На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами Совкомбанка и бываю в данном филиале, так как он ближайший к дому. Но последнее время мне не нравится обслуживание в данном учреждении. Я постоянно попадаю в искусственные очереди, когда специалисты на месте, но посетителей не принимают, а разговаривают по телефону. Очередь двигается очень медленно. Когда лимит по времени, это крайне неудобно. Крайний раз я попала кспециалисту, которая разговаривала со мной так, что я чувствовала себя совсем некомфортно. На мои вопросы отвечала неохотно, с хмурым видом, не объясняя детали. Обращаться в данный филиал снова желания нет.
Алексей Некрасов
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Хочу отметить следующее:
Обслуживание на высоте
Отзывчивый персонал, который быстро решил мою проблему
Хорошее отношение к клиентам
Небольшое время ожидания в очереди
Чистота и порядок в помещении.
Show business's response
Светлана Крупник
Level 2 Local Expert
March 8
Была конечно давно,примерно год назад по поводу стикера для бесконтактной оплаты.
Ждала недолго,сотрудник банка всё доходчиво объяснил,ответил на все интересующие меня вопросы и очень быстро выдал стикер.
Сотрудники в этом отделении очень вежливые и доброжелательные,всегда помогут и подскажут. В самом отделении чисто и уютно.
Я осталась довольна,если потребуется,я с удовольствием приду в это отделение ещё раз.
Show business's response
Анжелика Грибан
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Была в городе по делам, было свободное время и решила зайти в офис узнать про один банковский продукт. Офис находится в доступном месте, внутри помещения комфортно и уютно.Вежливые и компетентные сотрудники, ответили мне на все вопросы и помогли решить проблему.
Show business's response
Мурад С.
Level 2 Local Expert
February 19
Очень удобное расположение офиса, хорошее обслуживание, персонал. Всегда помогают решать вопросы. Лично я рекомендую Совкомбанк. Пользуюсь услугами банка и очень доволен этим.
Show business's response
надюша п.
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Хороший офис, расположен в красивом здании. Сотрудники офиса грамотные, хорошие, компетентные специалисты. Очередей в банке не было. Обслужили всего за 5 минут.
Show business's response
Евгения Тарасюк
Level 15 Local Expert
January 26
С другом здесь была для получения им карты рассрочки. Заявку подал онлайн, а карту решил получить в офисе. Картой я довольна, банком тоже. Зашли в офис. Сотрудник быстро заполнил данные, выдал карту, в очереди сидеть не пришлось.
Show business's response
Рыбина Наталья
Level 7 Local Expert
January 4
Офис отличный. Рекомендовала карту Халва и посещали за ее получением. Консультант вела себя вежливо, объяснила и рассказала все условия.
Show business's response
Александра Ш.
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Офис комфортный, чистый, сотрудники быстро решили мой вопрос, в целом все хорошо, буду еще обращаться.
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
February 9
Был всего пару раз, при получении карты и один раз снимал наличку. Всегда быстро и результативно. Хороший банк. Мойвыбор из всех банков
Show business's response
Анна Г.
Level 6 Local Expert
March 21
Небольшое отделение, обращалась вечером во вторник, очереди не было. Внимательное отношение к клиентам, без лишнего напряжения, помогли с вопросом.
Show business's response
Татьяна Евгеньевна
Level 15 Local Expert
April 9
Всегда покидаю отделение с хорошим настроением) спасибо вам! Вежливые менеджеры, прозрачные условия по Халве
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 13
Забежала в офис на пару минут, а осталась на час. Оформила вклад под хороший процент. Быстро и удобно.
Show business's response
Инна Фирсова
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Удобно расположен офис банка. Сотрудники приветливы. Отвечают на все вопросы. Впечатления только положительные.
Очень удобно расположен офис. Сотрудники всегда приветливы, уважительно отвечают на любой вопрос. Всегда помогут справиться с любой непонятной ситуацией. Всем рекомендую этот банк
Show business's response
ирина я.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Офис расположен очень удобно. Сотрудники не всегда компетенты.
Show business's response
Пользователь
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Очень грамотный персонал. Доступно всё объяснили, подсказали выгодные мне варианты.
1
Show business's response
александр кондратьев
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Удобное место, где можно получить высококвалифицированную информацию. Специалисты офиса всегда рады помочь.
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Отличный банк! Понравилось всё:от расположения офиса до обслуживания! Халва вообще огонь!
Show business's response
Ольга Захарова
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Оформила карту халва быстро. Все сотрудники компетентные, ответили быстро и основательно на все вопросы
1
Show business's response
Иброхимджон Наимов
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Ужасный банк! Заблокировали за подозрения в мошенничестве. Алло года 2 я клиент банка. Попросили предоставить в банк выписку за 2 месяца(смешно) там столько операции... Я должен по всем кто мне переводил деньги с банков собирать чеки чтоб им предоставить. У меня на этой карте остались деньги пришел в офис сказали пока не предоставите выписки деньги не сможете забрать. Че за чушь тупо ужасное обслуживание клиента! Операторы туда же. Хоть один нормальный попался сказал что я могу снять с банкомата и потребовать закрыть счет. А этот мужик который сидел в офисе говорить что я не смогу закрыть пока не представлю выписки. Бегите от это банка ваши карты тупо могут не за что блокировать
1
Татьяна Д.
Level 2 Local Expert
February 2, 2023
Отличный, уютный офис. Очень удобное место расположения, приветливые и отзывчивые сотрудники Банка.
Show business's response
Эдуард Вельвер
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Оформили дебетовую карту халва.
Персонал быстро и качественно выполнил свою работу
Show business's response
Артем Киселев
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Только положительные отзывы, всегда приветливые профессионалы своего дела!
Show business's response
Галина Остроухова
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Работают профессионалы, всегда подскажут, ответят, терпеливо объяснят..... рекомендую
Show business's response
Виктор Горбунов
Level 17 Local Expert
October 28, 2021
Режим работы не соответствует действительности, т.к был несколько раз в выходные дни, а там поцелуй замочной скважины
Show business's response
Boris B.
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Отличный офис, всегда радует
Show business's response
ольга карпова
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
В принципе все хорошо, но цены слишком высокие.
Show business's response
Павел Валентинович Ж.
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Все норм.
Show business's response
Anonymous review
April 29, 2020
Обслуживание нормально, народу почти не бывает,всё хорошо