Первая пакость при обьеденении с Хом кредит банком заблокировали личный кабинет, сделав обновление, горячая линия не помогла. Так же моя дебетовая карта стала халвой. Пришло отечественное управление.
Второе повёлся на рекламу, на деле навязывают ещё один микро кредит. Обосновывая что КИ улучшится, на прямой вопрос когда могу получить всю сумму для рефинансирования, началась пустая болтовня из которой ничего не понятно, якобы через 90 что то там и как то так. Так же как может КИ быть улучшена когда в соседнем банке висит огромный долг и по нему идёт просрочка. И через 3 месяца уже никому и ничего не будет возвращать.
Роман С.
Level 2 Local Expert
January 15
Хороший банк, пользуюсь уже давно картой Халва. Своими и заемными деньгами. Приятно получать кэшбэк. Очень удобная карта. Советую всем оформить карту.
1
Show business's response
Александр Молодиков
Level 7 Local Expert
March 30, 2024
Хор оший банк.Пользуюсь картой "Халва" уже 2 года.Очень радует,что развивается мобильное приложение.Хорошо,что в различных программах и акциях участвуют всё больше компаний.
Show business's response
Ольга Яковлева
Level 9 Local Expert
January 22
Внимательные сотрудники, помогут, посов етуют, помещение маленькое но уютное.
Show business's response
Денис Тихомиров
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Очень хороший банк пользуюсь очень давно, халва карта очень удобная мользоваться можно как своими деньгами и получать хороший кэш и в рассрочку товар покупать. Офис удобно расположен сотрудники вежливые всегда рассказывают какие акции банк предлогает, спасибо сотруднику Екатерине за её отношение к клиентам. Добросовестный сотрудник.
1
1
Show business's response
Лариса С.
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Это какой то кошмар а не банк, по 20 раз за разом без перерыва звонят и предлагают свои карты, ужас ничего не понимают, сколько же у них симок на 605......!!!!!! Беспредел!!!!!
2
Варвара
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Спасибо что постоянно меняете время работы и я никак не могу попасть к вам чтобы забрать свою посылку!
Katrina Popova
Level 10 Local Expert
March 5
Впаривают карты Халва пожилым людям без их согласия и осознания что это за карта. Ничего не объясняя. Мои родители пришли оформить ОСАГО, а ушли с картой Халва. Не рекомендую это отделение банка. Сотрудники недобросовестные.
ольга кутузова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Хороший банк ,карта халва отличное решение для покупок в рассрочку и выгодно пользоваться своими деньгами ,на остаток 12% Выражаю благодарность Екатерине за ее вежливое и грамотное обслуживание
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
September 15, 2022
Банком пользуюсь несколько лет. Удобное расположение офиса, выгодные бонусы при пользовании картой «Халва», которая кстати ,имеет бесплатное обслуживание. Компетентная сотрудница Екатерина.(ей огромная благодарность) всегда поможет с выбором вклад, оформлением осаго. Банк зарекомендовал себя как очень надежный!Рекомендую!
2
1
Show business's response
Марина Бабко
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Очень нравится Ваш банк! Пользуюсь картой рассрочки Халва. Совершать покупки по Вашей карте очень удобно и выгодно! Очень радует кешбек и % на остаток. Буду рекомендовать знакомым
1
1
Show business's response
Несмачных Галина
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
В 2021 году оформил кредит с акцией все под 0. Выплатил кредит , но к сожалению я 2 раза нарушил условия не выполнил 5 покупок на 5 тыс и банк сделал пересчет под ставку 9,9% . Я обратился в офис банка город Ржев Большая спасская 4 а , сотрудник Екатерина по советовала написать заявление , чтоб банк пересмотрел решение . И банк в течение часа вернул все проценты . Огромное спасибо банку и сотруднику Екатерине , что подсказала как поступить в данной ситуации так же всегда прихожу в данный офис Екатерина помогла на строить шаблоны на оплату ЖКХ , научила пополнять карту без комиссии очень приятно приходить в данный офис всегда вежливое обслуживание . Выражаю огромною благодарность Екатерине и Совкомбанку то ,что работаете для людей и честно озвучиваете условия !!!
3
Show business's response
Vladimir Grits
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
В августе был оформлен вклад Летний доход с Халвой под 7,3 процента годовых. При условии выполнения ежемесячного платежа с карты Халва в 5000 доход увеличивается на 1 процент. На у меня получился в одном месяце недобор платежа в 400 руб., в связи с чем по истечении срока доход был выплачен без повышающего коэффициента. Я обратилась в отделение банка по ул. Большая Спасская, 4а, N МО 198, и старший финансовый консультант Екатерина очень любезно выслушала мою проблему, и без лишних проволочек возместила от лица банка недовыплаченную сумму. Большое спасибо банку и консультанту за лояльное и внимательное отношение к клиентам. Посещение этого отделения банка и общение с Екатериной оставляет всегда только положительные эмоции. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество.
1
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Удобный офис в Ржеве. На центральной улице находится, график работы долгий и обед всего полчаса. Сотрудницы всегда доброжелательны и приветливы. Быстро, чётко и профессионально помогут по всем вопросам
1
Show business's response
Марья Иванова
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Сегодня обратилась в отделение Совк омбанка,для того,чтобы мне распечатали историю операций за последние полгода по оплате услуг ЖКХ.Процесс не быстрый.Екатерина,сотрудник банка,сделала это очень четко ,терпеливо и без лишних слов.Для ребенка,который в это время уже успел заскучать ,она распечатала много детских заданий и раскрасок.В это отделение я и ранее обращалась,по другим вопросам ,и хочу отметить,что Екатерина очень вежливый ,толковый,грамотный специалист.Такое ,кстати , бывает не всегда и не везде.Ушла оттуда в хорошем настроении на весь день.Буду и дальше обращаться в это отделение.За вежливое,тактичное,неравнодушное отношение к людям ставлю 5 звезд.РЕКОМЕНДУЮ.
2
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Являюсь клиентом Совкомбанк. Очень доволен привилегиями карты Халва. Повышенный кешбек и процент на свои деньги. Приятно что карта без годового обслуживания, и очень нравится что ЖКХ можно оплатить без комиссии. Очень рекомендую!!!
1
Show business's response
Валентина Ш.
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Нравится банк !Хорошее обслуживание ,вежливый сотрудник всегда все подскажет и поможет .Карта халва очень выгодная для покупок в рассрочку .Рекомендую !
2
Show business's response
Татьяна К.
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Как ни странно честный банк. Все прозрачно без подводных камней. Вежливое и самое главное грамотное обслуживание работников. Все подскажут ,все доходчиво обьяснят. Рекомендую.
Show business's response
александра и.
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Являюсь клиентом ни один год, все очень нравится! Вежливые сотруд ники все грамотно объясняют! У меня только самые полодителеные эмоции о офисе. Чистый и уютный офис.
2
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Являюсь клиентом очень доволен баном ,кр едитуюсь не первый раз.Огромное спасибо сотруднику Екатерине очень все подробно рассказыает все доходчиво и понятно .
2
Show business's response
иван и.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Пользуюсь карта халва очень даволен данной картой .Так же у банка есть бонус при использование карты халва возвращает банк стоимость ОСАГО !!!!Никто на ранее не даст лучше предложение .Так же выражаю благодарность сотруднику банка Екатерине за ее компетентность и желание помочь клиенту .
1
Show business's response
Светлана Ф.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Доброжелат ельный сотрудник офиса Екатерина. Быстрое и грамотное обслуживание ВСЕГДА. Благодарю за работу.
Show business's response
Екатерина Шапошникова
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Появилась проблема,чтобы её решить,нужно было зарегистрир оваться в мобильном приложении.Ничего не получалось,помогли операторы.Спасибо за мобильность и вежливость.Раньше сотрудничала с банком,никаких приреканий.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 15, 2022
Чудо, а не банк((. Не являюсь клиентом данного банка, ни делал никаких заявок, но он всё равно донимает меня звонками (( неоднократно писал в службу поддержки банка, что бы исключили мой номер из обзвона, но всё безрезультатно, проходит какое-то небольшое время и вновь донимают звонками (( 👎👎
2
1
Show business's response
Степан
Level 9 Local Expert
November 9, 2022
Отличное отделение банка. Помогли разобраться с приложение, научили оплачивать интернет! Все понравилось, спасибо!!!
Show business's response
Елена Федянцева
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Очень вежливые сотрудники. Гамотно объясняют.
1
Show business's response
Наталья Семихина
Level 6 Local Expert
October 29, 2022
Очень хороший персонал. Вежливый, терпеливый. Все объяснит. Всем рекомендую
1
Show business's response
Денис Васильев
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Телефонные террористы, 30 звонков в день
1
Оксана Рослякова
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Один менеджер, долгое ожидание
1
Show business's response
Григорий Савинов
Level 5 Local Expert
June 17, 2020
Очередной банк вор со скрытыми комиссиями! Взял 25000 рублей у н их в долг на три месяца, обещали переплату в 2 с небольшим тыс рублей. Оказалось, что мне подключили опцию какую то, соответственно платную на пол года. В итоге за три месяца пользования "безпроцентной рассрочкой" я переплатил 2800р,это уже больше 10 процентов! Сотрудники не компетентные совершенно! Врут в каждом слове. Не принимают, даже, заявление о прекращении всех отношений с банком, мотивируя это тем что на карте осталось, внимание, 6р! Идите в этот банк, если хотите быть обманутым!
5
1
Ирина
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Замечательный банк, пользуюсь халвой! РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
Ксения Медведева
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Не компетентные сотрудницы! Ржевское хамло ! 1,5 часа меня промучили , а проблему мою так и не решили ! Ужасное отношение к клиентам ! Вместо решения моей проблемы сотрудницы сидели в телефонах .
4
1
Василий Пупкин
Level 6 Local Expert
April 12, 2021
Ужасное обслуживание, такое ощущение что люди вообще без образования сидят. Как кассиры в пятерочке!!! Потратил пол часа что бы просто закрыть счет. Не советую
6
Оксана
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Не понравился банк, т. к условия и предложения кредитования не оправдали ожидания.
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
Зашла за консультацией, общалась с начальником, очень понравилась. К со жалению, условия не для меня
3
1
Антон
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Плохой банк . Ни кому не советую, хотя, если только врагам. Врут все.
3
2
ИВ
Level 27 Local Expert
December 8, 2020
Хороший банк, удобное расположение
3
5
Show business's response
Пользователь 79
Level 8 Local Expert
December 14, 2020
Хороший персонал. Условия не понятные. Поэтому сняла звезду
2
2
Show business's response
Ирина Дмитриева
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Возмущена, везде автоответчик, выяснить нужные вопросы не возможно