Sovkombank

4.1

332 ratings

Rate this place

Виктор Зеленюк

Level 7 Local Expert

Сам офис убогий . Проценты по кредиту завышенные. По телефону мо́ре обещания по факту ноль. Время ожидания в очереди это как повезет. Не смотря на предварительную заявку. Не советую... банк.

Show business's response

Алёна М.

Level 6 Local Expert

Маленькое отделение. Из трех окон работает только одно. Очередь не двигалась в течение двух часов, хотя передо мной было 3 человека. Забирала карту, которую привезли в офис месяц назад, а мне никто не позвонил и не сообщил об этом. На вопрос «почему не позвонили?» в ответ тишина. Не рекомендую обращаться в данный банк…

ЕвгениЯ

Level 4 Local Expert

Данный банк не посоветую даже врагу.Непонятные списания и комиссии, объяснить толком ни кто ни чего не может.Переписка в чате банка удаляется, на неудобные вопросв о полчих списаниях не отвечают, сообщение удаляется молниеносно.Обходите стороной данное заведение.

Show business's response

Елена К.

Level 4 Local Expert

Это какой-то кошмар, а не офис. Пришли сегодня, 16.06.2025 г. в кассу, стояли час, касса всё это время периодически пустовала, 20 минут после того как мы пришли в кассе никого не было, почему нельзя обслужить людей? Мне не нужна консультация менеджера, мне нужно получить наличные и всё. 40 посетителей толкутся в крошечном помещении, работает то 2, то вообще 1 консультант. Основная масса люди пожилые, отделение крошечное, места присесть не хватает. В рекламу вложились хорошо, а на нормальный офис денег не хватило. Банк советую, только если будете пользоваться приложением и не будете посещать офис в городе Сергиев Посад. По итогу отстояли в очереди час, попали к консультанту на 2 минуты и пошли в кассу за деньгами. Потерять час из-за двух минут - это слишком.

Show business's response

Ярослав М

Level 7 Local Expert

Я думал что почта России самый худший банк, ой как я ошибался. Самый худший банк в мире это Совкомбанк! Не могу получить в этом отделении зарплатную карту уже месяц. Они ее потеряли походу!

Show business's response

Евгения Маринец

Level 6 Local Expert

Сделали всё очень быстро, обслуживание очень хорошее, сотрудники вежливые. За пять минут решили мой вопрос, всё детально объяснили. Однозначно буду обращаться в данное отделение банка.

Show business's response

Елена Чватова

Level 12 Local Expert

Оператор словесно не предупредил , что при подключении " социальной халвы " списывается 2799 р. Узнала случайно . При обращении о разъяснении , получила ответ - все на сайте. Очень неприятно.

Show business's response

Светлана Филатова

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса сотрудники вежливые и понимающие, особенно порадовал Артём всё грамотно и понятно объясняет

Show business's response

Анна Н.

Level 2 Local Expert

Бываем с супругом в этом банке..чисто..приятные сотрудники..вежливые..ответственные..не удержались..спросили фамилию понравившейся сотрудницы..хочется отметить старшего кассира Речинскую Марию..благодарим за отношение..будем и дальше с удовольствием приходить в Ваш банк и с удовольствием рекомендовать его для посещения друзьям и знакомым. С Уважением Олег Валентинович и Анна Анатольевна

Show business's response

Катя Лупанова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение, очень долго ждать чтоб оплатить кредит. Почему нельзя сразу пройти к кассе и оплатить или посадить отдельного оператора, сидишь ждёшь когда решат свои многочесовый проблемы другие клиенты . Я понимаю что есть другие способы оплаты, но если это пенсионер он не настолько мобильный. Девушки операторы очень медлительные. А темноволосая не русская девушка оператор грубить .

Show business's response

МОЙ ПОВЕЛИТЕЛЬ

Level 10 Local Expert

До обеда получил крайне навязчивые звонки, аж 5шт, и смс, с предложением взять кредит. Просьбы не отвлекать меня от работы были проигнорированы. Считаю такой агрессивный маркетинг неприемлемым у нормальной компании. Если не хотите что бы вас заваливали спамом - обходит этот совкомбанк 😕

Show business's response

(((ТатьянА))) БАДАНОВА

Level 7 Local Expert

Прекрасная карта Халва, спасает уже много лет в разных ситуациях. Честный банк и уютный офис с грамотными сотрудниками.

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, быстро и понятно объясняют. Решают проблему сразу на месте. Всем рекомендую!

Show business's response

Евгения

Level 9 Local Expert

Самое убогое отделение на свете. Работает один человек, а очереди 9 человек. И усиливать обслуживание никто не хочет. Закрываю все карты этого банка, желаю никогда в нем не обслуживаться ни-ко-му

Show business's response

Игорь Булыгин

Level 20 Local Expert

Пришёл купить валюту за 15 минут до вечерней смены курса, взял талон в кассу, очереди не было, но не вызывали. Через 10 минут ожидания заглянул в кассу, кассир пересчитывала деньги, скала сейчас вызовет, но спустя 5 минут курс сменился и обмен стал неинтересен.

Show business's response

Анна П

Level 12 Local Expert

В пустом офисе получила такой талон. Электронную очередь поставили, а пользоваться не научили?! Вызова так и не последовало. Всё по старинке: спроси у другого и пройди в пустую кассу.

Александра Замкина

Level 7 Local Expert

Я уже поставила под сомнения уровень развития банка, если руководитель данного отделения не умеет выставить даже часы его работы на сайте! Поцеловала замок и уехала! 👎🏼👎🏼👎🏼

Show business's response

994359 Бондареску

Level 2 Local Expert

Вчера обратилась в отделение совком банк сергиев пасад пр.Красной армии139.И мне очень повезло с экспертом Старостиным Алексеем Владимировичем очень вежливый, терпеливый, грамотный специалист. есть такие люди которые работают на своем месте. Большое спасибо и дай бог вам здоровья Алексей по больше бы таких людей.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

На одном из сайтов соблазнился рекламой карты "Халва", оставил заявку перезвонили и пообщавшись информировали, что карту могу забрать в этом отделении, в любое удобное для меня время, что немаловажно при высокой занятости. Приехал в отделение, взял талон в автомате (хотя непонятно зачем он, ведь работает один единственный сотрудник и очередь "живая"). Молодой специалист явно никуда не спешил, а "отбывал" свое рабочее время "до звонка", бегая курить после приёма каждого клиента. Отделение для тех, кто не уважает себя и не ценит своё личное время, либо остро нуждается в продуктах этого банка. У меня такой нужды не было, как и огромного количества свободного времени и я с чувством облегчения и удовольствием покинул данное заведение, не решив свой вопрос.

Олеся

Level 6 Local Expert

Обслуживание на 2. Если пришёл с вопросом , но специалиста, который заключал м тобой договор нет, то другие не горят желанием с тобой работать! Начинают отсылать то на горячую линию, то не могут данные найти. По итогу за 2 бумажками пришлось ходить 3 раза! Хотя могли все сделать и в один день! И рыба начинает гнить с головы! Сам руководитель данного подразделения первый же и показывает пример, как отсылать в «сад» не своих клиентов! Причём это все происходит с милой улыбкой на лице! Обходите стороной! Плюс банк в своих кредитных программах скрывает различные суммы переплат, которые не пишут в суммах, а только указывают их процент ! Обходите стороной данную контору!

Ольга Щитнёва

Level 10 Local Expert

Достаточно квалифицированные сотрудники, всё понятно объясняют, помогают в установке, месторасположение тоже хорошее, минус только, что нет парковки.

Show business's response

Светлана Сурмина

Level 6 Local Expert

Специалисты все хорошие . Подскажут и проконсультируют . Часто очереди (

Show business's response

Никита Т.

Level 3 Local Expert

Хорошее отделение банка,несколько раз обращался за услугами кредитования,ждал в очереди не больше 5 минут,работают оперативно,все очень доходчиво разъясняют,высокий уровень обслуживания клиентов.Буду обращаться ещё.

Show business's response

Мария Комиссарова

Level 17 Local Expert

Ужасный , была там летом, кондиционер направлен только на сторону сотрудников, дышать нечем, народу много, а сами представители Хамы.

Show business's response

Игарян

Level 8 Local Expert

Очень тесно, конечно,но ничего страшного. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Всегда в наличии валюта и курс обмена всегда самый приемлемый!

Show business's response

Надежда

Level 12 Local Expert

Хорошо организованный офис с грамотными доброжелательными сотрудниками.

Show business's response

Татьяна Дунаева

Level 12 Local Expert

Бываю там иногда. Последний раз очень помог сотрудник в середине офиса. Большое ему спасибо....

Вера

Level 5 Local Expert

Может быть руководство обратит внимание на то, что в салоне не справляется кондиционер, работает всего два сотрудника! Ожидание очереди 2.5 часа, дышать в салоне нечем совершенно.

Show business's response

Алексей М.

Level 8 Local Expert

Понравилось удобное расположение. Офис маленький. Имеется три банкомата. Профессиональное и вежливое обслуживание. Бывают очереди. Есть где посидеть.

Show business's response

Николай Г.

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники. Хорошие ставки по вкладам и бонусы по карте Халва.

Show business's response

Ангелина Аксакова

Level 6 Local Expert

Сотрудники просто. Пришла получить карту халву уже заранее одобренную. Сотрудник без моего согласия подключила мне халву десятку бесплатного периода, я не давала своего согласия на бесплатную подписку, потому что она мне неактуальна, я планирую картой пользоваться позднее, соответственно по вине сотрудника у меня просто так прогорит бесплатный период. Также , сотрудник попросила ОБЯЗАТЕЛЬНО до следующей субботы потратить с карты 2000руб, я принципиально позвонила на горячую линию , также написала в чат поддержку - тратить ничего не нужно, карта уже и так активна. Для ее % с выдачи халвы я должна что то тратить?!В офисе грязь, уборщица просто так там?! Сотрудники выходят курить после каждого клиента, независимо , что еще человека 3+ сидят ожидают, жесть.

Dmitry

Level 7 Local Expert

Пользуюсь картой халва несколько лет, в отделении банка очень отзывчивые сотрудники, объяснили как работать с мобильным приложением банка, благодарю! Карта очень выручает!

Show business's response

Валерий Кузьминых

Level 7 Local Expert

Работают внимательно, чётко, доброжелательно. Нет очередей.

Show business's response

Игорь

Level 12 Local Expert

До посещения данного офиса отношение к банку было резко отрицательным. Однако сотрудники этого офиса высоко профессиональные сотрудники помогли разобратся в моей ситуации, за что им огромное спасибо. Рекомендую к посещению

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание. Классная карта «Халва» с высоким кэшбэком и рассрочкой во многих магазинах нашего города. Высококвалифицированные специалисты, которые всегда ответят на любой вопрос.

Show business's response

Марина Баринова

Level 6 Local Expert

Офис маленький, но менеджер грамотный, предложил лучшие условия. Много рекламы по карте халва ). Оказалось действительно так. Клиентом стала недавно. Поживем увидим.

Show business's response

Дмитрий Шелеп

Level 4 Local Expert

Обратился в отделение Совкомбанка город Сергиев посад, проспект красной армии дом 139. Хочу отметить быстрое решение моих проблем, помогли сделать шаблоны платежей и дали исчерпывающие ответы по вкладам.

Show business's response

Великий Композитор

Level 22 Local Expert

Отделение на высочайшем уровне. Уровень обслуживания - высочайший

Show business's response

Виктор Виктор

Level 11 Local Expert

Очень дерзкий персонал Зашёл поменять валюту,сидели справа от вхожа два менеджера шушукались,мой приход им показался смешным,спросил что смешного,сразу притихли Сервис оставляет желать лучшего В Совком ни за какими услугами не пойду

Show business's response

Елена Трофимова

Level 9 Local Expert

Получала здесь карту халва, грамотные специалисты.

Show business's response

Настик

Level 8 Local Expert

Девушка консультант просто умница 💪🏽💪🏽 все объяснила чётко и помогла

Show business's response

александр саутин

Level 7 Local Expert

Как-то всё медленно и не расторопно. Банк не создаёт впечатления и ощущения что там работают профессионалы ,или хотя бы те кто пытаются ими быть. И ещё. Банк работает по субботам и воскресеньям с 10-17.00 , а не как на сайте ,с 9-17.00. Это тоже говорит об отношении к своим клиентам.

Евгений Садыгов

Level 2 Local Expert

Удобное расположение офиса,он находится прям в центре города. Хорошие грамотные специалисты, котрые от и до расскажут о всех услугах и акциях банка. Максимально выгодная карта «Халва» с высоким кэшбэком.

Show business's response

Алексей Н.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь картой около 3 лет, очень удобно, подписка на десятку окупается баллами, снимать деньги можно в любом банкомате, переводы без %

Show business's response

Евгений Садыгов

Level 3 Local Expert

Удобное расположение офиса. Грамотные специалисты, которые рассказывают «от» и «до» о всех услугах и акциях банка. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Елена Щербакова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение! Граммотные сотрудники : подскажут, порекомендуют, объяснят и, если надо, помогут! Время ожидания по-разному, всё зависит от наплыва людей))

Show business's response

Татьяна Левидзе

Level 10 Local Expert

Очень маленький офис. Всегда приходилось подолгу ждать. Сотрудники никуда не торопяться. Ощущение такое, что не в банке, а так забежал сделать копии документов за углом.

Анна Александрова

Level 10 Local Expert

Сам банк очень хороший. Я особенно хочу похвалить карту Халва. Такого продукта нет у конкурентов. Почему минус звезда? Потому что все три банкомата находятся внутри отделения и доступ к ним возможен только днём. А ночью? А в нерабочее время?

Show business's response

Светлана

Level 13 Local Expert

Выставляют на деньги , приложение плохо работает из за этого выставляют комиссию, причем не малую , звонишь в банк никто толком не может объяснить .сотрудники , бестолковые. Пропади пропадом этот банк .

Андрей К.

Level 2 Local Expert

Вчера посетила отделение банка.Попала к эксперту Шуевой Веронике. Хочется поблагодарить за высокий уровень обслуживания.Внимательна вежлива профессиональна.Еще раз спасибо.

Show business's response

Sovkombank

128 reviews