Sovkombank
Open until 8:00 PM
Cherepovets, Sovetskiy Avenue, 90 • Кредитно-кассовый офис "На Красноармейской" (г. Череповец)
Address
Cherepovets, Sovetskiy Avenue, 90Кредитно-кассовый офис "На Красноармейской" (г. Череповец)
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Красноармейская площадь
104 m
73 reviews
July 12
Сегодня посетила данное заведение, для закрытия карты "Халва". Никому не посоветую и всегда останусь с большим негативом о "банке" Совкомбанк !!!! Отношение сразу у менеджеров меняется, если ты приходишь закрывать карту или кредит - в худшую сторону.
Также возник вопрос о возврате страхования жизни, в связи с закрытием кредита. Отговорки у сотрудников :"я не имею права рассказывать вам про автокредит, вам позвонит менеджер по автокредитованию и ответит на все вопросы"!!! Дело было утром, сейчас поздний вечер - ни одного звонка. Вопрос тогда, а менеджеры офисные,- тогда зачем? Только для выдачи и выполнения плана !
Руководители, проведите обучение с сотрудниками,чтобы придя к вам в офис, любой сотрудник мог ответить на любые вопросы касательно вашего банка и любого продукта банка, в крайнем случае связать с сотрудником, который даст чёткий и ясный ответ. И научите общаться с клиентами - доброжелательно!
И отдельно - посмотрите дверь входной группы: ручка близко. Неудачно ушибла сустав пальца, слава богу без перелома обошлось.
5
June 16
Отличное обслуживание, приятный персонал. Расскажут, если надо подскажут. Работают отлично. Минус -это маленькое помещение, и количество персонала можно увеличить.
Это только моё мнение, а не указание к действию.
1
1
June 3
Удобное меню в приложении,много разных выгодных продуктов, уже год использую халва10, пользуюсь постоянно магазинами партнёров, ОСАГО.плохо что в моем городе нет круглосуточных банкоматов
1