Sovkombank

2.9

117 ratings

Rate this place

Анастасия А

Level 22 Local Expert

Отвратительное отделение банка, сказать больше и нечего. Необходимо было обслуживание юр.лиц, приехала в банк около 12 часов, внутри просто никого. Побродила по помещению - кабинеты открыты, в них пусто. Через минут 5 ожидания зашли две девушки, одна в леггинсах и кроссовках (оч классный дресс-код), общались абсолютно по-хамски. Далее пришел мужчина, руководитель этого отделения, как я поняла. Был вежлив, немного сгладил впечатление, но помочь не смог. Оттуда поехала на Петроградку в другое отделение - день и ночь просто. Очень не рекомендую тратить свое время и приезжать сюда.

Show business's response

Света Рудская

Level 4 Local Expert

Отличный банк и отделение, отзывчивые сотрудники, всегда помогут в решении вопроса клиента. Здесь чисто и уютно, атмосфера располагает к посещению. Удобное местоположение - офис находится в центре, хороший график работы

Show business's response

Елена Иванова

Level 9 Local Expert

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. В Банке темно, никого нет. Сделала запрос автоматически об отделениях чтобы закрыть карту, скинули этот адрес. На входе висит объявление, что с физлицами они не работают, вообще можно было как-то заранее об этом уведомлять. Сидит одна очень недовольная девушка, которая ничего не знает.. Клиентоориентированность на высоте! 👍

858797 Азарова

Level 2 Local Expert

Взяла кредит в банке на 5 лет. При оформлении кредита так-же была оформлена страховка. Без её кредит не дают. Сумма кредита была 350000. Пришла через год погасить кредит. С меня взяли 410000. Сказали что страховку я обязана погасить за весь срок .т.е и за 4 года что прописаны были в договоре. Меня очень интересует за что я заплатила если кредит погашен досрочно.

снежана п

Level 4 Local Expert

Данными продуктами давно пользуюсь , а именно картой ХАЛВА и ОСАГО.Кредитов не брала, поэтому не могу сказать о каких-то подводных камнях . Не было у меня особо негатива как в других. В офис обращалась чтоб объяснили как на айфон установить именно приложение, потому что из-за санкций теперь это проблемотично, сотрудник помог

Show business's response

игорь с.

Level 4 Local Expert

Недавно обслуживаюсь в данном банке, в этот офис зашел впервые были проблемы с обновлением ОМП, сотрудник помог решить проблему за считанные минуты, остался доволен.

Show business's response

Диана Аклаева

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение, профессиональные сотрудники, помогли получить справку по ипотеке по выплаченным процентам.

Show business's response

Артем

Level 30 Local Expert

Какой банк, такой и офис. Постоянная очередь. Электронное табло не работает. Место мало, так что придется стоять. До оператора не дозвонишься, бот отвечает, что поможет только обращение в офис, а в офисе говорят, что можно было все сдалть дистанционно... Вот и ответ на все вопросы и возвращаемся к моей первой фразе!

Show business's response

Игорь Пономарев

Level 2 Local Expert

был в этом офисе 28.03.25. в 11-45. Входная дверь открыта. В офисе пусто, ни одного сотрудника. Рабочие места пустые, в пунктах обмена, персонал отсутствует. Ощущение заброшенного помещения.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Мною дистанционно была подана заявка на ипотечный кредит на вторичное жилье 21 октября сего года. Только 24 числа раздался звонок с мобильного телефона, поднимаю трубку, звонок срывается, следом поступает новый уже с другого номера и на него наслаивается другой — молодой человек представился и спросил может ли он задать мне несколько вопросов — да, пожалуйста! На этом звонок срывается вновь. Перезваниваю, оказывается это номера, на которые нельзя перезвонить. Набираю 8800 общий телефон — обрисовываю ситуацию, ничем не могут помочь (написали в профильный отдел), ждите звонка.. Вечером захожу в офис банка по пути домой — заявка висит с 21 октября. Сегодня, 25 октября в 11 утра примерно опять звонок и опять один вызов на другой, кроме «здравствуйте» и я из Совкомбанка — не удалось услышать ничего, далее тишина и сброс вызова. Снова звоню на 8800 описываю ситуацию, прошу поставить обращение в «приоритет» .. оставляю дополнительный номер телефона. И опять тишина. Спасибо за качественное обслуживание, очень приятно!

Show business's response

Максим Мерзескул

Level 21 Local Expert

Сотрудники банка компетентны в решении вопросов. Вопросы решаются быстро. Отделение чистое, просторное. Не удобно что прием ведётся за стойкой, пока решается вопрос ты стоишь, хотя в других банках давно прием ведётся за столиками.

Show business's response

sonya

Level 7 Local Expert

Не знаю почему такие плохие отзывы у этого отделения 🤷🏼‍♀️ Когда я обратилась в данное отделение банка все было хорошо. Сотрудники были вовлечены в работу, быстро решили вопрос. В самом офисе чисто и уютно 👍🏼

Show business's response

Андрей Иванов

Level 21 Local Expert

Посетил данное отделение. Назначили встречу на определённое время. Пришёл, меня уже ждали. Всё быстро оформили без лишних вопросов и сложностей. Остался доволен. Менеджер было внимательна и отзывчива. Всё подробно рассказала и показала, так чтобы я всё понял и у меня не оставалось вопросов.

Show business's response

дина дина

Level 6 Local Expert

Звонила в банк по общему телефону. Спрашивала принимают ли по этому адресу физических лиц. Сказали да, принимают и физически.лиц и юр.лиц.приехала в банк,написано не принимают.

Яна К.

Level 12 Local Expert

Не обслуживают физ. лица, зря пришла(( Ну так а где про это информация, на двери бумажка приклеена. Ужас, не рекомендую!

Show business's response

А.М.

Level 20 Local Expert

Маленький офис. Очередь. Очень слабые условия по вкладам

мия мирова

Level 4 Local Expert

Персонал в офисе доброжелателен и отзывчив. Менеджер грамотно и четко проконсультировал, расположил к себе. Места, которые выделены для ожидания удобные

Show business's response

Виктория Беценкевич

Level 17 Local Expert

Не рекомендую обращаться в этот банк.Много знакомых,кто крайне недовольны работой.Пообщавшись с ними,решила открыть счет в другом банке,доверия уже при общении не вызвали! В некоторых моментах я напряглась из- за витиеватых ответов и расхождении информации в рекламе и наяву.

Show business's response

Виктор Рыбальченко

Level 10 Local Expert

Посетив данное отделения, как на машине времени попал худшее проявления ссср, общались культурно но не клиентоориентировано, надо было срочно снять деньги свои, не кредитные, дал паспорт, сказали что только через карту, тк на карте деньги, карта в машине говорю я, припарковался далеко минуты 2 идти, на Литейном сложно с парковкой, сказали что касса через 5 мин закроется, ещё надо лимит по чьему увеличить, они это не могут, надо звонить, звоню, там отвечает автомат, дожидаюсь оператора, прошу увеличить лимит, просят последние цифры карты, спрашиваю можно ли в приложении посмотреть, в приложении 4 последнии, а надо 6, говорю что пока я пойду за картой и с Вами поговорю касса закроется, ничем не могут помочь, сходил за картой, назвал последнии 6 цифр, прихожу в отделение говорят что касса только что закрылась, не могли на минуту позже задержаться, я оператора по тел спрашиваю это нормально? Ничем не могу помочь мне отвечают по тел, спрашиваю может мне больше с совкомбанком не сотрудничать никогда и держать нал средства в другом банке, ответ меня «убил» - «да конечно», я говорю Вы понимаете что говорите сейчас, мне сказали что говорят то что я говорю, вот так вот, больше никогда дело с совкомбанком иметь не буду

Александр Р.

Level 3 Local Expert

Будьте внимательны, обслуживание только для юридических лиц. Для физических лиц ближайший офис на Восстания, 11.

Show business's response

Юлия Матвеева

Level 9 Local Expert

В отделении банка нет кассы валютного обмена. Сотрудники банка не имеют представления о том, какие офисы банка существуют, а каких уже и нет вовсе. Некорректно сообщают о режиме работы других офисов.

Saturday

Level 9 Local Expert

грамотные консультанты , мне нравятся условия и так же выгодная штука по россрочке и халва кстати без ежегодного , ежемесячного деньгасписания , и ваще отличный банк .. Безруков не зря старается )

Show business's response

instagram CAT88OFFICIAL

Level 27 Local Expert

Это вот уже даже не смешно! Каждый день одно и то же. Зачем вы названиваете? Да еще и утверждаете что мне одобрена кредитная карта!!!!! Я заявку Вам направлял? Обращался в банк? Само собой нет! Зачем эти развод звонки!?!?!? "Карта Вам уже одобрена, остается только получить"!!! Ну получите и пользуйтесь сами! Если скучно и не кому позвонить, ну позвоните родственникам, им точно приятно будет!

Show business's response

Николай Небов

Level 4 Local Expert

Отличный офис Совкомбанка! Сотрудница вникла в мой вопрос, быстро и грамотно помогла его решить!

Show business's response

Ксения М.

Level 6 Local Expert

Только обслуживание юридических лиц Физические в другом офисе

Show business's response

Дмитрий С.

Level 5 Local Expert

Отличный банк. в этом офисе обслуживание только юр. лиц

Show business's response

Екатерина Стёпина

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание,перевыпуск карты за 5 минут.

Show business's response

Александр Логинов

Level 30 Local Expert

Филиал как филиал. Всё,что можно сделать в Совкомбанке, можно сделать в этом филиале. А сделать можно многое. Приходите в Совкомбанк . Рекомендую.

Show business's response

Ксения

Level 16 Local Expert

Помогли закрыть кредит, удобное расположение

Show business's response

Кирилл Новиков

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, удобные условия кредитования и выгодные процентные ставки

Show business's response

Евгений Б

Level 26 Local Expert

Очень неудобный режим работы! В банкомате, что выставлен на улицу, деньги не положить

Виталий Мозжжерин

Level 18 Local Expert

То закрыто то открыто,банкомат не работает

marina Pochtareva

Level 9 Local Expert

Отделение удобно найти, персонал грамотный, вопросы решились очень быстро! Спасибо.

Show business's response

Alexander Lapaev

Level 16 Local Expert

Крайне не удобный график работы офиса: с 9-00 до 18-00 с пн по чт, в пятницу до 17-00, в сб, вскр - выходные. Они целенаправленно работают для своих клиентов!

Show business's response

Рок

Level 3 Local Expert

Отличный офис, опытные сотрудники

Show business's response

Giz

Level 30 Local Expert

Спам обзвоны Вам в подарок! Всегда и везде. Избегайте!

Show business's response

RadiKOGO

Level 17 Local Expert

Хорошие отзывчивые сотрудники!

Show business's response

Алеша Тезин

Level 9 Local Expert

Добираться не удобно, парковка отсутствует, в остальном средний банк

Show business's response

Аня В.

Level 6 Local Expert

не работает с физиками, только банкомат

Show business's response

Александр Беляков

Level 23 Local Expert

Работают с юрлицами.

Show business's response

Максим Чорный

Level 4 Local Expert

Даже оплатить по реквизитам нельзя, якобы. Отвратительное место.

Андрей Л.

Level 4 Local Expert

Отлично.помогли разобраться с картой.

Show business's response

Sergey Veber

Level 2 Local Expert

Отличный банк

Show business's response

Марина Н.

Level 4 Local Expert

Быстро вежливо грамотно

Show business's response

Илья Ч

Level 9 Local Expert

Хорошее место

Show business's response

Ева Леонтьева

Level 13 Local Expert

Всё отлично.

Show business's response

Донна Роза Дальвадорес

Level 8 Local Expert

Карта халва удобно, но соблазн большой.

Александр Петров

Level 9 Local Expert

все делают очень быстро

Show business's response

Sovkombank

48 reviews