Можно было бы поставить ноль звёзд ли минус, поставил бы!
Невозможно застраховаться. Приехали по адресу ул. Большая Разночинная, д.19 в один из Санкт-Петербургских филиалов «Совкомбанк страхование», чтобы сделать полис ОСАГО. Данные на сайте говорят, что адрес и услуги филиала актуальны, но по факту - не работает! По горячей линии просто ответили, что их страховые не работают, а для того, чтобы сделать полис нужно обращаться в банк. Но и это не всё. Назвав «актуальный» адрес филиала в шаговой доступности на Малом Проспекте Петроградской стороны 7А, диспетчер горячей линии предложила пойти туда, что мы и сделали. Причём, сразу уточнили по телефону не получится ли, что сходим вхолостую, на что получили положительный ответ. Но когда пришли, оказалось, что филиал работает только для корпоративных клиентов. С горем пополам предложили отсканировать документы для того, чтоб В ТЕЧЕНИЕ 2-Х дней с нами только СВЯЗАЛИСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ. Либо можем обратиться в другой их филиал. После этих «отфутболиваний» боюсь представить что будет, если у них всё же застрахуешься, и наступит страховой случай. Ни дай Бог никому!
Show business's response
Антон Иванов
Level 12 Local Expert
July 27, 2021
Когда дошло до дела, то есть до страхового случая, сразу сервис компании скатился до 0 уровня. После ДТП обратился по полису КАСКО за ремонтом. По направлению страховой съездил на сервис, СТО оценило повреждения и отправило в страховую. После этого прошло уже 3 недели и страховая никак не может согласовать смету на ремонт. По телефону обещают перезвонить, ничего операторы решить не могут - не перезванивают. Видимо придется обращаться в суд!
2
Павел Большаков
Level 8 Local Expert
October 16, 2021
Три дня жду полис пришел перепутано местами фамилия с именем футболят из офиса в офис дают адрес офиса а его там и нет и не было кошмар сегодня уже 4 день а полиса нет концов не найти не вздумайте пользоваться услугами этого банка
1
Show business's response
Денис Г.
Level 3 Local Expert
May 18, 2021
4 года оплачивал КАСКО. А тут неприятность случилась, камешек попал в заднее стекло! Вы не поверите: второй месяц подходит к концу, а стекло ещё не поменяно! Очень долго работают, сто они вообще не куррируют! Очень много других страховых компаний, с шикарной результативностью! Однозначно не рекомендую данную страховую компанию! Минус клиент!!))
Show business's response
Anonymous review
October 28, 2020
В данную компанию обращалась для оформления страхового полиса НС. Обслуживание хорошее. Понравился такой индивидуальный подход. Страховка мне подошла по условиям и цене. Нареканий к сотрудникам и продукту нет.
1
Яна Иноземцева
Level 7 Local Expert
October 21, 2021
Отвратительный сервис. По телефону не дозвониться. Хуже компании нет
Show business's response
Кристина Костюкова
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Как можно в наше время работать 5 часов в день с таким количеством обращений???????????!!!!!!!!!!!!!!! Вы совсем что ли?????????????????
Show business's response
Александр Ж.
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Невозможно дозвониться, а соответственно попасть к врачу
Show business's response
игорь
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
Отличный сервис , отличный подход , Лучшее предложение на осаго
1
1
Добровольский Александр
Level 2 Local Expert
June 24, 2018
Все хорошо сделали,быстро,дешево,но есть проблема,девушке работающей там мужик походу нужен очень. Будьте осторожны и не девайте номер мужики.
1
2
оксана валерьевна s.
Level 13 Local Expert
May 19, 2020
Это всего лишь агентство. Не путайте со страховщиком