SotaGSMservice
101 review
February 15
Пользуюсь данным сервисом как переехал жить в Коломну. Не один раз ремонтировал там технику и рекомендовал друзьями и родственникам. Многие сервисе более мелкие точки взять именно сюда аппараты ремонтировать. Я лично ремонтировал два телефона самсунг.Нот10 менял батарею и замена экрана. Ремонт более старых моделей телефонов в том числе и китайских.джостик от пс 5, часы самсунг вач4.И вот не давно привёз им ноутбук Асус зефирус дуо. На замену батареи и чистку. Ремонт всегда согласовывают с вами по звонку. На моей практике диагностика всегда бесплатно. В отличие от многих официальных сервисов в Москве где потом могут выставить вам счёт ещё за диагностику.. Многие мои ремонты просто было нецелесообразно делать о чем менеджер говорил по телефону и приглашал забрать технику. Тут менеджер по приёмке и инженеры работают очень давно и у них большой опыт в ремонте различной технике. Бывали конечно разные ситации в ремонте, но все они были решаемы.С сервисом приятно работать. Хочется пожелать развития и повышения квалификации в новой технике которая не стоит на месте.
February 14
Отличный сервис, обращалась не раз с разной техникой, всегда делают все быстро и качественно! Также, покупала аксессуары для телефона и ноутбука, отдельное спасибо Фариду за консультацию!
1
January 28
Отличный сервис. Переодически обращаюсь с чисткой динамиков, замена экрана (из-за работы). Все делают быстро и качественно, персонал отличный. Огромное спасибо сотруднику Фариду за объяснение и пояснение. Ребята супер!!!
2
February 14
Эмоции от посещения крайне положительные. Сделали все быстро и качественно. Отдельно порадовал доброжелательный,вежливый персонал и демократические цены
February 14
Замечательный сервис! Очень приятный персонал, большое спасибо сотруднику Фариду! Сделали все быстро и качественно, понятным языком объяснили, в чем именно заключалась проблема
December 25, 2024
Замечательный сервисный центр!Пользуюсь услугами данного центра несколько лет.Большой плюс бесплатная диагностика.После диагностики обязательно позвонят и расскажут об объеме работ и стоимости ремонта.Цены вполне приемлемые)
1
1
May 1
Обратился по рекомендации. Отдал ноутбук, который продиагностировали и не смогли починить, при этом залили всю плату жидким металлом. Позже отдал этот ноутбук в нормальную мастерскую, где мне мне исправляли работу косоруких мастеров, как они выразились, что добавило 9 тысяч к стоимости ремонта.
А ремонт был простым, как оказалось.
Самым трудозатратным оказалось оттирать металл после косоруких.
С другой стороны боюсь представить, что бы было, если бы они полезли в ремонт? Возможно и нечего было после них ремонтировать.
Мастерская HappyPC. Уж лучше туда.
February 15
В обед обратился с ремонтом робота пылесоса. Вечером забрал. Всё отлично работает. Спасибо большое, персонал отличный ,всё быстро. Теперь только сюда.
February 14
Супер сервис! Частенько обращаюсь с заменой защитного стекла на телефоне, чисткой динамиков, беспроводных наушников. Бывает что и ноутбук привожу на сервис. Делают быстро и качественно! Очень рекомендую!
February 14
Рекомендую сервис. Быстро делают диагностику, а главное бесплатно. Телефон покупал в Эльдорадо, сказали что на самсунг нет гарантии, но ребята даже без гарантии делают бесплатную диагностику
February 9
Диагностика длилась три недели! В итоге позвонил сам! Выяснилось, что мою технику поченить не могут! После диагностики корпус собран криво, технические саморезы закручены не в штатные место! Обратился в другое место за ремонтом! Отремонтировали за 5 дней!
1
2
December 26, 2024
Мне испортили часы!нужно было приклеить стекло...это было сделано точечно,что испортило внешний вид, клей торчит. Не знаю,что с руками мастера,но они не для этого дела!и за испорченную вещь заплатила 2500...(((
2
2
February 14
Шикарный сервис, сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут, ответят на частые вопросы. Чинят достаточно быстро, нежели в других сервисах. Рекомендую данный сервис для починки вашей техники!
November 12, 2024
Ремонт на самом ужасном уровне, один плюс, что смогут сделать быстро, но на счет качества не обещают. 3 раза к ним ездил чинить телефон, начали с замены платы!!!! Я просто в ужасе, как можно так делать, что постоянно что-то ломается, шлейф отойдет, перед первым походом в сервисный центр таких проблем не было. А сейчас за 2 недели проблем нахватался только так, ездил я 3 раза, чтобы доделали какие-то косяки, то шлейф к сенсору отойдет, то связь не работает, а сейчас же не работает весь дисплей. Вчера после ремонта было все нормально, сегодня телефон не работает. Я уже знакомым сказал, чтобы там не ремонтировали телефоны здесь, да и кто прочитает отзыв я не рекомендую!!! Телефон не из дешевых... Лучше потрачусь и съезжу в центральный сервисный центр samsung отдам в ремонт. Бесполезно, что-то тут делать. Спасибо за ремонт!!!! Позор официальному сервисному центру samsung.
2
2
January 25
Хорошо делают. Всё, что чинила потом долго и хорошо работало. По ценам сравнить не могу, потому что не обращалась в другие фирмы.
1
August 15, 2024
10.06 24 приняли в ремонт планшет dexp с неисправностью не держит батарея. Два месяца кормили завтраками что батарея заказана и едет с китая. По итогу 15.08.24 когда я очередной раз пришел в сервис сказали что батарею они не нашли, а старая за это время вздулась и раздавила экран и тачскрин, так что забирайте как есть они не винаваты они не знали что li po батареи вздуваются.
4
1
July 17, 2024
Слабый сервисный центр, в ремонт принимают все на, что глаза глядят.
Рассчитан на наивных и неопытных, не имеющих базовых знаний и инстоляторских навыков. Полное отсутствие обратной связи, в случаях где требуются глубокие и затратные в их понимании ресурсы, технику возвращают через внушительный срок в исходном состоянии при этом взимают плату за вымышленную диагностику с цифрами из воздуха.
Прайс на услуги в устной форме.
Принцип "клиент всегда прав" в СотаGSMсервис не работает.
5
2
March 16
Обманывают, даже не краснея. Нужно было заменить куллер на ноутбуке. Запчасть можно купить на любом маркетплейсе максимум за 600р. После диагностики якобы нашли проблемы, требующие вложения 15к, отказывались ноутбук отдавать. После продолжительного разбирательства сказали, что "перепутали ноутбуки" и снизили ценник до 8к. В итоге, за замену куллера взяли 5к. Отдали грязный, заляпанный, весь в каких-то опилках ноут. Предоставить чек на купленный куллер отказались. Установили запчасть тоже неаккуратно, одна из деталей оказалась согнута и слегка поцарапанна, как будто старый куллер оттуда с усилием выдирали. Крайне не рекомендую обращаться в данное заведение, если вам дороги ваше время, деньги
1
2
May 30, 2024
Ремонт самоката Kugoo max speed. Неделя диагностики, две недели ремонта. Результат по итогу нулевой. Хотя позвонили ещё 2 недели назад сказали что к вечеру будет готов за все запросили 6500 ну или максимум в понедельник. В итоге спустя две недели, приехал забрал самокат. Благо выходные перед отпуском. Итог. Диагностика поломки 20 минут. 2 пробитых мосфета.
Я не знаю что там за инженеры и мастера. Но лучше обходите данный сервис стороной потому как навыков и понимания схемотехники там явно нет.
4
2
February 14
Отличный сервис! Качественный ремонт, работают профессионалы!
February 19
Отличный сервис. Отремонтировали смартфон, поменяли внутренний экран в раскладушке. С утра приехал, в 16 часов забрал. Всë быстро и качественно. Сотрудники доброжелательные.
May 27, 2024
Искал стержень для мойки высокого давления A-iPower. По телефону проконсультировали и подобрали точно по параметрам необходимую деталь. Сделали заказ и через 3 дня , приехал и забрал. Все четко и быстро. Рекомендую.
1
1
February 19, 2024
Очень отзывчивый и понимающий персонал! Пришел с просьбой и всё было сделано в лучшем виде. Огромное спасибо за оперативность и качество работы!
4
February 20, 2024
Минусов нет, персонал предельно вежлив, компетентен, лишних денег не берут, диагностика бесплатно..
Пришла сюда по рекомендации друзей и коллег..
По их мнению, и, теперь, по моему тоже этот офис - самый лучший в городе,
Здесь работают настоящие профессионалы и мастера...
1
1
June 25, 2023
Оперативно починили разъем на телефоне, наверное, за полчаса (с учетом, что не только меня обслужили за это время). Спасибо огромное, а то долго с этим мучился, думал, дорого будет, и не шел в ремонт. Лишние деньги содрать НЕ пытались. Сразу сказали, сколько будет стоить в зависимости от того, сломалась ли плата или только разъем. В итоге сам консультант за стойкой, даже без мастера, провел поверхностный осмотр и опеделил, что и то, и другое цело - просто почистили разъем, и все заработало как новое, цена вопроса 1 тыс. рублей. Обмануть было легко, придумать лишнюю работу, но накручивать он не стал. Еще и дал рекомендации на будущее. Дал квитанцию по моей просьбе. Я очень доволен.
1
November 27, 2023
Обратился 2 недели назад с поломкой объектива. Сказали, что через 3-4 дня диагностику проведут и скажут примерно что да как. Спустя две недели решил позвонить и спросить. Выяснилось, что данный сервис, не делал ничего с объективом, однако добавились царапины на сломанном корпусе, которых не было. Я не доволен. На вопрос, "а что с ним делали?" Сказали: "ничего". Сервис действительно хорош лишь сотрудниками, но мастера... Итог один: если сломался объектив или фототехника, лучше сразу ехать в Москву.
4
February 12
Очень недовольна работой. Долго чинят , постоянно перекладывают на другую дату . Забрала товар вроде как починили , смотрю деталь отвалилась , снова сдала по гарантии . Снова отдала , через 3 недели в сломанном состоянии без устранения прежних причин поломки вернули .
1
January 15
Отзывчивый персонал и прекрасные мастера.
1
1
October 16, 2023
Огромная благодарность специалистам центра! Очередной раз вернули к жизни фотокамеру, сделали быстро и оперативно и за неожиданно небольшие деньги. Еще раз спасибо!
December 29, 2023
Единственный нормальный СЦ в городе. Минус - завышенная цена, причем не обоснованная, к тому же не налажена быстрая поставка запчастей, хотя это вполне возможно с близостью к столице (неделю ждать запчасти - овер, всех клиентов распугаете, говорю, как администратор СЦ в Москве)
2
April 14, 2023
Отличный сервиз, все делают качественно и быстро . Приятный персонал, на все вопросы отвачают и разъяснят что да как. Советую однозначно. Поменяли экран за два дня.
1
3
January 28
Обращались несколько раз. Отличный СЦ.
1
March 1, 2023
Оставил у них на починку электро велосипед, сделали всё очень быстро и надёжно. Цены не завышеные, персонал очень вежлив и всегда поддерживал со мной связь. Очень доволен. Спасибо
2
March 13, 2023
Обращаюсь в этот сервис не однократно.
Делают качественно! Не рекламирую, а делюсь опытом. На диагностику неисправностей устройство берут бесплатно. Ремонт в срок. Большая благодарность руководителю данного сервис-центра. При возникновении любых вопросов, лично примет, выслушает, объяснит все нюансы. Надеюсь отзыв был полезен.
1
2
November 1, 2024
Быстро качественно и не дорого. Диагностика бесплатная.
1
1
July 18, 2022
Выражаю огромную благодарность за ремонт телефона. Посмотрели и произвели работу в течение нескольких часов. Забрала телефон в день обращения. Грамотный и очень внжливый персонал. Фарид, специалист центра, доходчиво объяснил действия при сбоях в программах, как ухаживать за телефоном. Помог вернуть данные мессенджеров. Все данные сохранены,что по нашим временам бесценно) Большое спасибо! ФСЦ 1428
1
3
September 14, 2023
Ничего не могут и ничего не хотят делать. Берут деньги 1500 рублей за диагностику. А пишут чуш в виде, обнаружена неисправность - main плата. И это у них " Обнаружение неисправности". Пора на них натравить защиту прав потребителя.
2
January 10, 2023
Сломался телевизор самсунг, позвонил в данный сервисный центр, договорилось о ремонте, на следующий день привёз телевизор. При приёмке всё детально осмотрели, сказали что всё сделают, через 3дня звонок, всё готово, приезжаем забирать, выносят весь Обляпанный, грязный, с Трещенной экрана, на просьбы пригласить руководство , только с 3раза пригласил Ремонт произведен не качественно и +трещена экрана. Люди не тратьте время и ваши нервы, выбирайте официальный сервис.
8
August 8, 2024
Отличный сервис по ремонту бытовой техники и телефонов
1
2
July 6, 2023
Сервис хороший только вежливыми ребятами по приемке,в остальном полный отстой обратился по ремонту электросамокат пролежал там неделю, батарея даже не снималась ,обратился в другой сервис сделали за 20 минут.
9
October 1, 2023
В представительстве Huawei вас не числится среди партнёров. Вы зачем врёте? 🤗 Если нет возможности оригиналы з.ч. получить, вы через посредников получаете. Мдя.... 😒
2
July 14, 2022
Добрый день,отдавала телефон в ремонт по гарантии,сделали быстро,за один день,телефон работает,помещение уютное чистое,приёмщик молодой человек вежливый вниматёльный все обьяснил,спасибо за работу,
1
1
November 20, 2023
Чинил часы, замена крышки. Сделали быстро. На вид качественно. Проверю водонепроницаемость - дополню )))
January 27, 2023
Пару дней назад забрал с ремонта Samsung s20. Разбил экран, ребята мастера своего дела, работают быстро и качественно, определенно советую!
August 23, 2022
Принёс iphone 5s с проблемой с экраном(не работал), сказали что проблема в процессоре, и стоимость починки 5800р, тогда попросил скопировать контакты и файлы которые там были, сказали что без ремонта не получится. Дома смог всё скопировать с помощью видеоуроков. Итог: не квалифицированные специалисты, из-за которых потерял 2 дня.
4
1
November 3, 2021
Делали ремонт дисплея на телефоне. Работа сделана качественно, а главное быстро. И приятным бонусом стала замена акб. Пользуемся уже 3 месяц, нареканий нет, всё идеально. Цена приемлемая, работа отличная. Спасибо большое сервису и его мастерам!
1
1
September 15, 2021
Относиоа телефон сюда 3 раза. Первый раз было хорошо,но задняя камера была замылена, позже по своей удаче я залила телефон. Пришла сюда, так как место было проверено. Заменили запчасти и починили, по началу я незаметила выполенной некачественной роботы(дисплей был плохо приклеен снизу),что спустя 4 дня телефон пришлось обратно относить и делать по гарантии, так как появились чёрные полосы и случайное нажатие, время ожидания было очень долгое ждала 2 недели, хотя обещали уже через 5 дней отдать. Когда я забрала телефон на корпусе был клей, но телефон работал в идеале.Но спустя месяц телефон треснул в нижнем левом углу и вернулась таже проблема по которой я его относила.Придётся обращаться в другой СЦ и платить большие деньги 😔
2
November 19, 2021
Сдавал для гарантийного ремонта HONOR 10x LITE. Экспертиза и ремонт были проведены очень быстро, и через неделю я получил отремонтированный, исправный телефон. Все было очень четко быстро и качественно. Сдавать по гарантии технику сюда гораздо быстрее и приятнее чем в магазин. Всем рекомендую.
3
1
January 16, 2023
Спасибо сервису. Отвалилась кнопка от платы в пульте сигнализации. Нужно было припаять. Мастера сделали всё за считанные минуты и мы спокойно смогли открыть машину. Лучшие!
November 10, 2021
Организация очень хорошая персонал приветливый сдавала телефон сделали за один день фсц2590.расположение организации мне очень понравилось все доступно и качественное обслуживание
1
1