Решил прийти оплатить кредит , дали карту сказали вот через нее оплачивать удобнее , в итоге пришел закрыть полностью карту , закрыли как мне сказали,в итоге спустя время оказалось что она активная ,
1
Виктория Бакавнева
Level 8 Local Expert
April 8
Очень хороший персонал,все расскажет и покажет как что лучше сделать. Рекомендую данную организацию.
Show business's response
Марина Матвиенко
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
19.12.2023 обратилась в отделение банка Совкомбанк г. Гулькевичи. Обслуживающий специалист - Людмила.
Обратилась с целью оформить вклад. От кредитной карты отказалась сразу. Была информирована, что оформление дебетовой карты обязательно, нет кассового узла в офисе, что меня вполне устроило.
НО!
Дальше началось самое интересное. Сотрудник Людмила, задала вопрос о моём доходе!? На что, я уточнила, какое это имеет значение: Ведь я оформляю вклад, а не беру кредит. Сотрудник - сказала так надо. Не стала спорить, на вопрос ответила.
Следующий вопрос сотрудника: "Где работаете?". Что опять оказалось весьма странно. Ответила.
И финал!
Сотрудник предоставляет мне на подпись Анкету-согласие на предоставление кредита. Извините, что это?
Конечно, вопрос, почему я должна это подписывать? Я принесла Вам деньги, и не собираюсь брать кредит.
Сотрудник сказала, что это обязательное условие. И вообще так везде сейчас оформляют дебетовые карты. И без подписания анкеты-согласия на предоставления кредита, вклад открыть отказалась. Для меня это шок.
За кого сотрудник банка держит людей - у меня на лбу не написано, что меня можно так разводить.
Итог, я отказалась открывать вклад с подписанием якобы обязательного согласия на кредит. Сотрудник проявил неуважение и некомпетентность, проводил меня со словами: "Читайте и разбирайтесь".
P.S Читайте всегда документы, прежде чем их подписывать!
6
Марина Кригер
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Обслуживание на высшем уровни,. Отношение к клиентам доброжелателен, отзывчивые, хорошо объясняют, время ожидания соответствует. Персонал отзывчивая, улыбчивая, приятно пообщаться. Хочу особенную благодарность выразить Людмилы. Приятная девушка.
2
2
Show business's response
Галина Кондрашихина
Level 5 Local Expert
February 5
Классный банк пользуюсь их картой халва очень удобно и выгодно
1
1
Show business's response
Надежда Александровна
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Нет слов.... Одни эмоции
Никогда не пользуйтесь этим банком
И не берите карту халва
У нас очень печальный опыт с этим банком. И им не чего не докажешь. Они всегда делают и крутят так , как им нужно
Ирина Харченко
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Очень люблю этот банк, самый честный банк. Сотрудники самые компетентные и душевные. Всегда помогут и решат любой вопрос. Побольше бы таких банков и сотрудников.
1
1
Show business's response
Инна Б.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Пользуюсь картой халвой, всем довольна, рекомендую всем карту и наш офис в городе, персонал доброжилательный, отзывчивый и лояльный, приходить в офис просто радость к таким сотрудникам.
1
Show business's response
Ксения Подставкина
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
благодарю отзывчивых сотрудников офиса за лояльное отношение и четкую информацию по всем вопросам моим, ушла довольна и позитивна, всем рекомендую наш офис в гулькевичи
1
1
Show business's response
Снежана Толоконникова
Level 2 Local Expert
November 22, 2023
Сотрудники нашего офиса очень приятные, лояльных, компетентные, все понятно расскажут, покажут и объяснят, цените своих сотрудников и побольше таких девушек.
2
2
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Гулькевичского офиса Совкомбанк, за доброе и лояльное отношение к клиентам и понимающее донисение информации
Show business's response
Вероника В.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
Всегда работаю только с Совкомбанком,отличное обслуживание, выгодные предложения ,имею халву и с хорошим кешбеком бонусы хорошие, очень довольная, осаго ещё оформлю
2
Николай Г.
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Очень удобное местоположение. Хранить деньги и приумножать с картой Халва очень эффективно. Но, к сожалению, банкоматы только внутри и кредиты с доп условиями, которые не всем подходят.
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Благодарю сотрудников Гулькевичского офиса за отличное обслуживание, оформляю уде неоднократно кредит сейчас взял под залог автомобиля и действительно проценты банк возвращает, рекомендую всем
3
Екатерина Микрюкова
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Удобное расположенение банка. Вежливые сотрудники. Ответят на любой вопрос. Банк предложил исправить кредитную историю на выгодных для меня условиях. Буду дальше сотрудничать с банком
2
Show business's response
Алина Соловьёва
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Очень давно пользуюсь продуктами банка, всё заметно. Условия приемлимы. А сотрудники всегда найдут подход к клиенту, все расскажут, покажут и дадут очень дельный совет!!!
1
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Все устраивает. Давно сотрудничаю с данным банком. Нравится, что есть программа экстра бонус. За покупку дивана получила отличный кэшбэк👍
2
Show business's response
Наталья Петросян
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Всем довольна, обслуживание на все плюсы, очень довольна, понятно обьясняют сотрудники, вежливые и приветливые и всем буду советовать обращаться ииенно по этому адресу в этот офис.
Надежда в.
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Выражаю большую признательность за вежливое и доброжелательное обслуживание , с удовольствием оформили карту халва
2
Show business's response
Александр Котов
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Отличный банк, отличный персонал, находится в доступном месте. Вопросы решаются на высоком уровне. Я очень благодарен сотруднткам банка.
1
1
Show business's response
Алексей Сахно
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Благодарю сотрудников отделения за хорошее обслуживание и пояснения всей информации, приятно приходить в офис
1
Show business's response
Константин
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Нравится этот банк. Сотрудники внимательные и участные. Большой минус это количество персонала. Очень плохо что приходиться отстаивать огромные очереди что бы задать вопрос.
1
1
Show business's response
галина белкина
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Самый..банк.Отношение к клиентам ужасное,грубят и поведение вызывающее,нет никакого желания работать с таким персоналом.Полное отвращение к клиентам.Не ходите в этот банк,пусть научатся общаться с клиентом .
1
2
Show business's response
Илья Р.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Приношу огромную благодарность сотрудникам отеделения за обслуживание, девочки умнички, лояльные, хорошо обьямняют.
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
April 6, 2023
Очень вежливый персонал, отношение к клиентам на высшем уровне, ответили на все вопросы, спасибо огромное.
1
1
Show business's response
Анастасия Кравцова
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Сегодня 25.08.2021, моя мама со своего расчетного счета в Гулькевичи , на мой, переводила денежную сумму. Реквизиты мои , у неё были указаны в телефоне. И когда сотрудник банка Саянина Марина откинула её телефон и сказала, что она сначала их должна распечатать, потом к ней. Я с таким сталкиваюсь впервые. Что за грубость? Ведь вы могли бы это сделать и сами. Или в нормальном тоне это сказать. Не беда
Мама пошла , нашла где распечатать, иииии прийдя туда, там уже огромное очередь. Ну даже этот факт отпустим.
Подошла наша очередь, начинаем процесс, и по не понятным причинам, долго не приходил код подтверждения. Где Саянина Марина , сказала, что сейчас если не придёт код, то она больше не будет заниматься этим переводом. Чтооооо? Блин, вы в своём уме?
P.S. Саянина Марина, будьте проще и не залипайте свой нос
Это последний раз когда я обращалась в этот банк
3
Анна Бужинская
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Хочу поблагодарить Людмилу! Очень внимательный и вежливый сотрудник, всё раскажет и покажет!
1
1
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Ни кому не советую.
Персонал хамит.(
Сталкивались с ними.
Больше никогда не пойдём
3
Фома Рубцов
Level 6 Local Expert
July 9, 2021
Понравились вежливые сотрудники, скорость обслуживания и уровень объяснений. Разжевывают все нюансы и раскладывают по полочкам. Внутри чисто и даже довольно уютно. Понравилось. И работает в выходные, что очень удобно! Оформлял тут кредит — все отлично. Оценка пять звезд, однозначно. Хорошее отделение.
2
Show business's response
Регина С.
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Пользуюсь картой халвой, каждый месяц получаю бонусы, самый хороший кешбек по сравнению другими картами других Банков, рекомендую поучавствовать в программе лояльности
1
1
Show business's response
Prokop568
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Персонал отличный очень компитентныйидоброжилательный,по больше таких сотрудников
2
2
Show business's response
Мария Иванова
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Внимательное, вежливое отношение к клиенту. Подробная консультация. Есть чем занять ребенка в очереди, да и ожидание не долгое. Сделано все, что возможно.
1
2
Show business's response
Александр Иваненко
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Спасибо вам огромное за вашу заботу о клиентах, буду рекомендовать
3
Show business's response
Владимир Ю.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Все отлично, отзывчивые, комуникабельные
2
Show business's response
ольга Пирогова
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Очень приятный персонал, вежливые девочки мне очень понравилось обслуживание.
1
1
Show business's response
Роман Г.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Благодарю сотрудников офиса за качественную работу
1
Show business's response
МАРИЯ ТИХОНОВА
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Обслуживание некорректное.Нет никакого желания иметь что-то общего с данным банком.
1
Николай Кулаков
Level 10 Local Expert
April 15, 2022
Всегда обращаюсь в офис банка сотрудники вежливые. И очень удобное место положения банка
1
Show business's response
Евгения Пантелеева
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Отвратительный банк, особенно представитель банка Акулов Алексей , который ходит по двору как у себя дома
1
1
Show business's response
михаил костин
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Хороший персонал всегда внимательный отношение к клиентам радушное.
1
Show business's response
elena m.
Level 2 Local Expert
April 25, 2022
Рекомендую банк. Давно пользуюсь услугами этого банка. Все нравится. Хорошие проценты по вкладам
1
1
Show business's response
Альмира Салыкова
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Пользуюсь халвой очень нравится, и рассрочка и как вклад можно хранить свои деньги
2
1
Show business's response
МДОУ 14 Гулькевичский район
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Хороший банк. Внимательный персонал. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Сергей Ершов
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Картой Халва пользуемся 3 год,все супер)
2
2
Show business's response
Наташа Раша
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Пользуюсь давно этим банком конкретно халвой, девчата всегда вежливые
1
1
Show business's response
Людмила Р.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Все отлично пользуюсь картой халвой, все устраивает
1
1
Show business's response
Геннадий Михайлов
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Отличный банк, хорошая, халва по вкладу, повышает проценты
2
1
Show business's response
Анна Б.
Level 2 Local Expert
April 8, 2022
Все отлично пользуюсь картой. Довольна
1
1
Show business's response
Андрей Омельченко
Level 13 Local Expert
November 15, 2021
Приятное обслуживание. Помоще со стороны сотрудников компании с уважением.