Sovkombank

4.0

109 ratings

Rate this place

Алексей Измайлов

Level 8 Local Expert

Выражаю глубокую благодарность за высокий уровень сервиса, благодаря которому была сорвана сделка по приобретению автомобиля и впустую потрачено мое лично время. Оказывается, если заранее заказать выдачу наличных, получить подтверждение о готовности и потом придти их забирать, то можно увидеть, что отделение закрыто, без каких либо уведомлений. Более с этим банком не сотрудничаем.

lexx tt

Level 2 Local Expert

Это не банк это нечто, не можем снять деньги в банке, уже час, то программа зависла, то ещё какие то проблемы, совершенно невозможное обслуживание, причём открыли вклад в одном городе а снять сказали можно только в другом, типа нет денег и не предвидится в течении двух недель и сумма то не большая. Полный бред, деньги несите и кладите в своём городе, а забирать в другом городе и фиг знает когда

Show business's response

Елена

Level 3 Local Expert

Пользуюсь картой Халва уже два года, второй год сделала страховку на машину. С Халвой приятно получать бонусы и проценты на остаток своих средств и куда приятнее чем к примеру в Сбербанке. По страховые тоже приятный бонус в первый год страхования. Возврат полной стоимости страховки при безаварийной езде. Приложение очень удобное. В чате с банком тоже всё предельно просто и понятно. Консультанты всегда помогают решить вопросы. В общем ни дня не пожалела, сто оформила карту Совкомбанка.

Show business's response

Татьяна Изосимова

Level 3 Local Expert

Для меня Совкомбанк - лучший! Когда была помощь, единственный отозвался! Могу всегда обратиться, помогут. Вежливость, качество обслуживания , консультирование - на высоте! Благодарю всех сотрудников банка за взаимодействие. И отдельная благодарность за карту «Халва»: покупаю и часть денег возвращается на карту в виде баллов! Огромные плюсы банку и за рассрочку при покупках, и за кэшбек

Show business's response

Алексей Б.

Level 2 Local Expert

Отсутствие очередей, внимательный персонал. Обращение не заняло много времени. Есть свободные парковки.

Show business's response

нина к.

Level 2 Local Expert

Отличное отношение сотрудников, ответят на все интересующие вопросы. На сегодняшний день Совкомбанк для меня - лучший банк! Замечательная карта Мир и выгодный кредит (при соблюдении условий банка). Спасибо!

Show business's response

abduvali abdiev

Level 13 Local Expert

Очень доволен обслуживанием, быстро оформил кредит под залог автомобиля, всё по современному - дистанционно подписали. Крупную сумму получил в течении часа. Кто дорожит своим временем, очень рекомендую.

Show business's response

Анатолий Франк

Level 5 Local Expert

Ничего они там не рефинансируют, а тратят чужое время, фтюхивая свою неконкурентноспособную карту с кешбеком при соблюдении уймы условий! Читайте договор, и не слушайте приветливых продавщиц. PS Думал у меня история плохая, дак в другом мне в тот же день одобрили без часового подписания каких-то документов!

Show business's response

Алексей Мостовой

Level 19 Local Expert

Будьте крайне осторожны при сотрудничестве с данным банком! Клиентом банка являюсь давно. До настоящего времени особых проблем с работой банка не испытвал, за исключением периодических попыток списать средства с моего счета без каких-либо уведомлений под благовидным предлогом (подписка, оплата за СМС итп). Но сегодня (15.01.24 в 19.15) произошел случай, ставящий крест на дальнейшем использовании сервисов данной конторки вцелом. Как и то, что потенциальных клиентов призываю - достаточно скрупулезно вчитываться в мелкий текст договоров подсовываемых данным банком, в том числе и поих "суперпродукту" Халва - со счета которого и прошло списание. Итак, был списана некоторая сумма в счет действующего, но уже оплаченного(!) исполнительного производства. Все бы ничего, если бы списание прогшло по еще не погашенной задолженности и НЕ с КРЕДИТНОГО счета Халвы. А так как списана она именна с кредитного счета - настоятельно прошу у банка вернуть назад всю списанную, незаконно, сумму в полном объеме! Оценка работы банка - дана объективна. Жду решения проблемы. Дальнейшее сотрудничество с банком будет прекращено. баланс кратно УМЕНЬШИЛСЯ и в ЛК отображается в соответсвии с остатком. А вот то, что справки нельзая заказать через ваш Интернет банк, Вы должны бы знать получше меня. Как и ответы Ваших операторов с текстом "обратитесь в офис". Причем если обратиться-таки в офис - менеджер офиса начинает суматошно набирать номер 8800... банка и общается опять с кем? Правиль с Вамшим ОПЕРАТОРОМ! Который опять же что? Не видит/не может предоставить корректную информацию по счету. По итогам посещения офиса Ватутина: Долго, грустно, нудно. Итог: получил справку без нужной информации. Продублировали другой, общий баланс отображается не корректно в приложении и разнится с данными по справке. Вам расскажут сентиментальную историю - "же это техническая особенность", что равно "проблема банка". А с проблемными банками лучше вообще не работать! Что я и сделал. Учитывайте при открытии счетов у них. Всем добра!

Show business's response

Сова Ситри

Level 6 Local Expert

Ожидание в кассу 30 минут, чтобы меня отправили обратно к специалисту, где ещё больше людей и ожидание видимо уже будет час. 2 специалиста не справляются с нагрузкой особенно в обед

Show business's response

Ольга Проскурякова

Level 2 Local Expert

Самый лучший банк, а их карта Халва это просто палочка-выручалочка. Собрать троих детей в школу/институт было бы сложно без Халвы.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 2 Local Expert

В данном отделении помогли с решением моего вопроса, подсказали выгодный для меня вариант. Приятные сотрудники, готовые помочь в решении проблем и ответить на интересующие вопросы

Show business's response

elena.solovyeva@ngs.ru

Level 7 Local Expert

Вечная очередь. Работает один, максимум два менеджера. Сам банк с навязчивым маркетингом по карте Халва отталкивает, не нужно звонить каждый месяц и предлагать кредиты!

Show business's response

802439 Антипина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое, девочки просто молодцы! Все доступно объяснили, рассказали..Главное быстро и чётко. Спасибо за ваши милые улыбки!

Show business's response

Елена Медведева

Level 9 Local Expert

Я часто пользуюсь картой Халва, проблем не возникает, успеваю пополнить в безпроцентный период. В отделении банка всегда можно внести деньги через банкомат.

Show business's response

Наталья А.

Level 5 Local Expert

Очень внимательный и вежливый сотрудник Галина Леонидовна, максимально подробно проинформировала об условиях кредита и подсказала, как сэкономить на процентах) всем рекомендую. Спасибо🤗

Show business's response

елена тр

Level 2 Local Expert

Прихожу только сюда, нравится специалист, имя не помню, давно здесь работает девушка. Объясняет всегда доходчиво. Отношение к клиентам хорошее

Show business's response

Один Файз

Level 5 Local Expert

Пару слов про этот банк (,совкомбанк) карта халява это хорошо и лучше что придумал этот банк , что касается кридит авто кредит я не кому не советую с этим банком связаться, во первых у них нет начальство кто главный не найдёшь решение только по телефону или филиалах бутики одним словом пока проблема решиться столько нервов оставляешь ,да и проценты очень большие куда центробанк смотрит не знаю .очень очень наглый банк .всем мира.

Dollar

Level 5 Local Expert

22 декабря 2021 года, позвонил сотрудник Совкомбанка и пригласил в офис на Объединения 80, Новосибирск. 23.12.2021 я в 12:30 приехал в данное отделение. Сотрудник банка попросила одеть маску, я просто спросил: зачем? ведь у вас установлен экран. Но сотрудник банка настояла и я достав из кармана маску одел, но при этом оставил открытыми нос и рот. Так как понимал, что разговор не на 2 минуты, а у меня спайки в лёгких и мне противопоказано кислородное голодание. Сотрудник начала настаивать чтобы я закрыл маской органы дыхания, при этом явно выражая свое раздражение. Я объяснил, что так как у меня уже был спонтанный пневмоторакс 2 раза, в тяжёлой форме, а сотрудник банка не является медиком и не сможет оказать мне должную первую помощь. На мой отказ закрыть маской органы дыхания, сотрудник стала угрожать мне вызовом охраны. Тогда я принял решение вызвать наряд полиции, для обеспечения защиты моих прав и не допущению противоправных действий против меня, как личности. Сотрудник банка поняв что я действительно вызываю полицию, изменила свою позицию и стала говорить, что она не отказывает мне в обслуживании и готова меня обслужить, даже с маской не одетой на органы дыхания, раз мне это противопоказано. В общем и целом, заряд негатива я получил. Карту Халва в данном отделении я не получил, так как они закончились. В общем было бы смешно конечно, если бы не было так грустно.

Show business's response

Светлана Савченко

Level 10 Local Expert

Очереди бесконечные! Банкоматов чтобы оплатить или снять нет! Нужно в кассу 100 лет в очереди отстоять. Руководству пора решить эту проблему

Сергей

Level 3 Local Expert

Благодарю консультанта Елене, за то что помогла мне снизить мои обязательства по кредитам, все доступно объяснила, помогала , побольше вам хороших клиентов

Show business's response

Максим Донов

Level 12 Local Expert

Самый отвратительный банк. 7 лет назад брал кредит в этом банке, оплатил часть кредита, но возникли финансовые трудности по которым я не смог оплачивать кредит, сумма которая остовалась оплатить состовляла 6000 руб. Банк увидев, что человек перестал платить, никак не предложил решить данную проблему, а лишь стал накручивать проценты на данную сумму, пока сумма не выросла до 60000 рублей. Ну а там банк обращается в суд,и через судебных приставов списывает деньги, ту сумму которую удобно банку. К слову есть другие банки которые наоборот идут на встречу проблемным заёмщикам и предлагают уменьшить сумму ежемесячного платежа, но только не совкомбанк. Эти ребята придумывают все новые схемы мошенничества, что бы заманивать новых клиентов. Данный банк не рекомендую никому

Anastasiya Belozerova

Level 7 Local Expert

Специалист Татьяна , лучшая в данном отделении!! Компетентная, вежливая всегда поможет, благодаря ей пользуюсь продуктами банка .благодарю ее за помощь и консультации.

Show business's response

Лутфие Зайцева

Level 11 Local Expert

Операторы-консультанты при обращении,всегда все обьяснят. Никогда не слышала грубости. Не первый год обращаюсь в банк. Мне нравится обслуживание и внимательность к клиентам.

Show business's response

Марина Захарченко

Level 7 Local Expert

Банк прошлого. Отправила заявку, перезвонил специалист, заполнила заявку-предварительно одобрен. Русским языком просила окончательное решение так я готова предоставить все документы онлайн, без напрасно потраченного времени на визит в банк!!!!!!!! В итоге назначили время для оформления, решение принято положительное- приехала, предоставила все документы , подписаласкучу лишних бумаг и пришёл отказ. Вы издеваетесь?!!!!!!!!! Вы зачем столько информации собираете???? Столько подписей и времени?!!!!!!!

Татьяна Катцендорн

Level 2 Local Expert

Нравится обслуживание в данном офисе у сотрудника Татьяны П, грамотный специалист, который всегда поможет решить любой вопрос

Show business's response

Михаил Амелин

Level 6 Local Expert

Вообще, не первый раз в этот офис обращаемся. И кредиты оба тут оформляли, и Халву, и вот вклад сегодня открыли.

Show business's response

Ирина С

Level 3 Local Expert

Очень нравится месторасположение офиса и качество обслуживпния в нем клиентов.

Show business's response

александр и.

Level 3 Local Expert

Хороший, удобный банк. Нравится карта халва, пользуюсь постоянно)

Show business's response

Александр Шамаров

Level 7 Local Expert

Месяц как заблокировали карту и онлайн приложение! И ни кто ни чего не знает😅

Show business's response

Людмила Кузнецова

Level 6 Local Expert

Заказала в банке дебетовую карту "Мир", дополнительно ничего насильно не навязывали. Обслуживание бесплатное, проблем со снятием в других банкоматах не возникало. На остаток на счете потихоньку капают проценты.

Show business's response

Маргарита Ч.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо сотруднику отделения Совкомбанка Кристине за помощь и консультацию.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Все четко, слаженная работа сотрудников и самого банка

Show business's response

Людмила -

Level 2 Local Expert

Благодарность сотруднику офиса Татьяне П. за профессиональное, культурное, уважительное и доброе обслуживание клиентов

Show business's response

Елена М.

Level 4 Local Expert

Безобразно работают специалисты, очередь подошла, а пригласили другого посетителя...

ЮлияСергеевна

Level 10 Local Expert

Не верьте этому банку, сплошное вымогательство денег, сверх кредитного договора. И проценты никто вам не вернет.

Роман

Level 10 Local Expert

Отличный банк. Карта халва отличная вешь

Show business's response

Владимир Солдатов

Level 8 Local Expert

Такую фигню втюхивают с этим креди нам доктором ,даже не видитесь, на 3 этапе когда вы поплатиье причём прошу заметить свои деньги, на последнем вам откажут, скажут вот вам 100 и платите ещё год в оконцовке получиться в двойне

Show business's response

Маргарита

Level 8 Local Expert

Была в этом заведении несколько раз, 3 оператора и трминал не всегда работает. Вообщем так себе.

Show business's response

Людмила Такташова

Level 6 Local Expert

Совкомбанк - отличный современный банк. Недавно убедилась в этом окончательно, когда впервые посетила это отделение, до этого все делала через приложение, либо на сайте.

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

Работают как правило не все операционисты, поэтому готовьтесь провести там как минимум час

Софья Григорьева

Level 3 Local Expert

Сотрудники хамы

Show business's response

Кирилл Александров

Level 6 Local Expert

Очень медленно происходит обслуживание! Персонала не хватает!

Show business's response

Antonia Bogomolova

Level 12 Local Expert

Позвонили по телефону, предложили одно, пришла в офис банка - совсем другие условия.

Алексей Голомолзин

Level 4 Local Expert

отличный персонал быстро и четко обьясняют

Show business's response

Алексей Шмидт

Level 2 Local Expert

Отличный банк. Приятное обслуживание.

Show business's response

Сергей Федорович

Level 12 Local Expert

Нет отрицательного впечатления

Show business's response

Алекс

Level 12 Local Expert

Высокая процентная ставка по кредиту.

Show business's response

Андрей Ф.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание

Show business's response

Виталий Голополосов

Level 9 Local Expert

Хороший банк!

Show business's response

Sovkombank

52 reviews