В плане мастеров вопросов нет, выполняют свою работу на 5! Но женщина, которая принимает звонки, предлагает варианты стекол под замену и время полностью отбивает желание обращаться в данное СТО.
Позвонил с проблемой замены лобового, попросил расписать цены и варианты производителей, сказали без проблем. В итоге день ожидания - молчание с их стороны, на второй день продублировал звонок, в ответ услышал : «да, сейчас сделаем». Итог тот же - полный игнор.
Следующее обращение по другой проблеме - назначили определенное время. Был вовремя. Сказали сейчас примут, но, как оказалось нужно было ждать еще 1.5 часа.
1
Show business's response
Наталья Корженко
Level 2 Local Expert
September 24
Отличный сервис! Сделали всё в лучшем виде (замена резинки вокруг стекла), хотя состояние стекла и кузова вокруг стекла было плачевное (ржавчина, изношенная резинка и др) одним словом, профессионалы 👍🏻
ну и вообще очень доброжелательные работники: от менеджеров до мастеров 👍🏻👍🏻👍🏻
В подарок сделали скол на стекле, что очень приятно 🎁за что спасибо Юрию 🤩
Рекомендовали мне знакомые, рекомендую и я всем 😎🤩
Show business's response
Игорь Ким
Level 4 Local Expert
April 26
23.4.24 проводил замену ловового стекла на Шкоде Етти, замену лампочки ДХО в блок - фаре и ремонт/заправку кондеционера. Все работы выполнени очень качественно, в оговоренные сроки с предоставлением гарантийных обязательств. Отдельная благодарность менджеру Ольга и мастеру Ивану.