210 кабинет ,на очередь плевать, запускает своих знакомых без очереди в наглую мимо пенсионеров которые долго сидят и мимо мам с маленькими детьми ! Беспредел ! Просто запускают без очереди своих !!!!!!!!!!! Разбирайтесь с этим

Юрий Федюшин

Level 12 Local Expert

На отчёте Лобановского терокруга 17.01.24 г. пожаловался на работу окружного управления соцзащиты по го Домодедово. Утром следующего дня мне перезвонили из данной организации и попросили уточнить суть жалобы. Я им пояснил, что являюсь ветераном боевых действий и по ряду государственных документов имею право на компенсации по оплате в приобретении газа, дров и т.п., что ими не выполняется. Ранее каждый год вопросов почти не было ( только после жалоб ), а в этом году одни отказы. Кроме того они говорят, что необходимы кассовые и товарные чеки, но ввиду политической обстановки и невозможности замены аппаратов на отечественные, в ряде организаций в течении года поломались кассовые аппараты, а ремонтировать негде. Я в поиске организаций с кассовыми аппаратами обзвонил 14 организаций занимающимися поставками дров и об'ехал все газозаправки в районе Барыбино, но ни где не работали кассовые аппараты. Попробовал работникам об'яснить отсутствие чеков, ответ - нам все равно пред'явите чеки. На вопрос - вы же соц защита, помогите, ответ - мы этим не занимаемся, ищите все сами. Но вы же соцзащита, вы пригласили меня к вам приехать 24.01.24 г. для решения вопроса, я проехал в одну сторону 50 км, для решения вопроса, а мне так отвечают! Ни у одного работника не имеется бейджик- кто это есть и к кому я обращаюсь. Ответ один - ищите сами и идите к начальнику. Такие люди , мне кажется, не должны работать в таких учреждениях. Ведь они, по сути работы, должны иметь более качественную подготовку, а по просту говоря иметь БОЛЬШОЕ СЕРДЦЕ, и не " отшивать " посетителей. А их не так уж и мало! Все квитанции я им оставил и ушел, поблагодарив их за работу. Посмотрим, что будет дальше .

Victor D.

Level 4 Local Expert

Спасибо юристу Владимиру! Обратился с вопросом по телефону, предоставил мне профессиональный и развернутый ответ. Явно видно, что данный соц.работник знает и правовое поле и законодательство РФ. Спустя несколько часов перезвонил мне и дополнил несколько пунктов по моему вопросу. Благодарю за профессионализм и за искреннюю помощь простым гражданам города Домодедово.