В этих аптеках не фармацевты,а "монстры" таблеточные."Знают" все правила от и до.На довод "Врачи сейчас не выписывают рецептов",ответ один,"Давай рецепт".Ноги там больше не будет моей.Хамство и некомпетентность.

Незабудка

Level 8 Local Expert

Отвратительная работа формацевта. Долго не собирали мой заказ(около 3-х часов) . Я пришла в аптеку и уточнила статус своего заказа. Мне было сказано, что заказа никакого нет. Далее было сказано: Идите и ждите. Когда я сообщила, что больше нет возможности ждать и могу ли я купить так, мне ответили: И что? А потом из-за Вас заказ у меня висеть будет. Идите и ждите. Я сообщила, что куплю так, стала диктовать что в заказе. Далее мне было сказано, нет этого, я говорю, ну вот я же оформила. Ответ меня убил: Я не знаю, что Вы и где заказывали? Нет у меня. Я такого хамства давно не видела. Потом оформила заказ на антибиотик, меня попросили обязательно рецепт (позвонили по телефону спросить репепт) , при этом другим покупателям все продавались так. Это не супер какой-то антибиотик, а всего лишь цефалексин. Я только хотела сообщить, что рецепта нет, а просто мне рекомендательное, так как на такие препараты уже давно не дают рецепты, она бросила трубку. Я перезвонила, долго трубку не брали. На вопрос, почему бросаете трубку не договорив с клиентом, мне сказали, ко мне люди пришли. Я говорю, а как-то сообщить или всех так учат с клиентами общаться? Так вот, на горячую линию не дозвониться, руководства нет. Научите пожалуйста Ваших сотрудников как нужно общаться. А то через одного так общается Ваша женщина-фармацевт.

Show business's response

Кирилл Стрелков

Level 9 Local Expert

Запрятали еле нашел

Sotsialochka

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews