Приятное впечатление.
Понравилось отношение специалиста, подробно и вежливо все рассказал, ответил на все вопросы, оформил документы.
До этого не была клиентом данного банка, поэтому было достаточно много вопросов + нужно было помочь установить приложение.
Отдельно хочу отметить чистоту и современность офиса. Очень удобный график посещения.
Show business's response
Александра Ж.
Level 3 Local Expert
January 27
Самый лучший офис из всех! Наверное буду ходить только сюда). Консультанты подробно рассказали о предлагаемых продуктах, их преимуществах и возможностях. Это помогло мне лучше разобраться в сложных финансовых вопросах и выбрать наиболее подходящий вариант для своих нужд.
Show business's response
Денис Литвин
Level 10 Local Expert
February 9
Я недавно посетил офис банка на улице Губкина и остался доволен.Хочу отметить чистоту офиса и высокий профессионализм сотрудников .Процесс получения дебетовой карты прошел быстро.Интерфейс приложения банка удобен и интуитивно понятен.В целом я рекомендую этот банк всем.
Show business's response
Вадим Габараев
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Отличное обслуживание ,вежливый персонал,менеджер Алена помогла с переоформленнием вклада очень быстро и качественно,режим работы очень удобный без перерывов и выходных
1
Show business's response
Larisa S.
Level 3 Local Expert
February 27, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ,очень быстро и качественно обслужили ,все рассказали, компетентный персонал.
1
Show business's response
Ровшан Сулейманов
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Здравствуйте,хочу выразить благодарность сотрудникам которые помогли разобраться в ситуации и решить проблему, качества обслуживания отличное всё по факту и без воды
Show business's response
Анатолий Т.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Обратился в офис на Губкина 17В,корпус 3 со своими вопросами. Менеджер Таисия оперативно решила все интересующие вопросы, и подробно рассказала как правильно пользоваться картой. Доброжелательная и позитивная атмосфера, удобное расположение.
Show business's response
Анна Павкина
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Обслуживание на отлично, очень быстро, вежливо и компитентно. Ответили на все вопросы, всё объяснили подробно. Если придётся обращаться, приеду именно сюда.
Show business's response
ольга старченко
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Отвратительное обращение и обслуживание, вопросы сотрудников раздражают, а если не знают , как ответить, ответ, что не понятно, все же понятно, старшая может бесцеремонно подойти и спросить, а зачем вы это делаете, я хочу смотреть, совсем не понятны действия....посетила данный офис трижды, вывод, там так всегда, , жаль клиентов. Реальная помощь / горячая линия
1
Надежда Веникова
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Недавно заходила в доп. офис, мне понравилось. Небольшая площадь офиса,но хорошее отношение к клиентам,вежливый персонал,нет очереди,быстро обслужили.
Show business's response
Наталья Ровенских
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже 3 года. Впервые воспользовалась картой рассрочки на 10 месяцев, карта без процентов, если соблюдать определённые условия. Много партнёров с выгодными условиями.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Пришёл продлить ОСАГО, девочки молодцы всё внесли, объяснили. Но ☹️ банк отказал в продлении. За год дтп не было, коэффициент понизился. Принёс деньги, не хотят 😳. Застраховал в другой компании, дешевле. Абсурд
1
Show business's response
Лидия Набока
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанка уже 3 года. Впервые воспользовалась картой рассрочки на 10 месяцев, карта очень понравилась, действительно без процентов. Много партнёров с очень выгодными условиями, что не может не радовать)
1
Show business's response
Альбина Лашина
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Обслуживание на должном уровне. Вежливый и грамотный персонал, все понятно обьяснили. Зашли без очередей, быстро обслужили.
Остались только приятные впечатления.
1
Show business's response
192980 Попов
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Очень хорошее отделение банка. Внимательное отношение к клиентам, доброжелательный персонал. Работают оперативно. Очень хорошие и интересные банковские предложения и продукты.
Show business's response
Инна З.
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Данный офис находится рядом с торговым центром "Семейный", который мы часто посещаем. Поэтому очень удобно вносить оплату кредита и снимать деньги - два банкомата: один на приём, другой на выдачу денег.
Show business's response
Алексей Зубков
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Отказались принимать банкноты по 500 евро, обменяли в другом банке по итогу. Курс не лучший по городу.
иван пугач
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Мененжер Марина очень доступно все обьяснила, решила все проблемы. Очень компетентный работник.за это ей благодарность 5 баллов за обслуживание.
1
Show business's response
Владимир Плитинко
Level 19 Local Expert
August 22, 2023
Тесно, пусто, не привлекательно. Была раньше хорошая "обменка" (хороший был курс покупки и продажи), но теперь и это "профукали"...
1
Show business's response
Денис Андреев
Level 22 Local Expert
May 7, 2022
Был звонок из банка. что необходимо посетить офис, в целях улучшения обслуживания и подстройки банка под клиента, т.е меня.
По факту посещения оказалось:
Девчата сотрудницы офиса хотели навязать доп. услуги банка (которые мне не нужны), для закрытия планов за период.
Так, что будьте бдительны.
Итог: доп. соглашение порвал.
Ушел не довольный. Более посещать данный офис не планирую.
Еще из минусов:
Нет круглосуточного банкомата. Только до 19:00
Владимир Брюсов
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
При обращении в отделение сотрудник помог решить вопросы.Обслуживание очень понравилось, теперь буду обслуживаться только по этому адресу. .
1
Show business's response
Елена Терещенко
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Обращалась в офис по адресу губкина 18в, очень приветливые сотрудники, рассчитали мне полис ОСАГО, проконсультировали, спасибо за таких добрых и отзывчивых сотрудников
1
Show business's response
Лидия Полтавец
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Обратилась в офис с вопросами.помогли решить все быстро и обслуживание очень позитивное.что очень радует.сотрудник Марина Б очень понравилась .советую данный офис
Show business's response
Владимир Коломыцев
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Спасибо большое сотрудникам,всегда доброжелательны и отношение отличное к клиентам
Show business's response
Инкогнито 6072
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Обратилась в отделение обслуживание отличное, менеджеры вежливые и отзывчивые. Все ясно и доступно рассказали. советую данный офис.
Show business's response
Евгений Коновалов
Level 2 Local Expert
January 12, 2023
Обратился в офис на губкина за картой, менеджер Марина все доступно обьяснила. Все ясно и доступно. Спасибо большое. Советую
1
Show business's response
Надежда Федорова
Level 2 Local Expert
December 23, 2022
Обратилась в офис с проблемой, в других офисах не смогли решить проблему. Спасибо большое сотруднику Марине помогла решить проблему с инвестициями. Спасибо большое. Советую
1
Show business's response
Лилия Наумова
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Обратилась на губкина 17в очень понравилось обслуживание.очень позитивный офис.понравился сотрудник Марина Б.советую!!!!
Show business's response
Игорь Бондаренко
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Банк как банк сотрудники ухоженные, консультируют
Show business's response
Инкогнито 8414
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Ужасное отделение, прождав 1,5 часа, сотрудница данного отделения не смогла ответить ни на один заданный вопрос. Ожидание очень долгое, обслуживание на 0.
1
виктор Б.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Перевыпуск карт бесплатен, обслуживание быстрое, остался доволен работой менеджера Светланы, спасибо!
1
Show business's response
Андрей Полатайко
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Обслуживание понравилось очень рекомендую Обратился к менеджеру Марине очень повезло мне что попал к ней я в восторге
1
Show business's response
сергей л.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Всё замечательно, сотрудники добры и отзывчивые, всё подробно объяснят, советую!
1
Show business's response
Петр Рудмин
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Очень доволен обслуживание на губкина 17в сотрудник все обьясняет Марина Б.очень советую.доброжелательные сотрудники
Очень нравиться обслуживание,всегда обращаюсь только в этот офис.советую менеджера Марина Б.
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Большое спасибо сотруднику Татьяне Т. за подробную консультацию и быстрое обслуживание.
1
Show business's response
алексей калкутин
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Обслуживание не плохое, но очень долгое
Show business's response
Наталья А
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Обращалась на Губкина 17 в, обслуживание на высшем уровне,очень понравилась консультация менеджеров.
Show business's response
елена шламова
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Обратилась в офис на Губкина 17в. спасибо большое за помощь сотрудникам.сотрудники очень вежливые.
1
Show business's response
Белгород Белгород
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Очень нравиться продукты банка. Очень рекомендую данный офис. Сотрудники всегда вежливые
1
Show business's response
Fas Pop
Level 6 Local Expert
October 12, 2021
ни одной звезды!!!только заработал отдел и 1 сотрудник работает с клиентами, обслуживает человека по 40 минут, и только набирается опыта, вторая с важным лицом занята....работает. народ материться и уходит.... 1 чел на такой поток людей это что то, если есть возможность не идите, лучше проехать в другое отделение ...
1
Show business's response
Василий Ерохин
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Нравиться обслуживание.Все время обращаюсь в данное отделение.Обслуживаюсь у Марины.Советую
1
Show business's response
Татьяна Загребина
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Спасибо большое за обслуживание.Всегда обращаюсь по этому адресу Губкина 17в.Советую!!!!
1
Show business's response
Виктор З.
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Удобно и быстро обслуживают.
1
Show business's response
Котик Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Менеджер компетентный, работает очень быстро.
Спасибо.