скидкой 10%.
May 31
Прекрасная клиника,сегодня была на первичной консультации,провели чистку,все прошло отлично и безболезненно.Косметолог Анастасия Сергеевна- профессионал своего дела!
Определенно всем рекомендую этот салон!
March 29
Очень рекомендую данное место, врач Екатерина милая, учла все пожелания, все подробно рассказала и развеяла все страхи. Вернусь еще раз и буду рекомендовать подругам. Спасибо за клиентоориентированность и отзывчивость.
May 13
Очень нравится клиника. Высокий уровень профессионализма у сотрудников, это чувствуется по их подходу к сотрудникам. В клинике обновлен ремонт, очень круто все и современно. Была у доктора Дины, очень все понравилось.
December 19, 2024
Добрый день, не имею привычки писать негативные отзывы, но в этот раз сделаю исключение. Была на приеме у доктора Сабины и пришла с одной целью-убрать носогубные складки.Итог: складки на месте, мимика отсутствует. В свой юбилей на всех фотографиях улыбки не было. За испорченный праздник обидно. Надеюсь доктор научится давать более детальные консультации и объяснять пациенту, что его ожидает после процедуры, будет ли эффект или лучше отказаться от процедуры вообще. Ну и естественно предлагались процедуры х5 планированных. Продажи и косметология имеют место быть, но как это делать надо поучиться. В общем, всегда с удовольствием ходила в данную клинику, но после данного визита, впечатление полностью испорчено.
2
May 20
В этой косметологии делаю лазерное удаление сосудов лица и терапию против пигментации - врачи (и постоянная Юлиана, и новый специалист) всегда подробно объясняют процедуры, не навязывая лишнего. Мне нравится их профессиональный подход: четко говорят, что можно делать сейчас, а что лучше отложить (например, с лазером ждем сентября, когда солнце менее активно). Рука у докторов легкая, а объяснения доступные, поэтому продолжаю ходить сюда уже не первый год.
April 21
Записалась в клинику на косметические процедуры ко врачу Кирилловой Ю. В. По рекомендации. Клиника выглядит аккуратно, расположение удобное. Врач все объяснила, рассказала. Процедура прошла комфортно. Эффект нравится.
1
April 14
Для меня самой как врача было очень важно найти: 1. Врача косметолога, а не эстетиста с медицинским образованием
2. Врача который очень подробно собирает анамнез распрашивая каждую деталь
3. Врача который дает рекомендации четко и по факту
4. Который придерживается правилам асептики вы не представляете сколько раз Юлиана Владиславовна обработала руки для меня это очень бросается в глаза.
Результатом уже довольна и поэтому увидимся вновь.
1
April 22
Записывался на комбинированную чистку лица лазерная + механическая 90 минут, сделали маску лица никакой лазерной и мех, чистки не делали в 4 местах прокололи иголкой и всё закончили, сеанс 50 минут, на следующий день все проколы воспалились , позвонил оператору он сказал , что в записи написано, что мне делали лазерную чистку и они посмотрят по камерам и перезвонят, никто не перезвонил, прошла неделя . Сеанс сократили потому-то уложились раньше по времени ,сказал оператор, печально что у кого то плохо со зрением и не видят , что есть проблемы с кожей. Понятно , что идёт поток народу и им некогда доделывать свою работу, отдать свою месячную пенсию за 50 минут лежания на кушетки и не получить услугу за которой пришёл
April 2
В клинике была несколько раз. В целом осталось ощущение бардака в процессах.
Записалась на прием через вотсапп, подтверждения не пришло, приехала на такси к 16:30, но внезапно не в клинику, а в их салон в 20 минутах. Уточнила, что можно приехать в клинику и меня примут в 17:30. Уже в 17:00 была в клинике, но приняли меня только в 18:30 через полтора часа ожидания.
10 минут провела в кабинете, врач зашла и пообещала, что я останусь довольна (думаю - ну видимо скидку дадут). Мне почистили лицо каким-то составом, от которого рядом с глазами началась краснота. После этого врач Юлиана несколько раз сказала мне, что должно быть я чем-то намазалась и забыла. Ещё 15 минут в коридоре, и я получила план лечения. Заплатила 3500, уже вышла и получила в вотсапе подтверждение записи и просьбу оставить отзыв.
Год назад была на нескольких приемах у доктора соломии из этой же клиники. Доктор Юлиана спустя год сказала, что план лечения Соломии был странным 🙃
Осталась со смешанными впечатлениями. Спасибо за кофе, помогло взбодриться за почти 2 часа в коридоре. Туалет чистый, клиника тоже. Персонал улыбчивый - улыбчиво полтора часа не обращали внимания на меня. 🤷♀️
April 14
Сходила к косметологу Виктории на микроигольчатый лифтинг. Впечатления отличные!
Врач внимательный, процедура комфортная, результат заметен сразу - кожа подтянулась. Всё стерильно, насадка вскрывалась при мне. Буду продолжать лечение по её плану. Рекомендую!
April 12
По совету знакомой сегодня посетили клинику первый раз - остались очень довольны сервисом и дружелюбием персонала . Косметолог Екатерина очень вежливо и конкретно ответила на все мои вопросы ,написала домашний уход ,дала рекомендации по процедурам лично для меня ))осталась довольна ,обязательно вернусь ))
April 28
Добрый день ! Посещаю клинику не так давно , но уже с великим удовольствием! Хожу на процедуры к Юлианне, за столь короткое время могу сказать что она мастер своего дела, все объясняет /поясняет по той или иной процедуре, ответственно относится к своей работе ! Для меня было важно найти того доктора , который мне будет не просто предлагать все услуги и говорить всё нужно вам , а предлагать только то что нужно мне индивидуально , здесь именно так !
April 13
Давно посещаю данный салон. Всегда все четко. Персонал дружественный и место располагающее. Врачи компетентны. Всеми процедутами очень доврльна(а их было много) так как виден результат.
1
May 7
Приятно посещать эту клинику. Компетентные врачи. Внимательные. Всегда отвечают на вопросы по процедуре, демонстрируют лекарственные препараты для процедуры. Всё прощрачно. Для меня это не первый косметический салон. В поисках своего салона остановилась на этом.
March 30
Приятная клиника, все понравилось, дают приветственный бонус (хорошую скидку) при первом посещении, доктор очень любезно все объяснила и дала рекомендации для домашнего ухода 💫
May 10
Была сегодня в клинике впервые. Шла к любимому доктору Анастасии Свасян, с которой уже не первый год! Большое спасибо, очень понравилось вежливое общение и квалифицированная помощь в подборе уходовой косметики.
April 16
Очень приятный доктор ✨ красивая, компетентная, было очень комфортно на процедуре.
Администратор Наталья прекрасная, сервисная и тоже очень красивая 🩷
Девичий рай🤍
May 14
Екатерина Захлыстная ., прекрасный врач , понимает и знает что делает .
Более 3 лет хожу к ней со своей проблемой , и получаю прекрасный результат .
Клиника - супер ., все чисто ., все новое и комфортное !
May 8
Не первый год хожу в эту клинику на процедуры. Из года в год уровень становится только выше) все препараты обязательно вскрывают при пациенте перед применением, показывают все сроки, названия, подробно рассказывают показания. Была у разных врачей, каждый раз все очень профессионально проходит, в теплой и уютной атмосфере. И совсем не больно)
February 15
Ситуация произошла год назад, только сейчас решилась оставить отзыв. Перед 8 марта 2024 года я проходила процедуру фототерапии. В результате одной из процедур получила ожог на лице. В ходе процедуры было больно, о чем я говорила врачу, но врач уверяла, что все в порядке. В течение года лечила ожог в другой клинике, и только сейчас следы стали проходить. В том числе, в другой клинике делала фототерапию, и это было совсем не так больно и никаких ожогов не остается. Возможно, дело в качестве оборудования. Но вот уже год как салон Sorry for my beauty я не посещаю и вряд ли вернусь.
3
April 24
Впервые была в этой клинике, и в приниципе у косметолога, в диком восторге, начиная от улыбки девушки-администратора на рецепции, заканчивая мастерством и эмпатией доктора Анастасии Сергеевны))жалею лишь, что не пришла раньше, знала бы, что мои комплексы поможет решить грамотный косметолог-бежала бы сюда уже давно)) спасибо всем девочкам!)
April 5
Была у доктора Захлыстиной Екатерины уже второй раз,осталась очень довольна,Екатерина посоветовала отличные процедуры,благодаря которым мое лицо стало прекрасным,сервис и отношение в клинике на 10 из 10
January 19
Ужасно
Сделали процедуру инъекции, за 17 000. Толку никакого, так еще и взяли 3500 за то, что мне врач «посоветовала» сдать анализы, чтобы в дальнейшем выписать мне рецепт для таблеток.
На мое возмущение, мне ответили «это уже считается консультация дерматолога» 👍👍
Как то возвращаться и быть под наблюдением врача при таком отношении не хочется)
Нашла другое классное место
3
March 5
На протяжении многих лет ходила в эту клинику, здесь работали отличные специалисты! Но! На протяжении 2х последних месяцев мною было сделано 3 записи одна была перенесена на неудобное мне время, 2 просто напросто отменены по непонятным мне причинам! Явное не уважение к клиентам, очень не приятно!!!
September 28, 2023
Люблю посещать эту клинику и в частности доктора Соломию. Приятный персонал на рецепшн, работа доктора на высшем уровне. Дружелюбное отношение к пациенту, мне всегда очень комфортно. Что касается цен, я думаю, что доктора делают преимущественно дорогие процедуры не с целью «впарить», как тут пишут многие, а банально потому что эффект от них будет круче. Нет проблемы обсудить с доктором ваш бюджет, как это делаю я, например. И всегда найдутся варианты! Кто сказал вообще, что косметология это дешево? Я считаю, что качество услуг стоит своих денег в данной клинике. Я всегда спокойна за конечный результат. Если искать клинику и доктора по принципу, где дешевое, там лучше, то это может плохо закончится)
3
1
April 12
Была на приеме у врача Свасян Анастасии Сергеевны. Прекрасный специалист. Хожу к ней на процедуры несколько лет. Клинике повезло, что пришел такой профессионал своего дела. Спасибо.
July 19, 2024
Являлась несколько лет постоянным клиентом клиники, но к сожалению сегодня приняла для себя решение больше не возвращаться. Заранее записалась на Скульптру по онлайн записи к Екатерине Захлыстной, уточняла у администраторов точно ли косметолог умеет работать с препаратом, получила положительный ответ. За день до записи уточняю у админов разведен ли заранее для меня препарат и получаю ответ, что Екатерина просит мне передать информацию, что якобы на прошлых посещениях мы обсуждали Аестефил (скрин переписки приложен). Я в полном шоке, так как чего я только не обсуждаю с косметологами, понимаю из ответа, что препарат для меня не готов. По моей просьбе Екатерина со мной связалась и подтвердила, что препарат не готов, она подумала, что я что-то перепутала и хотела записаться на другую процедуру, только почему-то при этом она решила не уточнять у меня. Не извинившись Екатерина предложила отменить запись или все равно колоть Скульптру с разведением за 12 часов (!!!) по ее словам новые рекомендации (которые никто не видел). Я отказалась, так как препарат и так сложный, по всем рекомендациям минимум 48 часов. Больше всего в данной ситуации меня поразило, что Екатерина не извинилась, именно это оставило самое негативное впечатление, хотя на 100 процентов ее ошибка. Администратор Кристина пыталась уладить ситуацию, спасибо ей, но с учетом того, что до этого уже были мелкие негативные моменты, приняла решение не возвращаться.
5
April 5
Прекрасная клиника с грамотными специалистами. Посещала двух врачей за последние 2 года,осталась довольна. Клинику рекомендую!
May 6, 2024
Вчера была первый раз, посещала трихолога. Пришла даже немного раньше назначенного времени, но зато спокойно заполнила бумаги, ещё и вкусным кофе с шоколадками угостили. Всё внутри чисто, современно и красиво. Приём прошёл комфортно, осмотрели современным аппаратом кожу головы и на экране компьютера могла наблюдать за процессом. Затем мне выписали, что делать, надеюсь, что результат будет.Большое спасибо
1
February 1, 2024
В клинику обратилась с проблемой акне , по рекомендации, и осталась в полном восторге , во первых приветливые администраторы, всегда с вниманием и заботой , всегда чисто и вкусный кофе 😋 врач Виктория , очень компетентный специалист, помогла подобрать грамотный уход , лечение и рекомендации! И , что очень важно большой выбор процедур , разного направления !
2
2
April 12
Посещала Доктора Анастасию Сергеевну - мезотерапия кожи головы. Как всегда все на высшем уровне, спасибо💗
April 27, 2024
Моя история такова. Живу с розацея около 5 лет, много сменила врачей и косметики. Когда случилось обострение пришла в эту клинику, найдя врача дерматолога через инстаграм Бурумбаева Виктория. Решила довериться, клиника популярная, думала и врачи значит хорошие. Вообщем при первом посещении Виктория назначила мне огромный комплекс уходовых средств из косметики, с фирмами которых данная клиника видимо заключила договор. Для меня это было все очень дорого (30 тыс), но я за свои годы столько намучилась с розацея, что решила надо доверять врачу. После того как я месяц пользовалась этими средствами, состояние моей кожи слегла улучшилось, стала увлажнение. Но проблема не решилась. Виктория назначила мне фото лечение ,которое снова сильно ударило по карману. (14 тыс) После первой процедуры (заметьте безумно болезненной!!!! Я рыдала от боли прямо в кресле!! В жизни не испытывала еще такой адской боли!) никакого эффекта не было. Через месяц (фотолечение надо делать курсом 4 раза через месяц) я пришла с жалобами что ничего не помогает. Мне сделали еще раз фотолечение в сопровождении адской боли. (Врач говорит это нормально) И полностью поменяла уход. Прописала Мирвазо утром , а вечером Розамед. Внутрь пить антибиотики.После недели использования мое лицо начало резко краснеть без причины. Мое лицо никогда так не краснело. Оно вспыхивало моментально, щеки багровели. Я испытывала жуткий дискомфорт! Написав Виктории, она ответила что это нормальная реакция, продолжайте мазать. Я продолжила , думая что значит так должно быть, это лечение. После 3 недель , когда на моей шее появились красные прыщи я пришла к не на прием. Пожаловалась что мне стало только хуже! В результате чего мне был выписан очередной крем за 6 тыс из той же серии , что я покупала в первый раз! При чем что кроме как у них нигде этого больше не купить. Сказав, что аналогов этому нет.
Вот и все. Делайте выводы сами. Сейчас моя кожа находится в таком состоянии, которого еще не было!!! Я пришла вылечить розацею, а мне ее усугубили! Я так жалею что доверилась этому врачу ((( и как только таких людей земля носит(( наживаются на боли (((
Девочки меня поймут!
После того как я вышла из клиники , я начала искать информацию в интернете и наткнулась на видео девочек которые победили розацею и там было сказано что ни в коем случае нельзя использовать крема мирвазо и розамед! Это только усугубляет ситуацию! 😳 Вот такие специалисты работают в этой клиники! Надеюсь что им вернется все добро что они делают !
11
2
October 15, 2024
Делала чистку лица с лифтинг-эффектом rhea у Соломия Т. В итоге Соломию видела минут пять, прибежала повыдавливала и убежала, все остальное делала другая девушка, наверное ассистент. Сильно травмировали кожу, особенно на подбородке, живого места нет. Данную чистку уже делала и в предыдущий раз понравился результат, так как чистка была сделана аккуратно и профессионально.
3
June 30, 2024
У меня остались лишь негативное впечатление после посещения данной клиники. Делала контурную пластику губ у доктора Софии, и когда хотела записаться к ней на осмотр (пришлось самой выпрашивать осмотр), чтобы удостовериться, что все прошло хорошо, мне сказали скинуть фотки в директ запрещенной сети.
После того как начал спадать оттек и проявилась асимметрия, вместо того, чтобы успокоить меня и проявить понимание, я столкнулась с хамством врачей, которые так мне и не ответили на вопрос сколько будет стоить коррекция.
Плюс, когда я пришла в клинику, за стойкой сидело три администратора, которые даже не встали и не предложили ни чай ни кофе, и не проявили заинтересованности в предоставлении сервиса.
Не советую клинику и больше не посещу её
6
May 8
От посещения клиники одни положительные эмоции💖. Очень хорошая спокойная атмосфера.
Общением с врачом Сабиной осталась очень довольна 🌹. Грамотный, тактичный специалист - золотые ручки!
Фото До сделали, а после будет позже, когда пройду курс лечения 💕
April 15
Сегодня посетила данную клинику, добрый и вежливый персонал. Спасибо Анастасия Свасян за оказанную услугу.
October 25, 2024
Красивая и эстетичная клиника, нахождение в которой - сплошное удовольствие 🌸
Делала фотолечение на аппарате м22, который потрясающе борется с розацеа и видимыми сосудиками на лице.
Делаю уже второй раз курс и очень довольна.
1
1
October 31, 2024
Очень приятная и красивая клиника, доброжелательный коллектив. Была на консультации у трихолога ,Виктории. Компетентный, вежливый и тактичный доктор. Виктория все посмотрела, выслушала, грамотно рассказала,составила план лечения и дала рекомендации🙏🏼 Теперь буду лечиться🌸
1