Вечно занят отдел возвратом, тратишь кучу времени на что, чтобы его забрать. Периодически вообще не найти сотрудников.
Заказы сдаются в доставку без участия сотрудников, печати по сути тоже сам ставишь, всё потому, что принимать заказы просто не кому.
В Озоне давно сделали отдел самообслуживания, где ты сам можешь провести свои заказы и сдать на доставку, думаю, что Яндексу есть над чем задуматься для улучшения сервиса и оперативно работы склада.
Show business's response
Ян Левковский
Level 9 Local Expert
June 26
Приезжаю один-два раза в неделю на разгрузку на склад Афони. Ребята добросовестно работают, хороший коллектив, чистота и порядок. Удобно парковаться и разгружаться. Мне нравится.
Александр А.
Level 11 Local Expert
October 12
Организовано все как-то "на отвали", есть тележки но они все одного формата. А если надо габаритный груз возить, то это очень неудобно. Всего одно окно для приемки товара. Хотелось бы чтобы возить тележки с грузом не приходилось по наклонному пандусу вверх. Это очень непросто. Летом еще ничего, а вот в зимний период я думаю это будет очень проблематично.