Любимая клиника и любимые врачи тут. В поликлинику больше не ходим.. Всё очень удобно, администраторов всегда достаточно, очередей нет, приемы четко по времени, специалисты по большей части очень грамотные, следуют доказательной медицине и современным клиническим рекомендациям. Удобная комната матери и ребенка. Классная игровая. А в процедурном кабинете очень аккуратно делают забор крови. Ещё б с парковкой вопрос решили, а не загораживали наоборот цепочкой для своих, и грибочков понаставили((
Show business's response
Марина Антипова
Level 9 Local Expert
July 27
Уже несколько лет посещаем с детьми "Совенок". Большая благодарность докторам Большинсковой Н.С., Тюменцеву И. А., Маслеевой Е. А. за профессионализм и чудесный подход к детям! Большое спасибо клинике за такой коллектив профессионалов! Только здесь помогли найти решение проблем, возникших у детей со здоровьем. Спасибо за игровой уголок, здесь интересно и малышам и детям постарше. Всё нравится, всё устраивает, всё на высшем уровне!
Show business's response
Мария Дианова
Level 19 Local Expert
September 26
Большая светлая многопрофильная клиника в центре города. Посетили с детьми 11 и 12 лет ортопеда, очень понравился специалист. В кабинете есть всё необходимое для осмотра. Всё вежливы, приняли по времени без задержек.
Есть парковка. В регистратуре есть воздушные шары для детей.
Show business's response
Эльмира Кужагалиева
Level 3 Local Expert
June 17
Клиника хорошая, светлая, просторная. Есть игровая зона для детей. Персонал вежливый, врачи доброжелательные. Были впервые, впечатление хорошее. Врачи выслушали, посоветовали необходимое, рассказали подробнее о диагнозе.
1
Show business's response
Ирина Кирильченко
Level 6 Local Expert
September 17
Посещали данную клинику, впечатления положительные 😊. Врачи действительно осматривают и расспрашивают ребёнка и родителя, беседуют, очень внимательные, я бы сказала дотошные до мелочей, что мне очень нравится,( хотелось бы что бы так было и в обычных поликлиниках, но увы..) Конечно цены кусаются, но как и в других собственно клиниках. Хочется сказать огромное спасибо доктору Маслеевой Е. А., замечательный специалист, врач, огромный опыт. Разъясняет всё подробно, доходчиво. Я очень довольна доктором, т.к. со старшим ребёнком много лет назад у неё наблюдались, теперь и с младшей. Так же мы были с детками и у других докторов,этой клиники, очень внимательный приём. От души хочется пожелать всем докторам клиники здоровья и благополучия 🙏Спасибо вам!
Show business's response
ctarikova89@mail.ru
Level 3 Local Expert
April 26
Замечательный доктор, всё посмотрит, всё расскажет, лишнего не навязывает. С детьми ладит, объясняет не только родителям но и детям. Клиника нравится, всегда чисто, доброжелательно.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
July 28
Мои дети являются постоянными клиентами клиники.
Были с ребенком на узи 26.07.2024. Дочка 2 года после кишечной инфекции. Прекрасный доктор Фролова- огромное ей спасибо. С пониманием отнеслась к капризному состоянию ребенка, тк болел живот.
Напрочь испортили впечатление администраторы, которые всем видом показывали свое недовольство. Уборщица цыкала маленькому ребенку, призывая быть тише.
Очень неприятная ситуация, мне как маме больше совершенно не хочется обращаться в данную клинику.
При этом огромное спасибо врачам, которые проводят осмотры на высшем уровне. Никогда ранее нареканий не было.
Елена Сергеевна
Level 9 Local Expert
October 1
Отличная клиника, хорошие врачи, вежливые девочки на ресепшене, все расскажут и покажут. Принимают во время, по записи. В клинике уютно, комфортно, чисто.
Show business's response
Karla Karlsson
Level 10 Local Expert
July 8
Чисто, немноголюдно, всё чётко. Нам понадобилось УЗИ после приёма педиатра, окошко сразу нашлось. Анализы тоже чётко, стерильно, вежливо. Парковка не очень удобная
Show business's response
Денис Сергеев
Level 11 Local Expert
July 22
Хорошие специалисты, в целом, приветливые, в меру общительные.
Цены, на мой взгляд, завышены.
От себя совет: до и после посещения обрабатывайте руки дезсредством. Не буду утверждать, но могу констатировать- после посещения клиники принесли домой странную инфекцию и на верх и на низ. Причем, трое суток до этого вообще никуда не выходили, передвигаемся на личном авто. Особо ничего, кроме номерков не трогали. Так что, теперь обрабатываем руки до и после посещения.
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 22
Часто обращаемся с ребенком именно в Совёнок. Наблюдаемся у педиатра Слепченковой Л.А. Очень повезло с этим врачом. Полное взаимопонимание, ответит на все вопросы, все расскажет. Всегда проведет полный осмотр ребенка.
Ещё хочется отметить работу манипуляционной. Прекрасные мед сёстры, золотые руки. Сколько раз приходилось ребенку сдавать кровь и из пальца, и из вены ни разу не плакала. Отвлекают, успокоят. Спасибо!
3
Show business's response
Даша Иванова
Level 6 Local Expert
May 15
Обращались к детскому ревматологу, единственному специалисту во всем городе. Очень довольны профессионализмом и отношением к клиентам. Все доступно объясняет и дает ценные рекомендации.☺️
Show business's response
Геннадий Белов
Level 22 Local Expert
May 23
Хорошая детская клиника. Удобная запись. Все врачи на месте. Даже немного опоздав всё равно примут. Специалисты отличные, всё грамотно диагностируют и дадут отличные рекомендации.
Show business's response
Кри
Level 11 Local Expert
October 5
Лучшая детская поликлиника в Саратове, пусть и платная, зато услуги и персонал на высшем уровне! Обращались к разным специалистам, довольна каждым, но отдельно хотелось бы порекомендовать отоларинголога Гладкову Татьяну Сергеевну - профессионал!
Анжелика Ф.
Level 3 Local Expert
September 10
Были записаны к врачу на прием. На запись опоздали на 15 минут, приехав нас предупредили, что придётся немного ждать, на что согласились, так как действительно опоздали
Простояли под дверью кабинета полчаса. В итоге вместо нас приняли пациента который был записан после нас. При том что они опоздали на свою запись на 20 минут. Мотивируя тем, что там ребенок
Подчеркиваю
1е пока мы стояли под дверью у врача было абсолютно пусто, т е шло приёмное время, пусть и не наше
2е ребёнок был не грудной, что на мой взгляд вполне позволило бы подождать 10-15 минут тем более они опоздали также причём сильнее чем мы
В конечном итоге пробыли в данном месте мы более часа. Нас так и не приняли. Администратор сказал, что не компетентен в данном вопросе. Вынуждена согласится с ними они абсолютно НЕКОМПЕТЕНТНЫ!
Потрачено время и деньги на поездку туда и обратно. Пропущен полноценный рабочий день в школе и на работе
Show business's response
Наталья Балашова
Level 6 Local Expert
September 12
Посещали поликлиннику с ребёнком.понравилось -хорошая организация при записи.врачи узи ...есть вопросы к доктора м.какое то поверхностно отношение.не знаю есть ли в карте вся информация .но в листах рекомендаций нет ни жалобы с какой мы обращались нет внятного описания диагноза.нет веса роста давления ребёнка. Очень странно что родитель не может точно знать всю информацию о состоянии ребёнка.читаешь рекомендацию и чувствуешь себя дебилом.вообщем есть вопросы .
Show business's response
Танюша
Level 4 Local Expert
January 30
Отличная клиника. Специалисты - не только к детям чуткое отношение, но и к родителям. Наблюдаемся у педиатра Маслеева Елена Анатольевна, врач от бога. Все на столько подробно рассказывает, поясняет, дает рекомендации, что вопросов даже не возникает. По препаратам - никогда ничего лишнего не назначает. Также хотим отметить врача невролога - Тюменцева Ивана Алексеевича - врач с ребенком общается, как со своим. Контакт настолько близкий, что ребенок забывает, что он в больнице. Отношение к клиентам в клинике позитивное и доброе, в регистратуре также все расскажут, покажут, посоветуют и запишут. Качеством лечения довольна.
При выборе детского лечебного учреждения - мой выбор только совенок.
3
Show business's response
Валентина Баструкова
Level 4 Local Expert
July 23
Уровень бюрократии и невнимания к пациентам превосходит муниципальные поликлиники. Ребёнок был записан к специалисту, приехали из другого района города, но на консультацию не попали. В регистратуре требовали личную подпись и присутствие матери ребёнка. Всё документы ребёнка, скан паспорта матери, подъехать позже и расписаться, никакие варианты не принимались. Т. е. ребёнку было отказано в консультации специалиста, на основании того, что он приехал не с матерью. В результате потеряно время, ребёнок остался без назначений, а матери придётся оставлять младшего ребёнка, чтобы подписывать документы. Очень низкий уровень сервиса и нежелание идти навстречу пациентам.
1
Show business's response
Елена С.
Level 7 Local Expert
September 13
Часто обращаемся, в основном к офтальмологам. Но так же были у невролога, лора ни один раз. Все отлично, медицинским обслуживанием довольны, врачи компетентные, с ребенком находят контакт отлично. Еще бы всегда место было на парковке
Show business's response
Наталия***
Level 7 Local Expert
July 5
В целом о клинике, как и во всех платных, всегда чисто, вежливый персонал. Ходим сюда к одному специалисту - педиатр Удачина Е. Е. ❤ Грамотный специалист! Таких сейчас мало
1
Show business's response
Дина Пономарева
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Очень здесь все нравится! Обслуживаюсь с детьми здесь давно, всегда приветливый персонал, грамотные и вежливые врачи! Здесь всегда чисто, есть место для малышей, где они могут поиграть, а главное, нам здесь всегда помогают, назначают все по делу, ничего лишнего и не пичкают пустышками (лекарствами, которые никому не помогают!)
4
Show business's response
Екатерина Рейд
Level 4 Local Expert
June 12
Врачей клиника собрала первоклассных!!! Вот только ходить туда страшно. Сходили к гастроэнтерологу первый раз - принесли острый вирусный коньюктивит бонусом. Ладно, бывает- пролечили. Сходили второй, третьй раз - сейчас энтеровирусная инфекция и темпа 39.5 с поносом и острые боли в животе...а пришли с запорами. Период инкубации вируса как раз 2 дня. В сад ребенок не ходит, гуляет на даче с бабушкой. Может вам кварцевание какое делать? Получается одно лечим - второе калечит просто приходом в клинику? Поход в клинику как русская рулетка повезет/не повезёт чемто заразиться.
Примите меры - изменю свой отзыв!!!
Show business's response
Юлия Погорелая
Level 2 Local Expert
September 2
Отличная клинника, делали там мед.карту для ребена в 1й класс. Девушка Ольга на регистратуре вошла в положение, быстро подобрав окошки по врачам, так что мы смогли проойти всех врачей за 2 дня. Врачи все были приветливы, знают подход к ребенку. Мне как родителю было приятно общаться с этими специалистами.
1
Show business's response
Земскова Надежда
Level 15 Local Expert
August 7
Проходили ээг с ребенком , все прошло в теплой домашней обстановке , хороший подход к детям и родителям ! Мне все понравилось , спасибо большое !
Show business's response
Марина Абызова
Level 8 Local Expert
October 2
Отличная клиника! Отдельное спасибо дерматологу Шаговой Ю. В. Отличный специалист! Обратились с дочерью 17 лет по поводу акне, назначили лечение, надеемся на положительный результат
Show business's response
Сергей Леонтьев
Level 5 Local Expert
April 29
Чисто, вежливый персонал, ребенку очень понравилось делать узи, лечащий врач Мельников тоже очень понравился. Есть момент по отсутствию парковочных мест, но не сильно критичный
Show business's response
Марина Спиридонова
Level 6 Local Expert
June 20
Очень понравилась клиника, вежливый персонал, обращались к Маслеевой Елене Анатольевне все объяснила, опросила , лишнего не назначала , все по делу , если бы знала сразу бы сюда обратилась! В процедурном кабинете очень располагают медсестры, кровь взяли без боли и страха
3
Show business's response
Юлия Никитина
Level 3 Local Expert
August 29
Никогда с таким не сталкивалась в платных клиниках. Когда ехали на прием к врачу, попали в ужасную пробку, позвонила заранее в клинику предупредить, что такая ситуация, можем опоздать на 5-7 минут. После пары минут ожидания мне сказали, что врач нас принять никак не сможет и помочь по данному вопросу мне не могут, хотя это была последняя запись по времени у врача. И я уже практически за 100 метров до клиники просто была вынуждена уехать. И это медицинское обслуживание за не такие уж и маленькие деньги?
Инкогнито 6681
Level 2 Local Expert
July 29
Обращались к отоларингологу. Попали на прием к доктору Ткаченко Екатерине Сергеевне. Специалист своего дела и замечательный человек. Правильно поставленный диагноз и грамотное лечение, советы по профилактике заболевания.
Благодарю Екатерину Сергеевну за здорового ребенка😊
1
Кристинка Михайлина
Level 3 Local Expert
January 4
отличная клина, наблюдаемся с рождения, сейчас нам 2,3.Все специалисты мастера своего дела. Средний персонал очень вежливый и приветливый. Очень чисто, что в наше время большая редкость в клиниках, есть игровая зона, за что отдельное спасибо. Всем советую👍💯
1
Show business's response
Ника Сосновцева
Level 5 Local Expert
January 9
Персонал вежливый, в клинике чисто и уютно. Есть детские игровые небольшие зоны, поэтому пока ждешь приёма дети заняты. Мы посещали пульмонолога/педиатра Маслееву по рекомендации. Врач хороший, схема лечения помогла. Спасибо большое 👍
Show business's response
Наталья Бульбачкина
Level 3 Local Expert
July 2
Замечательная клиника, внимательно отношение персонала, надеюсь, что назна, енное лечение даст ожидаемый результат. Постараемся через год показаться врачам именно этой клиники! Спасибо большое!
3
Show business's response
Наталия Martianova
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Минусов нет для нас!
Отличные врачи . Компетентные и доброжелательные. В клинике есть все, что нужно и может пригодиться. Лаборатория , узи , рентген , аппараты всевозможные. Доктора идут в ногу со временем . Здесь вам точно не назначат антибиотик « на всякий случай». Успокоят и подбодрят. Неврологи прекрасны , как и лор врач . Да вообще ! Доктора - супер . Вы можете поиграть в игровой зоне , попить кофе или какао , сфотографироваться с Совенком , получите обязательно шарик и даже медаль « Храбрый совенок». Все продумано до мелочей . Нам все нравится !
Show business's response
MaRi
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Наилучшая детская клиника г. Саратова. Начиная от обслуживания и заканчивая специалистами. Все быстро и чётко. Персонал очень вежливый и внимательных как к родителям, так и к самим деткам. Милые приятности для поднятия настроения ребенка ы виде шарика и игрушки, хорошо обустроенная и чистая игровая комната. Свежий и приятный глазу ремонт. Прибывая там, забываешь что это клиника) врачам низкий поклон!
Show business's response
Вера Анатольевна
Level 21 Local Expert
September 19, 2023
ОТЛИЧНАЯ клиника, чуткие специалисты!
Приемлемые цены!
Специалисты ищут подход к деткам.
Всё очень доброжелательные, готовы помочь, подсказать. Администраторы регистратуры очень приятные и чуткие!
Спасибо, была очень приятно удивлена!
Show business's response
Ольга Афанасьева
Level 6 Local Expert
February 8
Уютная атмосфера в детском формате. Есть зарядные устройства для зарядки телефона. В регистратуре специалисты приятные, вежливые. Врач к которому ходили всё распросил и тщательно посмотрел моего сына. Выписал направление на ренген, который сразу прошли. Всё понятно объяснил.
Show business's response
Лена
Level 12 Local Expert
June 23
Хорошая просторная клиника, много хороших специалистов, особенно большое впечатление своим профессионализмом произвела врач УЗИ Савченко.
1
Show business's response
Евгения.
Level 5 Local Expert
October 5
Все хорошо конечно, но несколько врачей не следят за очередями и принимают вне очередности записи. И так же не следят за временем, люди платят деньги не за сидение в очереди как в обычных поликлиниках, а чтобы было все четко и по записи.
А что с парковкой? Мест постоянно нет, зато целая сторона для руководства клиники…
Кадрия С.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Вежливое обслуживание , хорошее отношение к деткам , есть, где поиграть детям . Большое количество разнообразных специалистов , узи и физиопроцедуры. Из минусов большая проблема с парковкой .
1
Show business's response
Марина Г.
Level 6 Local Expert
March 21
В принципе нормальная клиника, никогда не было претензий, НО попали на прием к педиатру Железниковой. Провела осмотр, всё объяснила, назначила лечение с помощью небулайзера. Никогда не пользовались, ребенку 2 года и он наотрез отказался, прям до истерики. Позвонила через день в клинику и попросила соединить с данным врачом, хотела узнать, чем можно заменить такое лечение, лечиться то надо. Оператор по телефону с ней связалась и ответила мне, что доктор перезванивать и разговаривать не будет, т.к. она все написала, только приходить на повторный прием. Может в клинике так заведено, но чисто по-человечески неужели трудно было удалить 1 минуту своего времени и ответить, это же здоровье ребенка, или всё на деньги надо мерить…
1
Show business's response
Михаил Пронин
Level 15 Local Expert
August 17
Добротная детская поликлиника, приветливый персонал, уютные помещения, из минусов отсутствие парковки для автомобилей
3
Show business's response
siberianDaughter
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
По рекомендации друзей мы попали на приём к детскому неврологу Замятиной Марине Вячеславовне. Отличный специалист и знаток своего дела! Врач внимательно выслушала нас, осмотрела ребёнка, назначила ПРАВИЛЬНОЕ лечение и дала несколько ценных рекомендаций. У нас была задержка моторного развития. Благодаря Марине Вячеславовне наша дочь через месяц стала готова к вертикализации и наконец-то поползла!
Show business's response
Анна Ткаченко
Level 24 Local Expert
May 3
Приятная клиника, приветливый персонал, неплохие врачи, но от некоторых создается ощущение «впаривания» анализов. И с парковкой совсем беда! Опаздываешь на прием, кружа в поисках места.
Show business's response
Нина
Level 15 Local Expert
May 29
Нормальный доктор, находит к ребенку подход, осмотр проводит, расспрашивает, не навязывает. Но цена растет к нему..и запись не всегда есть. Очень жаль
Show business's response
Марина Е
Level 7 Local Expert
August 1
Специалисты хорошие,цены не очень, как и в любой платной клинике..чисто,уютно,персонал приветливый!
1
Show business's response
Станислав Зизевский
Level 11 Local Expert
April 23
Отличная клиника, давно там наблюдаемся с ребёнком. Очень приятные врачи, персонал. Отличный ремонт и игровая 👌
Show business's response
Ольга Азизова
Level 7 Local Expert
May 1
Хорошая клиника. Посещали не часто,но остались довольны. Уютно,чисто,врачи объясняют доступно.
4
Show business's response
Сергей Худяков
Level 6 Local Expert
February 23
Очень отличная поликлиника, сам вожу дочку, туда лечиться. Всегда помогут в вопросе, и всё доступно объяснят, порадуют ребёнка какими-то подарками сувенирами.
Show business's response
Anna Egorova
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Очень хорошая больница. Вежливый персонал, всегда чисто и тепло. Есть все врачи. Также есть приложение где можно записаться на приём. Легко дозвониться. За день до приёма звонят и напоминают. Если нужно к детскому врачу, то только сюда
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 23
Добрый день уважаемая администрация сети медицинских учреждений СОВА. Хочу оставить негативный отзыв исключительно на работы управленцев хозяйственной части. Господа! на Чернышевского возле мед.учереждения СОВЁНОК не возможно припарковаться клиентам!!!! Все нормальные парковочные места отгороженны тросиками для персонала!!! А это, хочу заметить, детская клиника и мамы приезжают туда, иногда одни. А им негде поставить машину возле клиники!!! Это не гос учереждение, мы платим деньги не только за лечение, но и за сервис!!! Будьте добры держите свою планку на том месте куда вы ее подняли. И уберите лед во дворе!!! Вызовете бобкэт и камаз и уберите все!!!(Людей во дворе домов убирают лед, а вы не можете убрать вокруг коммерческого учереждения !!! И еще! Я провалился под лед и расколол бампер машины пытаясь заехать к вашему зданию для высадки своей жены и ребёнка!!!! Это вообще полный занавес 😱. Никогда не писал плохих отзывов, но тут не могу сдерживаться уже!!!