Пришла в отделение…отделение пустое!хотя в талоне показывало 12 человек в очереди!
Касса при этом вообще была пустая!
Просидела 20 минут…
Спрашиваю у сотрудников,а работает ли касса вообще???
На что получаю ответ,что работает.
Спрашивают что хочу,и после ответа «обменять валюту»…говорят,что у них в этом отделении не меняют!!!и что информации об этом нигде нет!!!!!!!
Только одно отделение у них имеет обмен!!!!ужас!!!!
Вносите актуальную информацию!!!!!
Александр Горячев
Level 11 Local Expert
April 4, 2024
Всё классно, быстрое и качественное обслуживание, приветливые сотрудницы и главное не навязчивые, ответить на всё дополнительные вопросы, решат возникшие проблемы, сотрудничаю около 3 лет.
Show business's response
Оля К.
Level 3 Local Expert
January 15, 2024
Отличный банк, все устраивает, пользуюсь услугами более года. Сотрудники всегда приветливы, доброжелательны и все доступно объясняют. Удобный режим работы и доступность отделения.
1
Show business's response
Nadir Dzhavaryan
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Плюсов - 0
пишу отзыв сидя в очереди
работают просто медленно, делают все максимально неохотно.
пришел скачать приложение - по итогу целый час сижу жду.
впереди меня было 3 человека.
Галушкина Тамара Васильевна
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Выражаю искреннюю благодарность кругловой екатерине за внимательное и профессиональное обслуживание. Неоднократно обслуживаемся, всегда добра и с улыбкой на лице. Желаю успехов в работе и огромного счастья
Show business's response
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
просишь не звонить никогда более, тем более с рекламой кредитов, через 3 минуты она звонит уже с нового номера. Спам банк, не дай бог дать им свой номер телефона
1
Show business's response
Olga Doronina
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Хороший банк, нравиться кэшбэк по халве, персонал ответственный, обслуживание на уровне, спасибо. Страхование машины, быстро , удобно. Интересный продукт подписка халва
1
1
Show business's response
Руфина Родионова
Level 9 Local Expert
November 16, 2023
Отличный банк. Лояльные условия по кредитам и рефинансированию. Доброжелательное обслуживание. Всё очень доступно, сотрудница Ирина мастер своего дела! Огромное спасибо за помощь.
Show business's response
Светлана Деменкова
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Была в отделении на улице Плотникова, жаль что не знаю как зовут не приятную девушку в этом отделении, попадаю к ней второй раз, Не довольная и не приятная не компетентная. Как такой сотрудник работает.
1
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Отличное обслуживание, консультант Татьяна Анатольевна была очень тактична и профессионально. Я благодарю так как плохо слышу. Но общение было замечательно
1
Show business's response
Ксю Н.
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Сотрудничаем с банком давно. Кредитуемся с мужем по необходимости. Проходили программу восстановления кредитной истории. Всем рекомендуем. Работают даже в выходные и праздники.
Show business's response
Наталья Морозова
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Банки тоже нужны разные на такой район.обслуживание очень доброжелательные, персонал молодой, все быстро : и пишут и рассказывают, все доходчиво и вежливо
Show business's response
Ольга Александровна
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Очегь хорошее отделение. Быстрое обслуживание. Выгодные тарифы по карте оасмрлчки халва. Много акций и хороший процент по вкладам. Кешбек тоже есть.
1
Show business's response
Mamatopik215
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Оформила рефинансирование кредитов, очень выгодное предложение. Ставка минимальная,да еще и с возвратом всех переплаченных процентов. Девочки молодцы,все доступно обьяснили
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Хорошее ,грамотное обслуживание!Отличные работники,отзывчивые, сотрудники Татьяна и Ирина! Спасибо большое!
Show business's response
олег чура
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Вежливый ,компетентный персонал.Уютный офис, мягкие диваны, детский столик,вода и стаканчики.Спасибо.Работпют в выходные дни.
Show business's response
Инкогнито 9789
Level 5 Local Expert
August 18, 2024
Хороший банк опотные сотрудники внимательно относяться к клиентам
Show business's response
Марина Деменкова
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Обслуживанием очень довольна, вежливо, грамотно, ответили на все мои вопросы. Я довольна обслуживанием.
1
Show business's response
Ира С.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Пришла в Совкомбанк получить карту Халва.Меня обслуживала сотрудник Эльмира.Доброжелательный и вежливый сотрудник,все грамотно объяснила. Я осталась довольна обслуживанием.Большое спасибо за качественную работу.Приятно иметь дело с квалифициррванным специалистом!!!Рекомендую👍🏻
1
1
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Грамотные консультанты, работают без выходных. Всегда выручает, когда нужны деньги. Возвращают переплаченные проценты по кредиту.
Show business's response
Татьяна Богачевская
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Отличное обслуживание менеджера Ирины, разъяснены все тонкости пользования картой банка. Большая ей благодарность!
1
Show business's response
Надежда Блохина
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Очень нравится банк. Предложения очень выгодные, сотрудники очень вежливые, объясняют все доходчиво
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
December 20, 2023
Хороший банк. Приятный кэшбэк. Удобное приложение. Нравится накопительный счет "Копилка" и вклады.
Show business's response
Максим Шарагин
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
После простоя в очереди около часа сотрудница отказалась закрыть карту. После чего был сделан звонок на линию поддержки там ответили что можно закрыть карту и проблем ни каких нет. За недолгое обслуживание в этом банке убедился что практически все его сотрудники врут и обманывают клиентов
1
Show business's response
Инкогнито 1339
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Хорошее обслуживание, отсутствие очереди, выгодгные предложения по вкладам. Находится в шаговой доступности от транспортной развязки.
1
Show business's response
Анна Ж
Level 5 Local Expert
February 28, 2024
Отличный, клиентоориентированный банк, хорошее обслуживание, выгодные ставки по вкладам,
Show business's response
Елена Ц.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Время ожидания недолго. Рядом с домом.
1
Show business's response
Olga
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Удобное расположение, удобный график работы. Несколько терминалов для пополнения карты, не нужно стоять в очереди несмотря на большое количество посетителей. Очень вежливый руководитель, готовый помочь клиентам в решении вопросов.
1
Show business's response
оксана л.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Вежливые и грамотные сотрудники, доходчиво и в полном объеме доносят информацию до клиента о продуктах Совкомбанка.
1
Show business's response
Александр В
Level 2 Local Expert
January 22, 2024
Удобный офис, качественное обслуживание, привлекательные условия по продуктам
1
Show business's response
Марина Францева
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Отделение как отделение, сидит масса сотрудников, ни кого кто встречает посетила и помогает с пополнением нет. А если шагом пенсионеры, угадай кто поможет игра сразу начинается.
Show business's response
Армине М
Level 2 Local Expert
October 6, 2023
Замечательный банк, быстро оформили ипотеку под низкую процентную ставку. Очень довольна обслуживанием
1
Show business's response
Алла Р.
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Лучшие предложения по вкладам.Обслуживаюсь только в этом отделении,очень вежливый персонал
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Хорошее обслуживание, индивидуальный подход. Все подводные камни экономических и финансовых операций расшифровывают на пальцах, никаких недопониманий почему и за что списались денежные средства. Компитентный персонал. Наличие кассы, очень удобно.
1
1
Show business's response
Елена Симонова
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Три или четыре раза пришлось приехать, чтоб закрыть кредитку и взять справку что нет задолженности.
Каждый раз какие то причины были у сотрудников чтоб не закрывать договор.
То система не работает, то вы можете сами закрытьтв личном кабинете, то справка будет готова только через три дня.
Мне не понравилось.
1
Александр Польдяев
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Обращался в отделение для переоформления вклада.Обслужили быстро,очередей практически нет.Доброжелательный и компетентный персонал
Show business's response
Курникова дарья
Level 3 Local Expert
April 30, 2022
Ужасно. Решили оформить дебетовую карту в этом банке, персонал хамло, начали читать договор который они вручили, с уже прославленными галочками. По договору возникли вопросы, один из которых передача телефонного трафика, информацию об устройстве и контактов телефона от операторов, спросили можно ли не соглашаться с этим условием, девушка в грубой форме ответила нет карту не выдадут, далее поставили условие что нужно обязательно потратить по карте 2000 руб в первый месяц а то карту заблокируют. Что за ужас, мы же не кредитку брали, ни в одном банке нет такого!!!! В итоге хамское отношение и непонятные условия пользования дебетовой картой- попусту потраченное время!!!!! Не обращайтесь в этот банк!!!
2
3
Елена Факирова
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Сегодня получила карту Халва, все очень быстро и доходчиво. Сервис на 10 баллов!!! Отдельное спасибо сотруднику за профессионализм
2
1
Show business's response
Татьяна Митрофанова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Прекрасное обслуживание, очень благодарна вам, спасибо за помощь!
1
Show business's response
Екатерина Подвигина
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Уютный офис, приветливые сотрудники,есть детский уголок.
Show business's response
Эдуард Батманов
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Отличное отделение,все вопросы решаются быстро,очередей нет,консультанты компетентны
Наталия Смирнова
Level 2 Local Expert
February 10, 2023
Обратилась в отделение банка на ул Плотникова , д 5 за оформлением кредита . Сотрудницы банка всё четко объяснили , рассказали , в оформлении документов не было никаких проблем. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Lana Collins
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Оформила в 2020 году кредит. Оформили быстро и грамотно, проблем с получением консультации не было, но в первых числах марта мне потребовалось перенести дату очередного платежа, так как за март задерживали зарплату. Позвонила в банк и как же было приятно что все удалось решить в дистанционном формате, подать заявку и перенести платеж. Очень рада что вы работаете на клиента
3
2
Show business's response
Татьяна Ю.
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Добрый день. Прекрасное, вежливое обслуживание. Обслуживалась у Эльмиры. Предоставила полную информацию по вкладам, по карте халва и рассказала о выгоде при использование данного продукта
1
Show business's response
Маргарита Б.
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Хорошее отделение, отличные условия по карте Халва, сотрудники отзывчивые
1
Show business's response
Александр Софронов
Level 7 Local Expert
November 5, 2023
В назначенное время пришёл 18.00. просидел час.два клиента передо мной. И один менеджер.не дождался.
Show business's response
Луна Л.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Вежливый сотрудник помог маме пенсионерке оформить карту Халва, объяснил все моменты. В первое время у неё было вопросов, она приходила спрашивала, ей все грамотно объясняли. Мама довольна обслуживанием.
2
1
Show business's response
Аля Раевская
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Самые лучшие сотрудники тут😍 рекомендую 👌
Вадим А.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отличный банк. Продукты доступные и очень выгодные
1
Show business's response
Евсеев А.
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Быстро корректно качественно, лояльные условия по кредитам