Sovkombank

4.4

204 ratings

Rate this place

Юлия Ж.

Level 2 Local Expert

02.12.2025 г. приходила в данный офис покупать иностранную валюту. Окно кассы была закрыто. Я спросила у специалистов в зале работает ли касса мне ответили, что у нее перерыв и чтобы я посмотрела режим работы. Согласно режима перерыва не было. Я долгое время ждала потом подошла постучала и спросила будет ли она работать и стоит ли мне вообще ждать. На что кассир Курдова Любовь Николаевна недовольно мне ответила, что работает и открыла окно. Когда я спросила почему у вас закрыто она ответила так положено. Тоже самое было несколько дней назад когда приезжала моя дочь. Впечатление осталось неприятное. Идти туда больше не хочется.

Show business's response

Тамара Кучина

Level 3 Local Expert

Оформляла ипотеку в этом офисе на втором этаже. Сделка была назначена на конкретное время, поэтому ждать не пришлось. Сотрудники внимательные, грамотные, компетентные. Ипотека была оформлена за считанные минуты. Подъезд к зданию удобный, большая, вместительная парковка. Всем рекомендую!

Мария П.

Level 4 Local Expert

Удобное расположение офиса, в центральной части города. Внимательные и мобильные сотрудники. Обращалась в данное отделение ни один раз по разным причинам, всегда оперативная и качественная помощь от представителей Банка. Благодарю!

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами банка,а также картой халва,делаю покупки в рассрочку, покупки у партнёров с повышеным кэшбеком,если возникают проблемы или вопросы сотрудники банка всегда помогают разобраться

Show business's response

Алиса Смирнова

Level 6 Local Expert

Хороший банк. Отделение небольшое, но функциональное, есть банкомат, работают2-4 менеджера. Всё менеджеры-специалисты. Но один менеджер Фролова-человек настроения. Если настроение плохое, то не получите ни консультации, ни помощи. Понаблюдала как она работает. Как барыня, к которой пришли кланяться холопы. Старайтесь избегать этого специалиста.

Алексей Суслов

Level 4 Local Expert

Отношение к клиентам. Скорость обслуживания. Удобное место расположения банка. Хорошая работа как с карты так и с телефона. Очень нравится.

Show business's response

Игорь Ш.

Level 5 Local Expert

Удобное расположение,приветливые ,компетентные и доброжелательные сотрудники. Пользуемся много лет. Полная противоположность вышесказанному сотрудник за 4 столиком. Хамит,вводит людей в заблуждение,если очередь попадает к ней меняю талончик. Такое впечатление, что в банк пришла с базара. Портит репутацию мною уважаемого банка.

Show business's response

Катерина

Level 3 Local Expert

Была бы возможность, не поставила бы ни одной звезды. Хотели разбить с мамой вклад, в итоге соврали, что только при приобретении карты халва можно это сделать. Как оказалось это вранье. В итоге мы ушли ни с чем! Нас ввели в заблуждение! В главном офисе сказали, что не обязательно приобретение этой карты при открытии вклада! Жаль не запомнила фамилию этой девушки, которая к тому же еще разговаривала по-хамски!

Татьяна Буравлева

Level 5 Local Expert

Посещала офис для консультации по вопросу ипотеки, сотрудник грамотно рассказала о всех ипотечных программах, об этапах сделки, о необходимых документах для оформления. Очередей не было, все было быстро и понятно, вопросов не осталось.

Show business's response

Марго Дрож

Level 2 Local Expert

Ужасный банк, с ужасными сотрудниками, попивая кофеёк сотрудник, сообщил, что касса открыта, но мы не можем вам выдать деньги по вкладу, внятную причину, так и не смогли назвать, пока по горячему телефону не позвонили и не узнали сами. если есть возможность лучше не связываться с таким банком, сотрудники0, без граммотные, хамские бабы с базара, которые повышают голос на клиентов!!!

Show business's response

Анна Болдова

Level 2 Local Expert

Удобный офис, рядом с работой, очереди большие из-за потока, но обслуживают довольно быстро. Сотрудники уважительно относятся, не грубят.

Show business's response

corp-stroiofis05287

Level 3 Local Expert

Был в офисе оформлял карту халва. Очень быстро ,очереди не было. Сотрудники грамотные все обьяснили.

Юлия Михайлова

Level 4 Local Expert

Давно деньги лежат на вкладе в этом банке, но ваше мобильное приложение с каждым обновлением все хуже и хуже!!! Теперь сделали так что при открытии вклада в мобильном приложении не указано в информации по вкладу какой процент на вкладе и какая сумма процентов будет по итогу. Это как вообще??? По телефону тупой автоответчик, а в самом приложении такой же автоответчик в чате. Сиди гадай, какая у тебя сумма процентов на вкладе. Самое худшее приложение, но конечно, кучу бесполезных акций по Халве и прочее добавить в приложение не забыли.) Из-за этого как закончится срок действия вклада, поменяю банк. Надеюсь, отзыв дойдёт до руководства и что-то их в их приложении изменится.

Андрей Воскресенский

Level 4 Local Expert

Обслуживание на отлично,персонал вежливо разговаривает,время ожидания устраивает,хорошое отношение к людям в возрасте

Show business's response

Level 6 Local Expert

01.04.2024, в 13.15 в данном отделении была необходимость воспользоваться терминалом. Попросил менеджеров в зале о помощи, получил ответ:"вставьте карту, дальше разберетесь", т.е в консультации мне отказали.. Кроме меня в зале банка никого не было. К сожалению это не первоапрелькая шутка((((. Уважаемые руководители, уровень сервиса- прошлый век, Проведите пожалуйста разбор данного кейса, как пример сходите в десяточку посмотрите как там работают консультанты на терминалах.

Юля Мячина

Level 4 Local Expert

Надо было перевести деньги с карты "халва" на оплату телефона. Оказалось, эта несложная опция стала недоступной. Делаю вывод, что пора завязывать и с банком, и с картой. И не надо при открывании вклада навязывать свою карту, если даже простейшую операцию при острой необходимости по ней невозможно провести.

Show business's response

Юрий Ц.

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение банка. Сотрудники всё быстро и продуктивно объяснили. Подключили продукты которые постоянно теперь несут бонусы и кешбэки за обычные покупки и рассказали некоторые лайфхаки пользования картами. Минусов не обнаружил. Спасибо большое персоналу. Рекомендую👍

Show business's response

Аноним

Level 6 Local Expert

На сайте режим работ не верный. Банк работает до 17:00,на сайте написано до 19. На сайте написано в воскресенье до 17:00 по итогу в воскресенье банк вообще не работает. Безобразие.

Show business's response

Диана Г.

Level 4 Local Expert

Одно из лучших отделений банка в Костроме. Сотрудники всё быстро и точно объясняют. Всегда выгодные акции и хороший кешбек по карте Халва. Спасибо большое! Всем рекомендую))

Show business's response

Вдадимир Харитонов

Level 5 Local Expert

Устанавливали приложение мобильного банка на телефон. Персонал доброжелательный, установили быстро.

Show business's response

Андрей

Level 6 Local Expert

8го один из 4х сотрудников. Терминал на прием денег не работает, бумаги в терминале очередности нет, часы на стене стоят. Очередь.

Show business's response

Антон Борисов

Level 8 Local Expert

На прошлой неделе посетил этот офис, порадовало быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, вопросы мои были решены, от общения с сотрудниками остались положительные впечатления.

Show business's response

Андрей Ошеров

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Качественное и вежливое обслуживание. Светло, чисто, уютно. Открыл Халву в этом офисе. Менеджер все подробно рассказала и ответила на мои вопросы по использовании картой.

Show business's response

Виталий болдов

Level 2 Local Expert

Приходил в этот офис. Всё понравилось. Очень грамотный персонал. На все вопросы дали четкие ответы. в дальнейшем буду приходить именно сюда.

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Удобное расположение банка,грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Обстановка очень располагает. Всем рекомендую данное отделение Совкомбанка

Show business's response

Галина Тараканова

Level 8 Local Expert

Вполне себе приличный филиал Совкомбанка. Всегда много народа, хороший персонал, решающий любые проблемы. Всё очень быстро и удобно. В очереди сидишь недолго.

Show business's response

Ирина Лапина

Level 5 Local Expert

Хороший офис , мало народу. Удобное расположение. Обращалась несколько раз всегда вопрос был решён. В этом филиале можно снять наличные, перевыпустить карту.

Show business's response

Эльдар Габдуллин

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание, особенно девушка с тремя пальцами (сами посчитайте, мы не обязаны это делать) вообще то вам люди деньги несут (делали вклад) руководство поработайте с персоналом

Смирнов Александр

Level 7 Local Expert

Визит в офис обернулся грубостью и хамством со стороны сотрудника банка, которые затем переросли в нападение на клиента.

Сергей

Level 16 Local Expert

Офис Совкомбанка, размещенный в зданиии "Калиновского рынка". Удобный доступ, большая парковка. Из минусов: не очень большое помещение, при этом достаточно много народа. Для этого места с такой проходимостью нужен офис с как минимум раза в два большей площадью. В офисе расположен только один терминал, к которому, естественно очередь. Терминал без выдачи денежных средств. Банкомата в офисе нет, так что если хочешь снять наличные - сиди в очереди к оператору и в кассу. Очень неудобно.

Наталья Лисенкова

Level 8 Local Expert

Хочу оставить очень положительный отзыв ! 3 года назад оформила кредит « Всё под ноль). Соблюдала все условия по кредиту и по использованию карты Халва. Совкомбанк после закрытия кредита, выплатил полностью все проценты по кредиту! Были сомнения! Но вышло всё по - честному! Я очень рада и бесконечно благодарна банку! А так же менеджеру совкомбанка Злобиной Анастасии, ответственно выполняющей свои обязанности! Очень приятна в общении! Спасибо огромное Совкомбанку ! Процветания! Всего самого хорошего! Рекомендую Совкомбанк!

Show business's response

антонина линева

Level 3 Local Expert

отвратительное обслуживание клиентов,а они в основном пенсионеры,специалиста ДУРЯГИНУ вообще к людям нельзя подпускать,хамка и наглая работница,орет постоянно на всех ,и посылает идти туда,где хорошо,если в этом бвнке не нравится , Поднялось давление и стало плохо с сердцем после посещения,буду переводить вклад

Show business's response

Андрей Юрчук

Level 13 Local Expert

Отделение банка клиентом которого являюсь давно. У сожалению в отделении нет банкомата. Вносить наличные через терминал не удобно, в кассу можно попасть только отстояв очередь к операционисту.

Show business's response

Евгения Н.

Level 5 Local Expert

Для меня важно расположение офиса, недалеко от дома, после работы забегаешь и получаешь консультацию быстро и по делу.

Show business's response

Алексей С.

Level 3 Local Expert

Был в офисе ,по вопросу блокировки карты ,все сделали быстро

Надежда Нефёдова

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса. В очереди сидишь не долго. Вежливые и опытные сотрудники. Всегда прихожу в этот офис

Show business's response

Ольга В.

Level 2 Local Expert

Очень современный офис, красивый, наличие банкомат, хороший ремонт) девочки профессионально решают любые вопросы) удобный график работы!

Show business's response

Елена Калинникова

Level 2 Local Expert

Сегодня у меня закончился срок вклада и я посетила Совкомбанк на ул. Калиновский. Сотрудница банка Елена Воздвиженская помогла мне вложить деньги с наибольшей прибылью на брокерский счёт, объяснила все подробно. об этой операции, даже установила приложения в моем телефоне и дала разъяснения как пользоваться приложением.Еще я не совсем понимала как пользоваться картой «халва» , как оплачивать покупки «халвой». Е. Воздвиженская всё объяснила, показала, даже как с «халвы» оплачивать квартплату. Очень ей благодарна за помощь . Приятно иметь дело с грамотным, вежливым и терпеливым сотрудником.

Show business's response

Морозова Т.

Level 3 Local Expert

Сегодня была в банке на Калиновском рынке,девушка сотрудник банка за четвертым окно Настя ( потом узнала) НАСТОЯЩАЯ ХАМКА ни совести ни стыда ,таким работникам в банке не чего делать,ей работать только дворником,гоните ее в шею.

Show business's response

Олег М.

Level 6 Local Expert

Вчера посетил офис Совкомбанка чтобы переоформить вклад. Помимо оформленного вклада мне сотрудник Юлия рссказала о карте Халва, которая у меня давно была но я ей не пользовался. Оказывается выгодная карта, не только в рассрочку можно покупать но и свои деньги храьинь под проценты. В итоге часть вклада на карту прложил, как раз скоро должны понадобиться.

Show business's response

Александр Смирнов

Level 5 Local Expert

Хороший персонал. Быстрое обслуживание

Show business's response

Наталия Старкова

Level 18 Local Expert

Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошее обслуживание.

Show business's response

554990 Паламарчук Ирина Олеговна

Level 2 Local Expert

Я обратилась в офис банка к сотрудникуФроловой Анастасии мне очень понравились банковские продукты и я бы порекомендовала всем знакомым,а также родным и близким этот банк.Все честно и понятно.

Игорь Крупченко

Level 3 Local Expert

Огромная очередь, с престарелым отцом сидим уже 35 минут. Сотрудниц имитирующих работу много, но работает только 2 окна. Зато курить ходят регулярно. P. S. Дождались, оказывается касса не работает. Кассир уехала делать тест на короновирус, никто даже не предупредил. В итоге, чтобы получить пенсию с отцом-инсультником потеряли больше часа.

Klient1

Level 3 Local Expert

Я обратился отделение банка по адресу Калиновская 42, у был вопрос по карте Халва, сотрудники очень подробно все объяснили, обслуживание понравилось.

Show business's response

Павел Бородий

Level 7 Local Expert

Снимал деньги в кассе этого отделения. На все ушло около 5 минут без очередей.

Show business's response

ЮЛИЯ ШУТОВА

Level 3 Local Expert

Обратилась в отделение на Калиновской 42,к Фроловой А. С. Менеджер оказался очень приятной и квалифицированной девушкой. Всё разъяснила максимально подробно, помогла решить мой вопрос. Рекомендую всём данное отделение и специалиста.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Очень нравится данный банк. Карта Халва это самая лучшая карта которая только может быть. Покупки в рассрочку от 10мес, кэшбэк на покупки своими деньгами. Приложение очень классное и очень понятное. Если сотрудничать то непременно с совком...

Show business's response

Катерина Е.

Level 10 Local Expert

Отличное отделение, электронная очередь. Общительные и хорошообъясняющие сотрудницы. Люблю карту Халва. Пользуюсь ей, порекомендовали сотрудники.

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Сотрудник за 2м столом грубая, не компетентная, все впечатление о банке испортила Заберу деньги и уйду из банка

Sovkombank

112 reviews