Sovkombank

Rating 4.0
186 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 2 Local Expert
August 20
К сожалению был клиентом данного банка, но не об этом сейчас. Я оцениваю сотрудниц этого отделения. Мой вопрос эти девушки решили быстро и грамотно, девушки профессионалы своего дела, когда я заходил в это отделения у меня было самое неприятное впечатления об этом банке, но когда выходил, то шел домой улыбаясь, только из-за этих девушек сотрудниц, которые все подробно и коротко решили мой вопрос. Еслм в двух словах: позитивные профессионалы. Клиентам совкомбанка соболезную .
2
Level 6 Local Expert
September 20
Отличный банк, картой халва очень удобно получать кэшбек, много магазинов партнеров! Очень удобно использовать рассрочку!
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Из плюсов наверное что все таки тепло светло и все что касается карты халва или кредитных продуктов "отлетает от зубов". Из минусов: в малом офисе на три рабочих места работают вечером в пятницу 3 сотрудника один из которых стажируются второго сложно назвать даже стажёром, так как его функции похоже помогать бабушкам совать деньги в купюроприемник. По факту работает 1 полноценный сотрудник параллельно обучая следующую смену. Полтора землекопа в целом. На вопрос может ли кто просто принять письменное обращение в банк и зарегистрировать 1 лист А4 либо перегружает мозг сотрудников либо является полосой препятствий для общения с банком в письменной форме с фиксацией. После полуторачасового ожидания в очереди зарегистрировать обращение все же удалось. Банк в целом создаёт впечатление микро финансовой организации и атмосфера как будто заставляет ждать подвоха. Контингент клиентов - бедные люди, попавшие в трудную ситуацию из-за отсутствия финансовой и юридической грамотности. Желаю Вам не стать клиентом данного банка. Пусть подобная финансовая нужда обходит Вас стороной.
4
2
Level 5 Local Expert
September 3
Крайне неуважительное отношение к клиентам . Обращения о непрофессиональности работников,которые приносят материальный вред клиентам даже не рассматриваются. Данный банк покидаю навсегда и никому не посоветую воспользоваться услугами такого банка.
Level 2 Local Expert
July 31
Обратилась в данное отделение банка за справкой о погашении кредита. В ответ услышала, что мое обращение закрыто и справки нет. Пытаясь решить вопрос сотрудники разговаривали по МОЕМУ телефону минут по 15 каждая. Вопрос решен не был и мне же еще сотрудник Дарья нагрубила. Не советую обращаться в данное отделение
3
Level 2 Local Expert
January 28
В офисе быстрое обслуживание, консультант довольно подробно объясняет условия получения и использования карты "Халва", удобное расположение. Из минусов банкомат в купюроприемник которого считывает только по одной купюре, и процесс пополнения затягивается, но это некритично
2
2
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Уютный офис, приятные молодые люди быстро обслуживают, грамотно объясняют и предлагают выгодные продукты банка. Удобное месторасположение, центр центрального района, остановки в шаговой доступности
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Удобное расположение офиса - в центре. Я оформляла карту "Халва". В очереди был только один человек, так что обслужили меня быстро. Всё подробно девушка-консультант рассказала. Оформление тоже прошло быстро. Уже несколько лет успешно пользуюсь этой картой, часто выручает.
Level 6 Local Expert
July 14
Самый отвратительный банк, на горячей линии отправляют в чат, в чате не отвечают, никакой техподдержки. Максимально неудобный интернет банк. Деньги приходят с задержкой
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Всё отлично! Доброжелательно встретили, объяснили условия использования стикера, а также инициативно предложили и помогли переустановить удаленное приложение банка на айфон!) удачно зашёл, до этого несколько месяцев мучался с веб версией личного кабинета и думал что для айфона нет приложений
Level 4 Local Expert
February 5
Удобное расположение офиса, очень вежливые и оперативные сотрудники! Хожу в зтот офис постоянно, очень довольна и всем рекомендую! Банкоматы не подвисают, проблем не возникает
2
3
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Муж когда то брал займ в этом банке, каждый раз у них слетает система, что каждый раз приходится приходить к ним, мало того, ещё же и нужно отсидеть целый километр очереди, в которой один человек как минимум по полчаса уходит, так вот как то раз 6 часов пришлось сидеть, только для того, чтобы проверить документы, а в итоге сказали сотрудники филиала что у них сервер не работает и нужно прийти на следующий день, хоть бы по несколько человек работало, чтоб быстро народ отпускать и систему нормально сделать, чтоб раз в полгода к ним не приходить и не высиживать километровую очередь
3
1
Level 3 Local Expert
May 6
Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу поделиться с вами отзывом об этом замечательном месте. Была тут недавно и выяснила, что сотрудники просто лапочки, а в самом помещении очень уютно. Рекомендую!
1
2
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Обратилась в офис по вопросу рефинансирования. Специалист Лукьянова Елена, проконсультировала по моему вопросу, рассказала все преимущества и в короткий срок рассмотрели мою заявку. Выражаю свою благодарность за внимание и профессионализм.
1
1
Level 12 Local Expert
October 31, 2023
В офисе Совкомбанка всегда специалисты готовы прийти на помощь разобраться с мобильным приложением или подобрать сопутствующие кредитные продукты
1
Level 5 Local Expert
May 3
Хотел взять немножко денег, весь мозг выдолбили. В итоге отказался от их услуг. Отзыв не о отдельном филиале,в общем о банке. Берегите себя.
4
1
Level 14 Local Expert
June 30
Хороший банк. Активно использую карту Халва. Считаю одной из лучших карт.
1
Level 5 Local Expert
August 19
Одна девушка. Сидит по телефону разговаривает на личные темы. Игнорирует посетителей!
1
Level 13 Local Expert
September 15, 2023
Странные условия при кредитовании. Вроде озвучивают - всё красиво, а на деле не дай бог вам допустить хоть одну просрочку, ваша задолженность увеличится в геометрической прогрессии! Без шуток долг станет больше, чем сумма кредита изначально.
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Пожалуй, лучшее отделение в Тольятти по адресу Чайкиной 67(не был только на Революционной). Персонал демонстрирует высокий уровень компетенции по всем вопросам. Стрессоустойчивость поражает, замечено в пик посещаемости. Желаю дальнейших успехов.
1
2
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Офис уютный. Персонал приветливый, грамотный. Быстро решают вопросы. Два банкомата. Ожидание 10-15 мин.
2
2
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Персонал очень грамотный, в любом вопросе подскажут оптимально выгодную операцию. Жалко только что менеджер одна, а народу много, приходится ждать, но это не критично.
3
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Обратилась в офис за получением карты халва, сотрудник подробно рассказал о всех преимуществах , меня интересовала карта с получением доп. Дохода , рассказала о получении процентов на остаток. С удовольствием попробую карту в работе. Офис чистый, приятные компетентные сотрудники. Рекомендую банк всем своим знакомым. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
May 27
Обслуживание быстрое.персонал отзывчивый и хорошо относиться клиентам
1
2
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Советую всем пользоваться услугами. Этого банка. Компетентные специалисты, удобно пользоваться картой, услуги онлайн , все отл.
4
Level 7 Local Expert
October 12
Работают не компетентные сотрудники! Могут только впаривать!
1
Level 2 Local Expert
February 27
После получения карты холва, банки начали звонить по 15-20 раз в день, я даже заблокировал карту, но звонки не прекротились. Несоветую преобритать карту.
5
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Самый нехороший банк, звонками своими о предложении кредита уж очень надоел этот банк!!! Еще и говорят, что вам одобрен кредит, приходишь в офис но, там и не знают про одобрение..
4
1
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Заходили, чтобы помогли помочь установить приложение. Сотрудники банка помогли. Все отлично.
1
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Обращалась в банк по поводу карты халвы, сотрудник Егор очень вежливо и доступно всё объяснил, было приятно находиться в данном офисе банка
2
2
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Обратился в отделение для оформления карты Халва. Получил подробную консультацию, карту оформили в течение 10 минут. Менеджер подробно рассказал условия, помог настроить мобильно приложение. Взял рассрочку в Мвидео на 10 мес, очень доволен картой и обслуживанием, советую к оформлению
1
1
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Отличное отделение! Обслуживание на высшем уровне. Приходила оформлять карту, рассказали подробно об условиях, показали как пользоваться мобильным банком. Компетентные сотрудники, точно знают свое дело, было приятно с ними вести диалог.
1
Level 2 Local Expert
October 1
Брала в этом банке не один кредит, всё нравится!
1
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Хороший банк, отзывчивые ребята. Условия, которые написаны в интернете не оч понятны. Пришёл в отделение- всё разъянили на пальцах. Оказывается если пользоваться халвой, можно вообще все проценты по кредиту вернуть! Такого вообще нигде нет. В общем здорово, лучше чем сбер!
1
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Лукьяновой Елене за подробную консультацию по кредиту и возврат процентов который я могу получить после погашения кредита. Грамотный и вежливый специалист.
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Вежливый персонал, всегда готов объяснить, подсказать всё что непонятно, в частности работу с картой,, Халва,,. Спасибо!
Level 3 Local Expert
July 20
Нельзя связываться с оператором
3
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Хороший банк, приветливый персонал, в шаговой доступности.
2
2
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Все делается быстро .Подробно обьясняют.А главное вежливо.
1
Level 15 Local Expert
May 6, 2023
Отвратительное обслуживание. Работает один сотрудник, очень долго оформляет документы, из-за этого приходится долго ждать...
4
Level 4 Local Expert
March 31
Прекрасный банк, отзывчивые сотрудники
1
2
Level 14 Local Expert
November 26, 2022
Хорошее отделение банка, вежливые сотрудники, моя подруга на неделе положила деньги туда от продажи квартиры, всё объяснили и проценты не плохие, плюс не плохие проценты
Level 2 Local Expert
May 10, 2022
Персонал очень медлителен . Всю информацию выдают только на конкретно поставленные вопросы, создается впечатление что все клиенты должны все знать сами. Мне не объяснили по вопросу взятия комиссии за услуги и в тихую забрали 398 руб. за первый месяц и за второй столько же. Мелочь, но не приятно, Осадочек остался. Клиенты ! Будьте бдительны
4
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Обслуживание отличное! Девочки персонал отзывчивые! На любой вопрос отвечают если даже заняты. Спасибо!!!
3
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Ужасный банк, персонал ещё хуже, не советую даже связываться с ними.
2
2
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Худший банк! Сняли комиссию , не предупредили, обманывают постоянно!!! Лживый банк!!!
3
1
Level 16 Local Expert
December 11, 2022
Удачное место. Вежливый персонал. Работают грамотно.
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Если бы была оценка ниже 1,то с удовольствием поставила бы. Ужасное отношение к клиентам, некомпетентные сотрудники.
4
Level 14 Local Expert
February 20, 2021
Известный крупный банк России. Входит в 50 первых банков. Знаменит своей картой "Халва". Ничего в ней необычного нет, распиаренная кредитная карта с, якобы, "банк платит кредитные проценты за вас!". Вы видели банк, который сам стремится себя разорить? Вот именно... Вы обязаны жёстко следовать процедуре оплаты товаров и услуг этой картой на бешеные суммы, банк получает за это проценты с торговых точек и часть ПРИБЫЛИ погашает вашу задолжность.
5
3
Level 9 Local Expert
June 3, 2023
Отлично всё хорошо и персонал вежлив
1