Sovkombank

4.4

181 rating

Rate this place

виктория павленко

Level 18 Local Expert

Решила исправить кредисторию по программе "кредитный доктор" Первую ступень одобрили а когда я перешла на вторую ступень отказали. Причина якобы имеющаяся задолжность. Когда спросила почему вы тогда одобрили первую ступень если есть задолжность- взяв мои 10000 мне ответили на усмотрение банка. Будьте осторожны можете в пустую выкинуть деньги

Show business's response

Таша Мос

Level 7 Local Expert

Сотрудники напряженные, им не до приветственного общения, но это ладно. То что сотрудница при оформлении карты ввела меня в заблуждение рассказами о том что невозможно установить приложение если я не буду находиться в отделении (а оказывается можно удаленно все сделать) на это тоже можно закрыть глаза. Но то что сотрудник без моего согласия зашла в мой аккаунт эпстор, вышла из него и стала вводить данные другого аккаунта ЭТО УЖАС!!! Далее я попросила дать мне мой телефон и проинструктировать что делать, на что сотрудница сообщила что она больше ничего мне не скажет и что я должна сама разбираться. Дальше мне пришлось звонить в колл центр, где мне объяснили что я могу установить приложение с помощью ссылки которую мне отправили. Призываю быть бдительнее и не давать свои телефоны работникам банка, чтобы они не делали неправомерных действий!

Show business's response

Елена А.

Level 5 Local Expert

Сотрудничаю с банком с 2017 года. Очень довольна уровнем обслуживания, на все вопросы отвечают, все распечатки делают. Система вознаграждений вообще уникальна, если соблюдать доступные правила.

Show business's response

Эмилия Т.

Level 4 Local Expert

Сидят хамки, со двери заходишь хамят, огрызаются, на вопрос не отвечают толком, со словами "не знаю" отправляют домой. Я в стольких банках была, но с таким отношением первый раз сталкиваюсь. Вопрос не решают, не помогают решить, хамят и домой отправляют. Буду жаловаться на них дальше, пока мой вопрос мне не помогут решить.

Show business's response

Ольга Топоркова

Level 10 Local Expert

Обратились в офис банка и там нам очень помогли. Не ожидала, что получится быстро . Вежливые девушки. Спасибо большое.

Show business's response

кристина я.

Level 4 Local Expert

Мне очень приятно приходить в совкомбанк в отделение, всегда все обьясняют доступно и помогают разобраться в различных нюансах да и еще всегда советую Ваш банк так как в карону столкнулась с проблемой выплат ежемесячные платяжи били не подьемны и девочки помогли и дали рассрочку и уменьшели платеж на несколько месяцев а потом снова вернулась в обычный график тем самым выщли из сложной моей жизненнлй ситуации, огромное спасибо !!!

Show business's response

КАМИНА Е.

Level 4 Local Expert

Благодарю Ереськину Юлию за оперативность и профессионализм в подборе кредита! Легкая! Контактная! Быстрая! Все получилось и я во время успела оправить деньги по назначению выданного кредита! Благодарю от всей Души!

Show business's response

Игорь Железняков

Level 3 Local Expert

Добрый день. Халва не перестаёт удивлять. Потерял пластик-карту. Обратился в отделении банка. Там предложили для меня новый продукт халва-стик-пей приклеить к телефону и не потеряется . Сам бы не разобрался . Только благодаря приятной девушке-консультанту Екатерине на северной в Сочи. Помогла во всём разобраться. Просто СУПЕР!

Show business's response

Юлия Махова

Level 2 Local Expert

Обратилась в отдпление банка на Северной 15 с вопросом по подписке Халва 10. От ведущего специалиста Екатерины получила очень квалифицированные ответы на все интересующие меня влпросы,. С её помощью переустановили программу до расширенной версии. Картой Халва пользуюсь больше 5 лет. Очень ею довольна, рекомнгдую всем, в пользовании очень понятна

Show business's response

Татьяна Шабалина

Level 14 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники

Show business's response

Дмитрий Лучников

Level 2 Local Expert

Офис удобно расположен в самом центре. Удобно пользоваться электронной очередью. Если придется ждать, много удобных кресел, можно спокойно соблюдать социальную дистанцию. Персонал вежливый и предупредительный. В любом вопросе окажут помощь и обьяснят все тонкости.

Show business's response

Игорь Борисенко

Level 11 Local Expert

Отлично!!! Банк работает великолепно, обслуживание на высоком качестве.Выслушают,обьеснят,помогут найти правильное решение в нужной ситуации.Вежливые,относятся с пониманием к каждому клиенту.Благодарю,за помощь!!!

Show business's response

Анна Гузенко

Level 6 Local Expert

Оплачивала кредит в этом банке связывалась с поддержкой сказали обратиться в это отделение чтобы оплатить кредит погасить досрочно сумма с собой была большая пришла касса не работает, хотя с оператором обсуждали что мне нужна касса. принять они не могут предложили в банкомате Я говорю что мне это неудобно сказали ну идите тогда в другое отделение. Брала талон долго по талону ждала своей очереди. А когда дождалась Выяснилось что пришла вообще не туда. Долго. Душно. Туалета нет. Обслуживание 0 Отношение к клиенту 0 Ожидание очень долго. 0

Show business's response

Анюта

Level 6 Local Expert

Посещала данный офис, впечатление остались очень приятные. Персонал приятный, все расказывают понятно и доступно. А самое главное обслуживание очень быстро.

Show business's response

ДМИТРИЙ immortal

Level 3 Local Expert

Проводил в этом банке открытие карты халва. Всё отлично, как говорится по высшему классу. Быстро, качественно и удобно. Хотелось бы отметить руководителя Ольгу Николаевну, за хорошо налаженую работу в отделении!

Show business's response

Зинаида З.

Level 2 Local Expert

Являюсь клиентом банка с 2019 года, всем довольна, всем банк рекомендую. Лучшие проценты по вкладам и вежливые компетентные специалисты! Спасибо совкомбанк!

Нина Никитина

Level 2 Local Expert

Оформила подписку на халва десятка и халва всë и везде никто не предупредил, что подписка платная. В офисах не компетентные сотрудники или это делается специально. Никому не советую связываться с этим банком и с картой Халва.

Show business's response

Лариса Бадалова

Level 7 Local Expert

Удобный офис в центре, хорошее обслуживание, всем довольны. Пользуюсь картой халва _очень нравится. Рекомендую друзьям.

Show business's response

Олег М.

Level 2 Local Expert

Прекрпсный офис. Очередей нет. Обслуживание проходит быстро. Компетентно. Узнал много нового о выгодных продуктах банка. Спасибо!

Show business's response

АЛЕКСАНДР Ч.

Level 6 Local Expert

Обращялся в офис для получения карты Халва. Персонал вежливый, обьяснили всё очень доходчиво. Оформил без проблем. Хороший банк. Удобное расположение. Советую.

Show business's response

Александр О.

Level 6 Local Expert

Очень удобно покупать на озоне товар и расплачиваться халвой от совкомбанка в рассрочку.

Show business's response

Максим Камко

Level 10 Local Expert

Сотрудник один, но очереди нет. Компетентно, вежливо, стоит банкомат. Карта Халва один из лучших банковских продуктов. Рекомендую!!

Show business's response

Владимир Лагутин

Level 2 Local Expert

Уважаемая Администрация Совкомбанк. 10 лет обслуживаюсь в ДО на ул Северная город Сочи . Все финансовые консультанты Молодцы . Особо отмечу Екатерину Игоревну Светкову , доброжелательное и вежливое отношение и хорошие профессиональные знания в финансовой сфере. С уважением Владимир Викторович Лагутин. Консул .Мид России в отставке . 12июля2023 . Очи

Show business's response

Венера К.

Level 2 Local Expert

Отличный банк!!! Хорошее расположение, рекомендую! Вернул абсолютно все проценты по кредиту. Карта халва вообще 🔥, позволяет покупать в рассрочку в магазинах партнёрах аж на десять месяцев и также есть возможность снятия денег и переводы в другие банки без комисии, не то что Сбер за каждый перевод нужно платить 1% комисии. Пользуюсь давно услугами Банка, всем довольна.

Show business's response

Анна

Level 15 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам, уважительное. Удобное расположение данного офиса. В центральном районе города, рядом остановка. Можно оформить кредит, карту "Халва".

Владимир Николаевич Хирьянов

Level 2 Local Expert

13.01.2023 обратился в данный офис, сотрудник помогла мне открыть накопительный счёт с повышенной процентной ставкой. Ежемесячно получаю доход. Сотрудники в этом офисе всегда вежливые и компетентные. Спасибо руководителю за таких сотруднико.

ольга е.

Level 2 Local Expert

Обращалась к сотруднику Юлии. Понравилось обслуживание, все вежливо, грамотно и быстро! отделение рекомендую.

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Давно пользуюсь картой халва очень выгодно ,проценты начисления самые лучшие, больше чем в сбербанке. Сотрудники всегда очень вежливые и доступно обьясняют.Всем советую совкомбанк !👍

Show business's response

Елена Александровна Попова

Level 13 Local Expert

Хороший банк, интересные условия, оригинальные предложения: рассрочка, возврат сумм и прочее... Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный. Но в итоге проценты высоки

Show business's response

Ирина М.

Level 2 Local Expert

Услугами этого банка пользуюсь уже давно. Хороший банк! Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание и внимательность к клиенту. Пользуюсь картой Халва, очень удобно, условия хорошие.Рекомедую! Желаю Вам успехов!!!

Show business's response

253239 Буслова Наталья

Level 9 Local Expert

Маленький уютный банк, сотрудники очень вежливые, меня обслуживала Екатерина хороший умный специалист, нужны были деньги на лечение но не одобрили, хотя работаю и возможность есть отдать, сама больше не обращусь в этот банк🤷‍♀️

Show business's response

No Name

Level 3 Local Expert

Внимательно рассказали, менеджер просто бомба,обязательно повысить надо, а персонал вежливый и добрый. Отделение просто супер 👍👍👍

Show business's response

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Очень довольна обслуживанием , сотрудники помогли разобраться с рассрочкой по халве и добавили ещё дополнительные месяцы , теперь ещё удобнее оплачивать !

Show business's response

Виталий Владимирович

Level 6 Local Expert

Обратился в отделение банка для оформления карты халва. Консультант Екатерина всё доступно и понятно объяснила. Приятное обслуживание и внимание к клиенту. Желаю процветания!

Show business's response

Эмиль

Level 5 Local Expert

Организация работы ужасная, офис фактически не справляется с потоком, вследствие чего атмосфера нервозная, персонал работает словно пленные в рабстве, отношение к посетителям как к надоедливым мухам, время ожидания в очереди 40-60 мин в среднем. как следствие напрочь исчезает желание повторно посещать этот зоопарк.. Недовольство клиентов 2 из 3, уже на этом этапе оформления возникают подозрения, что с этим банком явно не все в порядке. что впоследствии подтвердилось вполне. Однажды использовал карту в рассчетах за покупки перечислением. Средства вернул наличкой в офисе буквально за пару дней. и через полгода вуаля. выяснилось, что это обошлось мне более, чем в 3000 руб, причем часть задолженности образовалась за так называемое пассивное пользование картой банка , никому не нужную обязаловку трижды в месяц посещать лк, о которой никто не удосужился заранее предупредить. Вместо этого ввели бы обязательные минимальные платежи за обслуживание карты, так было бы честнее и меньше негатива к банку. Уверен, что все это, а также отвратительная организация работы офиса ведет к потере многих клиентов банка.

Владислав

Level 14 Local Expert

Очереди, что бы снять свои деньги надо потратить пару часов, отстояв в очереди, после выдадут кучу мелочью и скажут остальное в банкомате, но и там по 500 рублей целую кучу выдаст но не более 30тыс. Короче жесть... пока снимешь свое, потратишь кучу нервов

Ольга Старкова

Level 2 Local Expert

Добрый день.Спасибо банку и особенно Екатеине Цветковой❗️Приём быстрый ,чёткий всё объяснила отлично.Спасибо Екатерине за супер работу!Очень довольна.

Show business's response

Милена М.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Особенно сотрудница Тополян А.А. Хамит, не слушает, отказывает в своих прямых должностных обязанностях. Я больше ни ногой в этот банк не пойду и никому не советую. На горячей линии одно говорят, а там другое. Думаю что у нее с нас просто процент капает вот и поэтому она всячески отказывает решить мою проблему.

Ivan Taranov

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение. Одна касса, маленькое помещение, толпы людей. В кассе регламентированы перерывы по полчаса!

Show business's response

Леонид Шпонтак

Level 2 Local Expert

Благодарен специалисту Юлии за профессиональный подход и внимание при объявлении и консультации для дальнейшего пользования картой Халва.

Дмитрий Гордеев

Level 6 Local Expert

Небольшая очередь, быстрое обслуживание и очень доступные пояснения консультантов. Очень приятное общение.

Show business's response

Марина Ш.

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение в г.Сочи👍Очень приветливый и доброжелательный персонал👍Всегда все подскажут и растолкуют,как что лучше сделать👌

Show business's response

Алёна Мельник

Level 3 Local Expert

Квалифицырованные сотрудники,хорошее и быстрое обслуживание.

Show business's response

Сергей Сироткин

Level 3 Local Expert

Оформил карту Халва в отделении банка, сотрудник всё сделала качественно и быстро! Я остался доволен!

Show business's response

Антон Л.

Level 2 Local Expert

Доволен работой сотрудников! Всё быстро и профессионально! Благодю за вашу работу!

Show business's response

Noa Blind

Level 2 Local Expert

Всегда прекрасное обслуживание! Всё понятно и доходчиво объясняют! Сотрудники умнички!

Show business's response

Владимир Кремлёв

Level 9 Local Expert

Классный банк с честными рассрочками Отзывчивые сотрудники

Show business's response

Алина К.

Level 2 Local Expert

Удобное месторасположение, вежливые сотрудники, очень быстро разрешили мой вопрос.

Show business's response

нина романенко

Level 3 Local Expert

Большая благодарность специалисту Юлии.! Девочка талант. Огромное спасибо за специалиста и мастера своего дела.

Show business's response

Arevik Totosyan

Level 3 Local Expert

Отделение на Северной самое лучшее. Очереди нет. Обслужили быстро. Объяснили все, все.

Show business's response

Sovkombank

96 reviews