Хороший банк. Классные программы. Огромный кешбек. Выгодное страхование ОСАГО.
Снял звезду только за сотрудников банка, профессионализм и клиентоориентированость отделения оставляет желать лучшего, но человеческий фактор остаётся всегда
Show business's response
Аня Е.
Level 3 Local Expert
April 19
Хочу выразить огромную благодарность Службе Безопасности ПАО "Совкомбанк", которые предотвратили выдачу кредита для перевода денежных средств мошенникам.
Мой отец обратился в банк для получения кредита под залог авто. Мне ничего об этом не было известно. Мне позвонили из СБ банка и сообщили о том, что мой отец собирается взять кредит. Я попросила банк не выдавать денежные средства отцу без моего присутствия, как единственного ближнего родственника. Выдачу ДС отцу заблокировали. После выяснилось, что отец попал в лапы мошенников, которые его проконсультировали в какой банк нужно идти, что нужно говорить-для какой цели берется кредит и как себя вести. Но для СБ стала сомнительным цель кредита и мне поступил звонок, который стал спасением в сложившейся ситуации. Благодарю СБ и работников банка за ответственный и не равнодушный подход к клиентам, особенно в возрасте.
1
1
Show business's response
Максим Николаевич
Level 6 Local Expert
April 8
Приветливые девушки, вам досконально объясняют, в итоге вместо взятых 150000, получилось 217000, и размер платежа, вырос с 5000 до 13000, не смотря на платную подписку,более четыре раз обращался, каждое обращение, говорили, что всë решат, и когда ничего не решалось, предлогали ещë раз обратится, и опять ничего не решали, паралельно с этим предлагают взять его кредиты.
Елена С.
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Просто ужас, а не банк. Сегодня заключила кредитный договор на 200 000 рублей под грабительский процент. Подошла к банкомату, чтобы снять сумму, одобренную банком, но банкомат сообщил, что операция по снятию денег не может быть выполнена. И тут же мне приходит сообщение на телефон, что вся сумма списана и на балансе карты 0 рублей. Только что заключенный мной договор с банком расторгнуть сотрудник банка при этом отказалась. Звонки на горячую линию оказались безрезультатны: операторы твердили про подозрение в мошенничестве, хотя в офисе банка были только я и сотрудница Совкомбанка, которая не смогла разблокировать выданную мне карту, оказавшуюся вдруг заблокированной. Прокуратура сегодня не работает. Сижу с заблокированной картой, на балансе которой 0 рублей, и договором на кредит в 200 000 с бешеной переплатой, не получив при этом ни рубля по имеющемуся кредиту от совкомбанка.
2
Show business's response
Натали С.
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Пользуюсь картой этого банка несколько лет! До санкций рассчитывалась за границей без проблем! Удобно что есть вариант рассрочки. Служба поддержки быстро реагирует, проблем не возникало. Меня все устраивает! Процветайте!
Единственное что сложновато с отделениями, побольше бы и покрупнее)
1
Show business's response
Sergey
Level 4 Local Expert
March 17
Пользуюсь картой халва. При активном использовании можно получить компенсацию 5000р. Из недостатков можно выделить отсутствие чщательной проверки партнёров халвы, их актуальности.
Show business's response
семён горбунков
Level 6 Local Expert
January 21
Добрый день,когда оформлял вклад в "Совкомбанке",мне предложили оформить карту "Халва",сначала думал что не буду пользоваться,но оказалась очень удобно,использую как электронный кошелёк.
Show business's response
Игорь Иванов
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Банк работает по принципу обмани, по телефону рассказывают одно, по факту прихода выходит совсем другое, главное заманить. На вопросы сотрудникам ответ покачивание головой с ответом "Я НЕ ЗНАЮ ПОЧЕМУ ВАМ ТАК СКАЗАЛИ" . Советуют не связываться с данным банком
2
Show business's response
светлана сергеева
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Прекрасный сотрудник, девушка Ольга. Объясняет все доступно. Спасибо ей за ее не легкий труд. Терпения.
2
Show business's response
Даниил Б.
Level 3 Local Expert
June 10
Всегда, помогут, всё честно! Халва вообще супер!
1
1
Show business's response
Вадим Минахин
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Ужасный банк, больше ни когда в жизни к ним не обращусь. Позвонил в банк, запросил карту рассрочки, менеджер спросил какая сумма вам нужна, я ответил не меньше 200 000р, долгие разговор, что там все проверяется, предлагал ещё кредитную карту, якобы если подадим заявку на две карты одобрение 100 процентное, я отказался несколько раз, прошла вся процедура проверки, сказал, что у вас идеальная кредитная история вам одобрена карта рассрочки, привезем завтра, выбрали время с 17 до 20, в итоге мне позвонила курьер в 20:30 и сказала, что не сможет привезти, привезла на следующий день. Забрал карту , регистрирую в приложение, а у меня там 75000 вместо 200000. Очень расстроен. Им лижбы выехать эти карты ещё и без уведомления.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Плохое обслуживание клиентов, привезла родственницу инвалида первой группы по зрению в это отделение, привезти слепого человека не просто, просидели там час в очереди, а по факту обманули когда звонили с этого банка, сказали одобрили карту кредитную, просидев час оказалось ничего не одобрено.
1
Эльвира Ф
Level 3 Local Expert
March 13
Всегда вежливые сотрудники. Удобное расположение и время работы!
Show business's response
vlad.razmeritsa
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Обычный банк, обслуживание нормальное, персонал отвечает на всё вопросы которые вас интересуют, есть банкоматы, насчёт кредита я бы не рекомендовал брать в Совкомбанке кредит слишком большие проценты, фактически переплачиваете в два раза больше чем берёте кредит,к тому-же вы должны делать покупки в магазинах партнёров банка а их раз, два и обчёлся, к тому-же в других магазинах не партнёров банка которые находятся рядом продукты бывают дешевле и на много и качеством лучше, фактически вы привязаны как Крепостной к банку и магазинам его партнёров. Да и эти магазины могут находиться от места вашего проживания на несколько километров и чтобы туда добраться нужно потратить много времени и денег на дорогу и выходит что вы потратите денег на покупку больше чем вы могли купить эти вещи рядом с домом проживания.
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
April 9
Все устраивает- бонусы, рассрочка, но хотелось бы еще побольше процента на остаток денежных средств по счету
1
Show business's response
Аня Гаюрова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Посещаю данное отделение, очень приветливый персонал, всегда помогают разобраться с каким либо вопросом.
1
Show business's response
Александр Беспалов
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Нормальный банк, кредит дали, хотя в других отказывали. Отдельное спасибо им за карту Халва, очень удобно, много полезных плюшек. Единственный минус, всего два специалиста, очень большая очередь из пенсионеров, ждать очереди больше часа, а то и больше.
3
Show business's response
Олег
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Очень плохое отделение. Работают с ленью. Постоянная очередь. Грубят. Неоднократно звонил на прямую линию, но меры не принимаются. Одним словом, бардак.
1
Show business's response
Владимир Размерица
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Всё нормально, чисто, уютно, вежливо, но проценты по кредитам не то что большие, а просто Грабительские, колонизаторские, рабовладельческие, самый *** жадный банк России🌟
1
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
Операторы норм, пытаются помочь, в основном говорят пишите в час банка. По банкоматом вообще ничего о верить не могут, если в друг какой то вопрос.
1
Show business's response
Евгения Лихварёва
Level 3 Local Expert
March 28
Обслуживание прошло быстро. Решили проблему достаточно быстро!
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
May 2
Побольше бы бонусных баллов
1
Алексей Ш.
Level 21 Local Expert
May 5, 2023
Когда мне что-то нужно в Совкомбанке, я заезжать именно в это отделение. Нет очереди. Помогут, подскажут. Главное, что не далеко от дома.
1
Show business's response
Ветеран труда СССР
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Большая очередь создаётся из-за оформления карт халва. Хоть оператор работает быстро и профессионально, но все-равно очередь продвигается очень медленно. Минус в том, что оператор работает только один.
1
Анастасия Мищенкова
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Замечательный отзыв,опытные сотрудники,помогли с мобильным приложением .
1
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
April 15
Банк устраивает. Отличные сотрудники.
1
1
Show business's response
андрей т.
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
Удобное приложение рассрочки всегда выручают
1
Show business's response
Павел Боровиков
Level 7 Local Expert
February 17
Хорошее отделение,но иногда собирается ОЧЕРЕДЬ.
Show business's response
Кирилл Котенко
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
У нас ипотека, оформляли все в этом отделении. Банк выбирали долго, в итоге именно Совкомбанк оказался для нас самым подходящим вариантом по размерам ежемесячных выплат и по срокам. Оформили все неожиданно быстро и легко. Спасибо огромное за скорость и отличные условия
2
Show business's response
Сергей Казаков
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Отличная карта халва! Из всех карт, зашла только халва!
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Банк,как банк.Обслуживание нормальное.Правда была большая очередь,наверно всем понадобилось срочно в банк.
Не советую брать в совкомбанке кредиты
Во-первых, ставки большие (даже если они в уши дуют про 0 процентов, не верьте)
Во-вторых, без вашего ведома начисляют оплату различных услуг, в том числе страховых
В третих, навязывают повторюсь, бесплатные услуги, а на выходе оксжется, что платные
5
Рузаль К.
Level 5 Local Expert
January 13
Очередей почти нет, есть банкоматы на внесение наличных.
1
Show business's response
Александр Кистол
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Не советую. При оформлении карты рассрочки, подсовывают бланк о сборе биометрических данных, включая слепок голоса, третьим лицам...
Наталья Крылова
Level 2 Local Expert
October 15, 2023
Нет очереди, внимательные и компетентные сотрудники.
1
Show business's response
светлана маринкина
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Самое ужасное отделение, сотрудники не компетентные, по 40 минут караются в телефонах. Доставку заказов boxberry по этому пункту выдачи не оформляйте.
2
Show business's response
651743 ГОРЯЧИХ
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Хорошее общение с клиентами.Они раскажут всё подробно как и что дклать.Так дердать .
1
Show business's response
светлана мурина
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Помещение маленькое, проходимость большая. И делами банка заниматься и посылки выдают и отправляют. Ждать пришлось очень долго.
Алексей М.
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Большая очередь, мало сотрудников.
Ульяна Пастушенко
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Очень навязчивый сервис. Закрывала здесь карту Халва. Просто навязывали оставить, выпытывали причину отказа от их услуг, все время куда-то звонили и при мне обсуждали, что отказываюсь
3
Елена Смирнова
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Грамотные сотрудники. Очереди нет
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Если грамотно пользоваться картой Халва то можно получать неплохие кешбеки
2
1
Show business's response
Илья Котельников
Level 3 Local Expert
November 14, 2021
Чтобы забрать свои деньги после окончания срока вклада необходимо ждать 4 дня. После чего прийти в назначенное время в отделение банка и ещё час просидеть в очереди