Sovkombank

4.1

238 ratings

Rate this place

Любовь Козлова

Level 14 Local Expert

Недавно оформляла 2 дебетовые карты. Грамотный персонал,четкая система обслуживания по талонам. Получила полную консультацию о преимуществах данных карт. Пользуюсь с удовольствием

Show business's response

Инкогнито 6262

Level 3 Local Expert

Оформляли кредит у Татьяны,профессионал своего дела! Всё чётко подробно объясняет даже более чем! Пусть дадут новогоднюю премию! Редко встретишь таких людей кто каждую мелочь объясняет на понятном языке!

ANDREI SHEVCHUK

Level 3 Local Expert

Пользуюсь Халвой много лет, картой очень доволен, большое количество партнёров (меня очень радует наличие ЯндексМаркета и Озона) с подключённой опцией - 10 месяцев на все покупки у партнёров дорогостоящие покупки не нарпягают (опция платная, но по цене кофе с пирожным в месяц)

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Спасибо большое сотруднику банка Юлии за помощь в решении моих вопросов. Хочется отметить высокий профессионализм,чуткость, внимание и доброжелательность по отношению к клиентам, ко мне в частности.

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Долгое обслуживание. Нужно было снять деньги, а для этого нужно к одному специалисту отстоять очередь, потом только в кассу и так же стоять в очереди. Столов много, а специалистов только двое, а народу очень много

Show business's response

Коршунова Мария

Level 4 Local Expert

Сам банк вроде бы ничего. Но 23.05.2025 сотрудница Шмырова Екатерина Геннадьевна дала неверный номер договора, из-за чего возникли проблемы при входе в личный кабинет. Балго другие сотрудники через онлайн банк решили эту проблему и составили обращение на данного сотрудника, в чьей компетенции я сомневаюсь.

Show business's response

Иван М.

Level 3 Local Expert

Хороший банк с самыми выгодными условиями и вкладами👍 Советую всем этот банк, тех поддержка на высшем уровне и нет больших очередей в отделениях🤓

Show business's response

Zifa

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение. Ждала по талону 13 мин, чтобы купить валюту. В итоге решила уточнить, оказывается, валюты нет. Почему при этом выдают талоны на обмен, непонятно. Если бы не спросила, неизвестно сколько бы ещё прождала. Зря потраченное время. Никому не советую.

Екатерина Сычева

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь картой этого банка. Очень нравится. Обращалась в отделение для получения стикера. Быстро обслужили, всё объяснили. Спасибо

Show business's response

Денис М.

Level 4 Local Expert

Один сотрудник на весь якобы банк,не у кого проконсультироваться.Банкомат зажевал 200 рублей,в решении проблемы разбирался сам,сотрудник даже не ответила на вопрос что делать дальше

Владимир Муратов

Level 4 Local Expert

Хороший банк, вместе с ним уже много лет, отличное отношение к клиенту, по всем вопросам идут на встречу.. Отзывчивый персонал. Всем советую.

Show business's response

Анатолий Попов

Level 9 Local Expert

Хороший банк, ориентированный на людей, ведущих активную жизнь. С Халвой и подпиской "десятка" можно получать и бонусы (кстати до 5000₽ в месяц) и рассрочку. Партнёров у банка очень много. Само отделение работало не очень удобно по времени, но были внесены изменения и сейчас стало нормально. Банкомат Совкомбанк можно найти только в отделениях самого банка (работают не круглосуточно) . Взнос и снятие наличных можно делать через банкомат ВТБ, но есть ограничения по сумме. Последнее для меня является неудобство, но не существенным.

Show business's response

Мария Старова

Level 11 Local Expert

Одна сотрудница на всё отделение. Претензий к её работе нет никаких, спасибо за вежливость. Но очереди ... Сидеть почти 2 часа пришлось.

Show business's response

Татьяна

Level 3 Local Expert

Просп. Циолковского, 76 Сегодня 12.12.2024 год в мини офисе придумали технический перерыв с 13-00 до 14-00. На сайте об этом ничего не сказано. А потом обед с 14-00 до 15-00. Плевать на клиентов, что хотим то и делаем.

Show business's response

Марина Цапленкова

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот филиал. Консультанты вежливые и всегда грамотно и оперативно решают все возникшие вопросы. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Очередей нет.

Show business's response

Татьяна П.

Level 8 Local Expert

Когда хотят, устраивают себе перерывы непонятной длительности. Вешают табличку как на фото и все. Ждите клиенты. А должны работать без перерыва. А так обслуживание нормальное, как везде.

Show business's response

Sergey Bodrov

Level 3 Local Expert

Замечательный кредитный продукт - карта "Халва", выручает в нужной и необходимой ситуации, большой список магазинов партнеров, удобное расположение офисов банка где ответят на все появившиеся вопросы

Show business's response

Людмила Манаева

Level 5 Local Expert

Банк ужасный! Зашли взять справки по кредитам, в итоге отказались обслуживать сославшись, что в банке «технический сбой и все программы висят» (письменный отказ предоставлять тоже не хотят без объяснения причин). При этом остальных клиентов обслуживали без проблем. Куда смотрят надзорные органы, ЦБ РФ? Невозможно что-либо получить! Отвратительная работа персонала! Никогда и никому не посоветую это место! (Отделение Дзержинск, Циолковского 15).

Андрей Галяев

Level 7 Local Expert

Отличный банк. Работать с ними комфортно. Удобное приложение. Много акций.

Show business's response

Александр Павлов

Level 11 Local Expert

В отделении на Циолковского 15 всегда отзывчивые консультанты. рассказали о программе улучшения кредитной истории, прошел уже 3 этапа. Сейчас получил деньги на руки. Только подожительные эмоции от обращения в банк.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Удобная электронная очередь и быстрое обслуживание. Приходил менять карту, перед истечением срока годности, провёл в отделении не более 20 минут. Быстро приняли и карту заменили, для активации карты в отделении стоят банкоматы совком.

Show business's response

Сергей Володин

Level 9 Local Expert

Обслуживание отвратительное, ожидание длительное. Видно оператор девочка новичок, по каждому заданному вопросу сама консультируется на стороне. В итоге вопрос решён так и не был. Потому три звезды.

Наталия Зубревская

Level 2 Local Expert

работники банка доброжелательные .но мне не нравится по карте халва очень много предлагают услуг. высокая ставка по кредиту. и не понять сколько платить.пишут одну цену .а запрос приходит цена другая

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Банк как банк, просит оставить отзыв о работе.промокодов давно нет .да и подписку свою везде пихает.вклады от 2 месяцев не очень удобно.

Show business's response

григорий фалин

Level 7 Local Expert

Даже и не знаю, что и написать?! Нормальный офис, девочки адекватные, приветливые, всё расскажут-подскажут. Я у них частый гость, меня всё устраивает, единственное,что плохо,что банкоматы без доступа по выходным,в городе ни одной точки с круглосуточным банкоматом!!!

Show business's response

НЭТЭЛИ

Level 15 Local Expert

Всё соответствует стандарту качества. Приём по талонам, очередь быстро движется. Консультанты, обслуживающий персонал, деловые, работают без лишних временных растрат. Приятно было обратиться.

Show business's response

Ирина О.

Level 3 Local Expert

Давно являюсь пользователем совкомбанка - все нравится и обслуживание и общение .Не однократно выручал меня в трудной ситуации

Show business's response

Лев Седов

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание,вежливые сотрудники. Отличный банк. Очень нравится условия и политика банка

Show business's response

Svetlana Smirnova

Level 7 Local Expert

Вечные очереди. Из четырёх рабочих мест работает только одно, в лучшем случае- два. Сотрудники банка не отличаются высоким профессионализмом. Чувствуется большая текучка сотрудников, при каждом посещении, новые лица. В банке хорошие условия по вкладам и не плохие по кредитам.

ольга оринова

Level 2 Local Expert

Оплатила кредит мужа ещё 12 января, а деньги до сих пор не списали. Муж мой мобилизован.Когда обратилась в банк, я им объяснила всё,мне предложили ещё раз оплатить,либо пусть он сам к ним подъедет так как они информацию третьим лицам не дают. Это что получается, что сам банк делает из человека должника, загоняя его в просрок. Это же не наша вина, оплата то была произведена.

Анастасия

Level 2 Local Expert

Хороший банк и его услуги!Особенно хочу выразить благодарность опеаратору Юлии Сергеевне,очень мне помогла,разьяснила,поняла чего я хочу,редко встретишь таких специалистов!

Show business's response

Сергей Мизинов

Level 3 Local Expert

Самый удобный банк!!! Отношение сотрудников поражает. Всегда вежливы и обходительны!! Среди продуктов банка есть много интересного на любой вкус!!!

Show business's response

Елена Широчкина

Level 2 Local Expert

Обращаясь в отделение банка, вижу для себя актуальную%ставку по вкладам!Удобная очередь по талонам.

Show business's response

Алексей Гарманов

Level 2 Local Expert

Добрый день . Обслуживался в Совкомбанк ,все понравилось . Вежливые сотрудники ,выгодное кредитование . Всем советую данный банк

Show business's response

Александр

Level 3 Local Expert

Удобное место расположение, уютный офис, доброжелательное отношение сотрудников. Выгодные кредиты и рассрочки по карте Халва.

Show business's response

Сергей Калашников

Level 4 Local Expert

Самый ужасный банк. Заблокировали карту и попросили предоставить чеки покупок для разблокировать. Всё прежоставил. Сроки рассмотрения от 1 до 10 дней

Show business's response

Ростислав Горшонков

Level 22 Local Expert

Я таких смешных банков не видел никогда, обратился за кредитом на 1млн, одобрили только 500тр, я говорю брать не буду мало... Они:"нудавайте переотправим заявку может одобрят больше", на следующий день перезванивают говорят одобрили 300тр...

natalia a.

Level 6 Local Expert

Была сегодня в офисе ,решала некоторые вопросы по карте халва,очень понравилась работа специалистов,все четко,профессионально,вежливо и быстро.благодарю,так приятно.

Show business's response

Даша Никифорова

Level 7 Local Expert

Осталась довольна работой банка и сотрудников. Внимательное и вежливое общение, всегда рады помочь.

Show business's response

Утиное О.

Level 2 Local Expert

Самый ужасный банк! Специалисты ничего не знают и если кредит брали в другом офисе или в автосалоне, то у них данных нет ...езжайте туда где брали, распечатать договор свой кредитный если вы его потеряли - плати 500 рублей - его они нигде просто так не найдут - дурдом!!!

Show business's response

Anton Samarin

Level 3 Local Expert

Отделение банка нормальное, немного тесновато в банке. Работа сотрудников полностью устраивает. Программа по халае радует каждый день, всем рекомендую!!

Show business's response

Ольга Александровна

Level 6 Local Expert

Вежливое и культурное обслуживание

Show business's response

Владимир

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами банка более 5 лет. Очень хорошее приложение на андроид. Легко переводить деньги со сбера. Кэшбэк. С началом войны выпустил карту мир через приложение и продолжаю платить телефоном.

Show business's response

татьяна шерухаева

Level 6 Local Expert

Подала заявку онлайн на карту халва. Предварительно одобрили, пригласили в офис. Там тут же дали отказ. Это сейчас режим полной готовности, из дома лишний раз не выходить. Служба безопасности одна. Сразу не могли сказать-нет. Вообще не заботятся о населения, вынуждая выходить из дома лишний раз. Закрыть на само изоляцию надо. Пусть дома куклам карточки выдают.

Никита Лавринов

Level 9 Local Expert

Оформил карту Халва, приятный консультант, все объяснила :) Только поменяйте компы, жутко глючили, в итоге поздно ушел((

Show business's response

Лиана Акобян

Level 2 Local Expert

Хорошее обслуживание , отзывчивые . Всегда помогут ,если возникают какие-то трудности .

Show business's response

Кирилл

Level 10 Local Expert

Кредит не дали, а кучу доп услуг предложить не забыли... В общем о клиенте не думают, думают как впихнуть ненужную услугу

Максим М

Level 14 Local Expert

Специалисты не компетентные по обслуживанию юр лиц. При оформлении договора одно по факту другое. Комиссия за то что не пользуешься услугой.комиссия за отсутствие комиссий.

Лариса Шеляева

Level 12 Local Expert

Я была в понедельник было много посетителей, стояла в очереди почти час, но обслужили быстро, вопрос решился сразу

Show business's response

Сергей П.

Level 3 Local Expert

Находится в центре. Консультанты вежливые. Замечаний нет.

Show business's response

Sovkombank

100 reviews