Спасибо финансовому консультанту Иванову Константину и его коллеге за оперативное решение вопроса. За 20 минут ребята помогли восстановить работу карты Халва и помочь с открытием брокерского счета. Такой классный клиентский сервис достоин получения премии.

Show business's response

Antony Lips

Level 9 Local Expert

Оформлял полис осаго в этом отделении. К сожалению сотрудник, сославшись на некую техническую ошибку на стороне банка не смог оказать услугу. Время потеряно зря. При этом до этого поступило не менее сотни звонков от банка, включая и этот день, с предложением его подключить. Осаго в приложении рассчитывается нормально, но выбрать среди других страховых можно было только в отделении.

Show business's response

Ольга Феоктистова

Level 6 Local Expert

Больше часа ожидание !!! сидела в очереди что б установили приложение! Так как при замене айфона - не переносятся банковские приложения. Один сотрудник работает с клиентами. Вторая, сидит развалившись в кресле, не в корпоративной одежде и по телефону обсуждает выполнение планов и KPI сотрудников. Узнает как они свои планы выполнять будут) - думаю в принципе клиенты такое слушать не должны. Итог: ничего не установили! 1,5 часа просто так украли! Технические неполадки!

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

100 reviews