Больше часа ожидание !!! сидела в очереди что б установили приложение! Так как при замене айфона - не переносятся банковские приложения. Один сотрудник работает с клиентами. Вторая, сидит развалившись в кресле, не в корпоративной одежде и по телефону обсуждает выполнение планов и KPI сотрудников. Узнает как они свои планы выполнять будут) - думаю в принципе клиенты такое слушать не должны. Итог: ничего не установили! 1,5 часа просто так украли! Технические неполадки!

Show business's response

Елена Кравчук

Level 5 Local Expert

Зашли уточнить детали кредита, сотрудники курят, в помещении пахнет куревом так, что дышать невозможно, со мной была беременная подруга, ей стало плохо и мы ушли, пришлось ехать на Науки, противно общаться с сотрудниками, решили закрыть кредит, чтобы больше эту вонь нюхать. Обращаюсь к владельцам халвы и совкомбанка, если хотите денег, обслуживайте клиентов так, чтобы им приятно было у вас находиться.

Show business's response

Irina

Level 4 Local Expert

Худшее посещение банка за всю жизнь, работает два сотрудника и те безостановочно хамят клиенту. Сотрудники выдумывают тарифы на ходу и не могут это подтвердить, открыто хамят, не называют номер отделения по требованию. Управляющего нет, ответственное лицо называть отказываются. Ожидание в очереди более 40 минут и после этого вы выслушиваете некомпетентные ответы. Сотрудники параллельно отвечают на вопросы людей которые мимо дела спрашивают любую информацию, даже если это заставляет взять паспорт и открыть систему для нового клиента. Называют крупные суммы средств громко и четко в присутствии очереди, хотя были просьбы предварительно этого не делать. Обходите стороной этот банк!!!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

98 reviews