Отличный офис в центре города,очень удобно.
Вежливый и профессионально грамотный персонал.
Заказывала несколько раз справки по платежам, быстро и оперативно предоставили, в т.ч. и по дополнительным вопросам: условиям кредитования, которые очень выгодные.
Благодарю.
1
Show business's response
Клара Мамаева
Level 2 Local Expert
June 11
Хороший банк, очень вежливый обслуживающий персонал, особенно девушка по имени Татьяна очень грамотно обьяснила. Почти два года пользуюсь картой Халва, хороший кешбек и рассрочка. В общем я довольна)
1
1
Show business's response
Kva030784
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
С данным банком сотрудничаю. Сейчас активно использую карту "Халва" . Просто очень выручает во многих ситуациях. Понятное мобильное приложение. Отличная служба поддержки: все оперативно подскажут, объяснят...
2
1
Show business's response
Александра Боброва
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Сегодня 04.10.23 обращалась в офис и крайне разочарована. Банкомат на прием работал один, ну и слава богу. И был второй вопрос, по мобильному, по Халве, прочие. Взяла талон х019 и села ожидать, вдруг вызывает касса, я пришла в кассу и объяснила, что мой вопрос к кассе не относится, кассир направила меня в другое окно. Потом оказалось, что в конец очереди. Когда подошла к окну номер 2 девушка даже слушать не стала идите и возьмите новый талон и снова ожидайте. Видимо свои ошибки тоже на клиентов вешаем. Хотя виноват кассир, зачем она меня вызвала? И в талоне написано Окно оказания 1-2. Ушла естественно не получив консультации. Талон всплыл, когда я уже приехала домой. Я редко обращаюсь в офисы все решаю с помощью горячей линии, но вот уже второй раз ухожу из офиса без результата. Этот офис не ДЛЯ ЛЮДЕЙ. Очень хотелось бы, чтобы реклама соответствовала.
1
1
Show business's response
Егор К.
Level 3 Local Expert
February 22
Являюсь держателем карты халва, часто обращаюсь с вопросами в данное отделение. Сотрудники всегда все грамотно объясняют, мне очень нравится.
1
Show business's response
Джейхун НебитДагский
Level 12 Local Expert
August 16
Как и все банки, в основном, не всю информацию доводят до сведения обратившись. Ты главное все подпиши, а вот потом....
Юлия Калашникова
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Удобное расположение офиса, сотрудники профессионалы. Очень вежливые, внимательные. Очень быстро можно получить необходимую услугу. Очередей нет. Банкомат всегда исправен. Молодцы!
Инкогнито 6932
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Обратился в отделение для консультации по карте халва. Сотрудница Евгения очень доброжелательна рассказала про новые акции и новых партнеров. Офис очень удобно расположен в самом центре города.
1
1
Elnext
Level 22 Local Expert
May 12
Обман потеря времени! Подал заявку нак кредитную карту 3 мая, оператор уточнил все вопросы по телефону, паспортные данные и тп. Пригласили на получение 4 мая в первой половине дня, до этого еще 2 раза перезванивали,уточняли
приеду ли я. ответил конечно приеду. сказали что одобрена карта халва с кред лимитом и еще одна карта просто с кредитом. на что ответил что 1 варианта достаточно! По итогу приезжаю в банк трачу свое время, ничего не согласованно, нужно опять заполнять заявку! зачем все эти лишние операции??? заполнили заявку - итог ОТКАЗАНО! НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ!
Наталья Комышева
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Рекомендую. Удобная парковка, транспортная развязка и график работы. Индивидуальный подход к клиенту, консультация по продуктам банка, быстрое оформление. Доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
January 22
Отличный банк, хороший кешбек за покупки к партнера!
Удобная рассрочка и очень выгодно.
1
1
Show business's response
Ermaky72
Level 15 Local Expert
December 3, 2023
Нормальное место! Нормальный народный банк! Нормальное отношение, такое же как к завсегдатаям победы и деньги сразу. Так держать, только добавьте ещё немного презрения в общении с клиентами.
Ирина К.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Все отлично. Обращалась несколько раз. Сотрудники компетентны, подсказали, решили проблемы в кратчайшие сроки. Впечетление осталось положительное. Буду обращатся еще.
2
1
Show business's response
Ольга Ермакова
Level 13 Local Expert
April 13, 2023
Разочаровалась…
Активно пользовалась картой - поверив на слово о беспроцентной ссуде.
Досрочно в декабре закрыла задолженность, и только тогда увидела, что у меня продолжили высчитывать средства «за подписку». Январь- оплатила, ну думаю ВСЕ.
Февраль отплатила- после консультации с техподдержкой закрыла подписку на «десятка». В марте получила удвоенный платеж не поняла за что, но закрыла. И карту- тоже- закрыла…
Итого: 199+199+398=796🔥🔥🔥
4
Эдуард Комбинцев
Level 4 Local Expert
September 27, 2022
Обратился 27 сентября 2022г в филиал Совкомбанка, который расположен на ул. Республики 145. Хочу выразить огромную благодарность за консультацию и профессионализм сотруднику этого филиала Аушаркеновой Мадине.
Желаю ей дальнейшего карьерного роста и хороших клиентов. Из всех одобренных коммерческих предложений по получению кредита, мне больше понравились условия Совкомбанка.
3
1
Show business's response
Виктория Игошина
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Звонила заранее для записи в кассу, чтобы спокойно забрать свой вклад. По времени нет записи, очередь в 9 человек и работает 1 сотрудник банка. Как всегда все очень медленно, работник не продуктивный. Банк вообще лживый и работники во всех отделениях малокомпетентные.
2
2
Людмила корнилова
Level 7 Local Expert
August 27
Самый плохой банк, который я знала. Одно враньё.
Виктория Александровна
Level 15 Local Expert
April 15, 2023
Вежливое обслуживание.Очередь по талонам. У меня была ситуация, что пришлось наорать на сотрудников из за ошибки банка, но ничего справились и все переделали. А сам банк не нравится, что навязывает кредиты со страховкой, с огромной переплатой, будьте бдительны.
Show business's response
Лика К.
Level 15 Local Expert
October 18, 2023
Отделение средненькое. Работа самого банка никакая. Предложили кредит по рефинансированию по телефону, пришла в банк, потратила час времени. Потом перезвонили и сказали что не готовы дать кредит. Вот зачем я только своё время тратила? И так второй раз с разницей в 3 года. Причём в других банках всё одобряют, выплачиваю вовремя, просрочек нет. Кредитная история многолетняя и очень хорошая
Обожаю этот банк, звонили мне года 2 подряд и говорили про сниженную ставку по кредиту и ипотеке и рефинансирование, я сдался. Приехал в отделение, ставка оказалась выше той что есть сейчас, и к тому же в рефинансировании отказ (о нет!!!) Я довольный уехал оттуда спустя 2 часа. Ведь нет ничего лучше, чем провести свой выходной день в этом замечательном банке
3
Show business's response
Ольга Коваленко
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Банк и продукты очень хорошие, пробоемы все решаются в основном в интересах клиентоа, сотрудники не всегда грамотные, это да, но так везде, ща редким исключением.
3
Show business's response
Владимир Маркин
Level 2 Local Expert
March 29
Отличный банк! Прекрасное обслуживание
1
1
Show business's response
Евгения Буторина
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Отличный банк! И сотрудники замечательные. Несколько лет уже являюсь клиентом этого банка. Отдельное спасибо за карту Халва.
2
1
Show business's response
Ирина И
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Отличное отделение!Прекрасные,отзывчивые сотрудники,особенно Мария С.
Комфортный офис,быстрое обслуживание.
3
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Была здесь в Совкомбанке, к сожалению не очень повезло, просидела достаточно долго, хотя очередь была не большая...или сложные операции у людей были или сотрудники медленно работали
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Ужасно!!! Пришла в банк, мне сказали, что неполадки с кредитной историей и просили 4500. И это банк? Это - кошмар!!! Одна эта карта халва, что стоит! Везде суют! Звонят и днем и ночью! Закрыть такой банк!
Ярослав Баев
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
рядом с работой, сотрудники информируют об интересных продуктах и условиях по ним.
1
1
Show business's response
Юлия О.
Level 4 Local Expert
July 31, 2022
Быстро оперативно решают вопросы. Ни разу не посещала отделение банка, все всегда удавалось решить онлайн. Это очень удобно 😇
3
Show business's response
Ольга Чистякова
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Взяла кредит год назад. Не уведомили, что включили страхование жизни. Узнала об этом через год, отказалась от этой услуги. Из-за этого повысили процент кредита, взнос увеличился на 800 рублей. Ещё какая то подписка была включена, отказалась, тоже были недовольны. В-общем, оформляют кредиты, как банку выгодно, а не клиентам.
3
ООО ГЕОРГИЙ
Level 15 Local Expert
July 24, 2022
Работают не совсем компетентные девушки. Пришёл чтобы помогли разобраться с мобильным банком у меня два кредита и заемные средства, консультант перегнала с моего счета не на заемные (как я её просил), а за кредит, все говорит идите они встанут, я ушёл, через час эти деньги ушли второй раз за кредит.
1
Show business's response
Максим Олегович
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Отличное месторасположение, самый центр города, компетентные сотрудники, оперативное решение вопросов.
3
Show business's response
Натаьья Б.
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Очень удобная карта Халва. Часто выручает. Отличные условия бонусной программы. Всем советую.
3
Show business's response
Анна Рябова
Level 2 Local Expert
June 17, 2022
3 года предлагают свою Халву. На обращения и просьбы этого не делать не реагируют. Звонки по 2 раза в неделю на протяжении 3-х лет. Никогда не буду клиентом этого банка!
1
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Удобное месторасположение, приятные сотрудники, оперативное решение вопросов.
3
Show business's response
Руслан Ишкильдин
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Быстро недорого, всегда свежее. Рекомендую всем👍
3
Show business's response
Вячеслав Ильин
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
очень долгое ожидание нет конкретики по кредитам при одобрении кредита центральным офисом, в данном отделении услугу так и не оказали
Show business's response
Альбина Т.
Level 3 Local Expert
July 5, 2022
Кредитная карта очень удобная! График рассрочки нравится!
Ни разу не пожалела, что обратилась в банк .
2
1
Show business's response
274776 холодкова ирина
Level 3 Local Expert
July 18, 2022
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Остались довольны!
3
Show business's response
Mariya B.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Спасибо большое сотруднице по имени Мария, все рассказала и помогла в оформлении.
1
1
Show business's response
Юрий Жихарев
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Отличный офис, хорошие сотрудники
1
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Сотрудники банка оперативно помогли разобраться в проблеме и на месте выпустили мне новую карту.
Хороший офисный центр, удобное расположение и есть большая парковка для авто.
3
Show business's response
Евгений Барт
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Все отлично, всегда здороваются и помогают
Show business's response
Аленка
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Отличное качество обслуживания!
1
1
Show business's response
Александр М
Level 8 Local Expert
July 16, 2022
Такая же картина как на Пермякова полный зал народу Очередь, развернулся и ушёл.
1
Show business's response
Мила
Level 18 Local Expert
November 10, 2022
Отличный банк,хорошее обслуживание
Show business's response
Ела
Level 10 Local Expert
December 3, 2019
Обожаю этот банк работаю с ним много лет сотрудники супер горячая линия класс бомба банк все есть и парковка и девочки супер платите кредиты и все хорошо будет
2
6
Show business's response
Галина Ш
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Долго обслуживают, после кассы нужно опять брать талон и сидеть повторно в очереди, девочки без настроения