Sovkombank

Rating 4.0
117 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 2 Local Expert
November 26
Это ужас какой-то, а не банк!!! В мае 2024 года я взяла в этом банке кредит в размере 410000 рублей на 5 лет! Исправно платила и решила досрочно погасить кредит 18.11.2024. Зашла в приложение и посмотрела остаток денежных средств для погашения было около 403000 рублей. Пришла в отделение, чтобы внести сумму на погашение, а мне девушка сказала, что сумма моего долга составила 465400 рублей. Это как так? Брала 410000, платила полгода, а решила закрыть и мне выводят сумму больше почти на 60000??? В чате невозможно общаться! Телефон горячей линии тоже самое! Роботы не могут понять моего вопроса! Вернулась к девушке и спросила почему так? На что мне ответили, что это мои проценты и в приложении они не отображаются! Ужас какой-то! Прошу связаться со мной лично и разъяснить ситуацию!!!
1
Level 2 Local Expert
July 3
Недавно посетила банк,оформляла карту халву.Персонал вежливый,достаточно быстро все сделали,я довольна.пять звезд.
1
1
Level 7 Local Expert
September 30
На вопросы, ответа нет, ситуацию не проясняют, участия не проявляют. Во время диалога, отвлекается, на соседний стол, пустой болтавнёй. 1 офис, на весь город. Пи, пи , пи...
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Отличные сотрудники, рассказали всё про правильное пользование, никаких подводных камней, быстро обмлужили и подарили подарок
1
2
Level 3 Local Expert
April 18
Хороший банк! Хорошие условия! Но одно но, ограниченное число банкоматов, хотелось бы, чтобы было больше точек с банкоматоми.
2
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Хороший персонал, всегда добры и компетенты. Заходил снять деньги с карты халвы, всегда здороваются если нужно помогут))) рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Отвратительный банк. За один день просрочки платежа, при сумме ежемесячного взноса 2065 руб., уже третий месяц требуют платить по 600 рублей пеню. Причём, когда звонила и уточняла задолженность до даты платежа сотрудник сказал,что никакой задолженности нет, после срока графика платежа, опять звонят и требуют оплатить задолженность 600 рублей, в офисе толком объяснить не могут ничего. Ни кому не советую этот банк, самый плохой!!!!
3
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Один из любимых банков! Недавно оформляла карту рассрочки с хорошими условиями, спасибо сотруднику, всё подробно объяснил, вежливо и не торопливо!
1
3
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Обслуживание на высоте!!!! Вежливые и грамотные сотрудники, мастера своего дела…
1
1
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Пришла с просьбой помочь скачать приложение по карте халва,девушка оператор взяла мой телефон,что то там потыкала и вернув сказала,что не может скачать...и не бьяснив ничего занялась своими делами.. просто неприятно
3
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Не пользуюсь этим банком, не пользовался и никогда не буду этого делать. Откуда-то взяли мой номер и звонят с разных номеров каждый день, робот проигрывает одни и те же слова. С таким подходом я точно никогда не буду пользоваться вашими услугами, а если друзья захотят - то отговорю их.
3
2
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Лично мне нравиться этот банк,есть конечно и минусы ,но нет ничего идеального, меня устраивает банк многочисленными акциями, возможностью приобретать товары в рассрочку и получать кэшбэки, также пользуюсь онлайн копилкой и очень давольна процентами на остаток.)
1
1
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Отвратительный банк, кредит был выплачено в ноябре, в январе арестованы счета, никто ничего не говорит толком, 10 дней ждать, при всем при том, что неделя уже прошла, никогда не обращусь в этот банк
2
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Ужасный банк, сотрудники не компетентны. Пытались решить вопрос через онлайн-чат, вопрос либо не слышат, либо уходят от ответа. Больше в этот банк ни ногой...
4
1
Level 2 Local Expert
August 22, 2022
Отличный офис и прекрасные сотрудницы! Со своей задачей справляются на ура!! Помогли разобраться во многих непонятных моментах связанных с продукцией банка!!
1
2
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Сотрудник Анастасия помогла разобраться в моей ситуации, была вежлива и приветлива!
3
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Отзывчивые сотрудники, чистый, комфортный офис, удобно оплачивать.
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Отличный офис! Приветливый персонал, всегда поможет, все объяснит! Все понравилось,!
3
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Банк предоставил рассрочку 28 месяцев на крупную покупку в Эльдорадо. Спасибо!!!морозильная камера плюс варочная поверхность плюс вытяжка. Фото морозилки издалека к сожалению. (Пока я не дома, чтобы сфотографировать все.)
1
3
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Банк отвратительный, специалисты не компетентны, ни на один вопрос ответить не могут, висят на телефоне с главным офисом, ложишь вклад под один процент, в итоге, когда вникнешь, процент ниже, документы оформляют по пол дня, да еще и обманут, в общем я считаю, что это один из самых отвратительных банков, операторам не дозвониться, ни чего не выяснить, надо тащиться в банк, задать простой вопрос
10
1
Level 13 Local Expert
January 22, 2022
Не ❌советую брать любой продукт этого банка. У нас сложилась тяжёлая жизненная ситуация, банк об этом предупреждали заранее, но не на какие уступки или решения не идут, в итоге без денег и скоро и до имущества дойдут.
4
3
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Отличный банк🤙🏻 Сотрудники всегда помогают в любых вопросах! Обращалась не один раз и всегда получаю развёрнутую консультацию😊 в целом продуктами банка довольна!
6
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Самый отвратительный банк! Столько нервов мне, как клиенту, потрепали. Никогда и никому не посоветую...
3
Level 8 Local Expert
December 18, 2021
Сотрудники "пионерского "возраста. Это конечно не минус.но это сказывается на их знаниях и опыте.на горячей линий дают одну информацию.в офисе абсолютно другое.
2
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2021
Когда брала карту Халва, никто из менеджеров не сказал, что если делать покупки не партнёров банка, берутся проценты и не маленькие, обма полный, не советую брать карту, сотрудники не компетентны
5
1
Level 9 Local Expert
March 15
Пользуюсь этим банком
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Все понравилось, хорошие консультанты, отличный банк.
1
2
Level 25 Local Expert
August 3, 2021
Хороший совок, в соседнем здании удобно есть магазин по теле оборудованию и сервисный центр по ремонту телефонов!
2
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Всегда помогут и подскажут.
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Отличные сотрудники. Хороший офис. Приятное общения
1
2
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Хорошие сотрудники.
2
Level 9 Local Expert
September 4, 2020
Внутри не очень много места. Главное, что сотрудники не компетентные. Пытаются обмануть! Приходил взять кредит, хотели впарить исправление кредитной истории, хотя у меня ее еще не было. Говорят, типа заплатишь нам 5000 за три месяца просто так и это возможно поможет в одобрении. Ужас.
9
1
Level 3 Local Expert
February 19, 2022
Банк хороший, специалисты вежливы и отзывчивы💯
1
2
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Отвратный банк очень недовольна скрытая страховка огооооомная переплата!
3
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Отличный банк, прекрасные сотрудники, все на высоте
3
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Все хорошо персонал отличный
1
2
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Показывает класс
2
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Оформление ипотечного кредита заняло 4 часа. Менеджер не владеет информацией, постоянно на созвоне с головным офисом. Не тратьте свое время, лучше сразу ехать в главный офис, с учётом пробок времени займёт меньше. Не рекомендую.
4
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Отличный банк,сотрудники вежливые и грамотные🤩
4
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Некомпетентные сотрудники. Предлагают продукт в котором сами не разбираются.
5
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Понадобились деньги на операцию пришла и через10минут получила карту халва
2
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
хороший и чистый офис
1
2
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Отличное обслуживание,вежливые сотрудники
3
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Отличные сотрудники
2
Level 11 Local Expert
July 10, 2020
Пользователь банка, но операторы, все время у московского руководства, все уточняют и пере спрашивают.
1
1
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Без комментариев кто был поймут а кто небыл лучше не обращаться в этот банк
6
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Очень грубые, идут на многое для обмана
5
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Самый лучший банк 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
3
Level 15 Local Expert
August 12, 2021
Беспредел. Мало информации
3
Level 6 Local Expert
March 22, 2020
Стремный банк. Всегда очереди. Специалисты не компетентные
5