Девочки профессионально помогают клиентам. Осталась довольна обслуживанием. Подробно объяснили все моменты, вопросов не осталось. Иногда возникают вопросы и в чате не знаешь как сформулировать правильно их, в беседе всё объяснят понятно и чётко.
Платон Т.
Level 4 Local Expert
July 15
отличный сервис, добросовестные консультанты в особенности хочу похвалить Николая!!Все очень подробно и доходчиво объяснил!
Show business's response
Артур Артур
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Обращаюсь в этот офис не первый раз, иногда возникают вопросы, с которыми трудно было разобраться. Девочки всегда очень приветливы, очень понятно и доступно всё объясняют. Один раз телефон заглючил, приложение не открывалось, так они за 5 минут всё переустановили, обновили, стало удобнееи проще в нем работать.
Молодцы!!!
Show business's response
Зулечка
Level 5 Local Expert
April 2
Специалисты толком не могут ответить на вопросы, во время рабочего дня разговаривают по телефону на личные вопросы,, приходится ждать, пока не наговорится по телефону. На вопросы отвечает сквозь зубы, делая одолжение. Несколько раз посещала данный офис, остались одни отрицательные эмоции. Как было год назад все на низком уровне (уровень сотрудников), так и осталось.
Надежда Филиппова
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
В этом филиале старшим финансовым консультантом работает Мухтарова Зульфира - очень опытная сотрудница и отличный консультант. Девушка уверенно консультирует, даёт практические советы и параллельно предлагает дополнительные услуги. Молодец, умница!
Show business's response
Лариса С.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Была в офисе в Инорсе на тухвата янаби у сотрудника Зульфиры, оперативно помогла решить вопрос. Обслуживанием очень довольна
Show business's response
Раушания Валиахметова
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
Пришла в этот офис по пути на работу за картой, долго не пришлось ждать очередь, быстро обслужили, рассказали все плюсы карты халва, сейчас не могу нарадоваться, везде она выоучает. Спасибо за такое хорошее обслуживание🥰
Show business's response
Андрей Иноземцев
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Выражаю особую благодарность Ахметовой Динаре за её профессионализм и отличное Обслуживание. Желаю карьерного роста. Отличный банк
Марат Г.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Банк обманный передавайте всем Никогда не ссвязывайтесь Платил согласно договору После окончания просят ещё 190 р так они грабят
2
Show business's response
Светлана Макарова
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Приятно удивлена чуткостью и внимательностью работников банка!
Show business's response
Дарья М.
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Очень офис. Самые приятные сотрудники с которыми приходилось работать. Теперь стараюсь ходить только сюда.
Show business's response
161784 Стригуненко
Level 3 Local Expert
June 14, 2022
Всё отлично. Мне,очень нравится. Замечательный персонал и хорошие условия.
1
Show business's response
Александр Никоноров
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
Отличный банк, доволен, месторасположение удобное, нареканий нет
Show business's response
сватлана стрижова
Level 9 Local Expert
May 30, 2022
Плохое мнение о банке специалисты какие-то не приветливые не грабят но объяснить толком не могут ушли мы от них приходят на работу уже уставшие
Show business's response
Ришат Азнабаев
Level 3 Local Expert
October 21, 2022
Хорошое отделение , приятное впечатление. Девушки все объясняют 👍
Show business's response
Марина Пегова
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Самый ужасный банк. Сотрудники ужасные. Хомят. Закрывают дверь перед носом типо в туалет. И пропадают на 30-40 минут. Хотя видят что с ребёнком. Свой вклад не могла забрать две недели. Больше не ногой в этот говно банк.
2
1
Show business's response
Александр Тим
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Самый ужасный банк и сотрудник и обманывают взял авто кредит навязали страховку 30 т взяли за понижающий процент в этоге через год подняли процент обходите стороной
1
Сергей Янборисов
Level 21 Local Expert
June 5, 2023
Сотрудница одна. Долго... Очень долго....
Show business's response
Дмитрий Адыгамов
Level 13 Local Expert
June 30, 2020
Пришли в офис платить квартплату. В приложении халвы (если не знаешь как, то не найдешь). Сотрудники сказали где искать. помощи от них не было. хотя толком не заняты были. пришлось почти час самому ковыряться в телефоне. Мы в тот раз не стали ни чего говорить. хотя трое сотрудников занимались своими делами, весело беседовали между собой, играли в телефоне.
Почему то в приложении нет функции оплаты по QR коду.
Сегодня снова обратился в офис. Что бы распечатать чеки по оплате. Мне сказали: -"банкомат не работает. распечатывайте или дома или где то еще сами!!!"
"Отличное" отношение к клиентам.
2
яковлева зарема
Level 14 Local Expert
December 31, 2021
Про сам банк плохого ничего сказать не могу, но звонки из банка с навязчивыми сотрудниками предлагающими кредит уже надоели. Поэтому такая низкая оценка.
1
Show business's response
Олеся Я.
Level 7 Local Expert
February 16, 2021
Очень часто сотрудников нет на месте так же часто отсутствие наличных в банкомате, так же время работы данного офиса оч короткое и выходные суббота и восскресение тоесть попасть очень проблематично в сравнение с другими банками
1
Александр Ваторин
Level 3 Local Expert
February 15, 2021
В этом отделении банка ни когда нормально не работают терминалы,а если и работают,то банк не работает.То сотрудник на больничном,то не работает по техническим причинам.График работы до 19.00,приходишь в 18.10,а банк уже закрыт.Самое отвратительное отделение.
1
1
Владимир Васильевич
Level 8 Local Expert
February 29, 2020
Банк самый отстойнейший банк!!! Услуга кредитный доктор не принесёт Вам положительную кредитную историю,18 месяцев 3 этапа, 1 этап- денег на руки ты не получаешь,но подписав договор становишься должен 10000! второй этап- одобряют на карту 20000 но по факту на карте меньше, третий этап - в договоре написано 60000 на карту в итоге на карте 40000 и с процентами нужно вернуть 66000! Далее прошёл все эти этапы на отлично! А дальше всё кредитная история на том же уровне как и была,но вот что интересно то что в этом же банке тебе в кредите отказывают,предлогая пройти услугу кредитный доктор с нова!!!ЭТО РАЗВОД ГОСПОДА!
2
3
Фирузка
Level 13 Local Expert
June 20, 2020
Этот банк полный обманщик , говорят одно а на деле совсем другое, как не придёшь сидишь в очереди , сидят с клиентами не только о банковских продуктах и о Боже всем другом разговаривают
2
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
December 29, 2019
Маленькое помещение. Часто работают сотрудники по одному, что создаёт большую очерёдность.
При предложении банком своих продуктов по телефону, выявила мошейнические действия, в следствии чего отказалась полностью работать с этим банком.
2
2
рад
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Выдали кредит360000 рублей +60000 страховка платил ежемесячно 12месяцев по10000 рублей через год закрыл доплатив365000 рублей
1
1
Юрий
Level 25 Local Expert
August 12, 2020
Отвратительный банк , вообще не советую заходить в него. Персонал не реально грубый , по поводу кредитов ,полный обман.
2
2
Фил
Level 10 Local Expert
April 13, 2020
Сотрудник банка работающий с клиентами ,по крайней мере, просто обязан быть вежливым. Посетив это банк я увидела грубое , нетактичное , хамское отношение к клиентам.
1
Лиза Кейс
Level 4 Local Expert
February 24, 2021
часто не работает то на больничном то ещё что то три дня подряд ходила и все это время не работал
1
1
Ильвина С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Отличный офис
Show business's response
артем л.
Level 2 Local Expert
December 18, 2018
Всем доброго дня! Ужасное обслуживание!! Особоенно юридическое отделение! Я даже не являюсь клиентом этого банка а мне названивают и говорят что я им должен! Бред и разобраться в этом не могут!!! Просто ужас
3
3
Show business's response
Евгений Поречнев
Level 6 Local Expert
January 6, 2020
Много магазинчиков в доме почти как мини торговый центр.