Sovkombank

Rating 4.1
315 ratings
Rate this place

141 reviews

Level 13 Local Expert
January 20
Хороший банк, приветливый персонал.
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Самые глупые сотрудники , все в этом банке через одно место ! Даже в банкомате чтоб снять все для того чтоб кинуть на деньги , как и при выдаче карты тебе не говорят о подводных камнях
1
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Это отделение худшайшее отделение!!! Сотрудники хамят, не здороваются, в отделении грязно. Научите общаться с клиентами своих сотрудников!!!!
1
3
Level 3 Local Expert
December 8, 2021
Добрый день, всё было бы хорошо, если бы не лёд при входе в банк (Кутузовский проспект, дом 30). Люди падают, а если не падают ,то практически , падают, заходя в помещение. Менеджер Зиновьев, наливая кофе, сказал, что этим занимается уборщица, время было уже 9 ч. 30 мин. ПАДАЕМ ДАЛЬШЕ.
3
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Да он там есть, но вывеску с улицы не видно! Навигатор показывает что он посередине дома, а банк находиться в дальнем торце дома (по ходу движения)! А с торца вывеска есть!
2
Level 15 Local Expert
February 12, 2023
Супер маленький офис, такое ощущение что инновации в банковской среде не коснулись этого отделения
1
Level 5 Local Expert
October 27, 2021
Никогда не видела такого медленного обслуживания клиентов. Из 3 окон открыты два, время обслуживания одного клиента 45 минут!!! В результате скопилась огромная очередь и это в пандемию, духота, двое клиентов ушли не дождавшись своей очереди, за соблюдением масочного режима никто не следит. Книгу жалоб предоставлять отказались, сославшись на её отсутствие.
5
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Очень профессионально, четко, любезно! Спасибо большое , Алене!
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Если читать все внимательно, то впринципе удобная и дебетово-кредитная карта
1
1
Level 14 Local Expert
April 2, 2020
Очень маленькое помещение. Услуги видимо пользуются спросом, особенно у пенсионеров. Или у их детей, внуков.. По моим наблюдениям. Всегда много народу. Не комфортно ожидать. Даже однажды наблюдала конфликт по поводу времени обслуживания и малочисленности сотрудников для этого.. В итоге руководитель отделения подключился к этой работе. Это пожалуй основные замечания к отделению. Но отделений не достаточно по Москве.. А это претензии к самому банку.
4
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Отделение небольшое по размерам, но сотрудники работают быстро и благожелательны. Об'ясняют толково.
2
1
Level 8 Local Expert
April 13, 2021
Не правильно рекламируют свою продукцию по кредиту наличными, на сайте написано одно а по факту другое. Кредит наличными Прайм Выгодный от 300000 до 5000000 документы только паспорт, по факту еще нужен залог имущества хотя не где не описано, скачал все брошюры и сделал скрин сайте где все белом по черному описано без залога а из документов только ПАСПОРТ РФ. Кредит наличными Супер Плюс до 3000000 там условия написано что (При необходимости или не достаточности сведений, Банк имеет право запросить дополнительную информацию о клиенте (документы, подтверждающие владение имуществом: квартира, транспортное средство и т.д.), в том числе и документы, подтверждающие доход клиента).
3
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Вводят в заблуждение касательно кредитных продуктов и рассрочек. Списывают средства вне графика. Не могут внятно ответить на вопрос - за что списали средства вне графика? Рекомендую обходить стороной этот банк. Такого разочарования не испытывала ни от одного банка до встречи с этим.
3
1
Level 18 Local Expert
January 24, 2022
Была какое то время клиентом этого банка-был приличный процент по вкладам!в банке всегда море народу;полнейшая неразбериха;помещение крошечное;решила больше с ними не связываться-мне кажется они доживают последние годы!
3
Level 10 Local Expert
January 30, 2022
По телефону до оператора дозвониться не возможно. На телефоне робот. Отправляют в чат. Там время ожидания между вопросом и ответом по 10 минут. Общение теряет смысл. Неужели у банка с деньгами так все плохо, что не могут нанять на работу операторов?
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
Не получалось в приложении оформить заявку на кредит, приехал в офис, и уже на следующий же день его получил. Как всегда, оперативно. Ок
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2022
Первый раз была одна сотрудница и очередь... в следующий раз исправились и на местах было 2 сотрудника.
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Персонал доброжелательный, в офисах чисто, нет больших очередей. Работают четко по графику. Пока только плюсы.
1
1
Level 8 Local Expert
February 14
Маленькое помещение.
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Понравилось консультация финансового консультанта
1
Level 16 Local Expert
May 11, 2022
Спам звонки с одобренным кредитом и картой «халва» пользуются базами телефонных адресов черт знает откуда. Никакого согласия на обработку данных не брали
3
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Имею свой небольшой бизнес – несколько цветочных магазинов в МСК. Когда начинал, не знал, в каком банке открывать расчетный счет. Друзья посоветовали Совкомбанк. Сначала открыл расчетный счет, а потом решил подключить эквайринг. Бесконтактная оплата реально удобнее, у банка неплохие условия по эквайрингу. Оборудование установили через 4 дня после обращения. Я, честно говоря, ожидал, что будет быстрее, но сказали, что много заявок сейчас. Вот уже за 1,5 года работы никаких проблем не было ни с терминалами для оплаты, ни с расчетным счетом.
1
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Офис правда маленький если кто то кладет деньги ждать приходиться долго
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
Условия самые ужасные. Высокая процентная ставка + навязывание страхование жизни при этом берут под залог имущество. Безответственный персонал, говорят одно, а по факту другое. Результат моего похода в этот банк: потеря времени впустую
3
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Отличное отделение ! Помогли !
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
Одним словом полное несоответствие с рекламными тебе навязывают какого то кредитного доктора и мозги делают
4
1
Level 17 Local Expert
January 28, 2022
Маленькое тесное помещение, много народу, долгое время ожидания в очереди. Медленное обслуживание клиентов.
1
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Вечная очередь
Level 8 Local Expert
February 6, 2021
Заказывал себе карту "Халва", но из-за загруженного графика не мог приехать и забрать ее. Сотрудник банка предложил сделать доставку курьером. Через пару дней мне позвонили о готовности, мы согласовали время и место, через пару часов мне привезли карту.
3
Level 15 Local Expert
November 13, 2022
Маленькое отделение и большие очереди всего два окна
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Хороший банк 2 года с ними сотрудничаю.в этом офисе грамотные специалисты.
1
Level 8 Local Expert
April 1, 2021
Спецы на уровне! Доброжелательны, готовы решить вопрос с минимальными потерями моих времени и нервов))) И решают. Была 2 раза,когда не получалось решить вопрос дистанционно.
1
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
С мужем оформляли в Совкомбанке ипотечный кредит(до этого два банка уже отказали).Менеджер отдела помог нам рассчитать выгодный срок кредита с учетом нашего первоначального взноса и зп. Заявку одобрили
3
1
Level 30 Local Expert
May 1, 2023
Какое название, такой и банк.
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
Не могу дождаться именной Карты 2 недели и 3 дня . Обещали сделать через 3-5 рабочих дней . Сказали , что стоит 2 т.р. ; с доставкой - 3 т.р. .
2
2
Level 10 Local Expert
May 27, 2022
Медленные сотрудники. Мало места в банке более 5 человек уже затор. Можешь простоять в очереди до часа. Для банка, крайне маленькое помещение.
3
1
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Не приветливый, персонал. Да и сам банк врёт, говорит одно по телефону, приехал, чтобы получить халву, а сказали что мне можно взять только кредитный доктор. Это, где я подписываю документы, что якобы взял деньги а на самом деле не брал и должен, так несколько месяцев оплачивать. Машенники
5
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Очень маленькое помещение, но работники вежливые, банк как банк, как и все другие
1
Level 13 Local Expert
May 23, 2022
менеджеры учтивые, помещение очень маленькое...
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
Девушки вежливые,всё подсказали по вопросу и пытались упорно мне помочь,но правда вопрос мой так не решили,что то у них там с программой было, а по телефону служба поддержки клиентов ,это вообще тихий ужас!!! Час мурыжили а внятно ничего так и не сказали, что пришлось ехать в отделение, 21 век на дворе,вот так то господа.
4
1
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
В целом всё устроило, но решающем моментом это была низкая переплата, в других банках намного больше нужно переплачивать.
3
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Сотрудники банка рассчитали срок нашего кредита и учли специальные предложения. Благодарны Совкомбанку и его работникам.
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2021
Во время оформления кредита, если у меня возникали вопросы, то сотрудник банка отвечал на них четко и ясно.
3
Level 3 Local Expert
February 13, 2019
Очень медленно обслуживают клиентов.В очереди пять шесть человек,в не зависимости от времени суток.Можно просидеть час пока займутся твоим вопросом.Никогда не работают все три оператора,на месте один или два.Не советую этот офис.Потеряете много драгоценного времени.А вот ещё что...часто не работает банкомат по выдаче наличных.Из трех раз когда приходилось обращаться...два раза не работал
6
Level 7 Local Expert
June 26, 2020
Нормальное отделение , но для того что бы попасть к ним нужно пройти через курящий персонал и кучу окурков на асфальте и газоне. Я такой грязи давно не видела . Примите меры.
4
1
Level 3 Local Expert
January 6, 2021
Закрыл кредит в другом банке .Этот банк мне предложил очень выгодные условия рефинансирования спасибо им за это .
3
Level 21 Local Expert
October 5, 2021
Еле-еле работают менеджеры. Маленькое помещение. Приходится ждать на улице.
Level 14 Local Expert
October 28, 2019
Отделение для сильно желающих. Припарковаться можно, но во дворе, либо с нарушением. Помещение маленькое. Редко когда без очереди. Но если изучить время наплыва клиентов, то можно и быстро решить все вопросы
3
1
Level 17 Local Expert
October 29, 2022
Просто хороший банк
3
Level 12 Local Expert
June 8, 2020
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, удобное расположение.
1
1