Можно было бы поставить ноль звёзд ли минус, поставил бы!
Невозможно застраховаться. Приехали по адресу ул. Большая Разночинная, д.19 в один из Санкт-Петербургских филиалов «Совкомбанк страхование», чтобы сделать полис ОСАГО. Данные на сайте говорят, что адрес и услуги филиала актуальны, но по факту - не работает! По горячей линии просто ответили, что их страховые не работают, а для того, чтобы сделать полис нужно обращаться в банк. Но и это не всё. Назвав «актуальный» адрес филиала в шаговой доступности на Малом Проспекте Петроградской стороны 7А, диспетчер горячей линии предложила пойти туда, что мы и сделали. Причём, сразу уточнили по телефону не получится ли, что сходим вхолостую, на что получили положительный ответ. Но когда пришли, оказалось, что филиал работает только для корпоративных клиентов. С горем пополам предложили отсканировать документы для того, чтоб В ТЕЧЕНИЕ 2-Х дней с нами только СВЯЗАЛИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ. Либо можем обратиться в другой их филиал. После этих «отфутболиваний» боюсь представить что будет, если у них всё же застрахуешься, и наступит страховой случай. Ни дай Бог никому!
Show business's response
Антон Иванов
Level 12 Local Expert
July 27, 2021
Когда дошло до дела, то есть до страхового случая, сразу сервис компании скатился до 0 уровня. После ДТП обратился по полису КАСКО за ремонтом. По направлению страховой съездил на сервис, СТО оценило повреждения и отправило в страховую. После этого прошло уже 3 недели и страховая никак не может согласовать смету на ремонт. По телефону обещают перезвонить, ничего операторы решить не могут - не перезванивают. Видимо придется обращаться в суд!
2
Павел Большаков
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Три дня жду полис пришел перепутано местами фамилия с именем футболят из офиса в офис дают адрес офиса а его там и нет и не было кошмар сегодня уже 4 день а полиса нет концов не найти не вздумайте пользоваться услугами этого банка