Звонишь, говорят подождите, ждёшь 10 мин и потом у них просто сбрасывается.... Ну это даже мелочь... Сделала кредит, созвонились, объяснила ситуацию, что нужно закрыть последний платёж раньше на месяц... Менеджер сказал,, что да конечно.... Типа сформировал заявку на дострочнее погашение.... Мне нужно по своим обязательствам... Сумму конечно положила полностью.... Я конечно спокойная... Что там вопрос решили и закрыли.... Но захочу через неделю и конечно ничего не закрыто... И теперь объясняют, что они типа этого не могут сделать досрочно... Но типа мне никакие доплаты делать не нужно... Было бы странно, если бы сказали что-то доплачивать.... 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Но сам факт.... Менеджеры не компетенты, каждый говорит и делает, что он придумает.... Что за отношение к клиентам???? И в чем проблемы закрыть кредит, когда уже деньги и на счету..... Честно никогда не писала отрицательные отзывы.... Но клиентом вашего банка точно ни когда не буду и ни кому не посоветую ваш банк.... В итоге вы своим отношением запороли решение одного вопроса, который мне был очень важен...

Anonymous review

Грамотный, вежливый сотрудник. Я хотела получить карту Халва, но по времени ни удобно я ни успеваю до закрытия офиса. Так я забежала в офис и спросила у сотрудницы Татьяны как мне можно получить карту, и Татьяна мне сказала что может мне выдать карту через мобильное приложение, пришла ко мне в удобное время, выдала карту и рассказала о преимуществах карты. Большое Спасибо Татьяна за вашу отличную и преданную работу.

Show business's response

jzyjdf

Level 9 Local Expert

Неплохо, оператор девушка вежливая,заходят возрастные люди,общается со всеми ,старается успеть быстро, но видя заминку, перешла на обслуживание следующего, тут же звонки, около часа прошло в Совкомбанке, в результате опоздание на автобус, не хватило минут 10

Show business's response

Sovkombank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

35 reviews