Sova
785 reviews
February 23
Была у врача Висуркаева Г. У.
Грамотный специалист высшей категории. Все рассказал, объяснил. Приём прошёл комфортно
November 22, 2024
Не всегда с ходу можно попасть к врачу, существует запись. А хочется так, чтобы пришёл и сразу зашёл в кабинет. На мой взгляд, клиника как клиника, ничем не лучше и не хуже некоторых других в Волгограде.
March 29
Благодарю доктора Висуркаева Германа за помощь при обращении.Грамотный,внимательный.Рекомендую всем при проблемах с дыханием,легкими.Лучший пульмонолог и терапевт.
1
October 24, 2024
Была в клинике "Академическая" в Ворошиловском районе дважды. Оба раза возникло стойкое ощущение, что я на приеме в городской поликлинике, где меня отчитывают. Все какое-то грязное, огромные очереди в регистратуре. Врачи, которые не имеют электронной истории болезни, собирают талмуды с анализами в печатном виде. Ни о какой любезности, вежливости, доброжелательности речи не идет. Администраторов обычно 2-3, но работает всегда один. Остальные сидят с недовольным видом, говорят ,что они заняты. На приеме у врача, была у доктора Бутаевой, все тоже самое. Пришла раньше минут на 10, сказали подождать. Подождала 15 минут, никто не приглашал. Зашла сама, врач продолжала просто сидеть печатать еще минут 10, делая вид, что меня нет. Никто заранее к приему не готовится, не изучает историю болезни. Да что уж там, даже не улыбается. И этот прием стоит 2250р. В нашем городе есть гораздо более достойные клиники, чем СОВА в Ворошиловском районе.
8
September 30, 2024
Комфортные и просторные номера, есть Wi-Fi, рядом расположенымагазины и кафе,в номерах есть чайник, сахар, ичай. Услуги прчечной есть также глажка белья!!
3
January 25
Хорошая клиника.
Работают профессионалы своего дела.
В первую очередь люди.Которые разговаривают с тобой,объясняют и все показывают.
Находят диагноз и лечат.А не колечат!
1
1
February 17
Комфортно, хорошее обслуживание все понравилось просто бомба и это не рофл если что не обращай внимание на мои слова
1
1
January 22
Великолепный подбор специалистов,современное оснащение мед оборудованием. Но тесновато
1
February 3
Отличный врач пульмонолог Висуркаев Герман Увайсович, подход к пациенту крайне правильный, не сразу сажает на убивающие организм антибиотики, а сначала пытается вылечить по схеме оздоровительных лекарств и анализов, и только если не поможет, тогда да антибиотики. Очень внимательный к пациентам доктор.
1
July 18, 2024
Были на приеме у Пономарева Николай Николаевича, отличный доктор, выполнил качественно свою работу, персонал отзывчивый, вежливый, всегда объяснят и помогут)
October 5, 2024
Мой муж прошел лечение в дневном стационаре клиники"Сова". Очень благодарен врачу Чиликиной О.А.и мед.сестре Кузнецовой Е.Н.за внимательный подход к пациентам и высококвалифицированную работу.Это помогает выздоровлению и вызывает уважение к врачам.Спасибо!
4
4
August 17, 2024
Гриднева Светлана Юрьевна замечательный профессионал! Все понятно и доступно объясняет. Сама клиника тоже опрятная, чистая и светлая. Ту помогут) )
1
2
August 22, 2024
Были на приеме у Чиликиной Оксаны Александровны.Высоко оценили профессиональный,доброжелательный подход к пациенту,внимательное отношение к проблемам . Спасибо.С такими докторами выздоравливаешь быстрее.
3
March 4, 2024
На регистратуре бывают очереди, в остальном все отлично. Дорогая, хорошая клиника с профессиональными врачами.
Отоларинголог здесь потрясающий, знаток своего дела, очень доходчиво все объясняет, приятно общаться с ней.
3
November 22, 2023
Отличная современная клиника с превосходным персоналом. Неоднократно в течении 3 лет обращался в эту клинику и постоянно обслуживание на очень высоком уровне. Особенно хотел выделить врача терапевта Булычеву М.В. - внимательно выслушала, сделала осмотр, подробно рассказала что и как принимать, чем можно заменить на аналоги и каким образом повысить эффективность. Причем, отдельные моменты по моей просьбе повторила еще раз. Твердая 5
1
November 26, 2024
25 ноября делала ЭКГ ЭХО КГ! По телефону обещали скидку пенсионеру! Кассир Александрова внесла Удостоверение, но скидку 10% не сняла! У них и так дорого, а я ещё ! перепоатила 320 рублей! Обнаружила дома! Обманули!
2
September 5, 2024
Обращалась дважды: делала МРТ и устанавливала ХМ ЭКГ. Нареканий нет: чисто, быстро, вежливо, профессионально, компетентно, без очередей и ожидания.
September 8, 2024
Сломала палец на ноге будучи проездом в Волгограде, все травмпункты были переполнены, времени не было, в этой клинике приняли между пациентами, очень приветливая девушка в регистратуре искренне мне сопереживала, пыталась помочь решить проблему (найти другие клиники, где может быть быстрее), врач тоже был хороший, все объяснил, морально поддерживал. Впечатления остались хорошие.
3
August 2, 2024
Выбрали клинику для прохождения медосмотра и получения справки.
«Сова» на Академической.
Такого отвратного отношения в медучреждении не встречала у нас лет 8. Клиника с претензией на качественное оказание услуг, а отношение некоторых врачей оставляет желать лучшего.
1. Гинеколог. Даме явно нужно на пенсию: грубит, оценивает вслух внешний вид пациента (шрамы, тату), НЕ закрывает кабинет перед осмотром.
2. Хирург, чьими портретами увешано полклиники - немногим лучше.
3. Дама на стойке «медосмотр» явно не заинтересована в работе. Отвлекается на посторонние дела, тем самым теряя драгоценное время пациентов, пришедших на прием.
Однозначно, НЕ порекомендую друзьям и знакомым прохождение здесь медосмотра (3000₽+стоимость флюорографии).
4
1
February 1
Если заболеваю, то всегда обращаюсь в Сову. Очень удобная запись через мобильное приложение или колл центр.
Отдельно хочется выделить терапевтов Котельникова Е.А и Булычева М. В. Оба специалиста всегда с вниманием выслушивали проблемы, рассказывали подробную информацию, подбирали нужное лечение
Помимо терапевтов моя любовь - это пульмонолог Висуркаев Г.У. С октября месяца не могла вылечить, обратилась и нему и произошло чудо. Выслушал, рассказал подробно про вирусы и процессы болезни, выписал нужные лекарства. Врач располагает к себе, с ним приятно вести разговор, уходишь с улыбкой. Один из лучших специалистов ❤️
August 20, 2024
Была на приеме у лора в клинике Сова на приеме у лора. В клинике чисто. Есть кулеры с водой, кофейные аппараты, диванчики. Вежливые сотрудники. Врач назначил лечение. Первое впечатление положительное.
3
April 27, 2024
Большое спасибо врачу Григорян Маргарите Аветисовне! Очень знающий, внимательный, доброжелательный врач! Посещением клиники осталась довольна. В регистратуре быстро оформили, приемом врача Григорян очень довольна.
July 24, 2024
Только вышла из процедурного кабинета, сдавала кровь на анализ. У меня вопрос к руководству- вы за счет здоровья пациентов так зарабатываете прибыль( экономия на салфетках и персонале) или у вас сотрудники без квалификации?! Одной! спиртовой салфеткой протереть поле для инъекции ОДНОКРАТНО, потом по этому полю еще раз потыкать пальцем, взять кровь и этой же салфеткой зажать место инъекции. Вы осознаете масштабы преступления против здоровья человека?! От инфильтратов до ВИЧ!
И жгут не накладывают на голое тело.
И поинтересоваться у пациента как он переносит процедуру и имеется ли аллергия, например, на пластырь тоже бы не мешало. Кстати, можно экономить на пластыре, потому что он в данной цепочке лишний. Спиртовая салфетка, поверх пластырь и еще бинт..
1
July 30, 2024
Лучшая клиника в Волгограде! Лучшие специалисты! Очень внимательные и вежливые сотрудники на ресепшн! Очень сручно был нужен рентгеновский снимок! Пришли без записи! Отнеслись с понимаем! Огромное спасибо!
January 19
Клиника очень понравилась, сотрудники вежливые, приветливые, все скажут-покажут! Рентген оборудование современное . Приняли по времени, все быстро и качественно! Ответ не пришлось долго ждать. Спасибо за такое доброе отношение ! Всем здоровья!
April 27, 2023
В клинике Сова на Академической работают очень грамотные,отзывчивые специалисты.... особенно хочется выделить кардиолога Галину Валерьевну Старкову,очень грамотный и ответственный специалист,все расскажет и объяснит по простому,подскажет какие таблетки лучше купить и где....
Всегда стараюсь записаться на прием в клинику Сова,заметно стала,что жители нашего города стали выбирать эту клинику,по моим рекомендациям мои подруги тоже приходят к врачам из этой клиники....
Спасибо вам за ваш труд,внимание,отзывчивость...
3
3
September 29, 2024
Только,что вышла из клиники с огромным огорчением и возмущением!!!!Как ветерану боевых действий сформировали направление на М РТ кисти по О М С,но у меня не оказалось на руках оригиналов СНИЛС и самого полиса ,только электронный вариант,в нынешних реалиях это такие же документы.Но руководство это не устроило.При оплате налом был бы другой вариант я уверена.Вот самая гуманная профессия и отношение к медикам-ветеранам БД.Ничего личного-только БИЗНЕС.Отвратительное отношение.Процветайте и будьте здоровы.
3
July 19, 2024
В этой клинике есть все необходимое, что нужно чтобы сохранить или восстановить здоровье. Опытные врачи, первоклассное оборудование, огромный список анализов и все по приемлемой цене. Рекомендую.
1
1
November 6, 2024
Самая красивая клиника в городе, так как находится в старом здании, по сравнению с остальными выглядит, как будто из начала 20 века - это здорово
July 1, 2024
Сдал кровь на сахар и не могу получить анализы электронно 😂 На мой вопрос по телефону "почему вы у меня не взяли имэйл" по-хамски отвечают "а вы сами его не дали" 🫠. Не знаю, когда вернусь в город, анализы уже не нужны, в другом месте пересдать быстрее.
2. Сходил к урологу (замечательный, вопросов нет), он направил на мазок, я спустился в регистратуру, передал информацию, меня записали на мазок... Ииии не взяли мазок в назначенный день, потому что нужно делать мазок только у того доктора, у которого я был на приеме (типа как мем со сбербанком 😂)))) Услышал ли я "нам очень жаль"? Нет, меня просто обвинили на ресепшене, что я их запутал)))) Это просто угар, вот бы хозяин клиники это прочитал и тоже со мной угарел)
В итоге мне незаконно согласились выслать анализы с условием, что я шифранусь и напишу на их имейл со своего, а они как будто случайно отправят мне результаты по моей крови ответом 😂
Просто феерическая клиника) Можно роспотребнадзор ввзывать и закрывать спокойно
UPD.
На ресепшене девочка по имени Аида не здоровается и не прощается не то, что первая, а даже в ответ на дружелюбное приветствие и полностью игнорирует молчанием. Еще она постоянно что-то тихо говорит себе под нос и все в очереди переспрашивают у нее каждую фразу и кричат ей "девушка, ГРОМЧЕ!"
Еще момент: после каждого приема эта клиника спамит в вотсапе в личку просьбой оставить отзыв и ссылкой на форму, но если оставить отзыв в этой форме, то там не работает кнопка "отправить" на айфоне 13 про макс 😂 Это просто какой-то анекдот, а не клиника.
Но врачи отличные, только из-за них я пробиваюсь сквозь нелепый и непрофессиональный сервис вновь и вновь, хоть это и похоже на АД
И в заключении: под каждым отзывом оставляет ответ некая Ольга Дубовицкая и просит с ними связаться, но не оставляет своих контактных данных, куда писать/звонить непонятно, дедушке на деревню? 😂 Просто на телефоне в поддержке девочки "ничего не знают" и двух слов свзяать не могут, когда я у них спрашиваю, "есть ли в клинике сова отдел по работе с клиентами и жалобами", они просто "зависают" и говорят, что не могут подсказать🥲
3
1
November 10, 2024
Проходила там медкомиссию на права, прошла быстро, в клинике чисто, врачи все дружелюбные....
1
1
August 29, 2024
17.08.2024 в регистратуре подала направление специалисту для сдачи крови и прохождения УЗИ. Оплатила. Чек не проверила. Так как ранее проблем не было. 28.082024 мне позвонил специалист клиники с наездом, что Я не оплатила УЗИ. Минуточку. Это не я не оплатила, это вы с меня деньги не взяли. Специалист уверяла, что мне в кабинете узи дали документы для оплаты. Отсюда вопрос- 1. Вы со мной в кабинете были? Или у вас там камеры стоят? Я постоянный клиент в вашей клинике. Научите персонал общаться с клиентами,
4
October 12, 2024
Отвратительная организация процесса приема. Был записан 12.10.24 на прием в 18:30 по полису ДМС. В страховой заверили, что в подобные клиники "прямого доступа" гарантийное письмо не требуется. В клинике по тел. 52-03-03 это подтвердили (уточнил заранее). В результате - в приеме было отказано из-за отсутствия гарантийного письма. Больше обращаться сюда желания не имею.
4
September 3, 2023
Так случилось, пришлось обратиться в травмотологическое отделение клиники Сова. Удобно, нет ступеней. Встречает клиентов, управляет спокойствием и помогает оформить документы очень приятная администратор, знающая своё дело. Бахилы, санитайзер, зеркало, пара диванчиков для посетителей. Есть кулер, где можно попить. Приём по записи через службу поддержки, обслуживают по ДМС. В кабинетах просторно.
Клиника в Ворошиловском районе, около сквера Саши Филиппова. Травмотологическое отделение в отдельно стоящем одноэтажном здании,рядом с дорогой. Остановки общественного транспорта тоже рядом.
3
October 28, 2024
+Добрые врачи
+Современная аппаратура
+Быстрый Прием
+Красивый ремонт
-Не нашëл
Сдавал кровь через вену в этой больнице хорошо обслужили очень добрые врачи, соременная аппаратура очереди не ждал.
December 13, 2023
Клиника это специалисты. Конечно важны светлые кабинеты, современное оборудование, хорошая техническая база. Но без специалистов всё это просто антураж. В «Сове» руководство смогло собрать прекрасных профессионалов,и,что ещё важнее,удержать их под своим «крылом»:)) мне выгоднее всей семьёй прилететь из Москвы для комплексного обследования и контроля здоровья в «Сове» и быть спокойным за здоровье семьи!
March 14, 2024
Была на приёме у офтольмолога. Осталась довольна: профессионально, вежливо и доступно все объяснили и дали дальнейшие рекомендации. Однозначно советую клинику и врача Н.Л. Дудыкину.
2
2
September 22, 2024
Лучшие специалисты и обслуживание 👍 Исправляют все косяки и ошибочные диагнозы поставленные в 6й поликлинике. Очень внимательные доктора и радует, что есть детские специалисты.
March 22
Удобное расположение, приветливый персонал, внимательное отношение к пациентам.
1
July 27, 2024
Не первый раз приходится обращаться. За все это время не могу сказать ни одного плохого слова. Всё быстро, чисто, аккуратно, внимательно. Главное с положительным результатом для здоровья. Спасибо сотрудникам.
1
1
October 20, 2023
Искренне и от всей души благодарю замечательного врача и просто человека, Клиточенко Татьяну Юрьевну. Всегда внимательный подход, тёплый приём и грамотное ведение по тому или иному вопросу. Всегда приятно знать, что тебя обязательно нормально примут, помогут и по необходимости направят. Наблюдаюсь у Татьяны Юрьевны и ни о чём не жалею, спасибо большое!
May 18, 2024
Спасибо. Всё, как всегда хорошо. Была у офтальмолога. Дудукина Наталья Львовна. Всё прошло отлично. И как человек очень приятная,вежливая.......
November 29, 2024
Цены бешенные, половина зарплаты оставила, а проблема не решена. У них там акция: пришла ко мне, сходи и заодно по всем. Одно Разочарование.
3
1
May 10, 2024
Хочу поделиться своим печальным опытом в этой больнице, сам я из другого города, в котором нет хороших врачей ультразвуковой диагностики. Посоветовали обратится в эту клинику, позвонил, записался на прием, но за пару дней до самого приема, мне позвонили и предупредили, что мой врач ушел на больничный, предложили записаться к другому. Я был согласен, приехал с Астраханской области к 15:00, после 10 минутного отсутствия врача подошел к регистратуре и спросил, все ли в порядке, почему нет врача. Ответ убил - врач к которому меня перезаписали выйдет с отпуска 14 мая. Девушки из регистрации звонили к главврачу, но вопрос никто и никак не решил. Просто зря два часа добирался, бензин в пустую, клиника не сделала НИЧЕГО, чтобы решить их же косяк.
6
November 8, 2024
Отличный ортопед.
Очень грамотный профессионал.
Остальные просто вытягивают деньги на анализах и тд.
1
May 14, 2024
Обращался в клинику где-то 1,5 года назад к врачу стоматологу Анаит Валериковне.
Все было идеально и подход к клиенту, и сервис, и качество материалов, и цена.
До сих пор все хорошо, нет претензий к качеству.
Спасибо Анаит Валериковне за работу - в сердечке ❤️
1
February 7
7 февраля были в вашей клинике у Медведицковой Оксаны Николаевны на приёме с мамой. Мне очень понравился этот доктор, он внимательно выслушал, осмотрел, выписал лекарства. Этот врач сразу располагает к себе как человек, и как специалист!
В следующий раз, если нам понадобится терапевт - мы придём к вам снова.
Хочу выразить вам от своего лица, и от лица своей мамы благодарность!
Спасибо вам большое!!!
Редко можно встретить такого специалиста!!!
December 10, 2024
Ходим всей семьей, грамотные, профессиональные врачи, есть хирургия взрослая.
1
May 17, 2024
Всегда очень большие очереди, чтобы через регистратуру попасть к своему врачу, нужно приезжать минут за 20. Один врач назначил ненужный анализ, а вот другой уже выписал правильные анализы для сдачи. Неоднозначное впечатление, так как ходила к врачам разной специальности. Совет: имейте всегда мнение нескольких врачей, если один говорит что все плохо и нужно пропивать антибиотики, сходите ко второму врачу и выслушайте разные точки зрения.
1
November 17, 2023
Очень хорошая Клиника.
Мне все понравилось.
Начиная от Регистратуры и заканчивая замечательным Специалистом.
Все очень быстро, качественно и с профессионально.
Спасибо Большое.
Приходите не пожалеете.
1