Sovkombank

4.0

284 ratings

Rate this place

Ольга Ольга

Level 8 Local Expert

Посетила 23.10.25 офис банка по вопросу авто кредита второй раз,очень была рада,что попала снова к сотруднику банка Яне,как и в первый раз сотрудник помогла разобраться,подсказала как правильнее и лучше погашать кредит,предложила интересные продукты на будущее,хочу Яне выразить благодарность от нашей семьи,прекрасный молодой,но опытный специалист,очень внимательно отнеслась к консультации,рекомендую однозначно этот банк и в частности этого сотрудника!

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Когда-то давно была клиентом этого банка (отделение в г. Ногинск). Сейчас возникла необходимость оформить дебетовую карту для начисления зп. Каково же было моё удивление, что мне не может быть оказана эта услуга, потому что в моей дате рождения ошибка. Никто иной, как сотрудник банка, не мог допустить ошибку при внесении мои персональных данных в банковскую программу. Отделение работает только с будни до 19:00. Мало того, что теперь это "моя проблема", а не банка, как заявляет сотрудник по телефону, так ещё и по графику работы я просто физически не могу попасть в отделение, т к приезжаю с работы к 19:00.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Отвратильно, кроме того что навязывают кредитную карту давя на жалость, при ее закрытии снимают деньги за обслуживание, хотя я ей не воспользовалась. Так еще ни днем ни ночью покоя нет, с разных телефонов авто дозвон…

Show business's response

Мария Воронина

Level 3 Local Expert

Ужасный банк, никому вообще не советую обращаться в него. Меня очень сильно обманули, я заключила с ними договор, в котором говорилось о том что деньги с меня начнут списывать за услугу, только тогда, когда я начну пользоваться их картой, я до сих пор ни копейки не потратила с их карты, даже в руки её ещё не брала, а с меня начали списывать деньги за эту услугу, хотя по договору я сама ещё не выполнила всё условия что бы эта услуга сработала, по итогу, вместо того что бы улучшить свою кредитную историю, я из за них же имею кредитную историю ещё хуже, и теперь должна туда около 15 и более тысяч рублей, за услугу которая мне не была оказана, из за их не соблюдения договора, так и в кридетнвх историях эти деньги отмечены как кредитные, но на руках у меня их не было, я в полном шоке просто, надеюсь больше ни кто не попадётся так же как и я.

Show business's response

Галина Глухарева

Level 10 Local Expert

Шикарный банк, советую всём. У меня был автокредит мой и когда у меня погиб сын на СВО банк списал мне кредит, а Сбербанк даже разговаривать не хотят. Именно в этом отделении девочки очень уважительные, добрые. Советую банк этот

Show business's response

olgaborisova090367

Level 3 Local Expert

Была в офисе для консультации по моей карте, приняли быстро и вежливо обслужили, от посещения разных филиалов Совкомбанка только положительные эмоций , подарили чай и решили все мои вопросы, хочу воспользоваться бонусом приведи друга, всем рекомендую Банк.

Show business's response

Александр Травкин

Level 4 Local Expert

Спасибо быстро сделали, что просил. Яна помогла в решении моего вопрса и сходила со мной в опорный пункт

Show business's response

Николай

Level 2 Local Expert

Ужасный банк хотел улучшить кредитную историю дали кредит под большой процент выплатил,а кредитная история не улучшилась и ещё должен оказывается

Show business's response

Анна Марышева

Level 5 Local Expert

Отвратительный банк и условия для клиентов. Банк в котором с лёгкостью обманывают и обкрадывают людей. Взяла кредит в этом банке, выдали под залог авто, все документы сфабрикованы, даже не проверили подписаны ли документы моим супругом, нарушение законодательства и защиты прав потребителей. Берут деньги за необслуживаемый период! Навязывают какие-то страховки и услуги, которые стоят бешеных денег. Это группа мошенников!!! Я досрочно погасила свой кредит, а сотрудники отказываются его закрывать!!!! Причем я это сделала в отделении банка и написала заявление на досрочное погашение!!! Дальше продолжают начислять проценты по кредиту! Появились какие-то дополнительные неоплаченные счета 🤷. Иду в полицию писать заявление о мошенничестве! И буду подавать иск в суд на этот банк!!!!

Show business's response

Наталия Борисова

Level 3 Local Expert

Не выполняют свои обещания сразу продают в суд ,вместо того чтобы договориться с должником! Пришлось заплатить приставам за несуществующий долг перед банком,совсем не проверяют закрытие счетов,буду всем не советовать данный банк!

Show business's response

Elena bakulina

Level 8 Local Expert

Профессиональные сотрудники, быстро и качественно провели идентификацию участников сделки

Show business's response

Федор М.

Level 2 Local Expert

Хороший банк, удобное расположение, вежливый персонал и быстро оказали услуги.

Светлана к.

Level 3 Local Expert

Яна, отличный специалист, ответила на все вопросы. Компетентный сотрудник, самое главное, все на позитиве, точно по теме, приятно.

Show business's response

Зина Агафонова

Level 12 Local Expert

Не связывайтесь с данным банком Особенно если вам хотят навязать услугу кредитный доктор. Я заплатила на первом этапе 15000 точнее, 15000 мне якобы выдал банк. Выплатила я 16000 Обещав далее этапы уже на реальные деньги. В итоге уже на 2 этапе мне отказали! Получается что банк вынудил меня оформить эту услугу , тк в кредите было изначально отказано, сославшись на то что при правильном прохождении программы все этапы будут мне доступны. Воровство , одним словом

Олег

Level 10 Local Expert

Ждали 2.5 часа подписать одобренную заявку на кредит. По итогу отделение закрылось, на следующий день пришел отказ по одобренному кредитну. Банку абсолютно всеравно на ваше время и нервы

Show business's response

Инкогнито 6173

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом Совкомбанка с марта 2022 г. Активно пользуюсь картой Халва. Каждый раз, приходя в офис банка в г. Ногинске, восхищаюсь профессионализмом и доброжелательностью сотрудников этого отделения. Моё знакомство с Совкомбанком началось с сотрудницы Аристовой Елены. Познакомившись с ней и с Совкомбанком, я стала постоянным клиентом банка. Также исключительно положительно оцениваю работу сотрудницы Совкомбанка Егоровой Екатерины. В этом отделении я получаю ответы на все мои вопросы. Моё глубокое убеждение, что Совкомбанк действует в интересах своих клиентов.

Наталья Кудринская

Level 11 Local Expert

Сидят две девочки,одна не причесанная(удивило,ведь работник банка),ничего внятно не объяснили,с порога сказали вам не выгодно,до свидание Ушла ни с чем

Константин Шрейбер

Level 6 Local Expert

Дня не проходит, чтобы мне не предлагали оформить кредит. В прошлом году барышня по телефону так меня умоляла, что я согласился при условии, что мне никуда не надо будет ехать (живу за городом). Однако, на следующий день мне предложили явиться в офис. Отсидев огромную очередь, я прослушал отказ. Вчера история повторилась - звонок, мольбы, обещание перезвонить в 18.00 и тишина. Я кредит не просил, т.к. он мне не особенно нужен. Но если банк работает так, будто он один на рынке финансовых услуг, - я с ним дел иметь не буду и вам не советую.

Алекс

Level 4 Local Expert

Чистый, аккуратный зал, иногда приходится ожидать, так как 1 сотрудник постоянно за оператора колл-центра. Возможно, было такое только со мной, но меня дважды приглашали на встречу по нужному мне продукту, а по факту сотрудник точки говорил о возможности оформления совершенно ненужного мне. Странная ситуация, услугами данного банка так и не воспользовался. Может и к лучшему.

Show business's response

Инна Гаврилова

Level 11 Local Expert

Хороший чистый офис,благодарю сотрудников,которые обслужили меня за 15 минут до закрытия и даже остались после 19 часов,чтобы завершить операции

Show business's response

Денис А.

Level 3 Local Expert

К отделению и сотрудникам нет нареканий. Но политика банка ужасна!!! Внимание ловушка!!! Оформил рефинансирование на 500к,думал что это обычный кредит,но нет! В кредитной истории теперь он отображается как КРЕДИТНАЯ КАРТА! Обещаные % на остаток собственных средств на «чудесной» карте Халва резко обнуляются и становятся платными ,т.е. по подписке. И ещё много подводных камней. Не советую связываться с этим банком!

Show business's response

Дмитрий Ж.

Level 4 Local Expert

Взяли заблокировали карту без всяких уведомлений , не могу воспользоваться своими средствами, отправил свои средства на карту халва в 4 утра и не знал что не могу зайти в приложение т.к карта была заблокирована , и что бы утром ранним воспользоваться своими деньгами мне нужно было обратиться в отделение банка , потому что служба поддержки не может решить такой вопрос. Ни когда с таким не сталкивался

ЛЗ

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Бережное отношение к клиентам. Кредиты выгоднее с возвратом % по кредиту. С этим банком уже более 5 лет!

Show business's response

Михаил Егоров

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность за хорошую и качественную консультацию. Рассказали мне обо всех условиях по кредиту, расчитали платеж, рассказали об аукционном кредите, который сейчас действует в банке под низкую ставку.

Сергей

Level 14 Local Expert

Обратился на сайте за "крутейшей" картой халва) Вместо неё (при одобрении заявки на сайте, и звонка оператора что якобы никаких препятствий лично для меня не было), была попытка навязать вместо неё "Кредитного доктора", с моей отличной кредитной историей, и нехилыми процентами по её лечению), спасибо большое за заботу)люди не попадайтесь на уловки этого банка

Аристов Дмитрий / cse309 / Ногинск

Level 5 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данного отделения , всегда отзывчивы и приветливы. Советую карту Халва , выгодный процент и хороший Кешбек.

Олег Опалев

Level 25 Local Expert

Отличный офис малый компактный грамотные сотрудники во всем помогли

Show business's response

Юлия Самарина

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Хотелось бы чтобы работники банка были более компетентны.

Show business's response

Nenarusheno

Level 5 Local Expert

В этом отделении работает худшая сотрудница года, легче потратить время и доехать в другое отделение в г. Электросталь. Из плюсов здесь только кулер с водой.

Show business's response

Кот ДОРОФЕЙ

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе отделения Совкомбанк в Ногинске. Мне понравилось обслуживание в отделении. А именно Полиектовой Ольги. Внимательность, вежливость к клиентам.

Show business's response

Semetier

Level 8 Local Expert

Ко мне обратились сотрудники банка с информацией о том, что мне одобрена карта "халва". В назначенное банком время я пришёл в отделение, но при оформлении банк вдруг отказывает и мне начинают "впаривать" обычную дебетовую карту. В итоге по инициативе банка я имею потерянное время, потерянные деньги и абсолютно ненужный бредовый отказ в кредитной истории. После моего звонка в банк, оператор меня уверила, что моя претензия будет рассмотрена и мне перезвонят, но никто так и не перезвонил. Неимоверная дрянь.

Алексей Кравчук

Level 9 Local Expert

Брал в этом банке автокредит на 450 тыс.рублей, менеджер впарила страховку жизни помимо каско на автомобиль, так вот эта страховка жизни была включена в кредит и составила 45000 рублей, со словами мол если досрочно закроете кредит то часть денег вернут, кредит был закрыт менее чем за год, а эту страховку жизни, которая теперь непонятно что и от чего страхует так и не вернули. Я считаю это обманом! Лучше бы отказался от этой страховки и за год по повышенной ставке не потерял бы 30000 за оставшиеся 2 года!

Светланка

Level 4 Local Expert

Очень нравится банк! Самый лучший и с очень выгодными условиями👍рекомендую

Show business's response

Светлана Ч.

Level 4 Local Expert

2 июля 2024 года обратилась в Совком банк за помощью в пополнении кредитной карты банка Хоум Кредит (сейчас между банками идёт слияние, филиал Хоум кредита по ул. Трудовой закрыт ). Нарвалась на такое хамство и раздражение одной из сотрудниц с посылом чуть ли не ***(без преувеличения). Жаль, что не могу в отзыве указать её фамилию, так как бейджика на груди у сотрудницы не было. Но я обязательно вернусь в этот филиал, чтобы выяснить её данные. Словом, отношение ко мне как к клиенту было крайне грубое и возмутительно, и это в присутствии подошедших других клиентов. Конечно, мне ничем конструктивно не помогли! Разговаривала с представителями головного банка, сформировала претензию на работу сотрудников Ногинского филиала. Потребовала разбирательства и обратной связи.

Павел Ф.

Level 2 Local Expert

Отзывчивый персонал, знающий тонкости продуктов банка. Благодаря этому клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание в банке.

Show business's response

Вера Туйчиева

Level 5 Local Expert

Сотрудники банка квалифицированные знают свою работу . А вот сам банк отвратительный . Внутренняя политика банка всегда против своих клиентов .

Алина Карезина

Level 4 Local Expert

Оформила рассрочку в магазине м видео, в магазине уверяли что это рассрочка без % , а по итогу 9.9%! Пыталась оформить через мобильное приложение частично досрочное погашение, заявка была создана, но в дату платежа списали только ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЁЖ! На мой вопрос на горячей линии ответили что это у них какой-то СБОЙ был и что в этом месяце у вас все спишется ! Что-то не верится, быстрее бы погасить эту «рассрочку» и больше НИКОГДА не связываться с этим бандитским банком!

Show business's response

Елена

Level 15 Local Expert

Очень странное заведение, один сотрудник всегда, очень долго ждать очереди, обязательно талончик надо брать - что за трата бумаги! Сотрудники вежливые но медленные что не может не раздражать, хочется быстрее уйти)

Валерия С.

Level 5 Local Expert

Что за банк ужасный, невозможно дозвониться до оператора!!! Взяли автокредит, на второй год отправили по почте присланной в смс уведомлении от банка копию полиса каско и чек, все как по инструкции, но банк все равно повысил ставку кредита. Поехала в банк отдала банковскому сотруднику ( в банке то ещё обслуживание, отдельная история) так вот этот сотрудник якобы приложил к делу этот полис и чек, а толку нет. Дозвониться до банка не возможно, кроме робота ничего не услышишь.

Ольга Хаустова

Level 8 Local Expert

Нормальное отделение, девушки сотрудники очень вежливые и приветливые. Все чётко объяснили и подсказали как лучше поступить в той или иной ситуации. Такое отношение к клиентам вызывает желание снова вернуться

Show business's response

Михаил Рожков

Level 3 Local Expert

Навязывают смс, скрытые платежи такие, как возвращение в график. Комиссии

Сергей Я

Level 4 Local Expert

Офис расположен удобно, сам по себе просторный и комфортный, всегда получают корректную консультацию

Show business's response

Level 7 Local Expert

Отвратительный менеджер Елена. Пришли в банк за картой "халва".Мы не являемся клиентами банка но соответственно, хотели бы ими стать. Сели оформлять картуу, через 2 минуты подошли постоянные клиенты Елены, после чеготонаиначала хамит и вздыхать... Так как с них она имеет свой процент , а мы как новые клиенты ей не интересны. Так же было видно как она любезно общается с ними... На наши же вопросы отвечала грубо... Как будто то мы не кредитку берём, а котенка в мешке....

МихаилZm#$5)!?@ Анисимов

Level 5 Local Expert

Приложение халва не работает. Телефон не отвечает

Екатерина Воробьева

Level 2 Local Expert

Я очень давно обслуживаюсь в Совкомбанке.Довольна персоналом всегда отзвычивы, внимательны, 🙂🙂🙂🙂предлагают новые продукты по банку. Хорошие ставки по вкладам!!!!! Рекомендую новым клиентам этот банк!!!!!!👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Покупатель

Level 8 Local Expert

Отвратительный персонал,который не знает и понимает своей работы. Народа собирают тьма,а вопросы решить не могут...

Валерий Суринов

Level 6 Local Expert

Сотрудники работают очень медленно, настолько медленно, что можно успеть выспаться. Некоторые посетители так и уходят не дождавшись своей очереди.

Show business's response

Ольга А

Level 2 Local Expert

Очень довольны работай консультанта банка Александра. Спасибо! Замечательно работают...

Show business's response

Инна Жукова

Level 4 Local Expert

Пользуюсь "Халвой" уже три месяца. Карта отличная, есть кэшбек, проценты на свои средства! Рассрочка - все четко без перерлат! Спасибо Совкомбанк)

Show business's response

Сергей Гоцман

Level 3 Local Expert

Доброе время суток , являюсь клиентом данного банка уже долгое время, банк предлагает условия кредитования якобы на выгодных условиях Но банк вводит вас в заблуждения, что с вами станет ? Изначально начнутся звонки и сообщения как с угрозами так и с предупреждениями Дальше когда вы решите дооооворится с банком независимо от вашей суммы вашего долга банк будет отказывать ВСЕГДА Начнутся звонки вам и вашим родственникам и друзьям и всем кто из ваших контактов Дальше они подают в суд и кому т время/сумму до максимума Единственный выход для вас будет банкротство или продажа имущества К сожалению я столкнулся с данным процессом Банк без предупреждений подал заявление в суд Прошло много и тольк после судебного письма банк решил заявить о своих потребностях ! (Данная информация остерегает на личном опыте так же предупреждает вас о последствиях с данным банком ! )

Show business's response

Sovkombank

109 reviews