Sovkombank

Rating 4.4
180 ratings
Rate this place

92 reviews

Level 4 Local Expert
November 24
Давно деньги лежат на вкладе в этом банке, но ваше мобильное приложение с каждым обновлением все хуже и хуже!!! Теперь сделали так что при открытии вклада в мобильном приложении не указано в информации по вкладу какой процент на вкладе и какая сумма процентов будет по итогу. Это как вообще??? По телефону тупой автоответчик, а в самом приложении такой же автоответчик в чате. Сиди гадай, какая у тебя сумма процентов на вкладе. Самое худшее приложение, но конечно, кучу бесполезных акций по Халве и прочее добавить в приложение не забыли.) Из-за этого как закончится срок действия вклада, поменяю банк. Надеюсь, отзыв дойдёт до руководства и что-то их в их приложении изменится.
Level 6 Local Expert
August 24
Хороший банк. Отделение небольшое, но функциональное, есть банкомат, работают2-4 менеджера. Всё менеджеры-специалисты. Но один менеджер Фролова-человек настроения. Если настроение плохое, то не получите ни консультации, ни помощи. Понаблюдала как она работает. Как барыня, к которой пришли кланяться холопы. Старайтесь избегать этого специалиста.
1
Level 4 Local Expert
November 26
Постоянно пользуюсь услугами банка,а также картой халва,делаю покупки в рассрочку, покупки у партнёров с повышеным кэшбеком,если возникают проблемы или вопросы сотрудники банка всегда помогают разобраться
Level 2 Local Expert
November 25
Сегодня была в банке на Калиновском рынке,девушка сотрудник банка за четвертым окно Настя ( потом узнала) НАСТОЯЩАЯ ХАМКА ни совести ни стыда ,таким работникам в банке не чего делать,ей работать только дворником,гоните ее в шею.
Level 4 Local Expert
October 31
Отношение к клиентам. Скорость обслуживания. Удобное место расположения банка. Хорошая работа как с карты так и с телефона. Очень нравится.
Level 4 Local Expert
September 8
Обслуживание на отлично,персонал вежливо разговаривает,время ожидания устраивает,хорошое отношение к людям в возрасте
1
Level 7 Local Expert
September 8
Отвратительное обслуживание, особенно девушка с тремя пальцами (сами посчитайте, мы не обязаны это делать) вообще то вам люди деньги несут (делали вклад) руководство поработайте с персоналом
1
Level 5 Local Expert
April 1
01.04.2024, в 13.15 в данном отделении была необходимость воспользоваться терминалом. Попросил менеджеров в зале о помощи, получил ответ:"вставьте карту, дальше разберетесь", т.е в консультации мне отказали.. Кроме меня в зале банка никого не было. К сожалению это не первоапрелькая шутка((((. Уважаемые руководители, уровень сервиса- прошлый век, Проведите пожалуйста разбор данного кейса, как пример сходите в десяточку посмотрите как там работают консультанты на терминалах.
2
1
Level 4 Local Expert
February 21
Одно из лучших отделений банка в Костроме. Сотрудники всё быстро и точно объясняют. Всегда выгодные акции и хороший кешбек по карте Халва. Спасибо большое! Всем рекомендую))
2
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Удобное расположение. Качественное и вежливое обслуживание. Светло, чисто, уютно. Открыл Халву в этом офисе. Менеджер все подробно рассказала и ответила на мои вопросы по использовании картой.
1
Level 5 Local Expert
January 17
Посещала офис для консультации по вопросу ипотеки, сотрудник грамотно рассказала о всех ипотечных программах, об этапах сделки, о необходимых документах для оформления. Очередей не было, все было быстро и понятно, вопросов не осталось.
1
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Замечательное отделение банка. Сотрудники всё быстро и продуктивно объяснили. Подключили продукты которые постоянно теперь несут бонусы и кешбэки за обычные покупки и рассказали некоторые лайфхаки пользования картами. Минусов не обнаружил. Спасибо большое персоналу. Рекомендую👍
1
1
Level 8 Local Expert
January 16
На прошлой неделе посетил этот офис, порадовало быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, вопросы мои были решены, от общения с сотрудниками остались положительные впечатления.
2
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Вполне себе приличный филиал Совкомбанка. Всегда много народа, хороший персонал, решающий любые проблемы. Всё очень быстро и удобно. В очереди сидишь недолго.
2
Level 7 Local Expert
August 20
Визит в офис обернулся грубостью и хамством со стороны сотрудника банка, которые затем переросли в нападение на клиента.
1
Level 10 Local Expert
August 3
Сотрудник за 2м столом грубая, не компетентная, все впечатление о банке испортила Заберу деньги и уйду из банка
2
Level 2 Local Expert
January 26
Операторы вежливые, грамотные, работают хорошо, все необходимую информацию доводят грамотно, огромное спасибо
2
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Для меня важно расположение офиса, недалеко от дома, после работы забегаешь и получаешь консультацию быстро и по делу.
1
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Удобное расположение банка,грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Обстановка очень располагает. Всем рекомендую данное отделение Совкомбанка
3
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Хороший офис , мало народу. Удобное расположение. Обращалась несколько раз всегда вопрос был решён. В этом филиале можно снять наличные, перевыпустить карту.
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Врут безбожно! Отвратительный сервис! Пришел получить халву, заявку которой я уже оформил на сайте. По телефону оператор объяснил, что я могу сделать минимум заемных денег- как мне нужно. В общем заказал, пришел в офис , а они говорят, что никак не работают с этими заявками ( те или они сливают заявки или что-то еще, и я зря тратил на это время). После долгого оформления ( минут 15-20) карта предодобрена на большую сумму и изменить сумму не могут(оператор по телефону точно сказал что можно сделать минимум , который в 3 раза меньше), а значит в отделение меня нагло обманули или по телефону , в любом случае явный обман. Все очень долго и муторно, куча подписей и соглашений на спам. Не рекомендую! Честно говоря разочарован в таком некачественном обслуживании!
3
Level 16 Local Expert
September 18, 2021
Офис Совкомбанка, размещенный в зданиии "Калиновского рынка". Удобный доступ, большая парковка. Из минусов: не очень большое помещение, при этом достаточно много народа. Для этого места с такой проходимостью нужен офис с как минимум раза в два большей площадью. В офисе расположен только один терминал, к которому, естественно очередь. Терминал без выдачи денежных средств. Банкомата в офисе нет, так что если хочешь снять наличные - сиди в очереди к оператору и в кассу. Очень неудобно.
1
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Хочу оставить очень положительный отзыв ! 3 года назад оформила кредит « Всё под ноль). Соблюдала все условия по кредиту и по использованию карты Халва. Совкомбанк после закрытия кредита, выплатил полностью все проценты по кредиту! Были сомнения! Но вышло всё по - честному! Я очень рада и бесконечно благодарна банку! А так же менеджеру совкомбанка Злобиной Анастасии, ответственно выполняющей свои обязанности! Очень приятна в общении! Спасибо огромное Совкомбанку ! Процветания! Всего самого хорошего! Рекомендую Совкомбанк!
1
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2022
Расположен в удобном для клиента месте, где можно после решения финансовых вопросов, спокойно преобрести товары для дома, себя и многое другое всё в одном месте! Из минусов, что ценник на продуктовом рынке - немного, но выше.
1
1
Level 2 Local Expert
January 17, 2023
Я обратилась в офис банка к сотрудникуФроловой Анастасии мне очень понравились банковские продукты и я бы порекомендовала всем знакомым,а также родным и близким этот банк.Все честно и понятно.
3
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
Удобное расположение офиса. В очереди сидишь не долго. Вежливые и опытные сотрудники. Всегда прихожу в этот офис
2
Level 12 Local Expert
June 20, 2023
Отделение банка клиентом которого являюсь давно. У сожалению в отделении нет банкомата. Вносить наличные через терминал не удобно, в кассу можно попасть только отстояв очередь к операционисту.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Обратилась в отделение на Калиновской 42,к Фроловой А. С. Менеджер оказался очень приятной и квалифицированной девушкой. Всё разъяснила максимально подробно, помогла решить мой вопрос. Рекомендую всём данное отделение и специалиста.
1
3
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Всё отлично, обслуживание качественное, всё объяснили на понятном мне языке
2
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
В совкоманке на Калиновском рынке обслуживаюсь много лет, удобное расположение офиса, парковка, сотрудники офиса всегда отзывчивые, доброжелательные, готовы помочь по вопросам вкладов и как получить максимальную выгоду от использования карты халва, сегодня узнал что в совкомбанке можно оформить полис ОСАГО, посчитали стоимость цена приятно удивила, когда подойдёт срок обязательно оформлю
1
2
Level 6 Local Expert
June 28
Снимал деньги в кассе этого отделения. На все ушло около 5 минут без очередей.
1
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Здравствуйте! Была в офисе, очень понятно всё объяснили, сотрудник Юлия была очень вежлива, всё понравилось!
1
1
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Прекрасное обслуживание . Профессионально, уважительно, доступно. Благодарю сотрудника Гончаров Веру
1
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
В офисе отзывчивые сотрудники, всегда все расскажут и подскажут
1
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Вчера посетил офис Совкомбанка чтобы переоформить вклад. Помимо оформленного вклада мне сотрудник Юлия рссказала о карте Халва, которая у меня давно была но я ей не пользовался. Оказывается выгодная карта, не только в рассрочку можно покупать но и свои деньги храьинь под проценты. В итоге часть вклада на карту прложил, как раз скоро должны понадобиться.
1
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
Очень грамотные специалисты. Вопросы решают быстро. Мне нравится
1
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Я обратился отделение банка по адресу Калиновская 42, у был вопрос по карте Халва, сотрудники очень подробно все объяснили, обслуживание понравилось.
1
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Очень нравится данный банк. Карта Халва это самая лучшая карта которая только может быть. Покупки в рассрочку от 10мес, кэшбэк на покупки своими деньгами. Приложение очень классное и очень понятное. Если сотрудничать то непременно с совком...
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Отличные условия по карте халва, сотрудники банка вежливые и приветливые.
2
Level 4 Local Expert
February 26
Очень довольна картой халва и совкомбанком в целом
Level 7 Local Expert
August 20, 2022
Хамство со стороны оператора, мальчик неадекват, позвонила в банк, узнать информацию, нахамил(имя не помню),много лет пользуюсь услугами банка, но с таким сталкиваюсь первый раз. Администрация, прежде чем набирать людей, проверяйте их потеряете клиентов с таким персоналом
3
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Очень понравилось,обращалась к сотруднику Фроловой,все объяснила вежливо,корректно,доступно,спасибо.
1
3
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Давно дружу с Совкомбанком. Доброжелательный, компетентный персонал, хорошие банковские продукты.
1
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Обращался в отделение на Калиновский , всем доволен , все быстро и грамотно рассказали . Большое спасибо
1
2
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Я обращалась в банк ,на Калиновской , меня обслуживала Фролова Настя , обслуживание очень понравилось ,всё быстро и понятно. Спасибо !
3
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Картой халва пользуюсь уже 5 лет, в отделении на Калиновском всегда сотрудники рады помочь и оперативно решить вопрос
1
2
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Год назад в этом отделении была интересная акция - за сданные 10 пластиковых карт (любых) давали промокод на 1000 р. Жалко только, что активно эту акцию не освещали, узнала о ней случайно, успела воспользоваться.
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Обратилась в отделение за консультацией. Ответила на все мои вопросы, доступно и понятно всё объяснила девушка - сотрудник банка (имя, к сожалению не помню). Спасибо 🌺
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Был вопрос по карте "халва", специалист Фролова А. Все обьяснила подробно и грамотно, рекомендую.
1
3
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Пришёл на оплату в отделение на оплату. Удобство оплаты , хорошее обслуживание
2