Пришла оформить кредитную карту, либо взять небольшой кредит . До этого общалась с оператором, меня записали именно в это подразделение . ,,Обслуживал,, сотрудник Андрей, у которого явно сегодня все не так и не эдак. Такое впечатление, что я пришла к лично к нему в гости , а не в банк. Ничего не объяснил, не рассказал. На мои вопросы отвечал с презрением и большим нежеланием. В анкете сделал ошибку. Ужас , а не банк! Классные сотрудники ! Так держать !

Show business's response

Андрей Х.

Level 6 Local Expert

Сотрудники не знают, кто чем занимается. Пришли менять валюту. Девушка сказала идти в кассу, в кассе сказали идти обратно. Так и бегали туда-сюда, тыкая в терминал, выбирая талончики. Худшее обслуживание. Плюс кассир бегает туда-сюда, а не сидит постоянно на месте. Все сотрудники с кислыми минами. Если сотрудникам не нравится работа, то зачем они тут сидят тогда???

Show business's response

Гулнара Аманбаева

Level 12 Local Expert

Добрый день Являюсь клиентом , на протяжении многих лет. Неоднократно посещала данный офис, комфорт начинается с порога Зона ожидания шикарная , электронная очередь,как правило не приходится долго ждать. Клиентоориентированные менеджеры, вежливые,чуткие,внимательные. Спасибо за сотрудничество Ценю,дорожу Желаю всех Земных Благ

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

328 reviews