Выражаю благодарность нашему агенту Поповой Екатерине Викторовне и всему коллективу АН "Сота". Продавали долю в доме с очень проблемными соседями, которые не привели в порядок свои документы. Изначально обратились в другое агентство, где нам отказали в сопровождении, сказали продать не сможем. Обратились в "Соту", Екатерина, совместно с юристами, составили план действий, в течении всего времени была на связи, помогала оформлять документы, сопровождала нас во всех инстанциях, самостоятельно решала вопросы с покупателями и всегда держала нас в курсе дел. В итоге дом продали даже дороже, чем планировали, без нервотрепки в максимально короткие сроки. Спасибо, Екатерина, Вам огромное!
1
Show business's response
Надежда К.
Level 2 Local Expert
August 1
Выражаю огромную благодарность всему коллективу агентства "Сота" за профессионализм! Отдельно хочу поблагодарить агента Акинину Анастасию Андреевну! Задача у меня была не из простых , живя в другом городе за 500 км купить квартиру в Воронеже. Приезжала всего несколько раз ,т.к. Анастасия с пониманием отнеслась к моей ситуации и сделала по максимуму так,чтобы мне не пришлось кататься каждую неделю. Все решили быстро, полностью проверили документы, ответили на все волнующие вопросы, сопроводили сделку! Желаю Вам удачи и процветания!
Show business's response
Шухрат Махкамов
Level 3 Local Expert
August 23
Выражаю огромную благодарность риэлтору АН Светлане Михайловне за проделанную работу. Было много волнений, но всё что зависло от Светланы Михайловны делалось в установленные сроки и оперативно. Огромное спасибо за профессиональное проведение сделки. Очень ответственный и профессиональный человек знающий своего дела, будем рекомендовать АН Светлану Михайловну.
1
Show business's response
сима
Level 19 Local Expert
November 6
Судя по сотрудникам не самое хорошее агенство. Например, после общения с Канищевой Юлией осталось крайне негативное впечатление. Резкие высказывания при просмотре квартиры должны были сразу насторожить, но мы не приняли во внимание. А когда обратились, имея на руках деньги, получили столько негатива, что решили больше не общаться. Руководству надо учить своих сотрудников соблюдать рамки приличия. Можно взять пример с Трансферта - все сделки проходили в очень комфортной атмосфере. А здесь общение начинается сразу с конфликта. Возможно, здесь есть хорошие специалисты, но нам не удалось с ними пообщаться. Не рекомендую это агентство из-за непрофессионализма некоторых сотрудников
Юлия В.
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Хочу выразить благодарность Пападмитриевой Наталье Евгеньевне за проделанную работу. Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотное проведение сделки. Было много волнений и переживаний, но все что зависело от Натальи, делалось в установленные сроки и оперативно. Коммуникация также осуществлялась быстро и с удовольствием, на высоком профессиональном уровне. Наталья очень подробно объясняла весь процесс , в связи с чем не возникало лишних вопросов. Очень ответственный, отзывчивый и профессиональный человек знающий свое дело! Впечатление о работе - самые положительные, еще раз спасибо! Обязательно будем рекомендовать всем работу именно с этим риэлтором.
2
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
September 10
Хорошее агенство, с настоящими профессионалами своего дела. Сразу видно что люди хорошо знают рынок недвижимости и хорошо в этом разбираются.Услуги дешевле чем во всех других агенствах. Мне одобряла ипотеку ипотечный брокер и занималась всеми документами по объекту, я находился в другом городе, приехал к сделке.Рекомендую.
Show business's response
Ирина Литвинова
Level 2 Local Expert
October 2
Выражаю благодарность агентству Сота, а особенно Новохатней Елене Владимировне. Спасибо за профессионализм, организованность, оперативность и грамотный подход. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Светлана Юрьева
Level 3 Local Expert
July 3
Риелторы «мутят» с квартирами. Увидели интересующую нас квартиру,позвонили менеджеру,который был недоволен,что мы нашли эту квартиру,начал говорить,что перезвонит и задавать вопросы как мы эту квартиру нашли. В итоге,естественно,звонка мне не было,а от меня трубки не брались. Через какое-то время квартира опять появилась,но указан другой менеджер. Взяла трубку женщина,которая чавкая в телефон начала говорить ,что она замешает просто ведущего и менеджера и потом перезвонит,как узнает информацию. В итоге, естественно звонка нет и объявление убрали. В итоге,риелторы мутят непонятные схемы,так что не советую такие конторы.
Show business's response
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
February 7
Благодарю коллектив агентства недвижимости "Сота" за ответственный подход к оказанию услуг . Сделка прошла оперативно, аккуратно и в установленные сроки. Хочу подчеркнуть высокий уровень профессионализма ПАЛАЖЧЕНКО ЕЛЕНЫ ГЕННАДЬЕВНЫ. Подход к делу грамотный, консультации с привлечением узких специалистов, учитывает все нюансы и пожелания. Рекомендую как ответственного, надёжного агента . Благодаря её активной жизненной позиции, моральной поддержки продажа квартиры состоялась в спокойном режиме без заминок и разногласий.
1
Show business's response
Анна Горева
Level 6 Local Expert
September 25
Прочитала отзывы, что риэлторы "мутят" с квартирами, и поняла, что мне не показалось. Написала риелтору по одному объявлению, где цена очень завышена, попросила до продавца донести информацию о стоимости, которую мы предлагаем. На мое сообщение был получен ответ "ваше предложение нас не интересует"... Что, простите? Мне просто интересно, а хозяин квартиры в курсе, что на квартиру были реальные покупатели с наличкой? И с каких это пор риэлтор решает за какую стоимость будет продана квартира. Бегите от этого агентства подальше. Есть ощущение, что продавцы многого не знают.
Show business's response
Елена Милованова
Level 3 Local Expert
May 24
Не первый раз приобретаем и продаем недвижимость через агентство СОТА. Искренне благодарны грамотному и профессиональному коллективу агентства. Плужниковой Ларисе, которая вложила в сделку много энергии и подготовила грамотно юридически документы к сделке. Приехали из другого города подписали. Все без проблем. Надежно грамотно профессионально!!! Спасибо!!
Show business's response
эмилия астафьева
Level 4 Local Expert
September 2
Наталья Геннадьевна и Светлана Вячеславовна прекрасные сотрудницы. Выражаю им огромную благодарность за оперативно и качественно проделанную работу ❤️❤️
Show business's response
Ирина Швецова
Level 2 Local Expert
May 27
Обычно не оставляю отзывы, но очень хочется отметить работу нашего риэлтора Марии Владимировны. Она отличный специалист, знает все нюнсы своего дела, но кроме того, очень отзывчивый, доброжелательный и ответственный человек. Благодаря Марии наша сделка прошла быстро и просто, хотя проводилась дистанционно и у меня было столько волнений по этому поводу. Если хотите продать свое жилье быстро и безопасно, то смело обращайтесь в Соту. Огромная благодарность Юськиной Марии Владимировне.
Show business's response
Тамара Сивец
Level 4 Local Expert
May 15
Спасибо риэлтору фирмы «СОТА» Никитиной Марине Александровне! Профессионал своего дела, внимательна, вежлива, грамотна. Всегда на связи, консультирует по всем возникающим вопросам. Сделка была проведена быстро, в комфортных условиях. Выражаю огромную благодарность и признательность!
Show business's response
Татьяна Б
Level 3 Local Expert
March 8
Хочу выразить благодарность риэлтору Палажченко Елене Геннадьевне, которая помогла с оформлением документов. Сделка у нас была первой. Было много волнения и сомнений. Елена Геннадьевна со всей ответственностью и профенслизмом развеяла все сомнения. На все волнующие нас вопросы отвечала быстро и чётко. Очень ответственный, отзывчивый, профессиональный человек. Если возникнет вопрос с недвижимостью, обязательно к ней обращусь. Рекомендую.
2
Show business's response
Галина Александровна
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Отличная компания! "Сота" произвела на меня самое благоприятное впечатление. Сотрудники все доброжелательные, вежливые. Особую благодарность хочу выразить риэлтору Пападмитриевой Наталье Евненьевне за внимание и отзывчивость при подборе и оформлении квартиры. Наталья грамотный специалист и профессионал своего дела! Сделка прошла на высшем уровне! Рекомендую всем данного специалиста!
2
Show business's response
Гуля Рахманова
Level 2 Local Expert
March 27
Выражаю огромную благодарность риэлтору Вете Ходжамухамедовой за профессионализм,порядочность и доброжелательность. Вета всегда была на связи, помогала со сбором документов, разъясняла подробно вопросы, возникающие по ходу сделки. Спасибо большое Вам за вашу работу и терпение, доброжелательность и порядочность. Здоровья,счастья и дальнейших успехов в работе.
1
Show business's response
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
July 31
Проводили сделку в этом агентстве, всё прошло быстро, оперативно. Особая благодарность нашему риелтору Ан Светлане за профессионализм.
Show business's response
Вадим
Level 16 Local Expert
February 11
Очень профессионально и качественно проводятся сделки. Не в первый раз обращаюсь, даже длинные сложные цепочки сделок проходят под полным контролем. Отдельная благодарность риэлтору Пападмитриевой Наталье Евгеньевне. Регистратор из МФЦ приезжает в офис. Вкусный кофе при ожидании сделки)
1
Show business's response
Роман Евстратов
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу агентства СОТА, а в частности Золотухиной Светлане. Это очень добрый и отзывчивый человек, профессионал своего дела!!! Найдет подход к каждому клиенту, мы сотрудничали дважды, и все два раза успешно, быстро, качественно и позитивно!!! Настоятельнейшим образом рекомендую обращаться к Светлане !!! Уважаемое руководство компании СОТА, если Вы это читаете, знайте, Золотухина Светлана достойна ВЫСШЕЙ ПОХВАЛЫ, ПРЕМИРОВАНИЯ И КАРЬЕРНОГО РОСТА!!!!!
2
Show business's response
Евгения Басаргина
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Хотелось бы выразить большую благодарность сотруднице этой компании Ольге Меркуловой. В кратчайшие сроки помогла подобрать достойный вариант квартиры для покупки, всегда была на связи, подробно всё объясняла. Прекрасный специалист своего дела и симпатичная девушка !
2
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Выражаю благодарность риэлтору Ольге Меркуловой за помощь в покупке квартиры. Был оперативно подобран подходящий вариант и в кратчайший срок все оформлено ( в воскресенье посмотрели, в среду - купили).
2
Show business's response
Виктор
Level 3 Local Expert
January 17
Обратились в агенство "Сота" Ленинский проспект 3. На мой взгляд,здесьработают люди, отлично знающие своё дело! Уже после 7 или 8 просмотра,нашелся покупатель на квартиру. Быстро собрали документы и оформили сделку! Хочу поблагодарить
нашего специалиста по недвижимости Калугину Людмилу Шамуратовну и её коллегу Наталью! 👍
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
March 22
Хочу выразить благодарность компании Сота. А именно риэлтору Картавцевой Анне Александровне. Мы долгое время пытались сами продать квартиру но безуспешно. Пока не обратились к Анне Александровне. Она организовала все показы, грамотно и в короткий срок провела сделку, было много нюансов которые надо было решить. Очень вежливая и доброжелательная по отношению к продавцу и покупателям. Самые наилучшие впечатления остались от ее работы.
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Качественно и максимально комфортно проводятся сделки купли продажи, юридическое сопровождение и любая помощь и содействие в ипотечных сделках. Офис удобный, сотрудники внимательные и вежливые.
Show business's response
Степан Скалатский
Level 7 Local Expert
February 10
Хотелось бы выразить огромную благодарность данной компаннии, а в частности Палажченко Елене Геннадьевне , мастера своего дела. Помогли с оформлением всех документов и сопровождали нас в течении всей сделки. Видно, что люди знают как делать свою работу.
1
Show business's response
Екатерина Чуносова
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Хотели посмотреть квартиру.Созвонились с Мариной Георгиевной.Договорились вчера на сегодня.Звоню утром и на меня льется поток упреков,с требованием отчета,почему я вчера вечером не позвонила и не подтвердила просмотр.Очень не приятно!Не ожидала.Мы в августе купили квартиру у вашей же фирмы.Сотрудничали с Екатериной.Остались просто в восторге от ее профессионализма и вежливости.С таким подходом,как у Марины ничего не продашь.Хотели посмотреть,но у нее,видите ли другие планы!Хамство и неуважение!Желаю вам побольше продаж и поменьше таких риэлторов!Жаль,что так вышло.Мы были очень хорошего мнения о Соте.Готовы купить за наличку,но не у нее!Купили 3 квартиры,но такого хамства нигде не видели.МГ ведет себя,как учитель с нерадивым учеником.Прислала извинения,но желание смотреть объект отбила напрочь.На сообщения,кстати,не отвечала,хотя и читала их.А как я бросила трубку,так теперь пишет мне без остановки.Что за поведение?
1
Show business's response
Anonymous review
April 13, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность Золотухиной Светлане за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой, высокий уровень профессионализма, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам. Чрезвычайное чувство такта! Светлана, спасибо за вашу работу. Две успешно проведенные сделки в 2022 году, все грамотно, четко и оперативно! Впечатление о работе со Светланой самые положительные, еще раз спасибо! Обязательно буду рекомендовать всем знакомым работу именно с этим риэлтором. Успехов в работе!
3
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить искреннюю благодарность Золотухиной Светлане за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить. Светлана, спасибо за вашу работу, я очень благодарна, что именно вы помогали мне в выборе квартиры. ЖИВУ И РАДУЮСЬ! Рекомендуем всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Светлана!
4
Show business's response
ВИТАЛИК П.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Огромное спасибо компании "СОТА" в лице Короткого Владимира Николаевича! обратился с покупкой гаража, через 4 дня провели отличную сделку, все мои пожелания были учтены и даже больше, все что я не учел в своих приоритетах учел Владимир, ещё что порадовало это сервис, а именно время сделки заняло 20 минут, планирую покупку второго гаража в течении месяца, теперь знаю к кому обратиться 👍
1
Show business's response
Наталия Бочарова
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Огромнейшую благодарность хочу выразить Золотухиной Светлане!!! Ответственная, компетентная, добросовестная, трудолюбивая. Светлана-профессионал самого высокого уровня! Всегда поможет решить любой вопрос. Не раз обращались к Светлане и всегда оставались довольны результатом! Светлана, большое спасибо за Ваш труд, отзывчивость, помощь. Обращайтесь к Светлане. Всем советую!
3
Show business's response
Анна Б.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
С нами работала риэлтор Светлана.
Очень все понравилось! На сделку вышли очень быстро. Сделка прошла межрегиональная, без запинки. Спасибо большое за нашу покупку Светлане! Все время на связи, отвечала на все наши вопросы. Все понравилось!
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Лучшая компания по оказанию услуг связанных с недвижимостью. Девочки настоящие профессионалы. Делают всё быстро и профессионально. Всегда на связи, во всём подскажут и помогут. Всем советую Соту! А этот филиал особенно. Огромная благодарность Требунских Валентине Александровне!
1
Show business's response
Инкогнито 4656
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Хочу рассказать о замечательном риэлторе Золотухиной Светлане. Нужно было срочно купить две квартиры, для меня и дочери. Светлана изучила наши пожелания и возможности, очень грамотно подобрала для нас варианты! Получилось так, что нас сразу они устроили и мы не искали ничего другого или другого риэлтора. Это было чудо, обошлось без траты нервов., все прошло идеально. Хочу обратить внимание на грамотное сопровождение при оформлении документов. Потом я рекомендовала Светлану своим знакомым и они тоже остались довольны ее работой. Рекомендую Светлану Золотухину как грамотного и отзывчивого риэлтора!
4
Show business's response
💜💜💜💜💜
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Дважды являлась клиентом агенства "Сота".Знакомые порекомендовали обратиться к Золотухиной Светлане. И могу сказать-я ни разу не пожалела! Светлана-профессионал своего дела! Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Чрезвычайное чувство такта! Светлана, спасибо за вашу работу, очень признательны за участие и помощь в решении других жизненных моментов. Две успешно проведенные сделки.Рекомендуем всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Светлана❤❤❤
5
Show business's response
Алина Х.
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Хочется выразить огромную благодарность Игорю Метельскому и Наталье Рязановой. С такой теплотой и искренностью они помогли нам в выборе места, с подбором квартиры и оформлением документов, ответили на все интересующие нас вопросы. Благодаря их компетентной работе сделка прошла спокойно и быстро) Спасибо большое, без вас ничего бы не получилось! Почему то долго не публиковался отзыв и не с первого раза...
Show business's response
Евгений Кулешов
Level 3 Local Expert
April 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность!Светлане Вячеславовне Золотухиной за оказанную помощь в деле продажи дома и приобретение квартиры, в короткий период времени.Культурный,делликатный человек,с которы приятно иметь дело, вежливая в общении,Слава Богу ,что есть такие люди,реально с душой готовые помочь.Благодарю компанию- Сота ,за профессиональную работу и слаженный коллектив!Христос Воскресе!
3
Show business's response
Раиса
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Мы в это агенство обратились потому, что нам рекомендовали конкретного специалиста-Елену Николаевну Дронову.
Сделка была нотариальная, состоялась 15 марта.Купля-продажа дома с участком это всегда сложно, а здесь пришлось и техническую ошибку устранять, и адрес объекту присваивать, и ещё много всего, чтобы выйти на сделку. Но не смотря на все трудности, Елена Николаевна очень искусно, спокойно, по настоящему профессионально соединила все ниточки между продавцами и покупателями . Результат-выше всяких похвал, за что огромная благодарность! Желаем ей дальнейших успехов в этой трудной сфере деятельности!
1
Show business's response
Александра Барсукова
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Работа настоящих профессионалов своего дела обеспечила нам при покупке квартиры четкость действий, экономию времени. Менеджеру Пападмитриевой Наталье Евгеньевне, сопровождающей сделку, огромная благодарность за слаженность, внимательность и чуткое отношение к нашим запросам.
Show business's response
Егор
Level 3 Local Expert
October 13, 2022
Александр Геннадьевич Шпагин.
Офис компании "Сота" на Домостроителей 45
Выражаем благодарность Шпагину Александру Геннадьевичу риелтору компании расположенной на улице Домостроителей 45 за его высокий
профессионализм, оперативность и качество проведенной им сделки!
А также всем сотрудникам компании Сота и её руководителю Сенцовой Ольге Евгеньевне за их внимание, коммуникабельность и радушие.
В дальнейшем, мы сами и все наши знакомые, будем рекомендовать Вашу компанию и непосредственно риэлтора Шпагина Александра.
Квартира находящаяся по адресу ул Маршака 3 была продана им в короткие сроки. Все время он был на связи , делал еженедельный отчёт. Мы живём в другом регионе и как только он решил необходимые вопросы мы приехали и осуществили сделку. Огромное спасибо вам всем! С уважением Раиса Ивановна.
3
1
Show business's response
Екатерина Елизарова
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Золотухиной Светлане и всей команде агенства "Сота" на Владимира Невского 48В! Светлана мастер своего дела, лучший риэлтор, оперативно нашла покупателя и также оперативно помогла с приобретением жилья! Все четко, слажено и профессионально. Желаю процветания и покорения новых высот!
4
Show business's response
Вера Доровских
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Золотухиной Светлане Вячеславовне. Она профессионал своего дела. С ее помощью мы подобрали квартиру и оформили все документы очень быстро. Она прекрасно понимает пожелания клиента, всегда готова ответить на все вопросы. Доброжелательна и отзывчива.
4
Show business's response
Екатерина Ларина
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Обращалась за сопровождением и продажей к Светлане Золотухиной. Сложная сделка, за которую многие не брались и отказывали, прошла замечательно! Самое главное быстро и качесвенно. Я очень ей благодарна! Прекрасный профессионал и как человек замечательная, все объясняла, все перепроверяла и я была спокойна. В общем рекомендую ее как лучшего в своем деле! 🤍🙏🏻
4
Show business's response
Евгения З.
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
По результатам оказанных услуг, очень хочется выразить здесь огромную благодарность сотруднику компании - Золотухиной Светлане. Со своей задачей справилась на отлично! Благодаря ей, мы - счастливые обладатели чудесной квартиры! Спасибо Вам!
4
Show business's response
Юрий Бурдаев
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Есть в "Соте" сотрудник, Марина Шабанова. Очень давно она весьма профессионально провела нашу сделку по покупке квартиры. Был очень удивлен, когда узнал, что это ее первая сделка, дебют. С тех пор жизнь сводила с ней еще два раза, уже по продаже квартир. оба раза это происходило реально в кратчайшие сроки и на хороших условиях. Очень благодарен Марине, с ней как то надежно. Бурдаев Юрий.
2
1
Show business's response
Юлия Онищенко
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Новохатняе Елене Владимировне за профессионально проделанную работу и помощь в покупке квартиры. Спасибо Вам за моральную поддержку и подсказки. Ваша работа сэкономила огромное количество моего времени.
Show business's response
Алина К.
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Выражаю благодарность за оперативную продажу земельного участка риэлтору Инне, а также всей компании СОТА (за юридическое сопровождение сделки, учли все пожелания клиента)! Участок был продан в течение двух месяцев.
Show business's response
Maria Taraskina
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам филиала на Вл. Невского, особенно Рысиной Елене Дмитриевне!!!! Профессионал высочайшего уровня! Кажется, нет проблем, которые она не смогла бы решить! Все делалось в интересах клиента! Очень корректная, трудолюбивая и ответственная!!! Спасибо, ей огромное!! Если в этом агенстве все такие сотрудники - значит оно ЛУЧШЕЕ в городе!!!
Show business's response
Александр Елецких
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Доброе утро.Мы с семьей продавали квартиру и покупали в ипотеку дом в с.Александровка.Всем процессом руководила риелтор компании Сота Золотухина Светлана.Остались очень довольны.Все было выполнено быстро и без каких-либо проблем.Поражены профессионализмом и просто человеческим отношением и подходом к работе Светланы.Будем рекомендовать ее другим.
4
Show business's response
Павел З...
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Большое спасибо, Золотухиной Светлане Вячеславовне, на протяжении нескольких лет помогает оформлять сделки по аренде жилья, все чётко, быстро и профессионально, рекомендую данного сотрудника!