Public Joint-Stock Company Sovcombank

4.0

11 ratings

Rate this place

Елена Чурикова

Level 6 Local Expert

Второй день не работает офис отделения банка в Козельске , ул Чкалова 24Б. Пожилой человек, женщина 75 лет, моя мама ,приезжает из сельской местности , чтобы получить услуги банка! Постоянный клиент банка уже много лет ! Приезжает к закрытым дверям , нет никакого объявления о причине закрытия отделения! Вчера пришлось зайти на сайт банка , да действительно, там было объявление что 17 декабря, среда , закрыто по техническим причинам ! Но ни слова , что будет закрыто и 18 декабря! В результате , мама снова приехала к закрытым дверям отделения! Никаких объявлений на дверях банка нет ! Пожилой человек, понятия не имеет как пользоваться интернетом и тем более искать информацию на официальном сайте банка! Я нахожусь в другом городе, поэтому сегодня мама мне позвонила и рассказала, что отделение снова закрыто. Снова зашла на сайт , сегодня на сайте появилась информация о том, что отделение закрыто и сегодня 18 декабря и завтра 19 декабря ! Вчера не было информации, что и четверг не рабочий день! Конечно, если бы я знала об этом , то мама сегодня не приехала снова к закрытым дверям отделения! Почему нельзя сразу выложить достоверную информацию ! Неужели трудно распечатать объявления и повесить на дверях отделения, чтобы клиенты, которые не пользуются интернетом смогли получить нужную информацию! Уважайте своих клиентов , тем более пожилых людей! Очень неприятная ситуация!

Show business's response

petranovskayaliudmila

Level 4 Local Expert

Отличный банк в Козельске. Выгодные вклады под 16,6%. Очень нравится.

Show business's response

Misha Menshov

Level 6 Local Expert

Лучшие вклады в Совкомбанке. Ставка выгоднее.

Show business's response

Павел Зоркин

Level 5 Local Expert

Банк который не обманывает с вкладами, если написали в рекламе 15%, то будет 15% , а не меньше (так делают другие банки).

Show business's response

Public Joint-Stock Company Sovcombank

4 reviews