Пришла просто восстановить доступ к приложению. В итоге сотрудник банка под предлогом того, что поможет, взяла мой телефон, чтобы всё настроить. Да, спасибо настроила (хотя я и сама бы с этим справилась, если бы она мне просто озвучила мои данные для входа). Но, на этом она не остановилась. Она не спросив моего разрешения, самостоятельно начала устанавливать на моем телефоне приложение Мир. Ещё раз уточняю - на МОЕМ телефоне НЕ СПРОСИВ об этом меня. Что то устанавливает, настраивает... Я сижу в недоумении, и на мою претензию, что мне это приложение не нужно, я не пользуюсь и не просила ее его устанавливать, ответила - это обязательное условие, чтобы карта была привязана! С чего ради!!!!!???? Это мой телефон, и мое дело к какому приложению привязывать карты... И буду ли я вообще этой картой пользоваться.... Научите своих сотрудников общаться с клиентами и как минимум спрашшивать разрешение на какие либо действия
Марина Печеркина
Level 4 Local Expert
November 7
Отличный банк, очень нравится карта Халва, удобная рассрочка у партнёров, всем рекомендую!!!!
Марина С.
Level 3 Local Expert
May 10
В данном банке быстрее остальных банков поменяли в системе персональные данные. Заняло максимум 10 минут с учетом ожидания в небольшой очереди. В других банках просидела минимум 40 минут.
Show business's response
Александр Сычёв
Level 2 Local Expert
May 13
Внимательный персонал, всегда готовы всё подробно рассказать и объяснить. Возникла ситуация с утерей карты, решили вопрос очень быстро
1
Show business's response
Ольга Уденцова
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Замечательный банк, всегда хорошие вставки по вкладу, приветливый персонал, всегда помогут с любой операцией, очень нравится карта Халва, хорошие условия по рассрочке! Удобное местоположение банка, рядом остановка и Торговые центры.
Show business's response
Николай Снегирев
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Банк неочень, мне ненравиться да и достаёт звонками возмите кредит на самом деле не даёт ту сумму которую просишь, а впехивает кредитную карту халву. Ни разу не брал кредит условия не подходящии в банке, слишком в нём много процентов и всего такого. Каак говорю это на мой взгляд.
Show business's response
Madam Lucie
Level 4 Local Expert
May 11
Высоккое крыльцо это минус) понравилась менеджер Мария, толковая и вежливая.
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал всегда подскажет. Уютный офис рядом остановка что очень удобно. Советую .
Show business's response
Елена П.
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Замечательный сотрудник Ксения задержалась для решения нашего вопроса по открытию счета по доверенности на целый час. Объяснила все, очень доброжелательна!
Побольше бы таких специалистов!
1
Show business's response
Виктория
Level 17 Local Expert
February 18
Это ужас, засыпают на месте, работает один человек, решить вопрос не может-забегаловка
Галина Демакова
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Несмогла зайти в банк , очень высокая первая ступенька . Людям с больнами коленями и ногами тяжело взабраться . Нужно бы к нижней ступени пристоить ещё одну .
2
Show business's response
Милена Кабирова
Level 2 Local Expert
June 16, 2022
Хороший банк,мне очень понравился,по адресу пермякова 21 сидит очень приятная девушка Ситникова Ольга)рекомедую ее🙏🏽Очень внимательная)
Show business's response
Олег Гаврончук
Level 6 Local Expert
May 6
Классный банк
Светлана Гилева
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Банк как банк, бывают сотрудник всё объяснит, но бывает, что нечего толком не объясняют. Почему то постоянно новые операторы работают.
Show business's response
Дарья Е.
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Отличный банк. Девушка консультант всё подробно объяснила!
1
Show business's response
Анастасия Мелехова
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Отличное обслуживание и вежливые сотрудники 👍
Show business's response
Сергей Горшков
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Зря потратил время.
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Хороший банк. Мне нравится карта Халва
Show business's response
Александр М
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Очередь и народу полный зал который и так не большой.
Show business's response
Анжелика Клеменова
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
отличное обслуживание,спасибо!
Show business's response
Ямова Н.
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Хорошие условия по кредитам, выгодная карта Халва! Быстрое обслуживание, сотрудники всегда вежливые
1
Show business's response
697784 Котов
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Мало персонала. Долгое ожидание.
Show business's response
lanagilyowa
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Не плохо нехорошо не могу сказать
Show business's response
Дмитрий Половников
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Вежливый персонал
Show business's response
Юлия В
Level 11 Local Expert
July 17, 2021
Просто конские проценты при кредите. Дикие переплаты
Надежда
Level 12 Local Expert
December 19, 2019
Очень приветливые и понимающие сотрудники😊. Осталась довольна
1
Show business's response
Александр К.
Level 10 Local Expert
November 2, 2019
Банкоматы есть, служащие банка помогут разобраться.