Sovkombank

Rating 4.3
91 rating
Rate this place

44 reviews

Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Посещал данный офис для оформления карты халва, остался очень доволен! Персонал вежливый, в офисе чисто опрятно все, девочки все объяснили и пожелали хорошего дня, однозначно буду приходить снова !
1
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Очень чистенько; быстро приняли; девочки хорошие, очень помогли, хорошо разъяснили. Есть место для детей: стульчик, стол с раскрасками и карандашами
1
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Благодарю сотрудника Марию за обслуживание , очень помогла в решении проблемы, очень вежлива и компетентна . Благодарю руководство за таких сотрудников , очень приятно обслуживаться в Совкомбанке
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2023
Были мы 28.12.2023 года, в этом офисе, обслуживание на кассе плохое. У нас была операция обмена денег. Кассирша отказалась принимать одну из купюр под предлогом того, что она какая то не такая. Кроме того нас очень долго обслуживали, кассирша сама ошиблась при заполнении документов, система зависла на полчаса, мы очень долго ждали, очередь ругалась, а компьютер висел. Отдавать назад наши купюры кассир не хотела, стала требовать чтобы клиент ей подписал какой то документ что она не виновата. Мол, войдите в положение, а то нас из за вас премии лишают. Мы естественно не собирались ничего подписывать, и просили вернуть деньги которые отдали для обмена, если ничего не получается. Кассир нам ничего не отдавала, пока ей как нибудь не подписали подсунутый нам документ. Ничего не сделала, и еле еле отдала деньги. Именно с этим кассиром всегда проблемы, то при покупке валюты купюры только старого образца новых нет, при продаже некоторые деньги не принимает ранее ею же выданные, якобы не так выглядят. У другой кассирши этого же банка не бывает почему то проблем, и купюры всегда новые находятся. После потраченных нервов и времени пошли мы в банк через дорогу. Нам провели операцию за 3 минуты, без проблем и купюры все приняли . Больше мы в Совкомбанк не придём по этому адресу будем деньги свои носить в другие банки.
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Посещала этот офис оформить карту халва, работают отличные специалисты в самом офисе все опрятно, прихожу по любому вопросу очередь пролетает быстро)
1
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Хороший офис, удобное расположение, квалифицированные операторы, быстрое обслуживание, мне никогда не приходилось долго ждать обслуживания, если ничего не изменилось, то рекомендую
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Хотел бы оставить положительный отзыв. Посещал это отделение неоднократно и остался доволен качеством обслуживания. Оформял Халву, которой пользуюсь и по сей день. Очередь прошла быстро, меня приняла очень приятная, квалифицированная сотрудница, карту оформили за 5 минут, да и в этом отделении было приятно и чисто Короче говоря, осталось крайне приятное впечатление
2
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Сама являюсь клиентом этого банка, очень нравится обслуживание в банке , девочки приветливые вежливые , грамотные. Всегдаграмотно происходит консультация и по времени незатратно , успехов и процветания банку!!
2
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Нахожусь в офисе Совкомбанка. Девочки операторы очень внимательно относятся к клиентам. Получила всю интересующую меня информацию в полном объёме. Спасибо за работу!
1
1
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Была в офисе Совкомбанк, очень приятная обстановка, внимательные сотрудники. Все вопросы быстро решили. Есть кулер с водой, что очень понравилось
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Давно обслуживаюсь в Совкомбанке. В силу возраста затрудняюсь в некоторых вопросах. Очень благодарна сотрудникам за терпение, понимание и корректность. Также хочу отметить хорошие условия для размещения средств.
Level 28 Local Expert
June 28, 2023
Очень удобное место расположение. Действительно обученный вежливости персонал, что большая редкость в наше время. Время ожидания - сразу. Не теряйте марку банка, это не мало важно.
1
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Первоклассное обслуживание сразу со входа. Оператор Ольга максимально чётко и профессионально проинформировала об оформляемом продукте, впечатление от банка, отделения и сотрудника положительные.
Level 3 Local Expert
June 10, 2023
При посещении вашего банка осталась довольна. Очень приятная и приветливая девушка Мария Е. помогла мне без лишних вопросов. Хотелось бы,чтоб руководство банка поощряла таких сотрудниц(ов) денежным довольствием.
1
Level 2 Local Expert
January 30, 2023
Отличный банк) хорошее и быстрое обслуживание, компитентный персонал. Грамотно и доходчиво отвечают на все интересующие вопросы. Рекомендую!
1
Level 14 Local Expert
November 4, 2023
Удобное расположение, грамотные и приветливые сотрудники банка. Рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Давно хотел лимтную карту Халва, спасибо специалисту Анастасии помогла оформить карту и все отлично объяснила,советую всем
Level 2 Local Expert
June 3, 2022
Переоформлял вклад 03.06. Понравилось обслуживание. Спасибо главному эксперту Богомоловой Наталье. Быстро и доходчиво обьясняет всю информацию. Рекомендую!
1
2
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Удобное расположение офиса. 👍🏻 никогда долго не сидела в очереди👍🏻 сотрудники приветливые!👍🏻
Level 5 Local Expert
May 24, 2022
Ужасный банк, Наследнику по запросу нотариуса отказывают в выдаче сведений о наличии счетов у умершего, мотивируя это тем что он не вступил в наследство. Это что за горе-специалисты, которые не знают действующего гражданского законодательства, согласно которому наследник вступившей в часть наследства, считается что вступил на все наследство. Мпдо того, что банк в течение 6 месяцев игнорировал запросы нотариуса, в связи с чем наследник вовремя не получил деньги, так он и сейчас продолжает игнорировать и удерживать деньги. Так хочется чтобы этот банк был лишён лицензии.
3
1
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Отличное отделение,всегда помогают во всех вопросах включая настроки телефонов и приложений. Так же получил карту Халвенок. спасибо.
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Благодарю сотрудника Марию помогла решить проблему!
1
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Благодарю сотрудника Марию помогла решить проблему!
1
Level 6 Local Expert
July 28, 2022
Лучший банк с которым меня сводил судьба, вежливые сотрудники, профессиональные и я бы даже сказала заботливые. Я, бы назвала этот банк Звездой Мишлена среди банков. Рекомендую.
2
1
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Давно являюсь клиентом банка, вежливые сотрудники, все подробно объясняют
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Обратилась в офис банка для объяснения ситуации по халве по платежам,специалист Елена помогла спасибо вам)) отличный банк
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Лучший банк, спасибо за ваш сервис и за Халву😀
1
Level 4 Local Expert
April 27, 2021
26 апреля моя Мама 65 лет пришла пролонгировать вклад, на 3 месяца. Оператор банка Оксана сообщила, что такого вклада нет, и не предложила вариант вклада «Весеннее Настроение с Халвой» под те же условия, а навязала моей маме вложить деньги в Инвестиции. Не объяснив, не рассказав, что вывод денег только через 3 года, при досрочном погашении - уплата % ! Оксана рассказала только о полученных якобы % и что сейчас все такие вклады открывают и других нет! 27 апреля моя Мама сообщила мне об этом. Подняв договор, нет ни фамилии Оксаны, ни строчки о том, что маме прийдется уплатить % да вывод денег до срочно ! Маме необходимо было скачать приложение Yango. Мама пояснила, что у неё нет в телефоне памяти, на что Оксана навязав такой вклад, даже отказалась это понимать. Потому что отслеживание инвестиционных денег видно через это приложение и закрытие также через приложение! Вчера немедленно я оставила претензию на разбирательство с данным сотрудником и отделением банка. Принимая во внимание, что к ним пришла пенсионер 65 лет, не учитывая возраст, не компетенцию клиента в этом вопросе, они навязали себе удобную услугу!!! Ввели в заблуждение о вкладе, о порядке расторжения. Это говорит о непрофессионализме сотрудника, его халатности и бесчеловечности! Будьте бдительны, когда Вам навязывают услуги, в которых клиент запутан и надеется на профессиональную рекомендации. Такие сотрудники и ситуации подрывают доверие к банку в целом ! Я ожидаю ответ на свою претензию, разъяснение представителем филиала ситуации.
11
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Все хорошо, вежливые. Спасибо большое
1
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Приятные и отзывчивые сотрудники , как Саёра. Быстрое обслуживание.
1
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Хороший персонал ,быстра работают .
November 15, 2023
Всё здорово,понятно и быстро
1
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Спасибо виктору за отличное обслуживание, прошу руководство пооощрить данного сотрудника
Level 22 Local Expert
November 5, 2021
Пытался разменять пять тысяч в "ентом "банке,так на что получил отрицательный ответ! Господа! А где же тогда разменивать деньги,как не в банке? Кассир сказала,что у них запрещено! Во как!
3
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Спасибо Владиславу, помог с документами и быстро всё решили
1
1
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Спасибо Виктору за отличную консультацию по вкладу и карте халва
1
Level 23 Local Expert
August 24, 2021
Старательные и вежливые менеджеры-работники банка. Неплохие проценты по вкладам, поэтому выбрали этот банк
1
5
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Все супер, быстро работают.
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Обращалась, офис все понравилось
1
Level 3 Local Expert
November 21, 2022
Все хорошо и быстро
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Дико огромная очередь,а работает всего два окна. Еле телятся девочки на приёме
3
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Халва карта лучшая чем в других банках.
1
4
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Самый отстойный банк!
5
2
Level 8 Local Expert
December 24, 2021
удобное место
3