Всегда покупаю цветы именно здесь. Большое спасибо Веронике за оформление букетов и Евгению за помощь при выборе цветов. Последних три раза букеты оформляла барышня с тату. И постоянно неприятный осадок от общения. То окажется цветок с кривым стеблем, то мятый. Такие сюрпризы обнаруживаются поздно. Последний раз ошиблась делая скидку. Пришлось платить двумя чеками, в результате были потеряны платёжные бонусы. Ставлю высокую оценку, т.к. один человек результат изменить не может. Просто воздержусь от её услуг. Весь коллектив с Новым Годом. Спасибо за праздник, который создаётся с вашей помощью! На 8 марта купил тюльпаны. Вроде всё как надо. Приношу домой и оказалось! Листья бледные,с желтизной…., а цена далеко не бледная, по 200р. Надо быть внимательнее в магазине при выборе. Ну пришлось выбросить. Такая подстава. 7 - ого, в Перекрёстке купил букет отличных тюльпанов 25 шт за 1999р. Красуются и радуют. Делайте выводы.
Show business's response
саша лукьянова
Level 6 Local Expert
March 26
очень большой ассортимент и профессиональные флористы, честно, такое очень редко встречаю. + очень порадовало соотношение цена/качество. зашла однажды случайно, но теперь всегда бывая в том районе, выбираю только этот цветочный, цветы по уровню элитного цветочного, но при этом цена очень и очень доступная
Show business's response
Дмитрий Арутюнян
Level 4 Local Expert
April 14
Прекрасный салон!! Всегда самые свежие цветы!! И девушки помогающие в исполнении самых изысканных и красивых букетов. Каждые две недели покупаю только здесь!! Спасибо огромаднейшее!!
Show business's response
Алексей Фролов
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Огромная благодарность магазину Союзцветторг за быстрое оформление заказа и оперативную доставку адресату, букет был очень красивый, цветы свежие и шикарные, получил результат превзосшедший ожидания, успехов Вам и процветания! Теперь я Ваш постоянный клиент!
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
March 29
Огромное спасибо за ваш прекрасный магазин! Покупаю букеты для близких каждый месяц уже в течение нескольких лет именно в этом салоне цветов. Здесь всегда свежие и разнообразные цветы на любой вкус, которые радуют глаз и дарят настоящее удовольствие от процесса выбора. Отдельно хочется отметить отличный сервис: внимательные, вежливые, и профессиональные сотрудники, которые всегда помогают с выбором и создают приятную атмосферу покупки. Коллектив не меняется в течение многих лет, что говорит солидности компании Союзцветторг. Флористы помогают реализовать заранее подобранные композиции, например, по фото из интернета.
Ассортимент разнообразный и всегда свежий! Особенно приятно, что есть варианты на любой вкус и бюджет – от небольших композиций в среде, которые не требуют вазы за 3 тысячи до роскошных букетов за 15 тысяч для особенного случая. Каждый раз уходил с покупкой, полностью соответствующей моим ожиданиям и бюджету. На фото моя покупка, сделанная сегодня.
Также хочу отметить программу лояльности для постоянных клиентов, в рамках которой возможна оплата бонусами новых покупок.
Наряду с цветами есть возможность приобрести поздравительные открытки, мягкие игрушки и воздушные шары и другие товары для праздника.
Ну а совет, который можно встретить на стене магазина "Женщины долго помнят не подаренные цветы" помогают мужчинам избежать ненужных ошибок в отношениях.
Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто проживает в районе м. Щелковская, ценит качество цветов и сервис! Не пожалеете. Вы делаете мир ярче! 🌸💐
С уважением, Дима
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Цветы вроде свежие, стоят неделю, даже бывает и до 10 дней дотягивают. Цены адекватные. Выбор стал скромнее чем раньше. Многие цветы можно брать поштучно.
1
Show business's response
Дарья К
Level 5 Local Expert
March 22
Брали цветы, пока везли завяли, а хризантемы осыпались на ветру. Не добросоветный продавец. Цены космос, а цветы давно пора было утилизировать, а не впаривать покупателям. Больше в ваш магазин не обращусь и всем своим знакомым не посоветую!
Show business's response
Ser Gaviota
Level 4 Local Expert
February 14
прекрасное место, второй раз покупаю здесь цветы, персонал прекрасный, цветы хорошие. рекомендую)
Show business's response
Анна Гостенина
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Покупка цветов в этом магазине большое удовольствие, всё можно выбрать на свой вкус. Консультанты молодцы расскажут и помогут. Магазин яркий, чистый, всегда покупаю там цветы, рекомендую.
Show business's response
Фатима Ковраева
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Большое спасибо, Вы всегда дарите только положительные эмоции, все цветы только радуют, Ваши сотрудники, специалисты, настоящие профессионалы, любящие свое дело👍👍
Show business's response
Кирилл
Level 6 Local Expert
April 23
Покупал кустовые розы тут.
Две вещи:
1. Перевязали их лентой и оформили это как сборка букета под ленту за 15% (!) от цены.
2. На третий день розы завяли.
Спасибо, очень понравилось (нет).
Show business's response
Святослав Косарев
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Доверяю всегда этому магазину при покупке цветов любимым
Не знаю как там с доставкой, но обслуживание в самом магазине очень приятное - и по цене подскажут, на нужную сумму соберут букер, и по сочетаниям помогут, ещё и красиво упакуют
1
Show business's response
Nemen Darya
Level 29 Local Expert
March 13, 2024
Ужасное качество обслуживания! Сделала заказ на доставку цветов через СберМегаМаркет 8 марта 2024. Согласно приложению , доставка осуществлялась из магазина по адресу: Москва, Константина Федина, 11. При этом адрес доставки - соседний дом. Мой заказ должны были привезти до 13:59 включительно. В 18 часов я начала узнавать о том, где находится мой заказ? Сначала общение было с СберМегаМаркет. К сожалению, магазин не отвечал на звонки СберМегаМаркет и сообщили, что доставкой занимается непосредственно сам магазин. Когда я лично позвонила в этот магазин, чтобы уточнить по факту доставки заказанных цветов, девушка-сотрудница магазина ответила, что не знает о моём заказе вообще ничего! Пообещала написать в службу поддержки и связаться со мной через 30 минут. Через час я набрала сама. Трубку никто не взял. При попытке дозвониться ещё в течение 10 минут результата не дали. И только спустя 10 минут после моего последнего звонка со мной наконец-то связалась девушка-консультант и сообщила об отсутствии у неё информации, а также о том, что это не её проблема. На мой резонный вопрос:
-А кто знает?
Поступил «гениальный» ответ:
-Я не знаю, кто знает. Информации нет. И вообще у нас курьеров в магазине нет!
На доводы о том, что я заплатила деньги и хочу получить свой товар, получала одни и теже ответы «я не знаю». При этом сотрудница магазина постоянно шуршала чём-то в трубку. При моей просьбе перестать шуршать, получила ответ:
-Девушка, я работаю, а Вы мне мешаете!
Когда я сказала о том, что я тоже её работа и вопрос с моим заказом тоже входи в её обязанности, она бросила трубку.
Только при звонке на горячую линию удалось решить вопрос. Пообещали цветы доставить через полчаса. После этого разговора с горячей линией мне перезвонила девушка из того самого магазина и сообщила, что оказывается у них есть в магазине курьеры и что НИКТО ИЗ КУРЬЕРОВ не забрал мой заказ. То есть с 12 часов, когда был сделан заказ, никто даже ничего и не понял?! В результате продавец магазина сообщила, что ей ПРИДЁТСЯ самой доставить мне цветы. В итоге цветы доставили ближе к 20 часам, а должны были к 13:59.
2
Show business's response
Anna Zahavaeva
Level 2 Local Expert
March 26
Приятное обслуживание, флористы всегда рады помочь составить красивый букет!
Show business's response
dr.Wokbirg
Level 10 Local Expert
December 27, 2024
Хорошее место, где можно купить цветы не очерь дорого. Здесь всегда людно, поэтому завоз цветов регулярный, цветы по большей части свежие, будут долго стоять.
Show business's response
Мандаринка
Level 4 Local Expert
February 3
Купил букет из роз под названием куколка, цветы прекрасны до сих пор не завяли, девушка была в восторге! Буду почаще к вам заходить)
Show business's response
Игорь Х.
Level 8 Local Expert
January 30
Хороший выбор цветов. Несколько раз туда заезжал. По-моему цены такие же как и везде.
Show business's response
Курбан
Level 5 Local Expert
February 14
Постоянно покупал тут розы.
Но сегодня 14.02 походу условия изменились.
Приобрел 17 роз по 209 рублей , попросил бечевкой сделать и озвучивают сумму в размере 3993, вместо 3553.
Я уточняю может ошибка в расчете? Девушка отвечает сборка всегда была платной , то есть за веревку они берут 440 рублей, хотя раньше такого не было!
Раньше придерживался позиции , розы хоть тут и дорого стоят, но можно самому выбрать.
Но с такими расчетами никому не рекомендую и больше сюда сам не вернусь!
Show business's response
Станислав Тюрин
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Продают некачественные цветы, взял букет 12.12, через два дня уже цветы завяли, рекомендую обходить стороной данный магазин
1
Show business's response
Мария Селезнева
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
Подарить букет мужчине сложно, не всегда придумаешь как это должно выглядеть, обратившись к флористам поняла что работают специалисты своего дела, создали красоту. Было очень приятно вручать такое искусство. Спасибо вам за помощь.
1
Show business's response
Катерина Л.
Level 3 Local Expert
March 2
Хороший выбор, можно собрать букетик не только из стандартных цветов
Show business's response
Jerzzy Jess
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Собрали быстрый красивый букет, цветы свежие хорошие. Специалисты вежливые и доброжелательные. Выбор цветов довольно большой
1
Show business's response
mariya vreneva
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
Собирали букет тете на день рождения. Очень отзывчивый персонал, помогли с выбором сорта цветов, упаковали. Тетя в восторге, белые розы - ее любимые! Приятно, что качество цветов всегда на отлично, все свежее! 5 звезд этому магазину, однозначно!
1
Show business's response
Регина Мезенина
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин ,самое лучшее обслуживание, вежливые флористы . Лучшее оформление букетов . В наличии всегда большой ассортимент живых цветов,букетов ,композиций !
Приятно приходить. Рекомендую
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
В целом, неплохой выбор цветов. Но готовые букеты брать не рекомендую, в них явно используют уже простоявшие цветы. На фото пример букета, купленного позавчера. Ирисы сразу завяли, маленькие розовые розы засохли через день. При этом за букетом ухаживаем: подрезаем, воду меняем, – и обычно цветы у нас стоят долго.
2
Show business's response
Андрей Бобков
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Отзывчивый персонал, всегда помогают с выбором цветов, собирают восхитительные букеты. Спасибо
Show business's response
Татьяна Никифорова
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Магазин как и обслуживание мне понравился. Цветы брала просто домой, стояли хорошо. Флористы дали рекомендации по уходу.
Show business's response
Марина Головко
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Пришел в гости наш родственник, человек в возрасте, принес букет, только приобретенный в данном магазине. Стоимость 2990. В силу возраста, и доверчивости, вероятно не заострил внимание на качество букета, который, судя по внешнему виду, уже многое повидал. Пожелтевшие стебли, уже давно надломленные лепестки, и сам цвет уже увядающих цветов.Интересно, молодые сотрудники данного магазина, тоже бы хотели, чтобы их престарелым родственникам ВКРУЧИВАЛИ подобные товары? Такой товар нужно списывать, а не продавать за 3 тысячи рублей.
5
Show business's response
Александр Н.
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Отличное место, хорошие цены, девчёнки знают своё дело, всегда подскажут, и собирают великолепные букеты, хожу туда более 7ми лет , всем рекомендую!!!
Show business's response
илья Ш.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Отвратительное обслуживание!!! Взяли за упаковку 1000₽ и не сообщили об этом, просто добавили в стоимость(чек не пробили), потом после 50 минут ожидание чтоб мне упаковали , хотел сделать возврат за упаковку, возвращать деньги отказались, просто ужас никому не советую !!!!
4
Show business's response
Григорий Чараев
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Замечальное место, отзывчивый персонал, помогли с выбором и сделали очень красивый букет!!!
Спасибо большое)
Show business's response
Татьяна П.
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Не советую этот магазин! Флористы с недовольными лицами, цветы при вскрытии пакетов наполовину слюнявые, особенно тюльпаны! Коробки есть, губок для коробок нет! Администратор магазина не заинтересован в клиентуре. Детали не уточняются, помощи нет, клиент сам должен все продумать.
Show business's response
Mbxe M.
Level 5 Local Expert
March 10
Раза три брал букеты в этом магазине, магазин ничего особенного, если вы сами не разбираетесь в цветах, то не ждите что кто то озаботится чтобы продать вам самые свежие )))
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Очень приятная атмосфера, вежливое обслуживание, персонал на высшем уровне, всегда очень рад снова возвращаться. Молодцы👍
Show business's response
Ольга Любимова
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Хороший магазин,с прекрасным ассортиментом!!! Понравился персонал, очень вежливый и дружелюбный,сделали букетик,все в восторге!!! Обязательно прийду ещё.
2
Show business's response
Константин
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Плохое место для покупки цветов.
Покупал букеты 5 раз, и только дважды цветы были средней свежести. Другие три завяли на следующий день. Это ужасно. Такого отношения к покупателям не помню уже лет 20.
Покупаю 4-5 букетов в месяц, но уже точно не здесь
1
Show business's response
Кристина Кот
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Хороший магазин с гуманными ценами и приличным выбором. Если заказываешь сборку букета, делают это довольно быстро и с хорошим вкусом, учитывая все пожелания.
1
Show business's response
Mark Ivankevich
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин, вовремя открываются, что порадовало. Цены- чуток кусаются, но это везде, наверное. И всё же можно найти букет по любому бюджету
Show business's response
Владислав Дмитриевич
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
06.11.2023 приобрел 7 роз в закрытом состоянии, с комментарием продавца, что они простоят долго. Однако спустя ТРИ дня цветы попросту завяли (опережая подозрения о недостаточном уходе, отвечу сразу, что уход за цветами был: воду своевременно меняли, стволы цветов подрезали).
При обращении в Telegram-аккаунт по номеру телефона, указанном на официальном сайте СоюзЦветТорга, с целью разъяснить, что мне делать с цветами, которые даже не раскрылись и завяли мне предложили скидку и порекомендовали обращаться к магазину-продавцу и что они вообще не несут никакой ответственности за произошедшее. Позже добавили, что 4 ДНЯ для цветов это «большой срок» и деньги возвращаются только в течении СУТОК после приобретения цветов (как можно на сутки понять, что с цветами что то не так мне не ответили).
Заключение: если Вам ваши деньги не лишние, то НЕ несите их сюда. В данном месте нормальных услуг Вам не окажут. И через сутки, Ваши цветы улетят на свалку.
P.S. Если данный отзыв прочтет магазин то пусть примет к сведению, что организации, которые дорожат своей репутацией, при обращении потребителей в возникших ситуациях, ОКАЗЫВАЮТ СОДЕЙСТВИЕ и делают все что в их силах, а не шлют в магазин разбираться сами не понимая с кем.
6
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Отличный магазин ! Большой выбор букетов , персонал очень вежливый. В магазине появились красивые воздушные шары и конфеты ручной работы .
2
Show business's response
Юрий Задунайский
Level 26 Local Expert
July 1, 2022
Хороший ассортимент. Приветливые продавцы. Всегда свежие цветы. Уже много лет на этом месте цветочная база. Каждым годом и цветы и обслуживание все лучше и лучше. Рекомендую.
3
Show business's response
Алексей Иванов
Level 15 Local Expert
March 11, 2023
Я не был тут в непраздничные дни, но в праздники это кошмар. Я понимаю, что персоналу сложно справляться с таким потоком покупателей. Но не понимаю, почему бы не привлечь в праздники дополнительный персонал. Очереди невероятные. Ну и выбора особо нет - 8 марта все берут тюльпаны, это известный факт. Но почему то в ассортименте их меньше всего. Странный маркетинг.
Show business's response
Ольга Лапина
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу магазина.Помогли выбрать и оформили очень красивый букет на юбилей маме. Цветы свежие, отличное обслуживание, выбор огромный. Вы молодцы! Теперь только к Вам!
4
Show business's response
Лиля Мельникова
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Приятные продавцы, помогут, подскажут, большой выбор цветов, свежие всегда
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
August 13, 2023
Обслуживание отвратительное, ценники не читаемые. Один говорит одну цену, на кассу подходишь озвучивают больше. Ассортимент по названиям не знают. Должны флористы работать, что бы могли отвечать на вопросы . Не рекомендую этот магазин.
1
Show business's response
Ната А
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Хороший магазин цветов. Всегда свежие цветы, большой ассортимент. Отдельное спасибо консультантам ,всегда рады помочь в сборке букета.
Show business's response
Илья П.
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Спасибо больше, сотрудники добрые, ассортимент прекрасен, плюсом ещё и помогают выбрать ;)
1
Show business's response
Ирина Г
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Замечательный магазин, букеты просто шикарные. Девочки волшебницы с золотыми ручками. Вы суппер. Люблю эту сеть цветов.
Show business's response
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
В салоне хороший ассортимент , всегда свежие цветы , флористы делают изумительные букеты. Сотрудники внимательны к своим покупателям! Спасибо!
1
Show business's response
наталья захаваева
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Очень хороший магазин! Сотрудники грамотные и вежливые! Всегда помогут с выбором цветов и составят отличный букет!